馬亞偉
中午我們一家人去飯店吃飯。服務員是個新來的年輕女孩,看上去特別樸實。這個服務員很熱情,看到我們抱著孩子,趕緊去搬寶寶椅。她的服務很周到,隨時倒水,清潔餐桌。她笑起來很漂亮,我跟她開玩笑說:“你這微笑服務做得真到位啊!”她聽了,更開心了。
我們吃了一會兒飯,她忽然拍了一下自己的腦門說:“哎呀,我都給忘了。帶孩子來的顧客,飯店可以贈一碗雞蛋羹。我去告訴廚房做,小孩子一定愛吃!”我們當然高興得到贈送的雞蛋羹。于是,她小跑著去廚房了。
一會兒功夫,雞蛋羹蒸好了。又香又嫩的雞蛋羹,孩子很喜歡吃。我一邊喂孩子,一邊說:“寶寶今天吃到免費的午餐了,真不錯!應該謝謝這位阿姨呢!”服務員開心地說:“寶寶愛吃就好!”我對這位熱情的服務員很有好感,便開始與她聊天。她很誠實地說:“我家里條件不好,找份工作不容易,我得好好表現!”
我們吃完飯要走了,那位熱情的服務員跑過來,拿著一個小孩的圍兜說:“這也是飯店贈送的!”她也太熱情了,我都有些感動了。誰知,這位服務員最后拿出一個本子,對我們說:“拜托你們,給我寫上一段評語吧。經理要對新來的服務員進行考核,顧客意見很重要,麻煩你們給我寫一段吧!”
我有些哭笑不得,忽然明白,她剛才的熱情原來有這樣功利性的目的,她贈送的免費午餐,根本也不是免費的,而是需要用我們的好評做交換的。這樣想著,我心里開始對她剛才的服務打折了。
丈夫卻很熱情地接過服務員手中的本子,說:“你的服務這么好,我一定好好給你寫!”丈夫拿起筆,很認真地寫了大半頁紙。
出了飯店的門,我對丈夫說:“服務員那么熱情,原來是有利可圖的。說到底,還是那句話,天下沒有免費的午餐。”丈夫笑了,說:“我倒覺得,不免費的午餐也美味。其實我們任何人都沒有理由無緣無故享受別人的付出,陌生人的付出,讓你感受到溫暖,即使他們是帶著功利性目的的,也無可厚非。”
丈夫的話讓我沉默了。是啊,蕓蕓眾生,大家不過是萍水相逢,我們為什么要奢望陌生人給你提供免費的午餐?
請相信,不免費的午餐也美味。只要你得到的是善意的、溫暖的,都是值得感激的。