平怡
[摘 要]專業群是高等職業院校形成集群效應、提升內涵、增強核心競爭力的必由之路。本文以長江職業學院商貿類專業群為例,在專業群建設背景、專業群建設目標、專業群構建舉措等方面進行了有益的探索,提出了“做優”品牌專業、打造特色專業群、培植高等職業院校核心競爭力的對策。
[關鍵詞]品牌專業;商貿專業群;湖北省
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.06.100
[中圖分類號]G712;TQ460-4[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194(2019)06-0-02
1? ? ?商貿專業群的建設背景
1.1? ?互聯網技術顛覆了傳統商貿環境
互聯網技術顛覆了傳統商貿環境,新商貿人才撐起“中國制造2025”半壁江山。《中國制造2025》是推進中國產業結構轉型升級、提升中國在國際產業鏈和價值鏈地位的有力武器,其內涵包括6個方面。其中,“品牌、服務、國際化”等3項任務需要由企業商貿人才完成。新商貿人才需要線上追數據、線下留客戶,不僅要懂得市場營銷知識,還要懂得采購與供應鏈管理、互聯網平臺使用等商務管理、電子商務等專業的知識和技能,因此人才培養急需變革。
1.2? ? 優質高職院校的創新發展行動計劃為專業群提供了發展契機
一方面,專業群建設是創建優質高職院校的重要內容。目前,我國已經公布了優質學校名單并開始建設工作的省份中,浙江省、湖南省、山東省明確將特色專業群、優質專業群作為建設內容。另一方面,優質高職院校的建設原則,除了扶優扶強外,還有扶特原則。筆者所在學校的電商物流學院將圍繞已有的市場營銷、電子商務省級品牌專業,明確各個專業的角色定位和分工合作關系,力爭打造國內一流的商貿專業群。
2? ? ? 商貿專業群的建設目標
2.1? ?項目建設總目標
筆者所在學校立足長江經濟帶、湖北省經濟發展帶,主動適應“互聯網+”時代商貿服務業發展和轉型升級需求,面向大中型企業的商貿類中基層崗位以及創業型企業的高層崗位,創新電子商務類專業人才培養模式,優化課程體系,強化師資隊伍,完善實訓條件,深化校企合作、國際教育,建成電子商務服務創新中心和商貿流通業人才培養基地,將電子商務專業群建設成為人才培養質量高、產學研深度融合、社會服務能力強的國內一流專業群。
2.2? ? ?項目建設具體目標
2.2.1? ?改革人才培養模式和課程體系
(1)人才培養模式改革——“工學結合、雙元共育”。學校深化與蘇寧、京東、百度等國內外知名商貿流通、電商物流、互聯網企業的校企協同育人機制建設,根據產業轉型升級及產業鏈的崗位需求,依據專業特點探索多樣化的人才培養新模式。市場營銷專業實施“雙元嵌入、分向培養”人才培養模式,電子商務專業實施“行動引導、雙元融合”人才培養模式,物流管理專業創新工學結合的人才培養模式,突出教學過程的實踐性、開放性、職業性,以及學生學習與實際工作的一致性。
(2)課程體系改革——“課賽融通、學做融合”。課程體系按照確保學生職業能力、人文素質、職業素養整體提升的要求,打通專業群內通用的專業技能課程,構建由“職業素養課程+通用技能課程+專業技能課程+綜合技能課程”組成的課程體系。同時,學校加強群內專業課程內容整合,引入行業企業的新知識、新技術、新標準、新設備、新工藝、新成果和國際通用的技能型人才職業資格標準,動態更新教學內容。此外,筆者所在學校加強核心課程建設,圍繞電子商務職業崗位群,建成15門專業群優質核心課、2門精品資源共享課,并修訂了3本規劃教材,通過課程改革,完成省級教改項目2項,并開發了電子商務、市場營銷專業教學資源庫,建成在線網絡課程。
2.2.2? ?改革教育教學模式
項目推行行為導向的項目教學法、任務驅動法、案例分析法、分組討論法、角色扮演法等教學方法,依托校企共建的校內外生產性實訓基地,引進企業真實項目和操作流程,以做為核心,真正實現“教、學、做”合一。同時,項目體現以學生為中心,將學生角色與員工角色相結合,有效提高了人才培養效率。此外,項目注重加強課堂教學研究,全面深化學做一體、翻轉課堂等多種模式的課程改革,在提高信息化教學應用水平的基礎上提高課程教學質量。
2.2.3? ?改革教師評價制度
項目注重建立和完善具有職業教育特點的績效考核評價機制,按照高等職業教育的特點,重新設計專、兼職教師的考核評價體系,激發教學團隊的干勁與活力,進一步完善電子商務專業群師資團隊建設,爭取建成全省高職院校一流的教師團隊,為專業發展提供有力支撐。具體建設內容為:①采用“四方”評價主體;②建立“雙師型”教師評價體系;③建立兼職教師績效考核評體系;④建立動態的教師聘用與考核機制。
2.2.4? ?加強實踐教育體系建設
項目以專業技能培養為核心,形成“二平臺、二結合、三層次”的較完整、較先進、較穩定的實踐能力訓練體系。同時,項目注重探索物流管理專業建設“校中廠”“廠中校”,創建實境化、開放式、多功能的實踐教學場所,加強建設電子商務、市場營銷專門化、開放性、有特色的實習、實訓、實踐教學基地,形成省內一流、國內領先的實訓室,面向學校能夠提供實訓服務,面向社會能夠提供技術服務。
2.2.5? ?改進人才培養質量評價體系
項目通過不斷完善由行業企業參與制定的教學基本文件和教學環節教學質量標準建設,輻射帶動專業群及其他專業教學質量標準體系建設;建立健全多元教學質量評價與監控體系,進一步完善以就業為導向、內外結合、多級反饋、開放動態的教學質量信息反饋體系與機制。具體建設內容為:①形成人才培養質量多元評價體系;②建立專業教學質量監控評價體系;③建立專業人才培養年度質量報告發布制度;④建立畢業生跟蹤調查制度。經過建設,使專業群學生當年就業率達到98%以上,協議就業率不低于90%,畢業生及家長滿意度達90%以上,用人單位對畢業生滿意度達80%以上。
2.2.6? ?提升社會服務能力
專業群主動適應湖北省經濟發展轉型、產業轉型升級的要求,搶抓湖北省大力發展物流快遞、電子商務產業的契機,廣泛開展“四技”服務、社會培訓、對口支援等活動,全面提升“產教相長”的社會服務能力。同時,發揮示范引領作用,通過教學資源共享,精準幫扶,推動中西部地區同類專業發展。學校、企業、社會共同建設“雙師培養培訓基地”、生產性實訓基地、協同創新中心等,并不斷完善市場營銷專業教學質量評價體系。同時,聯合進行人才培養、師資培養,開展社會服務、為湖北省經濟發展提供技術、智力支持。
3? ? ?商貿專業群的建設措施
3.1? ?實施“產教融合、通識共享、分類提升”的人才培養模式改革
在校企雙元融合的平臺下,為專業群學生提供優質商貿通識教育,面向學業突出的學生,量身定制拔尖技能提升模塊;面向有創業激情和基礎的學生,開設創業技能提升模塊,實現分類提升,以培養商貿類各崗位的技能專才和未來的商界精英。在實施層面,關鍵點是兩個方面:一是校企深度合作的機制;二是基礎共享平臺的開發。對于校企合作,筆者所在學校與有一定合作基礎的蘇寧和京東進一步深化合作。目前,與蘇寧達成了校企聯合培養的共識,在市場營銷專業現代學徒制試點的基礎上,在物流管理專業新生中試行一體化培養;在華中區客服中心的基礎上,醞釀和論證校園生態、電商專業共建等合作方式與京東進行合作。此外,筆者所在學校還將與湖北省順豐速運、良品鋪子等公司開展以“訂單班+項目工作室”為載體的合作,建立訂單班和項目工作室。
3.2? ?推進教學模式改革,構建專業群課程體系
第一,構建1個通用知識教學模塊和1個通用技能教學模塊等多個專業方向類的教學模塊。第二,加強課程建設和開發力度,建設優質教學資源,著力打造共享型專業教學資源庫和國家或省級精品資源共享課、開放課。第三,加強課堂教學研究,全面深化學做一體、翻轉課堂等多種模式的課程改革,提高信息化教學應用,提高課程教學質量。
3.3? ?校企共建電子商務生產性實訓基地,保障工學結合、知行合一
電子商務生產性實訓基地項目分為3個模塊的建設,分別是O2O農產品電子商務平臺、網絡營銷與服務中心、物流與快遞服務中心。目前,筆者所在學校內的物流與快遞服務中心已經運行,網絡營銷與服務中心已經與良品鋪子等電子商務公司達成共建的共識,共同培養電子商務服務和運營人才,O2O農產品電子商務平臺將建成湖北省的農產品展銷平臺和代運營的平臺。
3.4? ?校企合作共建社會服務基地,提升社會服務和教育精準扶貧功能
第一,通過與企業合作,借助企業教學資源以及客戶資源,共同建設全國一流的銷售人員培訓基地,湖北省市場營銷專業師資培訓基地。第二,在湖北省郵政管理局支持下,共同建設湖北省郵政技能培訓基地,為省內快遞企業提供員工培訓。第三,依托湖北省電子商務生產性實訓基地,建設電子商務服務創新中心,提供農村淘寶創業人才的培訓以及村淘業務的代運營服務。
3.5? ?實施教學診改,提升專業群人才培養質量
高校應構建學院內部質量保證體系,探索有效的教學工作診改方法,以5類主體為質量的出發點,以5大系統為質量過程控制的關鍵點,順著“五縱五橫”的質量過程管控主線,采集、記錄、匯總教學數據,在對比、分析、提煉后,找出設置目標與質量現狀之間的差異,從動態分析中診斷問題產生的原因,確定改進的目標,制定改進舉措。同時,高校應在教學督導和質量監控的基礎上建立科學有效的質量保證體系,開展針對學院、專業、課程、教師以及學生等層面的診斷與改進工作,制定各個專項質量保證小組的項目資料清單,開展系統性的專業、課程、師資、學生等層面的自主診改,形成各自診改過程記錄和階段性報告。
3.6? ?培養、引進多措并舉,打造一流的商貿師資團隊
第一,培養和引進1名行業領軍人才,用1~2年時間建成1個省級教學團隊,培育1位省級教學名師、省級技能名師或省級青年技能名師。第二,與大中型企業共建“雙師型”教師培養培訓基地,3年內培養10名具有一定行業影響力的雙師素質的骨干教師。第三,實施師資國際化計劃,3年內使20%的教師具有國(境)外學習、培訓和科研經歷,提升教師專業技能、實踐教學能力、信息技術應用能力、教學研究能力。
3.7? ?加強學生教育管理,積極推進職業素能培育
第一,在全院開展“院風、教風、學風”建設,重視學生教育的養成,推動學生成長成才。第二,打造“電商嘉年華”學生活動品牌,大力培育具有工學結合特色的文化氛圍。第三,實施知心工程,根據輔導員、專職教師、管理人員不同崗位特征,分類指導學生。
主要參考文獻
[1]韓瀟,李德武.高職院校制藥技術專業群校本生產性實訓基地的建設研究──以長江職業學院為例[J].湖北成人教育學院學報,2015(5).