樊麗娜
[摘 要]本文分析了企業師傅在現代學徒制人才培養中的作用,通過調查師帶徒的現狀,分析阻礙師傅深度參與現代學徒制的因素,進而從國家、企業和學校層面出發,討論如何從制度環境、激勵機制、和諧師徒關系構建、加強評估和監督幾個方面,建立保障和激勵措施,以期提升企業師傅參與度,充分發揮師傅的重要作用,提升現代學徒制的內涵與深度。
[關鍵詞]現代學徒制;師傅;制約因素;激勵
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.06.104
[中圖分類號]G712[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194(2019)06-0-03
0? ? ?引 言
現代學徒制在傳統學徒制的基礎上,將傳統的學徒培訓與現代職業教育結合起來,學校與企業共同參與的一種職業教育形式。隨著現代學徒制在德國、瑞士、澳大利亞、英國等發達國家人才培養及經濟發展中發揮越來越重要的作用,也受到我國的重視。國務院、教育部相繼發布了《關于加強發展現代職業教育的決定》《關于開展現代學徒制試點工作的意見》,并提出要“使現代學徒制成為校企合作培養技術技能人才的重要途徑”。現代學徒制人才培養模式,以校企的深度合作和參與為基礎,以培養學生的技能和素養為核心,以教師和師傅的深入指導為保障,把職業技能、專業教育、職業素養相結合,根據企業需求量身打造行業企業發展所需求的技術與技能型人才的一種新型培養模式,真正實現了“六個對接”,并將職業技能與職業精神貫穿于人才培養的全過程。
在現代學徒制人才培養中,學生的雙重身份決定了除了學校教師傳授專業理論知識外,企業師傅是培養學生技能和養成職業素養的重要引路人。現代學徒制的重要標志就是師傅帶學徒在真實的生產崗位上邊做邊學,實現學生與崗位和師傅的零距離接觸,使學生在耳濡目染中受到師傅職業素養和職業道德的熏陶,掌握職業技能,養成職業素養。毫無疑問,企業師傅對學生(學徒)培養參與的積極性及深度,會直接影響到人才培養的質量。本文在調查研究的基礎上,分析阻礙師傅深度參與的制約因素,進而從國家、企業和學校層面探討如何采取保障和激勵措施。
1? ? ?師傅在現代學徒制人才培養中的作用
企業師傅在現代學徒制人才培養的各個環節中發揮著重要的作用,主要體現在以下幾個方面。
1.1? ?人才培養方案和課程體系制訂的重要參與者
現代學徒制是校企共同合作,雙方通過調研企業的崗位技能標準和職業素養要求,制訂企業急需人才培養方案,并在此基礎上共同構建專業課程體系,共同開發現代學徒制教材及課程標準。企業師傅往往是企業中具有豐富實踐經驗的技術或者管理人員,最清楚企業需要什么素質的人才、各崗位需要掌握什么樣的技能、應該如何培養學徒。因此,企業師傅是制訂現代學徒制人才培養方案和課程體系必不可少的參與者。企業師傅能夠根據實踐提煉出崗位所需的技能標準和職業素養,并設計課程標準和內容,而學校教師進行課程教學設計及理論教學,雙方相互配合共同制訂人才培養方案。
1.2? ?技能和知識的傳授者
學生自入校后,大一主要學習專業基礎課習,主要由學校教師教授,而實踐性的內容由企業派師傅來校教授,作為生產或管理一線的實踐者,企業師傅更容易受到學生的佩服和信賴。學生在大二到企業進行崗位實操學習,企業選派師傅進行現場指導,學生在大三進入企業進行頂崗實習,學生繼續在師傅的指導下掌握每一個崗位的核心技能,提高操作水平。學生通過大一、大二的交叉學習訓練,能夠進行理論聯系實際完成知識體系升華,在此基礎上,通過師傅的手把手指導和示范,來體驗、感知、掌握和內化這些知識與技能,逐漸掌握實踐操作技能。
1.3? ?職業道德和素養的示范者
在現代學徒制人才培養中,企業師傅帶學生在崗位上邊做邊學,在與師傅的朝夕相處中,師傅的做人做事方式在無形中會對學生的價值觀、工作態度、責任感產生示范作用,師傅言行舉止中體現出的認真負責的工作態度,精益求精、鍥而不舍的工作精神,會使學生逐漸在內心真正地接受、內化,進而有利于形成良好的職業道德和職業素養。
1.4? ?企業文化的傳承者
在現代學徒制人才培養中,企業會耗費大量的人力和財力,當然希望培養的人才都能為自己所用,對現在的學生來說,認可一個公司,首先必須認可公司的文化。企業師傅作為資深的公司員工,對本企業文化有較為深刻的理解和認識,承擔了企業文化的傳承者,在與學生的接觸中,通過言傳身教,將公司的理念、價值觀傳給學生,使學生逐漸內化為自覺的意識行為,建立起與企業文化一致的理念、精神和價值觀,從而成長為有文化、有素質的人才。
2? ? ?影響企業師傅深度參與現代學徒制人才培養的因素
本文主要從國家層面、企業層面、學校層面、學生層面、師傅個人層面,分析影響企業師傅深度參與現代學徒制人才培養的因素。
2.1? ?國家層面缺乏具體的保障策略和措施
參與現代學徒制人才培養本不是企業師傅的本職工作,為激發師傅的積極性,國家層面有必要出臺相應的政策措施。西方發達國家在開展現代學徒制的過程中,大都出臺了完善的師傅制度,如德國政府制定了法律法規來規定師傅的任職資質,不僅對企業師傅應掌握的能力、知識做細致的規定,而且規定了企業教師資格證書的內容,以保證學徒培養質量。同時,德國政府堅持抑制過度競爭,保證師傅不會暴露在自由市場中,避免出現“教會徒弟,餓死師傅”的情況。我國出臺的《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》、《教育部關于開展現代學徒制試點工作的意見》雖然要求學校、企業落實師傅的待遇、責任、考核、津貼等,但是仍缺乏具體的、可操作的激勵、保障措施,相應的政策也很難得到執行和落實。
2.2? ?企業層面顧忌生產進度而減少師傅的參與度
企業師傅一般是企業骨干,在企業生產和管理中發揮著重要的作用,指導現代學徒制學生就意味著要在學生身上花費精力和時間。但是,由于學生操作不熟練,容易產生一些失誤,進而會影響企業的生產力、產品質量甚至信譽,因此企業往往不愿意讓師傅把主要的精力放在學生身上,不會讓學生在實習階段就承擔重要的工作,只是參與一些簡單的操作。
2.3? ?學校層面缺乏與師傅的交流、溝通和激勵
在現代學徒制人才培養中,校企合作往往是學校與企業相應管理人員進行溝通交流,師傅的選拔、考核、薪資通常是由企業一方決定的,學校幾乎沒有參與,也無相應的物質或榮譽方面的激勵。校內教師和企業師傅分別在課堂和生產一線對學生進行指導,而雙導師間幾乎無任何交流。對于師傅來說,得不到校方的支持和認可,也會在現代學徒制人才培養中缺乏熱情和激情。
2.4? ?學生層面不能與師傅構建和諧的師徒關系
新型現代學徒制打破了傳統師徒制中差序的師徒地位格局,師傅不再有權威的地位,師徒之間形成公平競爭的局面。目前,大多數學生都是獨生子女,在家中嬌生慣養,崇尚自由和平等,感恩意識差,對師傅的敬畏與尊重意識淡薄,師徒互動中的社會尊重意識逐漸淡薄,他們往往只是把師傅當作傳授知識或技藝的人,感情投入較少。同時,師徒間因存在年齡、經驗代溝,從而在思想、行為、生活習慣上容易產生沖突,導致師徒間難以建立親密的關系,從而在很大程度上會影響師傅帶徒的積極性。
2.5? ?師傅個人角度的替代憂慮和利益抉擇
在計劃經濟時代,企業師傅與企業一般具有終身雇傭關系,“鐵飯碗”極大地保障了師傅的勞動安全,與徒弟之間完全不存在競爭關系,不用出現“教會徒弟、餓死師傅”的情況。同時,工資待遇按照工齡、身份而定,帶徒不但不會降低工資收入,還能提高其在企業中的地位。因此,師傅帶徒弟的積極
性很高。
在目前的市場經濟體制下,工人與企業的關系從終身雇傭制變成勞動合作制,師傅之間的關系也變成了競爭關系。如果企業沒有采取相關措施保障師傅的薪酬和穩定的勞資關系,企業師傅就會擔心一旦教會學生自己的崗位就會被取代,從而對核心技能有所保留。同時,由于指導學生會耗費師傅大量的時間,影響其工作效率,進而影響其升職加薪,而學生在其中卻無任何投入,師傅從投入-產出的角度下會傾向于選擇將自己的利益最大化,僅把指導學生當成一項任務來完成。
3? ? ?保障和激勵師傅深度參與現代學徒制的措施
政府、學校、企業三方應從政策保障、制度環境、財政政策、激勵機制、學生素質培養和監管等多個方面,探討保障和激勵師傅深度參與現代學徒制的措施。
3.1? ?完善制度環境
企業師傅帶徒弟積極性不高的重要因素在于制度不完善,師傅的薪酬和工作安全受到極大威脅。針對我國當前的現實國情,政府應出臺相應的政策法規,要求高職院校、企業、師傅通過協商制定保障師傅薪酬、勞資關系穩定性的規章制度,從而保障師傅的勞動安全。同時,校企間要建立企業師傅教師資格制度,讓師傅從了解學生開始,熟悉教育對象,從心理上接受教育對象,培養師傅的管理能力,調動師傅帶徒的積極性。
3.2? ?實施激勵機制
3.2.1? ?物質激勵
企業師傅在帶徒的過程中會花費大量的精力和時間,且承擔了崗位被徒弟替換的風險。因此,企業應給予師傅一定的經濟補償,并且補償額度要達到師傅的期望值,使知識價值最大化。同時,企業要建立獎勵制度,制訂過程性評價和總結性評價相結合的考核方法,結合徒弟學習成果對師傅進行考核,將徒弟的考核成績納入師傅的績效考核,按照考核成績進行獎勵,使師傅的付出與收獲相匹配,從而使自身價值最大化。
3.2.2? ?精神激勵
師徒結對后,校企共同舉辦莊重的拜師儀式,學徒給師傅鞠躬敬茶以表敬意與感恩之情,學校為師傅發放聘書,以此激發師傅傳授技能的熱情,定期對優秀的指導師傅進行表彰,提高師傅的聲望和在企業的地位。
3.2.3? ?晉升激勵
企業對參與現代學徒制人才培養的企業師傅在職務、職稱晉升方面應有所傾斜,將帶徒經驗作為晉升考察的一方面,以調動其工作積極性。
3.3? ?倡導尊師重教
(1)國家層面。我國應在全社會倡導尊師重教,在平等人格的基礎上徒弟應該尊重、感恩師父的付出。
(2)企業層面。為避免師傅在生活、思想方面產生沖突,進行師徒結對時,企業應充分考慮師徒的性格、行為習慣、信仰等,或進行師徒雙向選擇,以避免因沖突影響師傅帶徒的積極性。
(3)學校層面。學校應加強服務和管理,讓師傅真正參與人才培養,增強其主人翁意識。同時,學校要加強學生管理,引導學生養成吃苦耐勞的品格,培養學生的感恩意識,減少企業師傅的管理負擔。
(4)徒弟層面。徒弟應心存感激,跟從師傅認真學習知識和技能,虛心接受師傅的教導和批評。同時,徒弟要敬重師傅,積極表達對師傅的感激之情,從幫師傅倒杯茶水等小事上,讓師傅感受到自己是被尊重的,付出得到了回報,從情感上更加愿意將其所學傳授給學生。
(5)師傅層面。師傅如果要在徒弟心中保持高大的形象,一定要具有良好的師德、過硬的本領,這就需要師傅不斷學習,提高自身的素質,保持在徒弟中的威望。
3.4? ?加強評估和監管,避免流于形式
多方應積極參與,采用過程性和綜合性結合的方式對現代學徒制進行評估和監管,對學徒的綜合素質進行量化考核,并將其與師傅的考核進行掛鉤,以此監控師傅的教學質量,避免師帶徒流于形式。保障和激勵企業師傅深度參與現代學徒制的措施。
4? ? ?結 語
企業師傅作為技能的傳授者,在現代學徒制中發揮著重要的作用,是培養現代學徒制人才的中堅力量,但出于保護自我權益,師傅對于知識和技能傳授有所保留。國家、企業、學校應該構建相應的激勵機制,提高師傅能力、保障師傅勞動安全、提升其社會地位、構建和諧的師徒關系,給予師傅職業自信,從而最大限度地激發師傅帶徒的積極性,促進現代學徒制實現可持續發展。
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