企業(yè)文化建設(shè)的理論思考和實(shí)踐探索

劉楊

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）12-007-02

摘 要 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展中形成的文化，在增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展上作用顯著，同時(shí)，隨著企業(yè)文化的發(fā)展也可以打造出自身的文化品牌，這對(duì)于提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力作用十分明顯，所以要求企業(yè)根據(jù)其實(shí)際發(fā)展需要打造出企業(yè)文化。本文從企業(yè)文化建設(shè)工作存在的問(wèn)題入手，討論加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的作用，并分析如何做好企業(yè)文化建設(shè)的工作，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 文化建設(shè) 理論 實(shí)踐

一個(gè)成功的企業(yè)在其發(fā)展中逐漸打造出自身文化品牌，進(jìn)而創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在激烈市場(chǎng)環(huán)境下的健康發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，企業(yè)存在產(chǎn)品、人才、文化理念等多方面的競(jìng)爭(zhēng)，需要通過(guò)打造出良好的企業(yè)文化提升企業(yè)的社會(huì)影響力。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，要不斷完善管理體制機(jī)制，增強(qiáng)員工的認(rèn)同感，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。隨著企業(yè)管理理念的成熟，逐漸形成自己特有的品牌文化，在實(shí)施品牌戰(zhàn)略的過(guò)程中提升附加值，但是在文化建設(shè)過(guò)程中目前仍然存在一些問(wèn)題。

一、企業(yè)文化建設(shè)工作存在的問(wèn)題

（一）具有較強(qiáng)的形式主義

目前還有很多企業(yè)在文化建設(shè)過(guò)程中，沒(méi)有結(jié)合自身的特點(diǎn)和實(shí)際情況，而是對(duì)其他企業(yè)的文化理念照抄照搬，企業(yè)文化建設(shè)工作流于形式。尤其是國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)起步較晚，更有甚者將職工的業(yè)余文化展示活動(dòng)等同于企業(yè)文化，對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)僅停留在張貼標(biāo)語(yǔ)口號(hào)等表面工作，缺少內(nèi)涵，企業(yè)發(fā)展缺乏精神動(dòng)力，這是典型的形式主義。企業(yè)文化建設(shè)要依據(jù)企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展方向員工的思想情況等各方面的內(nèi)容，形成具有鮮明特色的企業(yè)文化。

（二）對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重視程度不足

有些企業(yè)將全部的精力都放在經(jīng)濟(jì)管理環(huán)節(jié)，缺乏對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)注；有的企業(yè)雖然制定了完善的管理制度，但是并沒(méi)有得到員工的認(rèn)同。如果對(duì)文化建設(shè)不重視，企業(yè)會(huì)逐漸出現(xiàn)后勁不足的情況，只有經(jīng)濟(jì)建設(shè)和文化建設(shè)共同進(jìn)步才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

（三）缺乏必要的制度規(guī)范

目前很多企業(yè)雖然建立了企業(yè)制度，但是沒(méi)有形成企業(yè)文化體系，使得企業(yè)內(nèi)部主要是管理和被管理的關(guān)系，在管理制度上紀(jì)律嚴(yán)明，但是管理手段缺乏彈性，普遍存在權(quán)利過(guò)于集中的情況。由于沒(méi)有形成企業(yè)文化制度，導(dǎo)致內(nèi)部員工缺乏配合意識(shí)和工作熱情，成為影響企業(yè)發(fā)展的不利因素[1]。

二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的作用

（一）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)可以助推企業(yè)發(fā)展

文化建設(shè)是企業(yè)促進(jìn)管理提升持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)的靈魂，負(fù)有對(duì)內(nèi)增強(qiáng)企業(yè)及員工素質(zhì)，對(duì)外樹(shù)立企業(yè)形象，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要責(zé)任。企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，在企業(yè)文化的作用下企業(yè)可以根據(jù)具體的發(fā)展計(jì)劃開(kāi)展相關(guān)工作，更好地實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)揮良好的社會(huì)品牌效應(yīng)，進(jìn)而讓企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得到顯著提升。

（二）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)能夠增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力

從外部因素分析，在全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)加強(qiáng)的環(huán)境下，良好的企業(yè)文化能夠讓企業(yè)市場(chǎng)地位得到提升；從內(nèi)部因素分析，在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，可以對(duì)傳統(tǒng)的管理方式進(jìn)行改變，激勵(lì)員工創(chuàng)造更大的價(jià)值。作為一名企業(yè)員工，通過(guò)企業(yè)文化會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的平臺(tái)是否良好，對(duì)文化認(rèn)同，則會(huì)在工作崗位上貢獻(xiàn)更大的力量。同時(shí)，企業(yè)也會(huì)積極為員工提供良好的工作環(huán)境，提高福利待遇，所以說(shuō)企業(yè)和員工是相互成就的，這樣企業(yè)就會(huì)在良好的企業(yè)文化影響下始終保持發(fā)展的活力[2]。

（三）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有利于樹(shù)立品牌形象

在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身良好的發(fā)展，就要借助文化品牌建設(shè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)等高度關(guān)注。樹(shù)立良好的品牌形象，能夠使企業(yè)的知名度得到提升，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。因此，企業(yè)需要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，充分利用先進(jìn)的技術(shù)和工藝，實(shí)現(xiàn)自身品牌影響力的提升[3]。

三、如何做好企業(yè)的文化建設(shè)

（一）重視品牌文化的塑造

企業(yè)需要明確自身的發(fā)展目標(biāo)，通過(guò)建設(shè)良好的企業(yè)文化可以讓企業(yè)戰(zhàn)略得到更好的實(shí)施。一個(gè)企業(yè)的文化會(huì)影響到方針制定和戰(zhàn)略的實(shí)施，所以需要從發(fā)展自身文化的角度出發(fā)，做好企業(yè)的戰(zhàn)略管理，對(duì)內(nèi)要高度重視員工的利益，制定相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制，讓員工迸發(fā)出工作熱情，員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)可，才會(huì)努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。因此，企業(yè)需要從多個(gè)角度打造出品牌文化。一是提升企業(yè)形象。通過(guò)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的整合作用，對(duì)外展現(xiàn)良好的形象。標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一的形象設(shè)計(jì)，對(duì)展示企業(yè)形象、品牌推介能夠起到較好的效果；二是在企業(yè)的不同發(fā)展階段中，注重對(duì)外宣傳，制作宣傳畫(huà)冊(cè)和宣傳片，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。三是要樹(shù)立品牌意識(shí)。企業(yè)內(nèi)部可以開(kāi)展“品牌文化理念”征集活動(dòng)，汲取廣大員工的智慧，群策群力，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。對(duì)外，企業(yè)要讓自身的企業(yè)文化得到客戶的認(rèn)可，通過(guò)高質(zhì)量的產(chǎn)品和周到的服務(wù)提升市場(chǎng)占有率和客戶滿意度，進(jìn)而讓企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增加[4]。

（二）提高企業(yè)管理者的綜合素養(yǎng)

作為企業(yè)的管理者必須對(duì)企業(yè)文化高度重視，并且對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行關(guān)注，同時(shí)要提高對(duì)員工關(guān)注度，營(yíng)造良好的文化氛圍。企業(yè)文化能夠在一定程度上體現(xiàn)出管理者的管理思想，作為一名企業(yè)的管理者，自身要具有科學(xué)的管理能力，同時(shí)還要具備良好的文化修養(yǎng)，這樣才能重視企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。企業(yè)管理者必須將企業(yè)核心價(jià)值與企業(yè)文化結(jié)合起來(lái)，具體說(shuō)來(lái)：首先，企業(yè)管理者要在日常工作中身體力行，始終心系企業(yè)的發(fā)展，嚴(yán)格要求自己，對(duì)企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行深入研究，關(guān)注自己的一言一行和一舉一動(dòng)，心系員工利益，對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀進(jìn)行提煉，使員工明確個(gè)人的發(fā)展方向，樹(shù)立大局觀念，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)的發(fā)展。例如格力集團(tuán)的文化理念“讓世界愛(ài)上中國(guó)造”；海爾集團(tuán)的文化理念“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”等，這些口號(hào)的背后都是一名企業(yè)管理者信守的承諾，也是企業(yè)樹(shù)立文化品牌的重要途徑。其次，可以借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況和發(fā)展情況，總結(jié)和提煉出新的管理思想，在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中不斷總結(jié)新的管理思想，使管理制度更加有效[5]。

（三）遵循“以人為本”原則建設(shè)企業(yè)文化

企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工的辛勤工作，員工作為企業(yè)文化建設(shè)的主體，要積極參與企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化只有得到員工的認(rèn)可，才能對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生有利影響。而對(duì)于廣大員工來(lái)說(shuō)，其努力工作和為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，也會(huì)不斷增強(qiáng)獲得感。因此，企業(yè)要樹(shù)立“以人為本”的管理理念，號(hào)召全體員工積極參與企業(yè)文化建設(shè)，在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的過(guò)程中發(fā)揮集體價(jià)值的作用，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。企業(yè)在堅(jiān)持“以人為本”管理理念的前提下，要不斷完善管理制度，企業(yè)的制度作為一種硬性的管理手段，可以對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束作用，而企業(yè)文化則是一種軟性的管理方法，可以對(duì)員工的思想起到引導(dǎo)，在人性化的管理理念下，企業(yè)管理質(zhì)量能夠得到提升，企業(yè)的管理制度與企業(yè)文化相結(jié)合，可以引導(dǎo)員工進(jìn)行遵守企業(yè)制度，最終讓企業(yè)得到良好的發(fā)展[6]。

（四）企業(yè)文化創(chuàng)新和發(fā)展戰(zhàn)略并重

企業(yè)文化在不同時(shí)期體現(xiàn)著不同的內(nèi)涵，所以需要企業(yè)管理者明確企業(yè)的發(fā)展定位，培育出特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，立足企業(yè)實(shí)際，要權(quán)衡近期發(fā)展目標(biāo)、遠(yuǎn)期發(fā)展戰(zhàn)略以及員工利益、行業(yè)動(dòng)向，明確文化建設(shè)方向和特點(diǎn)，形成具有企業(yè)特色的文化。企業(yè)文化的創(chuàng)新可以讓企業(yè)保持良好的發(fā)展動(dòng)力，在市場(chǎng)上更加具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，要實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)拓展、和管理方式等方面的改進(jìn)，在滿足市場(chǎng)需求的同時(shí)，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，重視銷售渠道的擴(kuò)展，以及售后服務(wù)的加強(qiáng)[7]。通過(guò)以上方法才能形成先進(jìn)的企業(yè)文化，為企業(yè)實(shí)在高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著改革開(kāi)放大門的不斷敞開(kāi)，我國(guó)的企業(yè)發(fā)展面臨更多的挑戰(zhàn)，我國(guó)企業(yè)一直都對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展高度重視，部分企業(yè)忽視對(duì)企業(yè)文化的管理和建設(shè)，當(dāng)前很多企業(yè)都在關(guān)注品牌形象的塑造，所以企業(yè)需要在加強(qiáng)文化建設(shè)的過(guò)程中重視這一問(wèn)題，今后不僅需要樹(shù)立良好的品牌形象。企業(yè)管理者自身也要提升專業(yè)素質(zhì)和管理能力，始終把“以人為本”的原則作為企業(yè)管理的重要思想，同時(shí)要把企業(yè)文化創(chuàng)新作為重要的管理內(nèi)容，讓企業(yè)文化內(nèi)涵得到豐富，提升員工的工作熱情和工作效率，助推企業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu)。

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