網絡時代公共圖書館信息化探析

完代草

摘 要：本文首先分析了公共圖書館信息化的特征與理念，接著提出了網絡時代的公共圖書館信息化策略。要注重公共圖書館信息化建設，完善公共圖書館信息化服務模式，結合信息化打造圖書館展覽推廣新模式，利用信息化開展公共圖書館總分館建設，提升網絡時代的公共圖書館館員的綜合素質，從而為公共圖書館的可持續發展打下堅實的基礎。

關鍵詞：網絡時代;公共圖書館;信息化

隨著網絡技術的發展，信息化社會建設正在如火如荼的開展。互聯網信息成為社會經濟發展過程中的重要推動力，在文化建設中的地位不容小視。公共圖書館是閱讀推廣的重要場所和載體，傳統的服務方式正在被信息化服務所取代，信息交流不再受時空與空間的制約，能夠帶給用戶比較良好的閱讀體驗。

一、公共圖書館信息化概述

（一）公共圖書館信息化的特征

所謂公共圖書館信息化，主要就是運用計算機技術、網絡通信技術對圖書館的信息進行相應的處理，包括虛擬化處理、數字化處理等，為用戶提供信息化服務。公共圖書館信息化不管是在信息服務方式還是內容方面都出現了比較大的變化，提升了公共圖書館的經濟效益以及社會效益。也就是說，通過信息機構為用戶提供服務，并能夠跟信息資源有效鏈接，從而實現現代化的信息服務目標[1]。運用新技術開展圖書館服務屬于圖書館服務與科學技術的整合，從而在讓用戶享受現代化高科技帶來的便利，是傳統圖書館的發展與進步，也是一種新型的服務載體表現形式。其主要特征表現如下：信息化水平比較高;運用比較高的網絡信息技術;實現自動化的業務管理;運用數字化的信息資源;開展網絡化的信息服務模式。

（二）網絡時代的公共圖書館的信息化理念

在社會發展進程中，不斷獲取信息價值是公眾的重要需求。在這樣的背景下，信息數據的容量在擴展，信息資源也隨之增多。網絡時代的公共圖書館信息化的主要任務并不是說收集和整理大量的信息，而是對重點的、有利用價值的信息進行分析、處理，尤其是那些對社會生產力發展有利的信息，包括信息資源處理之后帶來的社會效益。運用云技術進行數據處理，轉變具體的分部結構，達到網絡存儲的目標。結合圖書館自身實際，細致地研究圖書館的發展狀況與發展瓶頸，還要結合圖書館未來的發展趨勢，要求圖書館的創新管理具備前瞻性的眼光，能夠迎合信息化時代的發展需求，認識到信息技術對公共圖書館的影響力，這樣制定的管理措施才有的放矢。

二、網絡時代的公共圖書館信息化策略

（一）注重公共圖書館信息化建設

網絡時代的公共圖書館信息化建設要注重基礎化建設工作，進一步拓展信息化在其中的應用范圍，對現有網絡進行改造和升級，統籌無線網以及衛星導航等，提升自身信息化基礎設施方面的建設與創新的支撐力。要能夠運用云計算技術、物聯網技術以及傳感器技術等，在圖書館實體設備中嵌入傳感器，建立相應的移動互聯互通平臺。強化圖書館數據搜集能力以及信息感知能力，提高圖書館感知水平。在進行圖書館信息化建設中，建立和完善安全防范和網絡入侵監測系統，實現信息網絡安全運行的技術機制。在做好支撐平臺建設的基礎上，注重大數據等技術的應用，把這些技術跟圖書館建設結合在一起，這樣能夠在很大程度上提升圖書館的建設水平。此外，可以推行智能圖書館網絡辦事系統，利用信息技術收集用戶對圖書信息的需求，利用智能決策平臺，通過數據挖掘與分析軟件來對這些采集的信息進行綜合分析，推進圖書館服務個性化和決策智能化。要加速圖書館行業數據開發，鼓勵服務讀者的大數據應用，提升網絡時代的公共圖書館信息化水平[2]。

（二）完善公共圖書館信息化服務模式

在大網絡時代，公共圖書館信息化打了破時間與空間方面的制約，通過信息化網絡平臺進行閱讀服務活動。社會經濟的發展，越來越多的人都開始擁有智能手機、平板電腦等設備，在圖書館信息化建設中能夠進行網絡圖書的借閱服務。通過登錄數字圖書館，可以看到圖書館舉辦的一些活動，而且能夠看到圖書館推薦的新書等。同時，通過開通數字圖書館的官方公眾號，在微信、微博等平臺上發布消息，用戶只需要關注這些平臺就能夠接收最新消息。工作人員還可以結合圖書館的特色，引導讀者通過這些微媒體來關注數字圖書館的發展。還可以學習新媒體平臺OTO的服務模式，為大家提供消息推送、轉發有禮、評論互動等活動，推廣線上積分的形式，讀者通過積分兌換圖書活動，提高線下線上相互配合的積極性，讓圖書館的信息化資源得到快速的推廣。這種模式能夠吸引讀者的目光，還能提升用戶的黏性，把優質資源用這樣的方式推廣給讀者。

（三）結合信息化打造圖書館展覽推廣新模式

公共圖書館免費向讀者開放，讀者可以自主選擇喜愛的圖書進行閱讀，不管哪一種身份都能進入圖書館暢游在知識的海洋中，圖書館的讀者數量分布范圍越來越廣。以網絡時代的公共圖書館信息化為基礎開展文化公益活動是公共圖書館的重要職能，這就決定了圖書館要能夠以文化為主題進行展覽服務，這樣才能迎合主流文化思想的發展趨勢。在圖書館展覽服務定位上，要把文化當作重點內容凸顯出來，主要目的就是體現文化產業的發展兩點，能夠反映出主流的文化意識，讓展覽活動的公益性發揮出來。同時，還要能夠結合城市功能、信息服務以及展覽活動，擴大展覽服務的受眾范圍，深入社區、企業等開展調研活動，積極打造跟傳統展覽不同的社會形象[3]。

（四）利用信息化開展公共圖書館總分館建設

在網絡時代進行公共圖書館的總分館建設，可以采用新的信息技術，包括云計算以及無線網等都非常先進，采取主動服務的模式，服務內容得以拓展，管理也更為智能化，這是技術先進性的重要體現。而且這些新技術打造的圖書館服務具備時空與感知的開放性特征。在新技術的支撐下，圖書館服務其不受時間與空間方面的制約，不管是總館用戶還是分館用戶都能通過移動客戶端以及網絡圖書館等平臺，隨時能夠獲取圖書館信息資源服務，為圖書館以及外界信息的溝通與交流提供了開放式的接口。第三個方面，信息整合的系統化特征。圖書館信息數據中心集中存放了各類數據，依托新技術通過開展信息資源收集、查看用戶借閱信息以及進行日常管理運行等工作，通過系統化的整合之后向用戶進行推送，基層圖書館管理也可以享受到平臺帶來的便利，有效解決基層分館信息技術支撐不足的狀況。

（五）提升網絡時代的公共圖書館館員的綜合素質

網絡時代的公共圖書館信息化要提升圖書館館員的職業競爭力，就要求其掌握現代網絡信息技術的能力，這樣才能為讀者提供更為優質的服務。在網絡時代，圖書館的服務模式從被動走向主動。特別是云計算技術的應用，圖書館在借助云計算技術的情況下，館員在收集和整理圖書數據信息的時候更加快捷、高效，還提升了圖書數據信息的準確性和嚴密性，促使圖書館管理的規范化、科學化發展。所以，圖書館館員要能夠掌握現代化的互聯網技術，具備數據挖掘能力，數據資源整合以及推動方面的能力。對于圖書館來說，要認識到網絡時代的公共圖書館信息化后圖書館館員的發展態勢，結合圖書館自身實際與長遠發展需求，堅持學以致用，按照理論聯系實際的原則，有計劃的開展圖書館館員的職業能力培訓，建立長效培訓學習機制，把圖書館館員的繼續教育納入到圖書館整體發展規劃中去，制定培養目標，做好培訓經費預算，定期開展有針對性的崗位技能培訓，圖書館館員要能夠邊學習、邊工作，在實踐中提升職業服務水平。

參考文獻

[1] 韓翠峰.“互聯網+”環境下的圖書館服務轉型與發展[J].圖書與情報，2018（2）：45-46.

[2] 馮建民.大數據時代的數字圖書館建設的相關事項分析[J].科技傳播，2018（9）：115-116.

[3] 徐惠珍.公共圖書館展覽工作的實踐與思考——以寧波市鄞州區圖書館為例[J].寧波教育學院學報，2018（1）：93-96.