基于交互體驗(yàn)的手柄研究

鐘佐澎

1 手柄設(shè)計(jì)綜述

手柄是與工具結(jié)合或工具自帶的符合人類手掌握持的一種“設(shè)計(jì)產(chǎn)物”，它與手的接觸和使用次數(shù)頻繁。手柄的制作材質(zhì)多樣，鐵制和木制的手柄在生活中經(jīng)常見到，其中木制手柄是貫穿人類歷史的，所以在交互體驗(yàn)上木制品的人情化感受是其他材質(zhì)無法代替的。自原始人懂得使用工具那一刻起，人們就與“手握”“握持”這些動(dòng)作密不可分，原始敲打石器的握持感和實(shí)際操作效果并不好，于是人們懂得在石器上打孔，用適合手握直徑的木棍穿過做成手柄。這是人類與使用工具的一次交互設(shè)計(jì)，“握持”這一動(dòng)作也持續(xù)自今。自奴隸社會(huì)到封建社會(huì)，人們使用需要手柄工具的種類繁多，民間使用的手柄與權(quán)貴使用的手柄在造型、材質(zhì)、工藝美觀上也有許多差別，可見手柄的意義并不只是為了更好的實(shí)用工具這么簡(jiǎn)單。到了現(xiàn)代社會(huì)，人們對(duì)它的功能、實(shí)際使用體驗(yàn)、材質(zhì)、觸感舒適度、外觀造型、色彩、處理工藝這些方面都有不同的要求。

2 交互體驗(yàn)概述

交互設(shè)計(jì)這一概念在計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域是最先提出的，交互設(shè)計(jì)概念在各種領(lǐng)域的研究論證中將不同個(gè)體間做了詳細(xì)的架構(gòu)，在工業(yè)設(shè)計(jì)中這就讓用戶和機(jī)器的契合度更高，提高了用戶體驗(yàn)，不論是程序設(shè)計(jì)師還是工業(yè)設(shè)計(jì)師的初衷就是讓他們?cè)O(shè)計(jì)出的產(chǎn)品為用戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。艾倫·庫柏的交互設(shè)計(jì)精髓一書中提到通過建立人物模型為設(shè)計(jì)提供一種精確的思考和交流，可見這也是看重交互體驗(yàn)在設(shè)計(jì)中的地位，如最初設(shè)計(jì)的電子游戲就是為了測(cè)試人與計(jì)算機(jī)的交互，之后交互設(shè)計(jì)逐漸被各個(gè)領(lǐng)域所重視、應(yīng)用與推廣。所以交互設(shè)計(jì)是一個(gè)跨學(xué)科的研究領(lǐng)域，設(shè)計(jì)師為實(shí)現(xiàn)最終交互設(shè)計(jì)目的的方法也可以是多種領(lǐng)域的。

用戶體驗(yàn)這一熱詞在今年來不斷出現(xiàn)在人們的視野中，體驗(yàn)這一行為是從人誕生那一刻起就伴隨終身的，不管在人的心理和物質(zhì)世界中都能感受到“體驗(yàn)”，體驗(yàn)?zāi)芙o人帶來精神上和物質(zhì)上的滿足，在現(xiàn)代社會(huì)中，用戶體驗(yàn)越來越被企業(yè)重視，為推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步起著重要作用，在設(shè)計(jì)領(lǐng)域中，不論是好還是壞的用戶體驗(yàn)?zāi)芙o設(shè)計(jì)師提供一個(gè)設(shè)計(jì)參照，用戶對(duì)產(chǎn)品的整體感受能讓設(shè)計(jì)師知道什么是用戶需求，在發(fā)現(xiàn)這些需求后設(shè)計(jì)師再將情感化、自己對(duì)產(chǎn)品的思考融入設(shè)計(jì)中。這其中產(chǎn)品與用戶的交互行為也與用戶體驗(yàn)完美結(jié)合。

3 基于交互體驗(yàn)的手柄設(shè)計(jì)思路

木制手柄是日常生活中最常見的手柄種類，例如拐杖手柄、菜刀手柄、鍋鏟手柄、搟面杖、木匠工具手柄等，木制原料豐富、隨處可見、并且易于進(jìn)行手工加工和機(jī)械加工，現(xiàn)階段主要以機(jī)械加工的方式進(jìn)行數(shù)控技術(shù)和車床加工。拐杖的手柄使用較為頻繁，用戶多為老年人，拐杖作為老人的第三條腿，其手柄與手掌的貼合度要求很高，否則會(huì)給老人帶來使不上力、久握疼痛等不適的體驗(yàn)，在手柄進(jìn)行加工的時(shí)候要考慮的就是手柄與人手掌握持部位的匹配度，手柄表面設(shè)計(jì)成符手掌與手指的抓握曲面，其中手柄的直徑、長(zhǎng)度都要根據(jù)人機(jī)工程學(xué)中人手掌握持的最佳程度進(jìn)行設(shè)計(jì)，并且還要考慮到該手柄與人的交互體驗(yàn)，適當(dāng)?shù)膶?duì)手柄進(jìn)行參數(shù)調(diào)整，比如菜刀是手掌心向下握持并與砧板保持銳角的狀態(tài)，而且菜刀手柄發(fā)力點(diǎn)與菜刀刀身距離短，所以在菜刀的手柄長(zhǎng)度上不能超過手握長(zhǎng)度過多，直徑也不能過小，在這些因素的考慮上可以根據(jù)人機(jī)工程學(xué)進(jìn)行調(diào)整。在拐杖手柄和菜刀手柄的設(shè)計(jì)中還應(yīng)考慮到用戶群的不同，這些不同的用戶群會(huì)有不同的用戶體驗(yàn)，拐杖用戶群在抓握手柄的力度比菜刀用戶群要小得多，在同樣追求握持舒適體驗(yàn)的情況下，在菜刀的手柄上可以增加適當(dāng)圈紋來提高手柄與手掌的貼合度，而在拐杖手柄的表面可以增加小凸點(diǎn)來增加摩擦力和給老年人手掌進(jìn)行按摩效果。

塑料材質(zhì)也是握把常用的一種，因?yàn)榭伤苄詮?qiáng)，一體成型，能節(jié)省不少加工成本，所以在一些居家用品中能碰見，大瓶的洗潔精、藍(lán)月亮等洗滌瓶手柄，電熱水壺和保暖水壺的手柄。這些用品是偏重型的，較為多的與地面垂直在用戶與其交互使用上為防止手掌與手柄發(fā)生垂直滑落，在手柄的設(shè)計(jì)上都是采用環(huán)狀封閉式的手柄與主體相連，在手柄的內(nèi)側(cè)常考慮手指的曲面切合度，另外因用戶手掌握持習(xí)慣在手柄的上端，手掌的虎口穴位與手柄受力較多而影響用戶的體驗(yàn)舒適度，在手柄的外圍常用柔性樹脂、橡膠墊一類的柔性材料進(jìn)行貼合，以此來提高用戶的手掌舒適程度。

多種材料結(jié)合運(yùn)用在手柄上能豐富用戶的觸覺、視覺、心理體驗(yàn)程度，在汽車這一日常交通工具上手柄的材質(zhì)構(gòu)成體現(xiàn)的各有特色，車門內(nèi)側(cè)的手柄在造型上大多采用拱起的封閉狀立方體倒角，倒角半徑與手掌抓握的曲度相近，并且有的手柄外圍采用人造皮革包裹，大大提高了門把手的舒適感；其次，因人手從側(cè)方伸出進(jìn)行抓握動(dòng)作時(shí)是習(xí)慣性傾斜的，這一交互行為習(xí)慣在汽車門內(nèi)側(cè)手柄上也是體現(xiàn)的淋漓盡致——握把的斜度設(shè)計(jì)是順著手的斜率，這種交互與體驗(yàn)兩種設(shè)計(jì)理念在手柄上體現(xiàn)出設(shè)計(jì)師對(duì)人性化理念的看重。在汽車方向盤的材質(zhì)選擇上格外體現(xiàn)出用戶體驗(yàn)，方向盤位于駕駛員視覺正前方，不能過多得吸引駕駛?cè)说囊曈X中心，所用材質(zhì)的光澤必須均勻，不會(huì)刺激駕駛員眼睛，造成視覺疲勞。在方向盤的制作材質(zhì)上也是多種多樣，各種合金、碳鋼材料制成的方向盤骨架上還包裹著人造皮革或真皮或木材料或塑料材質(zhì)，這些不同的材料的成本也高低不一，帶給駕駛員的體驗(yàn)也是各不相同。車門外部的手柄表面材質(zhì)也是各種式樣，這是現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)中CMF設(shè)計(jì)所研究的重點(diǎn)，這種手柄的表面材質(zhì)有皮制和金屬漆，一些豪車也配置著木制手柄，因車門外部手柄的作用多是開啟車門，用戶手部動(dòng)作行為是手指并攏上扣或并攏下扣，所以在交互設(shè)計(jì)上這個(gè)握把的厚度不會(huì)設(shè)計(jì)的太厚。

手持式電動(dòng)工具如手持電鉆的手柄大多在其握把表面增加橡膠墊，且橡膠墊多有凹凸點(diǎn)或條紋，為增強(qiáng)其與手掌的摩擦力，整個(gè)握把的顏色也與電動(dòng)工具的整體相近或是互為對(duì)比色，市場(chǎng)上流行的橙色、墨綠色。這些顏色不會(huì)過于耀眼，只有視覺體驗(yàn)上的和諧。在生活中常見的吹風(fēng)機(jī)握把呈現(xiàn)許多曲線型，這種形態(tài)并不是胡亂編造，基于給用戶手持的舒適體驗(yàn)感，所造曲線型必須是握在手中有踏實(shí)、舒服的體驗(yàn)，在色彩方面握把是與吹風(fēng)筒主體顏色一樣的，不會(huì)過于扎眼，其目的是讓吹風(fēng)機(jī)呈現(xiàn)出渾然一體的視覺感受。

4 結(jié)語

交互與體驗(yàn)在現(xiàn)代設(shè)計(jì)中的蓬勃發(fā)展，為工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)的設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)活動(dòng)提供了新的思考方向、新的設(shè)計(jì)因素，同時(shí)也有著巨大的挑戰(zhàn)，因此，怎樣將交互設(shè)計(jì)思維、體驗(yàn)研究和設(shè)計(jì)最好的結(jié)合，以此來不斷優(yōu)化生活中常見的手柄設(shè)計(jì)是值得研究的一個(gè)主題。本文以各種式樣的手柄作為研究對(duì)象，通過闡述握把的交互設(shè)計(jì)過程和給用戶的體驗(yàn)研究，針對(duì)不同影響用戶體驗(yàn)的CMF因素，將握把的交互設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)相關(guān)聯(lián)，通過本文的手柄中的交互與體驗(yàn)綜述，總結(jié)了在交互設(shè)計(jì)思維和注重用戶體驗(yàn)下的手柄設(shè)計(jì)。

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