劉科 ,李曉娟 (福建農(nóng)林大學(xué)交通與土木工程學(xué)院,福建 福州 350002)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展,企業(yè)管理成為企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展的第一要素,其核心部分是績(jī)效管理[1]。提高建筑企業(yè)施工項(xiàng)目的績(jī)效管理,是促進(jìn)建筑企業(yè)健康、快速發(fā)展的重要途徑[2]。從現(xiàn)階段許多企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目績(jī)效管理現(xiàn)狀來(lái)看,構(gòu)建項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估模型的方法有:層次分析法、模糊綜合評(píng)判、灰色關(guān)聯(lián)分析等新的評(píng)價(jià)方法[2-3],與模糊綜合評(píng)判法、灰色聚類法相比,物元分析的方法主要用于解決不相容的復(fù)雜問(wèn)題,適合于多因子評(píng)價(jià),能夠通過(guò)定量計(jì)算看出各評(píng)價(jià)因子及方案之間的細(xì)微差別,具有更高的精確度。本文將物元分析理論用于施工項(xiàng)目管理的綜合評(píng)價(jià),提出了一種基于物元分析的施工項(xiàng)目管理評(píng)價(jià)方法,并舉例說(shuō)明了該方法的應(yīng)用。因此,在分析物元法的基礎(chǔ)上,建立施工項(xiàng)目管理績(jī)效評(píng)價(jià)模型,為建筑施工企業(yè)制定合理的績(jī)效管理計(jì)劃、切實(shí)有效的績(jī)效管理模式提供科學(xué)的理論指導(dǎo),具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
物元分析法能夠?qū)⒃u(píng)估結(jié)果等級(jí)劃分以及級(jí)別在區(qū)間內(nèi)的變化,而且它能將復(fù)雜問(wèn)題中的各種因素劃分為相互聯(lián)系的有序?qū)哟螐亩鴹l理更清楚,并通過(guò)定量的數(shù)值結(jié)果進(jìn)行比較,在施工項(xiàng)目管理績(jī)效評(píng)價(jià)管理中能夠較好地解決和反映事物質(zhì)量的綜合水平[4]。因此,在分析物元法的基礎(chǔ)上,建立施工項(xiàng)目管理績(jī)效模型,為建筑施工企業(yè)制定合理的項(xiàng)目績(jī)效管理計(jì)劃、切實(shí)有效的績(jī)效管理提供重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
物元分析的突出特點(diǎn)在于“物元”,在具體問(wèn)題過(guò)程中求解不相容性的問(wèn)題,兼顧考慮質(zhì)和量,對(duì)質(zhì)和量進(jìn)行變換,從而使問(wèn)題獲得解決,所以利用物元分析法建立多指標(biāo)性能參數(shù),具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)[5,6]。建筑施工項(xiàng)目管理績(jī)效評(píng)價(jià)屬于多指標(biāo)性能參數(shù),利用物元分析法在評(píng)價(jià)施工項(xiàng)目管理績(jī)效管理中能較好地反映施工項(xiàng)目管理的綜合水平。
施工項(xiàng)目管理績(jī)效為N,施工項(xiàng)目管理績(jī)效影響因素特征和特征量值為V共同構(gòu)成施工項(xiàng)目管理績(jī)效管理物元,物元R的三要素為N、特征C和量值構(gòu)成,R=(N,C,V)作為基本元。
如果事物N以其n個(gè)特征C1,C2,…,Cn和各個(gè)特征相應(yīng)的量值 V1,V2,…,Vn描述,則表示為:

這時(shí)稱R為經(jīng)典域物元,Ri(i=1,2,…,n)稱為分物元,N指的是建筑企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí),Ci為第i個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)。
績(jī)效管理相關(guān)的數(shù)據(jù)用物元表示為:

式中:R0為節(jié)域物元,V1,V2,…,n 分別是節(jié)域物元關(guān)于特征Ci的量值范圍,P0關(guān)于指標(biāo)C1,C2,…,Cn的量值,即待評(píng)事物相對(duì)各指標(biāo)的具體數(shù)據(jù)。
Nj表示所劃分的j個(gè)效果等級(jí);Ci表示效果等級(jí)Nj對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo);Xji=〈aji,bji〉(i=1,2,…,n)表示特征Ci所對(duì)應(yīng)的量值范圍,即效果等級(jí)Nj關(guān)于對(duì)應(yīng)的特征Ci所取得數(shù)據(jù)范圍,稱之為經(jīng)典域Rj。

P為效果等級(jí)的全體,XPi表示事物P關(guān)于Ci所取的量值范圍,則節(jié)域?yàn)椋?/p>


式中:

稱K(jP0)為待評(píng)事物P0關(guān)于等級(jí)j的關(guān)聯(lián)度。
則評(píng)價(jià)事物的等級(jí)為Kj。

Kj=maxK(jP0) (j=1,2,…,m) 則評(píng)價(jià)事物的等級(jí)為Kj。
在施工項(xiàng)目管理中,影響項(xiàng)目管理效果的關(guān)鍵因素有進(jìn)度、質(zhì)量、成本,三者關(guān)系緊密相聯(lián),體現(xiàn)在相三者既互影響又相互制約。質(zhì)量好壞將直接影響工程建設(shè)的進(jìn)度和成本支出,工程建設(shè)的進(jìn)度進(jìn)展情況直接影響成本支出和質(zhì)量,成本支出與施工進(jìn)度質(zhì)量都會(huì)有著直接的關(guān)系。因此,針對(duì)施工項(xiàng)目管理績(jī)效影響因素,從質(zhì)量、成本和進(jìn)度三方面構(gòu)建評(píng)價(jià)體系很有必要。施工項(xiàng)目管理績(jī)效評(píng)價(jià)作為目標(biāo)層,一級(jí)指標(biāo)為經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)、效率評(píng)價(jià)指標(biāo)和效果評(píng)價(jià)指標(biāo),包括投資成本節(jié)約性、資金使用合理性等9項(xiàng)三級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)。本研究權(quán)重采用Delphi法和AHP法(Analytic Hierarchy Process)確定各指標(biāo)權(quán)重,由于篇幅所限,具體計(jì)算過(guò)程不再敘述,如表1所示。

施工項(xiàng)目管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)及權(quán)重 表1
依據(jù)施工項(xiàng)目管理績(jī)效評(píng)價(jià)的可拓性,將其劃分為4個(gè)等級(jí),分為優(yōu)秀Ⅰ、良好Ⅱ、一般Ⅲ、差Ⅳ這四個(gè)等級(jí)。各等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分別對(duì)應(yīng)的區(qū)間Ⅰ∈〈0.75,1〉,Ⅱ∈〈0.5,0.75〉,Ⅲ∈〈0.25,0.5〉,Ⅳ∈〈0,0.25〉。



現(xiàn)以福建九龍建設(shè)集團(tuán)廈門嘉麗廣場(chǎng)項(xiàng)目為例進(jìn)行分析評(píng)價(jià),采用層次分析法,確定各個(gè)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的權(quán)重[10]。該企業(yè)中各指標(biāo)通過(guò)Delphi方式進(jìn)行評(píng)分,得出了各位專家對(duì)該施工項(xiàng)目管理績(jī)效的評(píng)價(jià),代入物元矩陣。
①通過(guò)表1的數(shù)據(jù),待評(píng)價(jià)的物元矩陣如下

②確定經(jīng)典域、節(jié)域
經(jīng)典域、節(jié)域已由3.2中確定。
由表2的各指標(biāo)關(guān)聯(lián)度可以看出,
Kj=max Kj(P0)(j=1,2,3,4)=5.754
這說(shuō)明該項(xiàng)目績(jī)效管理評(píng)價(jià)等級(jí)為Ⅰ級(jí),即為優(yōu)秀。這其中,投資成本節(jié)約性C2、工程質(zhì)量合格性C4、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度C7這三個(gè)方面屬于優(yōu)秀;工程造價(jià)合理性C3、項(xiàng)目工期合理性C5、項(xiàng)目效能生成C8、資源環(huán)境影響C9這四個(gè)方面則屬于良好,尚有繼續(xù)提高的空間;而在資金使用合理性C1和資金使用有效性C6這兩個(gè)方面存在薄弱環(huán)節(jié),屬于一般水平,有待加強(qiáng)。因此,該企業(yè)下一階段的工作應(yīng)在保持其他方面水準(zhǔn)的前提下,重點(diǎn)研究如何提高資金使用合理性和有效性,從而進(jìn)一步提高企業(yè)的施工項(xiàng)目管理水平。

各評(píng)價(jià)指標(biāo)的關(guān)聯(lián)度 表2
本文通過(guò)分析建筑施工項(xiàng)目管理的特點(diǎn),結(jié)合物元分析的基本理論,將施工項(xiàng)目管理績(jī)效評(píng)價(jià)物元、施工項(xiàng)目管理績(jī)效特征和特征量值作為物元。結(jié)合建筑企業(yè)施工項(xiàng)目管理實(shí)際狀況得到模型的經(jīng)典域、節(jié)域、權(quán)重和關(guān)聯(lián)度,建立施工項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)模型,把問(wèn)題從定量方面加以研究,評(píng)判結(jié)果更趨于實(shí)際。并通過(guò)案例加以驗(yàn)證,從分析結(jié)果來(lái)看,該方法是可行且有效的,為施工項(xiàng)目建立有效的管理績(jī)效評(píng)價(jià)提供了借鑒,對(duì)促進(jìn)建筑企業(yè)施工項(xiàng)目管理有著重要的實(shí)踐意義。