嵌入式智能收銀機的設計與研究

谷春逾

摘 要：社會經濟的飛速發展，人們的生活水平逐漸在提高，在生活中大中小型超市在實際營業期間會出現顧客排隊結賬的情況，導致超市排隊擁擠、收銀員的工作效率底下。傳統的超市收銀機是由人工負責結算找零，不僅增加了超市的成本，人工操作還容易出現錯誤，不利于超市的長期發展。本文主要通過對嵌入式智能收銀機的設計與研究，為超市帶來全新的收銀方式，告別人工成本，提高超市工作效率。

關鍵詞：嵌入式；智能；收銀機

1 智能收銀機

在傳統的超市收銀方式中，都是使用人工收銀方式，例如大型超市沃爾瑪，經常出現顧客排隊擁擠的情況，長時間排隊等待結賬，顧客會出現焦慮急躁的現象，會導致超市失去客戶源，為此沃爾瑪超市推出了手機二維碼自助結賬模式，但存在一些問題，老年客戶不懂互聯網，看不懂操作，客戶懶惰，不想自助買單，在小型超市中店主需要聘用收銀員，需要付出人工成本，但是人工操作 難免會出現錯誤，導致超市營業額出現紕漏。并且超市店面面積小，除去貨架食品區，還要規劃出收銀臺的位置，大大的占用了超市的面積，導致超市面積沒有得到合理的運用。

本課題的主要意義就是為了給超市帶來全新的收銀方式，讓超市告別人工成本，提高超市工作效率，減少超市收銀臺的占地面積使用。

一個產品在面向大眾是，那它一定是會“說話的”，為什么說產品要“會說話”呢，事實上，產品不是人類，它不可能講話，我記得在上課的時候老師講過，不是人人都會去看說明書的，所以你的產品要讓人一看就明白該如何去操作，也可以說成，讓產品“說話”，有些產品設計復雜，讓消費者不知道該怎么操作，或者操作不明白就放棄購買，那樣會給便利店帶來損失，所以我們就要來解決這一問題，設計一款簡單易懂的操作面板，當然好的產品會讓人們自然而然的接受它，也會成為新零售界的一抹成功的色彩。希望產品能夠帶來全新便捷的操作，解決消費者因操作不懂而放棄購買的現象，更有效的解決消費中存在的眾多問題，而且要考慮對便利店內的統一性和協調性。

嵌入式智能收銀機不僅僅是一臺收銀機，它的出現解放了一批人們，人們再也不用守在便利店里等待客人結賬，也是一種適應時代發展和消費升級所設計一款智能產品。它既要在不破壞本身功能的同時又要實現外觀上的創新，是消費者擁有更絕佳的購物體驗。

在2018年盒馬發布了新零售智能設備ReXPOS，據統計每4件商品掃碼支付的時間平均只需要24秒，掃碼支付可快速完成，大大縮短了顧客支付時間，同時也提升了超市的營業額。使用自助收銀機后發現，自助收銀人效是行業平均水平的4倍，排隊時長也縮短了36%。大大提高了運營效率。

智能收銀機不僅僅是一臺收銀機，它的出現解放了一批人們，人們再也不用守在便利店里等待客人結賬，也是一種適應時代發展和消費升級所設計一款智能產品。它既要在不破壞本身功能的同時又要實現外觀上的創新，是消費者擁有更絕佳的購物體驗，新型超市無人便利店，店內沒有售貨員，所以操作面板更為重要。從我們的生活習慣和對品質生活的追求來分析，人們都喜歡高科技，喜歡更前衛的東西，這一產品將解放一些人的雙手，降低便利店的人工成本，形成一種新的產品形態，是我們設計的必要追求。

如今是發展的時代，科技的時代，超市指商店內所有或部分經營流程，通過技術手段進行智能化自動化處理，且降低或不存在人工干預。在技術應用方面加入商品二維碼感應技術，無需人工掃描商品，只要將商品放在收銀機感應區便可結賬買單，在造型方面將以簡約大方并具有科技感為主。無人便利店的出現，在新零售界絕對震撼，2017年阿里的無人便利店在全國十余個城市紛紛開啟，這標志著新零售的新時代已經來臨，所以，智能收銀機的發展趨勢前景一片大好。

2 嵌入式

現在市場上出現了關于嵌入式相關的諸多產品，如：嵌入式電烤箱、嵌入式消毒碗柜等，它們統一特點為節約空間，我們的收銀機吸取這一特點，將占地面積較大的收銀機縮小，節約店面面積，為貨架提供更充足的位置。

3 嵌入式智能收銀機

嵌入式智能收銀機是在不破壞收銀機原本的功能之外，在外觀上，操作面板上進行改觀， 一款具有創新功能的智能收銀機，能夠提升消費者的購物體驗，將產品造型與功能應用相結合。在外觀造型的設計以白色作為產品主導色，拉近使用者和產品之間的距離感，外觀造型上有所突破，希望產品良好的使用性和產品與人的交互方式能夠讓產品更容易使用。在操作方式上，以簡單易懂的操作界面出現，進行更便捷的人機互動。將創新設計融入到產品中，解決我們生活中對于忽視產品的安全隱患，產品以便利店作為產品的設計方向，產品智能化是收銀機的最大特色之一，無需人工售賣，只需要把商品放在收銀機的感應區，便可結賬，在一系列的學習和研究過程中將理論體系搭建起來，使細節和功能突出，造型創新和新材料的使用以及操作面板的設計將增加產品本身特色和優勢，用簡單和易操作性作為產品的使用特色，更符合便利店的理念，是對智能收銀機設備的創新設計。嵌入式是節約商店的總體面積，留出更多的面積給商品貨架，在廣東惠州有一家無人便利店，總體商店平方面積為15平方米左右，在這么小的面積里，放入嵌入式收銀機的話可以完美的節約商店面積，提升顧客的人機互動感，機器與人完美的互動，拿起商品放在收音機的感應區，界面出現結算單，手機掃碼支付完成，無需售貨員操作，為超市節約的人工的成本，提高營業額。日本有一位優秀的設計師，他的設計是對大自然的感悟，對我們生活的贊美，他總會在一些小細節中發現智慧，并且把它放大，制造出一些看上去樸素的商品，但其中又蘊含大智慧，自一九八零年以來無印良品的創立，已經成為大眾生活中不可缺少的一個品牌，因為這個品牌的所有產品都有它自己的語言，所以我們的嵌入式收銀機的外觀設計也會以簡單、大方來面向大家，即給人帶來科技感，又不會讓顧客覺得有距離感而疏遠這個產品，讓人和機器產生完美的互動，簡介的操作界面讓老人小孩都能操控明白，一個不會讓人產生距離的嵌入式收銀機。

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