吳桂華
摘 要:指導護士對住院患者跌倒/墜床采取有效的護理對策,增強護理人員的安全意識,加強住院患者的安全管理,防止住院患者跌倒/墜床的發生。
關鍵詞:護士;降低;住院患者;跌倒/墜床;措施
近年來,住院患者意外跌倒已逐步引起醫療機構和人們的高度關注,患者在醫院內跌倒/墜床,對其生命安全、身體康復及經濟等均造成一定影響。制定措施,提高護理人員對跌倒/墜床意識,加強護理安全教育,從而降低住院患者跌倒/墜床的發生。
1.護士對患者層面采取的措施
1.1常評估
由有資質護士對住院患者通過詢問病史、體格檢查和相關輔助檢查等手段進行評估,明確患者評分情況。對所有新住院患者進行初始評估一次,并及時記錄?;颊咭坏┐_定為存在跌倒/墜床風險的患者,要依據風險程度及時調整評估頻次,并懸掛醒目提醒標志。
1.2常教育
告知患者及其家屬容易發生跌倒/墜床的原因、危害和預防方法,以引起他們的重視。對老年患者應告知家屬與患者,由于老年人生理功能隨著年齡增長而逐步衰退,如視力下降、心肺功能不良、骨質疏松、認知功能減退、感覺反應能力下降等,均易導致跌倒/墜床事件的發生。同時告知神智不清、煩躁、偏癱、年老體弱患者及家屬,在清晨及午間段留人陪護做好生活護理。向患者或家屬宣教防范措施,并讓患者及家屬在知情書上簽字,以取得患者及家屬的積極配合。
1.3常溝通
注重與患者的溝通,充分利用溝通的技巧進行交流,以此了解患者的需要,有針對性的去幫助患者,減少跌倒/墜床的發生。如:了解患者無陪護時護士可以幫助買飯,減少患者下床的幾率,從而降低跌倒/墜床的發生率。
2.護士自身層面采取的措施
2.1常培訓
嚴格落實防跌倒/墜床的培訓制度,既要抓好本科室的護士培訓,又要落實好轉科及實習護士的培訓制度,通過網絡、書面材料、ppt等形式進行講解,護士長進行不定期考核。對掌握不熟練的護士給予再次培訓,再次考核。
2.2常提醒
護理隊伍的年資、文化水平及責任心參差不齊,對患者跌倒/墜床的安全意識薄弱。在護理工作中,護士長及年資高的護士要經常提醒下級護士,注意跌倒/墜床的高?;颊?,做到接班時、巡視病房時及換瓶時重點查看病房環境及地面干燥情況、床擋安放情況、病床及床頭桌固定情況。
2.3.常演練
制定跌倒/墜床的應急預案,護士定期或不定期進行分組演練,掌握應對跌倒/墜床的處置程序,潛移默化的提高護士對跌倒/墜床的安全意識。
3.護理管理層面采取的措施
3.1常談心
護士的工作量大,工作壓力大,導致護士的心理變化時,安全意識往往被淡化和忽視,護士長要落實好談心工作,通過面對面的談心解疙瘩,化矛盾,穩情緒,尤其是在護士個人生病、受挫、失望和家庭發生重大事故時,談心工作一定要及時跟上,確保護士不帶情緒上崗,時時刻刻繃緊護理安全這根弦。
3.2常檢查
護理部、護士長要經常對護理安全制度的落實情況、安全設施(包括病床、床擋、床頭桌、躺椅、凳子、腳剎、燈等)的完好情況、安全常識的掌握情況,要進行定期和不定期的檢查,對發現的事故隱患要抓住不放,小題大做,查原因、講危害、追責任、抓整改,在檢查落實中增強護士的安全意識。
3.3常講評
在護理例會、護理部例會上針對每例跌倒/墜床事件,可以讓在會的每位護士或者護士長進行發言講評,來確定不良事件的原因;對因護士責任心差導致的跌倒墜床事件進行批評,以觸動護士的心靈,增強做好跌倒/墜床安全意識的主動性。
3.4常整頓
發現跌倒/墜床事故隱患時,要及時進行專項整頓,護士長每日三查房時查看評估是否正確,不正確的及時告知責任護士進行整改。同時護士長要剖析每個案例,對護士經常發生的問題進行追究,對護士及時采取的處理措施進行分析,針對不同情況進行獎懲,提高護士的安全意識。
3.5常建設
醫院或者科室經常開展護理安全無事故的評比競賽活動,培養護士對護理工作中的預防跌倒/墜床的小點子、小發明來創建護士關注護理安全,關愛患者生命的良好氛圍。
參考文獻:
[1]沈永和.住院患者夜間突發事件的原因分析及其風險管理對策[J].護理學報,2007,14(2):44.