“干部帶了頭,群眾才有勁頭”。多年來,四川省廣元市精神衛生中心主任張英輝帶領全院在診療技術、醫療服務、醫院管理、學科人才和文化建設等方面不斷創新管理舉措,扎實推動醫院高質量發展。
“管理出效益,管理求生存”。中心堅持院科兩級管理,層層簽訂目標責任書,月評季考年排位,實行目標激勵及末尾淘汰,激發管理活力。在職能后勤科室引入“陽光考評”,周結月述,陽光質評,提質問效,職能部門與臨床結對幫扶,以各專項活動為契機,不斷修改、完善、規范各項管理規章制度,使各項醫療服務活動有章可循,有據可依,促進醫院長足發展。
創新技術攻關,增強核心競爭。該院啟動核心技術攻關工程,開展院內首開項目96項,其中市級領先36項、省級領先5項;微介、血透、眼科業務持續提升。完善門診多科聯合會診及兒童自閉癥醫教融合模式,新設癲癇、卒中門診,全面提升綜合診療水平,綜合科與精神科齊驅并進。

創新信息共享,改善就醫體驗。率先在市內啟動運行縣—鄉—村三級遠程醫療系統,下沉和延伸優質醫療資源,提升基層成員單位整體醫療服務水平,滿足群眾醫療需求,年開展影像、心電、檢驗遠程會診、遠程門診8000余例。輔檢科室率先在廣元地區實現CA數字化認證及互聯網閱片;實現移動互聯網辦公;初步建成數字化醫院、智慧醫療示范單位、無現金醫院,真正實現“信息多跑路,患者少跑腿”。
創新學科人才,夯實發展后勁。中心近年來完成老年醫學科省重點甲級專科驗收并授牌,兒少精神科省級重點專科立項評審;建成胸痛中心、卒中中心、癲癇中心;完成國家級住院醫師規范化培訓基地現場評審和全市護士規范化培訓結業臨床實踐能力考核,承辦“走遍中國前列縣(腺)—診療泌尿疾病,關愛老年健康”第八期中華醫學會泌尿外科學分會、“中國抗癲癇協會—西部行”和全國優質醫療衛生服務促進項目等全國大型公益活動;舉辦第二屆全國精神專科醫院管理高峰論壇,國家繼教學術培訓會3期,省市10余期,申報省級科研項目6個,市級9個,獲省科技進步獎1項。
創新成效明顯,贏得社會贊譽。牽頭研制“一核兩翼、多級支撐”高質量發展戰略規劃并逐步落地落實,引領醫院健康、規范發展。全省示范PPP項目醫養綜合大樓及二住院樓擴建項目竣工并投入使用,破解業務用房緊張和住院環境差等難題。順利申報全國文明單位,獲得全國改善醫療服務示范醫院、腫瘤微創示范醫院、全國節約型公共機構示范單位,全國后勤管理創新示范單位、省“法律進單位”示范點、省“五四”紅旗團委、省“五一巾幗標兵崗”等榮譽。在國家統計局廣元調查隊第三方滿意度調查結果為98.5%。醫院先后創建國家三級甲等醫院、國家節能示范醫院、全國改善醫療服務示范醫院、全國后勤管理創新醫院、全國腫瘤微創示范醫院、川東北區域精神衛生中心,2018年成為全國榮獲“星耀中華—最具成長力中國醫院創新之星”的6家市縣級醫院之一。