網絡直播的困境分析及建議

賀子宸

（鄭州大學新聞與傳播學院，河南 鄭州 450001）

伴隨著互聯網技術的革新和網絡直播平臺的不斷發展，網絡直播在2016實現了“井噴式”增長，至今已經接近平臺飽和。其利用了互聯網的即時、海量、直觀等一些特點，具有體驗感直觀，隨時隨地不受限制的眾多優勢，突破了時間和地點的限制，實現了隨時隨地觀看的特點。但是由于直播平臺的無門檻特征，也就暗示了網絡直播的開放性，以及其將面臨的監管漏洞，并且在短視頻行業的不斷沖擊下，網絡直播也面臨越來越大的風險，出現了“直播亂象”。

一、網絡直播現狀分析

網絡直播發展至今，由于其即時以及體驗感強等特點，從而使得直播行業發展愈演愈烈，資本爭相投資，行業內部也不斷競爭，打開了一種新的經濟形式——“網紅經濟”[1]。網紅的形象大多是在“準社會交往”下構建的，并且網絡直播更加突出傳播個體的個性，釋放公眾表達的欲望，不同的受眾在不同的領域成為“意見領袖”，強化了“人人即媒體”的傳播現狀，但是也因此導致了泛娛樂化這一現象。

（一）直播平臺相似化

目前為止我國直播平臺數量達到300多家，平臺市場規模達到了90億，但是在如此龐大的規模下，直播內容大同小異，很難出現創新性的內容，甚至出現了主播“吸粉”能力遠遠大于平臺，所以一個優秀的主播才是平臺最重要的資源[2]。斗魚TV、虎牙直播等主要以游戲直播為主，映客、快手、YY直播多以秀場直播為主，NOW直播和陌陌等一些社交APP多以社交直播為主。而淘寶這一電商類型，多以電商直播推廣產品為主。甚至在短視頻等平臺，也出現一些網紅進行直播。雖然直播的類型多樣化，究其根本，雖然平臺數量大，但是模式單一，直播形式和大致內容幾乎雷同。

（二）直播平臺明星化

網絡直播一開始興起是由于其草根性和平民化，很多觀眾可以和主播互動，主播平易近人，甚至會為了觀眾而改變直播內容。但是隨著直播平臺的不斷發展，明星也漸漸入駐網絡直播這一行業。隨著明星與粉絲之間即時的零距離互動，不但使得明星親民的形象深入人心，另一方面準社會交往心理下，跟明星進行彈幕互動，相當于最大程度的近距離接觸，帶動了直播軟件的推廣，增加了平臺曝光度。

（三）直播受眾普遍化

當下的網絡直播可以稱為是“全民直播”，普及率非常高。“無人不直播，無處不直播”可以概括現在的直播現狀。因為和傳統網絡直播不同，受眾和傳者的界限幾乎不存在，受眾在觀看視頻的同時，很輕松的也可以成為主播[3]。網絡直播不再拘泥于游戲玩家和網紅，而是展現自己的日常生活。例如開箱視頻或者秀恩愛等直播，迎合受眾更加廣泛化的需求。并且只需要一部手機，打開相應的平臺，瞬時完成直播，實現了最大程度的自主性。

二、網絡直播中的發展困境

網絡直播從發展至今可謂是一路順風順水，但是隨著直播行業的逐漸發展，也逐漸暴露一些問題使得網絡直播逐漸偏離正確的軌道。

（一）直播內容同質化

網絡直播興起不久，2016年實現了“井噴式”發展，但是直播平臺內從業人員水平總體不高，缺乏一定的創新精神，因此導致了直播平臺功能架構，盈利模式趨同，直播內容的主題、風格、形式高度同質化，有時候同一個內容會被不同的主播、不同的時段、不同的平臺進行反復直播。并且直播平臺未形成一種更精細化、差異化、個性化的競爭策略。缺乏核心競爭力。主題領域以游戲為主，功能設置大多以娛樂為主，盈利模式一致，變現模式以及彈幕互動形式一致，所以平臺定位類似的這種現狀，造成了直播內容缺乏精細化、差異化。

（二）主播間惡性競爭

隨著新生代精神文化消費需求升級以及互聯網娛樂習慣形成，網絡直播帶來了更直接、更有效果的傳播方式，滿足了人們個性化十足的表現需要和觀看需求。但是同樣的，因為直播門檻低，并且變現快，導致了很多人從事直播這一行業，主播的素質參差不齊，由于觀看直播的大多為男性，為了滿足他們對主播的窺探感和好奇心，并且為了迎合受眾甚至直播一些低俗的內容，雖然有平臺監管，但是面對這種“刺激直播”，平臺一般為了收益會“開綠燈”，給社會帶來一定的危害。

（三）直播平臺數據造假

公會，是一個擁有大量主播的組織，它的作用是決定主播在直播界面停留的時間以及其直播熱度等，甚至可以決定主播的直播內容。因此主播和公會簽約之后，大多數會按照4比6進行分成，直播一般拿少數。由此公會會制造虛假數據，想辦法在主播身上進行營利，制造虛假人數，虛假信息和虛假熱度，通過一系列公關手段造勢。并且這種造假行為在各大網站已經不是什么秘密了，2015年斗魚的LOL直播過程竟然顯示參加在線觀看人數達到了13億，這個數據無疑是造假的，并且看起來十分可笑。受眾僅僅在乎主播和直播內容，對于一些虛假數據并不是很關心，因此造成了直播亂象和虛假宣傳的惡性循環。

（四）受眾素質參差不齊

除去行業的不自律和營利性導致了直播亂象行為，受眾素質良莠不齊也是問題所在。雖然觀看直播的受眾大多數為比較清閑的年輕受眾，多少以男性為主。大多數網民為了上網追求娛樂、消遣，其知識性不高，因此他們在選擇直播內容時，容易選擇一些比較淺顯的甚至低俗的直播內容滿足自己的窺探欲和好奇心，在直播過程中和主播進行互動，而這種互動有時候會很低俗，主播也為了吸引受眾，提高自己的人氣，選擇配合他們“秀下限”[4]。與此同時，由于網絡存在匿名性，很多受眾憑借別人不知道身份這一特性，使得互聯網直播環境逐漸變得污濁。甚至于有的粉絲通過主播的直播，進行人肉搜索、蹲點等方式，嚴重危害了主播的隱私權。

三、網絡直播的發展建議

網絡直播的興起有利有弊，對于優勢方面我們要積極引導促進其更好發展，而面對其弊端，各行各業應當全力動起來，對網絡直播不足之處進行修復和整改。

（一）行業自省：“內容為王”成為主流

首先直播平臺應該積極引入高質量專業人才，對網絡直播的內容進行創新和整改，創新互動彈幕形式。根據社會變化每時每刻更新出新內容，健康的在行業內傳播。其次，主播應該提高自己的直播素養，主播作為“意見領袖”應當樹立正能量，為受眾帶來正能量的娛樂。并且作為一個直播平臺最重要的資源，主播也應當不斷學習充實自己，在粉絲在樹立健康良好的形象。因此網絡直播平臺在發展過程中可以利用秀場和電競這兩種方式，來吸引受眾，從而增加流量，但是最關鍵的是，要“內容為王”。形成UGC生成基礎內容，PGC篩選優質內容，注意版權IP的問題，進行直播內容的補充。

（二）受眾自律：自我約束承擔責任

對于網絡直播的發展，受眾作為直播內容最直接的“消化者”，在享有觀看權力的同時，也應當承擔一定的義務和責任。一方面，作為有需求的受眾，具有窺探感和好奇心無可厚非，但是這種心理應當在道德和法律允許的范圍內進行，不應當為了一些不健康的心理需求從而間接地促使主播消費女性文化等低俗文化。另一方面，網民應當作為網絡直播健康發展的監督者，自覺抵制不良內容，遇見網絡直播亂象，內容低俗的直播時，應當積極向有關部門舉報，網絡輿論生態的改善，需要社會各界廣泛參與，實現綜合治理。

（三）平臺創新：直播技術多樣化

隨著技術的不斷創新，VR、AR等技術正在逐漸走向市場，不少的直播平臺應該紛紛抓住這VR、AR技術，結合平臺自身優勢進行創新。通過這種虛擬現實的技術，受眾輕易地轉變自己的身份，體驗到不同的感覺。當下，Facebook、YouTube、Twitter等社交平臺已經推出了高端的360度全景VR技術，并致力打造盡力真實的VR社交[5]。通過VR直播，能夠打破距離的限制，“天涯若比鄰” “面對面”地分享對方此刻的所聞。在外旅行的用戶還能借助VR直播，隨時隨地分享旅游所見美景，甚至可以讓屏幕對面的人感同身受，讓交流變得更加有趣。

（四）加強監管：分層過濾系統并行

對于網絡直播，雖然互聯網擁有最大限度的自由，但是還是有一定的道德和法律底線的，直播內容必須要符合社會和法律的規定，不能肆意傳播不利于社會的不良內容。首先，針對網絡直播過程中出現的直播亂象行為，相關平臺監督部門應該進行大力整改，采用“監管員+技術監管”的雙重監管機制，有專門的小組進行審查和監督，并且應該對直播內容進行分級管理，對未成年人以及成人等設定等級，網絡直播平臺應該實行主播申請流程中加入視頻審核，各類網絡主流媒體開設網絡直播內容，盡力擴大對優質直播內容和信息的供給，還可以學習微信公眾號和內容的管理方法，歡迎和建立網民舉報和建言機制，讓廣大群眾和網友積極參與監管過程。

四、結語

網絡直播的出現是順應時代發展必然的產物。發展初期，它以超越時空的性能吸引了一大批受眾，尤其是喜歡玩游戲的青年們，也因此創造出了“直播經濟”和“網紅經濟”，促進了市場的發展。但是后期由于資本的迅速入局催熟了直播行業的發展，使其漸漸偏離正確軌道，出現了一些直播亂象行為。因此對于現階段的網絡直播，應當多方一起治理，政府以及相關的監管部門應該在網絡中對直播內容進行監督和審查，樹立正面的輿論，防止冗雜信息在網絡直播和市場中存在，提供優良的信息內容給直播平臺。除了國家一些監管之外，受眾及行業應當有責任心和道德意識，直播平臺應當防止直播亂象的出現，建立行業監管準則。網絡輿論生態的改善，需要社會各界廣泛參與，實現綜合治理。