手術室護理質量管理中質控小組與專業小組聯合的實踐效果觀察

康宜琴，張金蘭*

（如皋市人民醫院手術室，江蘇 南通 226500）

手術是現階段臨床治療病情較嚴重者最常用的措施，而手術室亦是基層醫院重要科室，手術室工作具有強度高、風險大等特點，如若手術室出現任何一點意外事故，則均會對手術治療療效帶來影響，從而危及患者生命安全。因此提高手術室管理質量至關重要，可在確保臨床治療療效的同時改善患者預后情況[1]。本文旨在研究在手術室護理質量管理中應用質控小組聯合專業小組的效果，特選取我院手術室護士60例展開研究，現報道如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

抽取2016年1月--2018年8月內我院手術室護士60例為研究對象，按質量管理模式差異分為2照，對照組：年齡19-45歲，平均（32.36±10.11）歲；觀察組：年齡20-45歲，平均（33.23±10.44）歲；對比分析62例護士基線資料，無明顯差異。

1.2 方法

對照組：常規管理：術前訪視，術中監護患者生命體征，術后給予飲食、生活干預等措施。

觀察組：質控小組聯合專業小組管理：（1）成立質量控制小組：抽取手術室工作經驗豐富的優秀護士成立質控小組，護士長任組長，小組其余人員明確分工；組長負責實施全面質控管理并且對護理質量進行檢查，其余成員負責日常護理措施實施和檢查，發現問題及時上報并實施整改措施。（2）健全手術室專業制度：嚴格根據質控和專業模式特點完善手術室管理制度，將不合理、不全面的制度予以摒棄，而后重新制定標準化規范化的管理流程，細化術中配合各項操作，在手術各項操作中貫穿精細化理念，全面減少手術風險。（3）環境管理：術前半小時打開流凈化系統，用清水濕式擦拭術中物品和所用儀器。每臺手術結束后都應徹底擦拭地面和清除相關物品。（4）物品管理：根據作用將手術室器械、藥物進行嚴分類與標記，將易感器械、物品送至消毒供應中心進行消毒、滅菌操作。定期檢查與維護儀器設備，保證儀器完好無損[1]。

1.3 觀察指標及評價標準

1.3.1 對比分析管理

實施前后手術室護理質量；主要從手術室環境、基礎護理、專業技能、服務態度四方面來對比，自制量表，分值為0-100分，評分越高，表示手術室護理質量越好。

1.3.2 對比分析質量管理實施后患者護理滿意度

選取該時段內的60例患者實施對比。滿意度等級：非常滿意、基本滿意、不滿意；（非常滿意+基本滿意）/總例數*100%=總滿意度。

1.4 統計學

2 結 果

2.1 對比分析兩種管理模式下兩組手術室護理質量改善情況

管理模式實施前兩組手術室護理質量評分對比無明顯差異（P＞0.05），實施管理模式后觀察組手術室護理質量各項評分明顯較對照組高，兩組手術室護理質量改善情況對比存在統計學意義，（P＜0.05）。見表1。

表1 管理模式前后手術室護理質量對比

2.2 對比分析護理滿意度

觀察組96.6%，對照組80.0%，觀察組滿意度明顯較對照組高，數據對比存在統計學差異，P＜0.05。見表2.

表2 滿意度對比

3 討 論

手術室是現階段基層醫院搶救危重患者的重要場所，手術室護理管理質量會對醫院后續發展造成直接影響，并且還會關系到手術質量及患者預后情況；眾所周知，手術室工作具有強度高、難度高、風險高等“三高”特點，，因此實施規范化、標準化的護理質量管理至關重要。如若缺乏一定的規范化、標準化的管理制度，在手術質量過程中極易導致手術出現差錯和事故。由此可見在手術室實施護理質量管理勢在必行。

經大量臨床研究證明：常規管理模式已不能滿足手術室護理工作，因此需要將質控小組聯合專業小組模式引入手術室護理質量管理中，在常規管理模式基礎上更加細化和完善手術室管理流程，全面提高手術室管理質量。將常規管理于質控小組聯合專業小組模式進行對比，不難發現后者更具優勢，在實際護理工作開展中以患者為中心，從而為其展開一系列的護理干預措施來改善患者身體及心理狀態，全面提高其舒適度和手術效果[2]。

綜上所述，在手術室護理管理工作中應用質控小組聯合專業小組模式效果顯著，不僅可以提高手術室護理質量工作，還能全面提升患者滿意度，因此值得推廣。