伴隨著神州大地春潮涌動,國內傳媒業又掀起了一波媒體融合潮,“移動優先”成了最響亮的口號,也將移動傳播推上了媒體融合的新潮頭。
其實,移動優先(Mobile First)并非新詞,大約是2009年由雅虎公司用戶體驗總監盧克·羅伯萊夫斯基(Luke Wroblewski)提出的設計理念,當時很多人表示懷疑,在移動互聯網廣泛普及的今天,這個理念已得到普遍認同。但是,社會上各相關領域的主體因各自“本位”及與“移動”關聯度之不同,對移動優先的認識存在著較大差異性,甚至還有一些誤區。
譬如,網站或網頁設計行業所強調的移動優先,是指用戶使用界面等移動設備設計產品和服務,強調構建網站時應該首先考慮手機端網站的外觀,前些年該行業內及風投界還曾掀起過“移動優先與web優先”的論爭。移動公司的移動優先,則是某種營銷概念和壟斷理念,頗有“王婆賣瓜”的意味,中移動2017年還推出過某款“移動優先版制式手機”,只是為了捆綁住移動用戶防止其轉網,讓很多移動用戶有“受傷”的感覺。
主流傳統媒體的移動優先,是在移動傳播規模進入“7億時代”、智能手機移動終端成為第一終端的形勢下推進新聞傳播向移動端延伸的舉措,也成為傳統媒體轉型必須跨越的一道關口。移動傳播的本質是基于場景的服務,即根據對移動場景(情境)的感知進行適配的信息服務。對于廣電媒體來說,采取移動優先策略提升移動傳播能力,絕非開辦幾個微博、微信、客戶端或專門定制某款綁定特定移動APP的手機那么簡單,而是基于“融合態”的技術平臺、業務平臺對現有采編業務進行流程再造,打通臺、網、微、端的界限,形成一次采集、分類制作、定向推送、多端分發的全媒體新業態體系,并按照時、度、效最優原則,實現傳播效果的最大化和最優化。
筆者認為,移動優先是全媒體時代各傳媒主體整合傳播的重要組成部分,通常更多的是新聞信息音視頻內容分發、播出平臺及接收終端的“優先級座次”問題,并不是孰優孰劣的問題。
移動優先在強調“優先”的絕對化語境下,也面臨著一些新問題——新聞內容的全媒體傳播中,如何有效協調好移動優先與頻道、頻率、網絡臺、PC端的關系,選擇最恰當的移動戰略優先級,才能實現擴大用戶群、降低用戶獲取成本、提高轉化率等終極目標?現有的移動端矩陣中,如何協調好網、微、端(入駐APP、自建APP)的“優先級座次”關系?廣電新聞內容傳播如何在電視機的客廳場景、PC端場景和智能手機的移動場景中不斷切換,以達到傳播場景全覆蓋和傳播效應最大化?而且,移動互聯網似乎也漸漸由全開放走向封閉,譬如:移動APP的“花園圍墻”導致數據孤島化,使越來越多的專有服務難以實現互通互動;手機百度、搜狗等平臺幾乎充斥著自家產品和廣告;聲名狼藉的百度競價排名醫療廣告轉戰手機端……都嚴重違背了互聯網精神和職業倫理。
廣播電視的移動優先有一定的“后發優勢”,但應警惕推進移動優先中有可能出現的一些負面效應,特別是要防止“移動至上”“移動唯一”等極端化傾向,避免移動優先潮起時移動端出現新的結構性過剩,否則潮頭過后一定會丟下不少裸泳者。