摘? 要? 標準化是衡量企業產品、服務質量好壞的標尺,也是判斷企業管理好壞的重要因素,它的完善不僅代表了企業的成熟,更意味著該行業領域的成熟與發展。當前的企業管理在標準化方面存在欠缺,不僅阻礙企業發展,對社會經濟發展也極為不利。對此,本文通過對企業管理標準化概念與內涵的講解,探索其應用作用并提出優化措施,希望能更好地推動企業管理發展,為企業管理標準化建立奠定良好基礎。
關鍵詞? 標準化? 企業管理? 作用
管理標準化是企業實現科學管理、順應市場經濟發展的重要手段,也是其經濟水平體現的重要因素。做好標準化管理不僅利于企業長期發展,更對推動其邁向標準化、實現規范化有重要作用。新形勢下,很多行業發展已經漸趨飽和,企業想要獲得更好地生存發展空間必須要提升產品與服質量,增強標準化管理。這樣才能實現提升產品質量、降低成本、提高效益的目標,才能為企業核心競爭力提供保障。
一、企業管理標準化的概念與內涵
1、企業管理標準化
標準化管理即企業在規定的時間內獲得最佳秩序、解決內外發展問題的管理模式。通過此模式,企業能有效降低能耗,提高競爭優勢,樹立良好發展形象,實現生產最優化、利益最大化,為企業帶來更好地發展機遇。企業全面實行標準化管理還能更好地約束員工行為,對內形成資源最佳配置,對外實現資金最優利用的效果。當前,很多企業已經在實施標準化管理,但因為缺乏經驗、流程,在體系設置等方面存在很大的不足,這也導致不少企業雖然有心向標準化邁進,但缺乏有效手段,最終成功率不高。
2、企業標準化管理的內涵
2.1 工序標準化
工作流程標準化是企業做好內部工作,提升工作效率的重要保障,這種模式的實行既能幫助管理者明確工作順序,還能幫助員工掌握工作側重點,提高其工作效率和效果,為企業發展帶來更好地助力。在優化管理工作標準過程中,企業管理人員通過對工作內容、對象、組織標準、反饋等進行全面了解與考核,確保員工能盡職盡責的完成工作,避免出現偷懶耍滑的現象。另外,通過標準化管理,企業還能有效提升管理水平,實現技術升級與更新,展現“誠信為本、誠信興業”的良好品質。
2.2 對外業務標準化
在發展對外業務過程中,標準化能進一步約束管理者、員工的行為和操作,避免部分員工為了業績而夸大宣傳或為客戶提供莫須有的好處。同時,標準化的建立也會讓員工心中形成一道標桿,在業務發展過程中會自覺踐行并維護企業規則,保護企業利益。
2.3 技術管理標準化
通過管理標準化設定,企業在確定技術標準、明確體系構成、特征、要求等各個方面都能嚴格按照相關標準來操作,這樣才能真正落實技術標準,才能貫徹各項指標,為企業構建嚴格的技術管理體系,促進企業有效發展。
2.4 管理方式標準化
管理方式實行標準化是落實技術標準、實現企業管理標準化的重要保障和途徑,企業不僅要加強重視與應用,同時還要以科學合理的方式去完成建設,為其奠定基礎。首先,企業必須要立足實際發展狀況,以實事求是的原則堅持其可行性、實效性發展,通過充分調查來確定標準化指標。其次,在落實管理標準化方面要堅持針對性、長期性原則,要對成果進行考核,以行之有效的考核評價體系來總結和反思問題,探尋解決之道。
二、企業管理標準化在企業管理中的作用闡述
1、利于降低設備故障,減少人為失誤
受各種因素限制,在企業生產中,設備故障總會存在,這些故障的出現一部分是因為設備本身的緣故,還有極大一部分原因在于操作人員的失誤。企業實施標準化管理能從一定程度上保障企業生產安全,降低各個環節的危險性,提高生產效率。另外,標準化管理流程還能約束操作人員的行為,使其在日常生產中嚴格按照相關流程來操作,防止人為失誤導致的生產質量問題。企業管理實行標準化還能及時糾正員工的錯誤操作,避免因其經驗不足、操作失誤導致的生產經營不良。
2、利于優化企業管理,提升企業競爭優勢
傳統企業管理中,人為因素對管理決策的影響力非常大,特別是私營、家族企業,管理中不確定因素非常多,導致企業決策不良的現象嚴重。實行標準化管理之后,企業以人治業、以標準流程規范員工操作,不僅能確保員工各司其職,還能保證企業內部高效運轉,使其管理更加精細化。不僅如此,通過標準化管理還能有力推動企業技術革新與研發水平提升。現如今,經濟全球化更加深入,企業想要在國際市場中擁有影響力和競爭優勢必須要大力發展技術能力和科技水平,只有掌握核心科技才能確定市場地位,才能贏得話語權。但我國企業在很多科技研究方面都落后其他發達國家,在市場競爭中更是優勢不明顯,這也導致在經濟風暴中,我國企業的抗風暴抗風險能力嚴重不足。對此,企業管理者要加強對標準化管理的重視度并付諸行動,以建立嚴格標準化流程和內容來落實發展才能獲得過硬的技術和更多的市場資源,才能在全球化經濟中擁有更好地發展趨勢。
3、利于優化企業資源與資金配置,為企業發展提供保障
企業資源與資金配置不合理極容易導致企業在運營期間出現資金虧空的現象,為避免這種情況,企業不僅要提高對產品質量與技術的創新與發展,更要建立嚴格的標準化管理流程,這樣才能確保資源有效配置,避免資金浪費。標準化管理還能實現更高效的配置,為企業發展保駕護航,因此,企業必須要慎重對待。除此之外,企業管理標準化的確立與實施還能有效提高企業質量管理機制,確保產品的優質性。對現代企業來說,產品質量好壞是決定其發展好壞的關鍵因素,對企業形象樹立、品牌發展有極大的影響,必須要慎重對待。嚴格的標準化質量管理能在很大程度上規范與約束員工的操作行為,提高技術更新與科研水準,強化監督與控制力度,為企業可持續發展提供有力支持與保障。
4、利于發揮企業潛能,促進企業創新
企業實行標準化管理對其提升勞動與生產效率,節約成本,降低能耗,減少資源浪費,創造更多經濟效益有很大的幫助。通過建立一套行之有效的考核管理體系,規范企業生產經營流程,全面提升其管理水平與工作效率,為企業發展打造良好基礎。通過標準化管理還能落實技術標準、管理標準以及工作標準,深入挖掘企業發展潛力,彌補企業漏洞,使其在市場競爭中獲得更多優勢。不僅如此,標準化管理還能放大企業管理過程中遇到的各項問題,促進企業不斷優化升級。
三、保障企業管理標準化在企業管理中落實的有效對策
1、完善標準化體系,發揮其作用
一般而言,企業會將標準劃分為三類,分別是工作、管理以及技術,其中技術標準是提升企業技術戰斗力的重要戰略,工作標準是實現管理標準的重要基礎,兩者都為管理標準化提供保障。因此,企業管理標準化不足會嚴重阻礙其發展,甚至導致其落后。除此之外,標準化管理還是企業運營與技術發展的重要科學依據,是企業實現標準整合、強化內部聯系的重要手段,能在一定程度上優化與重組企業管理內容,發揮其作用。因此,在企業管理中要加大標準化管理力度,通過完善標準化體系強化管理效果,以此來帶動企業其他工作的發展,為強化企業管理水平提供保障。不過,在實施過程中必須要結合企業發展實況,要落實各項工作、實施細則,充分發揮各部門積極性,這樣才能共同推動企業發展與進步。
2、科學定位標準化,落實戰略管理
企業管理中,戰略管理是推動其發展的重要因素,不僅能推動企業健康發展,更能滿足企業管理需求,為企業帶來更多地發展契機。科學定位管理標準化還能為企業各個管理平臺提供支撐,奠定其管理基礎,使其形成一個完整的管理體系,為企業明確發展方向。對此,企業需要加大對戰略管理的投入,要對相關崗位與職責進行合理分配與優化,以合理的業務流程設計來完成管理體系構建。同時,還要注意戰略管理思想的落實,要構建適合企業發展的制度體系,以標準化核心作用推動企業發展。
3、強化標準化管理,提高企業工作效率
企業管理的標準化具有動態性、過程性以及系統性特點,不僅需要將具體實施與標準制定融合到一起,還需要企業結合實況發展、經驗總結等對其進行相應的改善與優化。企業在實現標準化管理過程中可以以目標和方針為參考,完善充實管理過程中的相應操作,使其更加標準化。期間,企業還要加強對員工的教育與培訓,要讓員工從思想根本上意識到標準化管理的作用,并落實到工作當中,這樣才能確保員工在日常工作中遵循標準化,才能有效提升企業工作效率。
四、結束語
企業實行管理標準化是其順應市場發展需求的必然之舉,也是企業提升自身的重要體現。實施管理標準化更利于企業發展與開拓國內、國際市場,樹立良好形象,贏得更多發展契機。與此同時,企業通過不斷的對工作、技術以及管理等各個工作環節落實標準化管理,既能有效促進企業技術升級,提高其科研水平,同時還能使其在市場競爭中比同行更具優勢。因此,加強對企業管理標準化的確立與落實,是企業長久發展的良好保障。
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