家族企業富二代的煩惱

陳凌

中國大陸的家族企業，當前都進入了傳承階段，并面臨著轉型與傳承的雙重難題。尤其是其中的挑戰更為艱巨，主要包括來自小家庭大產業的挑戰、來自文化斷層的挑戰、來自公司治理模式不成熟的挑戰，以及來自缺乏可借鑒經驗的挑戰。

中國有句諺語，“富不過三代”，“一代創業，二代守業，三代敗業”，意思是創業容易守業難。但是，無論是在葡萄牙、西班牙和德國，還是在日本，都不乏大量長壽的家族企業。如，日本赫赫有名的金剛組株式會社成立于公元578年，距今已有1400多年歷史，它是世界上最古老的家族企業。據不完全統計，日本有4000多家家族企業的歷史超過200年。他們是如何“守業”的？

中國大陸的家族企業，當前都進入了傳承階段，并面臨著轉型與傳承的雙重難題。老一輩篳路藍縷，歷經千辛萬苦開創的事業，如何傳承并發揚光大？選擇何種模式讓子女接班最為合適？

世界性難題

迄今為止，一提起家族企業，總有人戴著有色眼鏡，將其看作管理不規范、裙帶關系盛行的夫妻店。這大可不必。

家族企業作為世界上最早的商業模式，世界五百強企業中超過40%。美國家族企業更占比6%，創造了美國64%的GDP，雇傭了美國50%以上的勞動力，是其產業結構中的主要力量。在中國民營企業中，家族企業也占據絕大多數。

正如美國政治學家福山指出的那樣：“中國屬于低信任文化國家，信任只存在于血親關系范圍內，超出血緣關系的信任程度明顯降低。”因此，改革開放初期創業的民營企業，基本都是以家族企業的形式創建的。在這些家族企業中，信任度高，溝通成本低，運作順暢，為企業初創期發展奠定了良好基礎。但時至今日，家族企業繼承問題不僅在中國，而且在全世界都成為一個難題。

按照美國布魯克林家族企業學院的研究，70%的北美家族企業沒有傳到第二代，88%的家族企業沒有傳到第三代，只有3%的企業在第四代以后還在經營。在東南亞國家進行的研究則揭示，華人家族企業在第一代向第二代交棒時，其上市公司的市值在五年內平均縮水六成。

有關研究也表明，A股上市家族企業在傳承過程中市值平均縮水四成以上。華人與美國家族企業的最大差異是到了第三代，只有極少數華人家族企業在實現制度化管理方面取得成功。這里面既有東西方文化差異，也有家族企業自身建設問題。

今天的家族企業，正面臨轉型與傳承的雙重難題。

在中國現代史上，1978年是一個具有特殊意義的年份。這一年，中國改革開放正式啟航。這一年，中國最重大的經濟事件并不發生在城市里，而是在一個個偏僻而廣闊的農村。比如發軔于安徽鳳陽小崗村的“家庭聯產承包責任制”，一經誕生便迅速蔓延至全國。

家庭這個古老而頑強的社會細胞作為經營單位又開始活躍起來了。事實上，在中國大地上，現在我們稱之為“浙商”的那批優秀的民營企業家已經默默行走了很多年了。

1978年，37歲的茅理翔在社隊企業“長河人民公社綜合性廠?”與“長河人民公社綜合性服務社”干了十年會計之后，開始進入銷售員行列。而后，以茅理翔為代表的中國第一代民營企業家構成了改革開放的活躍主體，他們引領的中國民營企業成為從無到有、從小到大，作為最具活力的增長極，已經成為中國國民經濟的基礎和社會主義市場經濟的重要組成部分。

由于計劃經濟時代我們不允許私營企業存在，建國后對過去的工商企業采取了社會化改造，歷史上的家族企業都銷聲匿跡了，因此改革開放以后不斷涌現的民營企業都是全新的，只有極少的企業可以追溯到1978年以前。

對于這些企業的很多特點、性質和運行模式我們還缺乏了解，其中一個原因就是這些企業是家庭或家族經營的，而全球的家族企業有一個共性，就是它們不愿意外人太多了解自己。

由于長期對現代大型企業的宣傳和報道，人們也形成一種對家族企業的負面看法，家族企業成了封閉、落后和低效率的代名詞，大多數人都認為長期來看家族企業是沒有希望的，它們只是企業成長的一個階段，而且要盡快地擺脫家族經營這一階段，只有股權分散、所有權與經營權分離的現代企業才有生命力。

家族企業本身所具有的初創成本低、家族成員可信度高、內部凝聚力強等特點，使它表現出極大的活力。如果只看到家族企業中的裙帶關系和家族沖突，忽視這類企業在我國經濟中的重要貢獻，顯然是一種成見。

面對日趨復雜多變的外部市場環境和競爭要求，中國家族企業的內部轉型勢在必行。

當然，形成這樣一種行之有效的現代家族企業管理模式，并不是一件容易的事情，尤其是當中國家族企業需要從第一代到第二代傳承的過程中就完成這樣的轉型。

四大挑戰

創業的人說：“創業容易，守業難?！倍貥I的人卻說：“守業容易，傳承難?！敝袊暮芏嗉易迤髽I還處在第一代人手中，如何讓第二代人順利傳承，成為不少家族企業開創者深埋心底的隱憂。

對中國家族企業來說，傳承問題之所以變得更有挑戰性，除了子女人數減少、城市化進程使得中國人的家庭觀念日益淡化，家族內外的職業經理人隊伍也還在培養之中等因素之外，更關鍵的問題還在于：賺了30年的“機會錢”之后，交給下一代的企業是不是能夠成為體質健康、能走得長遠的企業？

傳承與轉型的雙重挑戰困擾著我國所有民營企業。海爾集團創始人、董事局主席和首席執行官張瑞敏就認為，為什么企業無法長壽，主要基于兩點：一是如何保持企業的活力，避免大公司病;二是如何解決一換領導人就不行的問題，也就是企業創始人的傳承問題。

中國的民營企業將面臨沒有張瑞敏的海爾，沒有宗慶后的娃哈哈，或沒有任正非的華為等等后創始人時代所帶來的巨大挑戰。

研究家族企業的美國教授John Ward發現在北美和西歐的家族企業中，無論其大小或是否上市，大約有2/5正在經歷兩代人共管的局面，而在南美、南亞和中東地區這個比例更高。

這意味著世界上超過40%的家族企業正經歷著兩代人交替階段，也就是說上一代的企業掌控者逐步交接給下一代的新興領袖。

民生銀行聯合《胡潤百富》雜志發布的《2014?2015中國超高凈值人群需求調研報告》發現：近七成超高凈值人群面臨家族傳承的問題。

我國很多家族企業都還處在第一代手中。一般來說，在第一代的家族企業里，企業家個人的影響非常大。另外，因為中國企業的成長是在社會的城市化、工業化非常迅速發展的情況下，所以年輕的第二代的成長環境與第一代的差別非常大，他們都上過大學，很多還在留洋，他們是在一個比較規范的環境下長大的。

第一代到五六十歲了，他的企業未來如何再往下傳，如何找到合適的接班人，這個接班人既包括家族內部，也包括家族外部，這個傳承是一個非常大的挑戰和疑問。具體說來有以下四個挑戰：

第一個挑戰是來自小家庭大產業的挑戰。獨生子女在全世界范圍里是很獨特的，尤其是現在這個階段，中國家庭大部分都是獨生子女，如果只有女兒的話，又會讓有些第一代多一層糾結。

中國非?？焖俚慕洕鲩L，造成了大量的“小家庭大產業”現象，也就是中國家庭規模普遍非常小，家庭直系親屬的人數可能只有四、五個人，但是他們的產業非常龐大。

同樣的產業要是放在歐美國家、東南亞國家，可能要拼搏幾代才能積累到的財富，現在由于改革開放之后的經濟增長模式，就一下子積累得非?？臁⒎浅６?。

第二個挑戰是來自文化斷層的挑戰。很多家族后代，完成海外學業成為海歸一族，他們在中國的根基可能較淺，是否能順利繼承并發展企業就成了一個問號。

現在很多的二代都受過比較好的教育，尤其很多在高中、或者初中階段就去海外學習，這使得他們能夠比上一代有更好的國際視野。但是，他們因此面臨著兩代人之間的文化沖突，如何能夠達成一種共同的家族夢想，很多家族企業就面臨著這樣的一種挑戰，即兩代人很難達成一種共識，甚至兩代人之間的平時溝通都存在一些問題。

第三個挑戰是來自公司治理模式不成熟的挑戰。二代很多人可能受一些管理理論的影響，他們總覺得自己可以輕輕松松地在董事會里發揮作用，可以放心地把很多大權交給經理人，就不再干臟活累活了，但事實上，他們忽略了中國公司發展階段和職業經理人文化缺失的現狀。

第四個挑戰是來自缺乏可借鑒經驗的挑戰。由于歷史的原因，中國家族企業很多都是企業的第一代創始人，大家都沒有企業傳承的經驗，大家都是在摸著石頭過河。

歐美、日本和東南亞國家有許多傳承很多代、生存期已經超過100年的家族企業，學術界也已經有很多的研究和總結，他們的經驗教訓值得中國家族企業學習借鑒。

如果認真研讀成功企業的歷史，我們會發現大多數偉大公司的前身都是家族企業。梳理和回望中國當代民營企業的發展歷程，就會發現它經歷了從無到有、由弱到強的艱難成長過程。

管理學大師彼得·德魯克曾一針見血地指出：“雖然家族企業普遍存在，但是理論界忽視了對它們的研究?！?/p>

國內外研究專家的研究表明，未來10?15年是中國民營企業從第一代到第二代交接班的密集期，也是民營企業面臨傳承與轉型雙重挑戰的關鍵期，從創業初期的發展到現在面臨的傳承與轉型，中國民營企業的成長正進入一個新階段。

如何破解中國民營企業傳承與轉型雙重難題，成了企業界和學術界共同關注的熱點話題。

* 作者系浙江大學管理學院教授、博士生導師。浙江大學管理學院企業家學院院長、浙江大學全球浙商研究院副院長、浙江大學家族企業研究所所長，全國工商聯私營經濟研究會家族企業發展委員會副會長