彩票檔案管理信息化存在的問題及對策分析

摘 要：本文首先分析彩票檔案管理信息化存在的問題，總結(jié)了四點(diǎn)：管理人員專業(yè)素質(zhì)不達(dá)標(biāo)；檔案管理受到經(jīng)費(fèi)不足的限制；無法較好完成數(shù)據(jù)交換；檔案資料使用形式過于單一。然后在此基礎(chǔ)上探究加強(qiáng)建設(shè)彩票檔案管理信息化的有效手段。希望能為關(guān)注此話題的研究者提供參考意見。

關(guān)鍵詞：彩票檔案；信息泄露；管理理念

現(xiàn)如今，社會經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，福利彩票為了更好滿足現(xiàn)代人的需求，衍生的種類形式更加多樣化。這關(guān)系到彩票檔案管理工作的發(fā)展，從本質(zhì)和作用展開分析，彩票檔案管理工作側(cè)重于服務(wù)和政治方面。就福利彩票而言，能夠促進(jìn)福利事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，同時彩票檔案管理工作也能推動福利彩票的進(jìn)步。

1 彩票檔案管理信息化存在的問題

1.1 管理人員專業(yè)素質(zhì)不達(dá)標(biāo)

由于彩票檔案管理不會產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益，所以內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)人員不重視檔案管理工作，也沒有認(rèn)識到彩票檔案管理工作的重要性和必要性。分析實(shí)際情況可以發(fā)現(xiàn)，彩票檔案工作人員大多是兼職，在管理彩票檔案時缺乏積極性和主動性，而且奉獻(xiàn)意識也不強(qiáng)。由于是兼職人員，在管理知識方面不夠?qū)I(yè)，業(yè)務(wù)素質(zhì)水平不夠高。在需要推行新方法、新系統(tǒng)時工作效率比較低。在完成各項工作時常常敷衍了事，這就導(dǎo)致檔案管理質(zhì)量受到直接影響。造成彩票檔案利用率不高，在很大程度上制約福利彩票檔案管理的良好發(fā)展[1]。

1.2 檔案管理受到經(jīng)費(fèi)限制

開展檔案管理工作，要收集信息，也要管理信息。而這些工作過程需要相關(guān)資金支持。良好的資金支持才能保證檔案資料充分發(fā)揮作用。但是當(dāng)前彩票管理受到經(jīng)費(fèi)限制。不利于基礎(chǔ)設(shè)施的建立，可以發(fā)現(xiàn)很多彩票辦公中心布置十分簡陋，面積也非常有限。甚至室內(nèi)還堆放著各種雜物，無法為檔案保管提供一個安全可靠的場所。

1.3 無法較好完成數(shù)據(jù)交換

在目前的發(fā)展階段中，福利彩票行業(yè)還沒有建立機(jī)讀目錄檔案系統(tǒng)，無法完成數(shù)據(jù)交換工作，而福利彩票的電子文件迫切需要?dú)w檔管理。從目前的情況來看，福利彩票的檔案信息系統(tǒng)建設(shè)的形式與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有很大差異，系統(tǒng)層次也不統(tǒng)一。對于彩票檔案管理工作而言，形成的管理模式需要具備規(guī)范性、開發(fā)性、服務(wù)性、共享性特點(diǎn)。而目前的彩票檔案管理系統(tǒng)距形成一體化管理模式還很遠(yuǎn)，不能滿足當(dāng)前福利彩票檔案資料共享的需求。檔案管理人員對設(shè)計福彩網(wǎng)絡(luò)自動化系統(tǒng)不夠關(guān)注，參與度不足。如此一來，就形成了檔案專業(yè)知識與網(wǎng)絡(luò)操作手段結(jié)合不強(qiáng)的局面，導(dǎo)致電子文件從生成到最終歸檔存在格式信息不一致的問題。

1.4 檔案資料使用形式過于單一

如今社會已邁入信息時代，對檔案管理人員的要求是創(chuàng)新管理理念，促進(jìn)檔案信息化建設(shè)向前邁進(jìn)。目前彩票檔案管理工作還停留在保存層面上，可以說只是為了保存而保存，極度缺乏利用檔案的意識。由于缺乏利用檔案的意識，在建設(shè)信息化檔案管理系統(tǒng)時，大部分人員工作態(tài)度比較消極，缺乏個人工作的主觀能動性。利用檔案資料的方式仍然比較傳統(tǒng)，只是簡單的閉架借閱。虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境十分復(fù)雜，而當(dāng)前的信息化彩票管理系統(tǒng)還不能有效應(yīng)對信息泄露的問題。往往是在彩票信息已經(jīng)泄露才意識到問題的嚴(yán)重性。

2 加強(qiáng)建設(shè)彩票檔案管理信息化的有效手段

2.1 重視提高檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)

彩票部門應(yīng)當(dāng)重視檔案管理工作，并關(guān)注檔案管理信息化建設(shè)人員的專業(yè)素質(zhì)情況。關(guān)注與檔案管理有關(guān)法律的發(fā)布情況，并及時組織培訓(xùn)活動，加強(qiáng)穩(wěn)定檔案隊伍，提高彩票檔案管理人員適應(yīng)社發(fā)展的能力。此外還要重視個人培訓(xùn)活動，提高個人學(xué)習(xí)的主觀能動性，所以要針對彩票檔案管理人員實(shí)施績效管理激勵機(jī)制，同時也做好工作部署，保證責(zé)任到人。比如某彩票中心的管理者立足于團(tuán)隊，全面思考每個人的特點(diǎn)，以及每個人適合的崗位職能。以此為依據(jù)，完成工作安排。這樣做有望加快檔案信息化建設(shè)發(fā)展。另外要對彩票檔案管理人員進(jìn)行檔案保密教育，培訓(xùn)的主要目標(biāo)是提高工作人員知法、守法、用法的意識。保證工作人員在發(fā)現(xiàn)檔案信息泄密行為時能夠及時上報。在日常工作中，重視檔案信息高效應(yīng)用。

2.2 創(chuàng)新服務(wù)管理理念，增強(qiáng)信息意識

創(chuàng)新服務(wù)管理理念，從被動型轉(zhuǎn)向主動型。為此相關(guān)工作人員要密切關(guān)注社會的形態(tài)變化，準(zhǔn)確把握彩票業(yè)的發(fā)展趨勢，重視發(fā)展主動服務(wù)和超前服務(wù)。積極拓展服務(wù)方式和渠道，使得彩票檔案管理能夠為相關(guān)人員提供智力型服務(wù)。福利彩票管理工作人員要積極主動參與信息化系統(tǒng)建設(shè)工作，并開發(fā)福利彩票終端銷售業(yè)務(wù)，增加銷售人員的數(shù)量，拓展區(qū)域內(nèi)的開型彩票代理商，增加一級管理人員的數(shù)量。與此同時也應(yīng)完善信息化系統(tǒng)的工作流程和操作平臺，為福利彩票檔案管理工作的順利開展提供便捷的條件[2]。為了保證福利彩票能夠滿足市場化的管理需求，要重視增強(qiáng)信息意識。因為福利彩票檔案不僅是一種信息，同時也是一種特殊的知識產(chǎn)品，有著十分廣闊的消費(fèi)市場。收集信息的過程同時也是生產(chǎn)產(chǎn)品的過程，整理信息就是加工產(chǎn)品，在彩票發(fā)行、銷售的工作中，要重視檔案信息的合理安全性，促進(jìn)信息高效傳播、有效利用。福利彩票工作人員要增強(qiáng)對彩票的認(rèn)識，提高自身的辨別能力，保證各項工作內(nèi)容正確處理。

2.3 創(chuàng)新福利彩票檔案管理方法

在建立檔案信息整理工作平臺時，要先劃分福利彩票管理職能部門。在實(shí)施管理手段時依照檔案信息平臺工作流程進(jìn)行規(guī)范管理。整理信息數(shù)據(jù)的方式是統(tǒng)一匯總并分類整理，此時要按照要求和規(guī)定的方式開展匯總整理工作，以此有效克服收集檢索海量信息數(shù)據(jù)的困難，同時也避免重要信息丟失。對于福利彩票的各職能部門來說，規(guī)范化開展信息匯總整理工作能夠更加直觀、全面、準(zhǔn)確地掌握信息，從而大大提升福利彩票檔案文件的使用率。在明確信息利用機(jī)制的工作中，要以彩票站工作人員的業(yè)務(wù)范圍為依據(jù)，在此基礎(chǔ)上建立權(quán)限設(shè)置流程，進(jìn)而對相關(guān)工作人員實(shí)施分層和授權(quán)管理。比如在信息安全方面，就應(yīng)該建立檔案數(shù)據(jù)的保存和傳遞機(jī)制，并且還要完善建立校驗機(jī)制。建立的檔案信息管理系統(tǒng)要有與福利彩票信息保管系統(tǒng)不同的功能，利用相關(guān)機(jī)制保證彩票信息安全。

2.4 “雙套制”工作模式，保障彩票檔案信息安全

以福利彩票為例，傳統(tǒng)管理模式中，彩票檔案大多是紙質(zhì)的形式。在信息時代中，彩票檔案出現(xiàn)了各種圖形圖像資料。紙質(zhì)檔案的缺點(diǎn)時利用率低，為此，福利彩票部門加大資金投入，引用電子檔案，同時也沒有放棄傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理模式。在這樣的“雙套制”管理模式中，二者發(fā)揮各自的作用，相輔相成[3]。應(yīng)用傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理模式，同時也應(yīng)用信息化管理模式，如此構(gòu)建數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的管理手段，不僅解決了福利彩票檔案保存問題，也提高了檔案資料的利用率。進(jìn)一步促進(jìn)福利彩票檔案資源共享。在此條件下，社會公眾也能獲得全方位的檔案信息服務(wù)。在解決網(wǎng)絡(luò)信息泄露問題上，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)安全定期維護(hù)軟件，有針對性地限制檔案信息訪問權(quán)限，切實(shí)保障彩票檔案信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全。

3 總結(jié)

綜上所述，本文研究彩票檔案管理信息化存在的問題，并提出有效應(yīng)對這些問題的措施，認(rèn)為應(yīng)該重視提高檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)，實(shí)施“雙套制”工作模式，保障彩票檔案信息安全，此外還要創(chuàng)新福利彩票檔案管理方法，創(chuàng)新服務(wù)管理理念，增強(qiáng)相關(guān)工作人員的信息意識，以此提高彩票檔案的利用率，助益國家彩票事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介

齊雅璟（1983-），男，漢，山東菏澤，本科，檔案管理助理館員，研究方向：檔案管理中級職稱（福利彩票檔案管理）。