南京：40萬家庭需家政服務員生活照料照顧老人占六成 照顧小孩為四成

文| 新華報業全媒體記者 董婉愉

45歲的李女士，每天在自己家附近的三個小區要做三四個鐘點工，一般每戶人家服務一到兩個小時，做飯、打掃衛生、照顧老人。每月收入在4000～5000元。記者從南京市家庭服務業協會了解到，在南京，像李女士這樣的鐘點工（保姆），有12萬至13萬人。如果以一個鐘點工服務兩至三個家庭計算，南京市有約40萬戶家庭雇傭家政服務員。

“目前南京市家政公司大概有500多家，在南京市家協注冊的就有114家。加上個體戶有上千家，從業人員預計為10多萬人。”南京市家協秘書長李新菁告訴記者，全市目前從事家庭服務行業的人數約12萬至13萬人，其中接近50%為住家保姆，主要服務對象是老人和小孩，過半數的家政人員是按時記工的鐘點工。

江寧美女端傳琴，名如其人，端莊大方，有點明星相。她只有初中文化，10多年前工作不好找，她選擇了家政行業。初入行時接受過家政培訓，從帶孩子、陪伴老人，到打理一個家庭的生活全部，從鐘點工、白班管家，到現在的全日制保姆，她早已成為建鄴區燕姐家政服務中心的明星員工。

“兩個高齡老人家，吃飯搞衛生基本上靠我了。”她服務的家庭以老年人為主，三個家庭中兩個是樓上下的獨居老人。四樓是82歲的獨居老奶奶，三樓是88歲的獨居老爺子。老奶奶腿腳不好，端傳琴上午買菜做飯；老爺子自己買菜，中午時她去就負責燒飯，一個小時。

住在鼓樓區四條巷的李女士，30歲，把兒子送進小學后，就選擇做鐘點工。每天清晨6：00，洗漱完畢的她來不及吃早飯，就從自家樓幢來到隔壁樓幢劉小姐家。劉小姐在機場上班，一早要乘班車離開家，3歲的兒子就交給李女士。她要給小寶寶和他的外婆外公做早飯，再把小孩送去幼兒園。兩個小時后，她忙完了第一戶家庭，才在路邊買個早點吃早飯。在劉小姐家的收入是每月1300元。上午8∶30，來到一街之隔的五條巷，這里有兩戶老年人家，都是打掃衛生和做午飯，每戶1.5個小時，每月分別支付1000元。中午12：45，她回到家簡單吃一點東西，休息一下。下午2：00，她又出發去忙兩個雇主家庭的衛生和晚飯。

在5戶人家，李女士每天付出9個小時，雙休日休息，她的收入凈得5900元，比丈夫的工資還要高一些。“有時候想退掉一兩戶人家，讓自己輕松一點，但都是鄰居，最長的做了十幾年，舍不得說再見。”李女士說，鐘點工收入雖然不算高，但有時間限制，自己可以控制，工作半徑也不大，都是熟人互相介紹，自己感覺還行。

鐘點工目前多少錢一個小時？南京市建鄴區燕姐家政服務中心創辦人許素珍告訴記者，與目前市場上規定的非全日制小時工每小時18.5元相比，鐘點工收入明顯高不少，一般按照25～40元1小時，也有因服務半徑大，按35～50元/小時來算的。一般80平方米以下、人口少的家庭，兩個小時基本可以打掃干凈并做好飯，雇主付費也比較劃算。李女士每小時收入為30元左右。

沒有“東家”的家政服務員收入如何？四川人錢女士60歲開外，勤勞樸實，原先在一個單位做保潔，因不想每天在路上跑兩個多小時，就辭掉這份工作專心做住家保姆。“在這個老爺子家我做了10年，工資一開始只有2000元，現在每月漲到3500元”。經熟人介紹，她在鼓樓區某干休所一戶獨居老干部家做保姆，老爺子的老伴去年去世后，她的工作量減少了，經與老爺子及其兒女商量，每天下午她到附近一戶人家去做兩個小時鐘點工，收入補貼兒子和剛出生的孫子。“我沒有與家政公司簽約，費用就比經過培訓的正規家政公司的員工低一些，年齡大了，我也不能太挑剔”。對于新雇主給她的每小時25元工資，她說也很不錯了。

李新菁告訴記者，相比于住家保姆，鐘點工的價格增幅要快一些，隨著南京人口老齡化趨勢加劇，照料老人的家政服務員和護工人數也在上升，目前占比60%。同時，這幾年二孩政策放開后，母嬰護理需求也逐年增長，但因新增人口在逐年遞減，所以月嫂、育兒嫂的需求占比在40%左右。