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淺析農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷中的品牌影響

2019-03-25 07:26:54何斐然
中國(guó)管理信息化 2019年6期
關(guān)鍵詞:品牌形象

何斐然

[摘 要]在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的背景下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種新的營(yíng)銷模式應(yīng)時(shí)而生,并依靠網(wǎng)絡(luò)涉及范圍廣、速度快等一系列特點(diǎn)迅速搶占市場(chǎng)。如今,農(nóng)產(chǎn)品銷售也受到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響,突破了傳統(tǒng)銷售模式,發(fā)展迅速。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺(tái)建設(shè)初具規(guī)模,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷得到初步應(yīng)用,但整體水平較低。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展根基尚淺,隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用,諸多問(wèn)題也隨之而來(lái),如企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)不強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題等?;诖耍疚奶岢黾訌?qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)、建立農(nóng)產(chǎn)品品牌、完善物流體系、健全網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)等優(yōu)化策略,旨在為相關(guān)研究提供借鑒。

[關(guān)鍵詞]農(nóng)產(chǎn)品;網(wǎng)上銷售;品牌戰(zhàn)略;品牌形象

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.06.065

[中圖分類號(hào)]F327[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194(2019)06-0-02

1? ? ?農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售中存在的問(wèn)題

隨著信息時(shí)代的到來(lái),網(wǎng)絡(luò)成為人們生活中不可或缺的一部分。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種新型營(yíng)銷模式,逐漸在市場(chǎng)中嶄露頭角,并不斷占據(jù)市場(chǎng),未來(lái)可能成為農(nóng)產(chǎn)品銷售的主導(dǎo)趨勢(shì)。此外,農(nóng)產(chǎn)品作為我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易的重要商品,營(yíng)銷方式落后,發(fā)展過(guò)程緩慢。

1.1? ?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念認(rèn)知不全,基礎(chǔ)建設(shè)不完善

由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷前期投入資金大、受益周期長(zhǎng),企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念的認(rèn)識(shí)比較片面。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)本身是一個(gè)虛擬的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),企業(yè)無(wú)法根據(jù)自身?xiàng)l件并結(jié)合市場(chǎng)需求制定適合企業(yè)自身發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法改變傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式,而將重心放在實(shí)體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上,進(jìn)而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果不佳。同時(shí),大多企業(yè)僅僅利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品的市場(chǎng)信息,最終導(dǎo)致其依舊實(shí)行實(shí)體交易。此外,農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)擺脫不了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)貿(mào)易思想的桎梏,并未真正利用網(wǎng)絡(luò)打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,而是將其作為廣告宣傳的平臺(tái);大部分農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售認(rèn)知不全,故而沒(méi)有專業(yè)型人員進(jìn)行管理和運(yùn)作,導(dǎo)致網(wǎng)站制作粗糙、內(nèi)容簡(jiǎn)單,最終導(dǎo)致企業(yè)不能很好地體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)的便利。

由于企業(yè)無(wú)法切實(shí)享受網(wǎng)站銷售所得到的效益,導(dǎo)致在日后的發(fā)展中逐漸忽視網(wǎng)站建設(shè)的重要性,失了先機(jī)。在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售中,產(chǎn)品的種類、數(shù)量、質(zhì)量是貿(mào)易的關(guān)鍵,特別在同類型產(chǎn)品中,大多依據(jù)這些條件參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。即使在信息時(shí)代,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)也殘留傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售的思想,忽視品牌力量,不能合理利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行銷售,使企業(yè)本身發(fā)展被禁錮在傳統(tǒng)的銷售方法中,阻擋了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售前進(jìn)的步伐。

1.2? ?存在網(wǎng)絡(luò)安全隱患

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不穩(wěn)定因素主要讓買賣雙方關(guān)注交易安全問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境下,買賣雙方都缺乏直接溝通交流的機(jī)會(huì),而網(wǎng)絡(luò)信息量龐大,范圍甚廣,審核身份困難大,難免疏忽遺漏,使消費(fèi)者和企業(yè)對(duì)彼此身份的真實(shí)性存疑。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開(kāi)放式的網(wǎng)絡(luò),所采用的TCP IP協(xié)議和UNIX操作系統(tǒng)本身也有安全方面的漏洞。此外,信息傳遞過(guò)程中可能存在信息被截取、篡改和濫用的風(fēng)險(xiǎn),這也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)法避免的一大挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)信用安全方面的漏洞,容易導(dǎo)致客戶信息泄露、不法之徒利用網(wǎng)絡(luò)安全漏洞非法盜取用戶財(cái)產(chǎn)等問(wèn)題。

2? ? ?農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)的意義

美國(guó)著名營(yíng)銷專家拉里·賴特曾說(shuō):“未來(lái)是品牌的戰(zhàn)爭(zhēng)——品牌互爭(zhēng)長(zhǎng)短的競(jìng)爭(zhēng)。商界和投資者都必須認(rèn)識(shí)到,只有品牌才是公司最珍貴的資產(chǎn)……擁有市場(chǎng)比擁有工廠重要得多,而唯一擁有市場(chǎng)的途徑是擁有具備市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的品牌”。對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō),增強(qiáng)品牌意識(shí)都是保持戰(zhàn)略領(lǐng)先性的關(guān)鍵。此外,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展迅速,種類繁多,農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)數(shù)目基本穩(wěn)定,交易額呈持續(xù)良性上升的趨勢(shì)。隨著消費(fèi)者生活水平的提高,消費(fèi)者需求從原來(lái)簡(jiǎn)單的物質(zhì)需求上升到對(duì)產(chǎn)品自身質(zhì)量的需求,不再僅追求溫飽,還對(duì)生活質(zhì)量提出了更高的要求。同時(shí),農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)也隨之做出改變,都表明農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售品牌建設(shè)在發(fā)揮著越來(lái)重要的作用。

2.1? ?有利于樹(shù)立品牌觀念,增強(qiáng)品牌意識(shí)

2001年12月11日,中國(guó)加入世界貿(mào)易組織,中國(guó)經(jīng)濟(jì)、科技等綜合實(shí)力不斷提高,中國(guó)市場(chǎng)逐漸與國(guó)際市場(chǎng)相互融合。然而,隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展,中國(guó)貿(mào)易所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也發(fā)生了改變,由原來(lái)的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已經(jīng)變成國(guó)際化大環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也由國(guó)內(nèi)企業(yè)轉(zhuǎn)為國(guó)外企業(yè),在市場(chǎng)擴(kuò)大的同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)壓力也激增。在此背景下,我國(guó)企業(yè)只有建立凸顯民族特色、高品質(zhì)、高信譽(yù)的品牌,才能被世界市場(chǎng)廣泛認(rèn)可。品牌是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售得以長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵,政府、企業(yè)和生產(chǎn)者都要樹(shù)立品牌觀念,意識(shí)到品牌對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。政府應(yīng)制定農(nóng)產(chǎn)品品牌方面的政策法規(guī),宏觀上引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品走品牌路線,改變廣大農(nóng)民傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)觀念,樹(shù)立農(nóng)業(yè)品牌,逐步增強(qiáng)農(nóng)民的品牌意識(shí),讓企業(yè)和農(nóng)民切身獲得品牌所帶來(lái)的效益,從而注重品牌的力量。此外,企業(yè)應(yīng)從自身出發(fā),根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)整管理和銷售方案,以適應(yīng)變化莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境,保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.2? ?有利于塑造品牌形象

品牌之于企業(yè)好比靈魂之于生命,品牌是企業(yè)長(zhǎng)期立于不敗之地的重要保障,對(duì)于企業(yè)生存非常重要。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,商品時(shí)代逐漸發(fā)展成品牌時(shí)代,同類型企業(yè)開(kāi)始由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為品牌競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者的消費(fèi)行為也逐漸從商品消費(fèi)進(jìn)入品牌消費(fèi)。傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售側(cè)重于產(chǎn)品類型和質(zhì)量銷售,忽略了品牌的力量。但是,在信息飛速發(fā)展的今天,企業(yè)原有的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)漸漸弱化,企業(yè)品牌成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要因素,品牌在提升企業(yè)形象、提高市場(chǎng)占有率、提升盈利能力等方面具有顯著的推動(dòng)作用。

質(zhì)量是塑造企業(yè)品牌形象的核心。品牌形象在市場(chǎng)和消費(fèi)者面前代表企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品的自身形象,除了外在的名稱以及商標(biāo)設(shè)計(jì)外,內(nèi)在的產(chǎn)品質(zhì)量更加重要。在網(wǎng)絡(luò)銷售中,品牌名稱要在第一時(shí)間給消費(fèi)者留下深刻的印象,且便于記憶和突出特色;品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單大方且引人注目;包裝要便于消費(fèi)者識(shí)別品牌產(chǎn)品,突出產(chǎn)品的個(gè)性,提高品牌的魅力。

2.3? ?有利于維護(hù)品牌名譽(yù)

在市場(chǎng)和社會(huì)公眾面前,品牌代表的就是企業(yè)本身,也是企業(yè)立足于市場(chǎng)的標(biāo)志。品牌維護(hù)不容忽視,從王老吉品牌商標(biāo)爭(zhēng)奪案、“三鹿”奶粉事件等可以看出,品牌對(duì)于企業(yè)而言,是一張社會(huì)名片,消費(fèi)者往往通過(guò)品牌認(rèn)識(shí)企業(yè),很少通過(guò)企業(yè)記住品牌。在同類型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,品牌的力量是決定勝負(fù)的關(guān)鍵,因此企業(yè)有必要加強(qiáng)自身品牌建設(shè)。

3? ? ?農(nóng)產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)力概述

3.1? ?農(nóng)產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)力的意義

對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售來(lái)說(shuō),農(nóng)產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn),有不可替代的差異化能力,是企業(yè)獨(dú)有的,而其他企業(yè)沒(méi)有甚至難以模仿,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)持續(xù)盈利。良好的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力能夠保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯示品牌內(nèi)在的品質(zhì)、技術(shù)和服務(wù)。

農(nóng)產(chǎn)品的品牌競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)綜合性的市場(chǎng)現(xiàn)象,是多種力量和因素共同作用的結(jié)果。農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)而言,是立足市場(chǎng)的根本。我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)力顯著提升,國(guó)民生活水平發(fā)生了質(zhì)的提升。產(chǎn)品品質(zhì)日益成為消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn),其中,優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)不僅有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,更可以帶來(lái)龐大的客戶群體。優(yōu)秀的品質(zhì)可以為企業(yè)增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的籌碼,同時(shí),品質(zhì)也是塑造農(nóng)產(chǎn)品品牌的基礎(chǔ),企業(yè)的品牌與產(chǎn)品品質(zhì)關(guān)系緊密,相互依存。

3.2? ?農(nóng)產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成因素

(1)農(nóng)產(chǎn)品品牌的形象。農(nóng)產(chǎn)品品牌的形象是指農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在消費(fèi)者群體以及社會(huì)公眾心中的形象,能夠體現(xiàn)公眾對(duì)于企業(yè)品牌的認(rèn)知。品牌形象是企業(yè)品牌的根基,良好的品牌形象可以幫助企業(yè)品牌提高消費(fèi)者群體的信任度和忠誠(chéng)度,同時(shí),品牌形象識(shí)別也是讓消費(fèi)者群體認(rèn)識(shí)企業(yè)品牌的一種方式。

(2)農(nóng)產(chǎn)品品牌的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。網(wǎng)絡(luò)銷售中的風(fēng)險(xiǎn)不可避免,企業(yè)應(yīng)未雨綢繆,鞏固品牌形象和市場(chǎng)占有率,提前制訂應(yīng)對(duì)方案。主要體現(xiàn)在以下3點(diǎn):①防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)以及自然風(fēng)險(xiǎn);②完善企業(yè)自身管理設(shè)施,生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方向和范圍,有效從企業(yè)自身把控風(fēng)險(xiǎn);③時(shí)刻做到企業(yè)與市場(chǎng)同步,時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)發(fā)展方向,減少市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。此外,由于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)主要依靠自然環(huán)境,因此企業(yè)還要充分利用相關(guān)技術(shù)提前預(yù)測(cè)自然風(fēng)險(xiǎn),制訂預(yù)備方案,將損失最小化。

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