基于視力障礙人群的人性化設計理念研究

朱婭葳

摘 要：隨著社會的進步和科學技術的發展，物質生活水平越來越高，各種產品也越來越豐富。人們對產品的要求不再局限于產品的功能。他們開始更加注重產品的使用和情感的注入。而大量的電子產品的出現改變了大多數人的生活、工作和娛樂方式。越來越多的年輕人長期錯誤的使用各種電子產品，導致視力下降，年輕人視力下降的趨勢越來越大，使得視力障礙人群這一群體隊伍越來越龐大，人性化設計理念也越來越趨向于視力障礙人群。

關鍵詞：視力障礙；人性化；設計理念

1 人性化設計理念

人性化設計是指在原有設計的基本功能和功能的基礎上，根據人們的行為習慣、生理結構、心理狀況和思維方式，對建筑和展品進行優化，使參觀者參觀和使用時更加方便和舒適。在設計中尊重和滿足人們的心理生理需要和精神追求，在設計中關心人性，尊重人性。

所謂設計的“人性化”，就是設計師將“人性化”因素注入到設計的形式和功能中，賦予設計“人性化”的特征，使設計具有情感、個性、情趣和生命，使設計更加具有鮮活性。設計的人性化表現在于用有形的物質狀態來反映和承載無形的精神狀態。

在設計發展的過程中，在設計師進行產品設計的過程中，設計的目的不僅僅在于產品本身，更多的是為人的使用而設計，設計的目的在于人。以人為中心不是指單一的人，而是指綜合考慮社會中的群體，而當今社會，生活中的大多數產品通常是為多數群體而設計的，忽略了視力受損者這一群體的需求。視覺作為人類最重要的感官功能之一，由于其功能的喪失或退化，使視力障礙患者在服裝、食品、住房和交通等方面一直面臨著困難和挑戰。然而，在當今復雜的社會中，對這個特殊群體的關注卻是片面的，使得他們很難融入到社會生活中去。人性化設計只有全面考慮到社會中的群體，才能在社會的發展中長遠的和人類生存環境相統一，才能使這一群體中的人更加融入社會。

2 視力障礙人群

很多人認為視力障礙人群就是沒有視力，什么也看不見的人，其實這種想法是錯誤的。視力障礙人群是指由于各種原因導致雙眼視力障礙或視野縮小，是指視力障礙、視野障礙、明適應和暗適應障礙、色覺障礙等。視力障礙者包括低視力和盲兩種，大多數的視覺障礙者有一定的視能力，視野小于健康人1/2的人群統稱為視力障礙人群。

常見的視力障礙人群可以分為視力障礙人群、老年人群和顏色分辨能力低下人群三種。視力障礙人群這類人群的視力有限，完全看不到或者看不清楚外界的信息，不能完全依靠視覺來引導，需要借助聽覺和觸覺來引導幫助他們；老年人群，伴隨著老齡化現象越來越嚴重，大多數的老年人視力逐漸下降，記憶力和判斷力也隨之下降，因此設計制作的產品應該充分考慮到這一點；顏色分辨能力低下的人群，主要為色盲或色弱群體，通常不能正常通過視覺感官來分辨顏色。

日常生活中有許多信息對視力障礙人群來說，在獲取上有很大的障礙。他們很難去分清和辨別方向和位置，往往是用視覺和觸覺等感覺器官來代之獲取各種信息。比如盲文書和盲文鍵盤等。

3 視力障礙人群特征分析

視力障礙人群由于功能的喪失或異常而具有不同于普通人的心理表現。視覺障礙者往往具有孤獨、自卑復雜、敏感、強烈和不穩定的心理反應、同情心等情感特征。由于他們自身的身體缺陷，使得他們在學習、生活和就業上比普通人遇到的困難更多。1.孤獨：很少與人溝通交流，特別是在現有的社會環境中，他們不能像其他社會成員一樣發揮潛力，不與普通人一樣有著同樣的機會。隨著時間的推移，這種心理情感越來越強烈，成為視力障礙人群最大的心理特征。因此，孤獨、自卑和敏感是他們的共同情感體驗。2.自卑，敏感：通常，他們的情緒反應很強烈，雖然不是表面的。如今，由于同一國家的環境和傳播圈的特殊性，大多數視覺障礙患者具有孤立、自卑、抑郁和懷疑的特點。他們的殘疾往往使自己過于注重在意自己，經常在意別人對他們的看法。3.強烈和不穩定的心理反應：因為他們對別人對自己的態度和評論很敏感，特別是當別人對自己有不恰當的稱呼時，比如說他們是“殘疾人”，會引起普遍的反感。反對別人稱之自己為“瞎子”等等。如果其他人的做法不利于他們的尊嚴，他們往往是無法容忍的，甚至會有立刻的憤怒。其次，還會產生恐懼的心理，看不見，看不清晰，導致不能夠完全掌握周圍的環境信息，不能夠有效的判斷方向和路線，使得他們在陌生的環境下會產生恐懼的心理。

視力障礙人群這一群體因為視覺的缺陷，大多采用觸覺來感知產品以此來獲得信息。這就使得產品在外觀造型等方面要更加符合人機工程學的原理。現有的市面上的為視力障礙人群所使用的產品主要有觸辨產品和聽覺產品兩種產品。觸辨產品指的是根據盲文、圖案及質感不同的材料，聲音、形態、氣味等信息構成綜合信息系統。聽覺產品就是，例如在香港，深圳等城市，在十字路口，采用將紅綠燈的通行信息的視覺信號來轉化為聲音信號，在綠燈亮時，發出聲音，以此來提醒視力障礙者何時可以過馬路，保障他們的通行安全。

4 人性化設計理念在視力障礙人群中的分析

隨著社會的發展，弱勢群體也越來越平等的參與到這個社會中來，對弱勢群體的人文關懷也逐漸成為了一個國家進步的重要標志。雖然如今也有已經為視力障礙人群這一弱勢群體設計了很多的產品，但大多數產品對于視力障礙者來說只是一個簡單的輔具，其在設計時考慮的還是大多數人的功能需求，致使大多數產品不能很好的滿足視力障礙者的使用需求。

人性化設計理念強調盡可能的能夠滿足視力障礙人群這一目標群體中的大多數人的需求，目標受眾是這一群體的每一個人，并不僅僅是盲人或者低視力者，最終的設計成果要力求能讓視力障礙人群中的每一個人都能得到共享。

1）滿足視力障礙人群的設計：隨著時代不斷的發展，人們對產品的理解越來越深入，視力障礙人群這一群體也不例外。使用產品時，也不再滿足于基本的功能需求，例如外觀是否好看，時尚，使用是否舒適等。在設計一件產品時，設計人員不僅需要考慮到尺寸、規格等基本問題，還需要從人體生理、心理等方面考慮設計過程中可能會存在的一些問題，多方面多角度的考慮，設計出的產品自然也就能滿足視力障礙人群的人性化設計需求。

2）以人為本的設計理念：對于視力障礙人群來說，他們對于外界事物的感知大多都是來源于觸碰，聆聽，還有想象，所以在位這一群體所設計產品時，盡可能在材質，外觀造型上使得這一群體可以明顯區分出來各種產品的不同。

3）以視力障礙人群的實際需求為前提的設計：在設計產品時，要充分考慮到這一群體的生活習慣，實際需求等方面，立足實際，從而設計出真正適用于這一群體的產品。

5 總結

視力障礙人群這一群體需要更多的人文關懷，需要更多的設計者運用人性化的設計理念去考慮這一群體的生理和心理因素，讓這一群體能夠更好的融入我們的社會生活。在倡導人性化的今天，我們要把以人為本的設計理念貫穿和實踐于為視力障礙這一特殊群體的設計中去，通過了解他們的生活習慣以及心理情感訴求，充分運用人性化設計理念為他們設計更多適合他們這一特殊群體使用的產品，使他們得到更多的人文關懷。

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