石油人，你太累了

○ 文／本刊記者 陸曉如

工作在封閉、單調(diào)、高危、高壓的環(huán)境中，生活在家庭的遠(yuǎn)方，承受著圈外人難以了解的心理重壓……石油石化行業(yè)從業(yè)者的心理健康問題突出，不容忽視。

▲一路頂風(fēng)冒雪、跋山涉水，石油人你太累了。 攝影/馬洪山

有人說，歲月之所以靜好，是因?yàn)橛腥颂嫖覀冐?fù)重前行。

2018年11月1日，一則新聞?wù)痼@了石油圈：“中國石油渤海鉆探工程有限公司總經(jīng)理、黨委副書記周宗強(qiáng)于10月30日跳河自殺。”震驚之余，不禁引發(fā)疑問：為什么？中國石油的一份內(nèi)部訃告給出了解釋：“周宗強(qiáng)因工作壓力和家事原因去世。”

工作壓力，已經(jīng)成為壓垮現(xiàn)代人的主因之一。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，我國城市居民中近半數(shù)的人體驗(yàn)到了中等以上的壓力，其中近兩成已發(fā)展為心理障礙甚至是嚴(yán)重的精神障礙。根據(jù)北京易普斯咨詢有限責(zé)任公司調(diào)查的石油石化行業(yè)的心理數(shù)據(jù)來看，近三年來，從業(yè)者中50%以上壓力感受較大或很大，30%以上遭受壓力對心理方面造成了負(fù)面影響，近20%面臨著壓力對身體造成的不良反應(yīng)，30%以上缺乏工作活力，20%左右的員工不認(rèn)同自己的工作價(jià)值。同時(shí)，有2%以上的員工呈現(xiàn)較高抑郁傾向……

石油人的心理健康狀況不容樂觀。

油田

“羌笛何須怨楊柳，春風(fēng)不度玉門關(guān)。”我國的石油工業(yè)，卻是發(fā)軔于玉門關(guān)外荒涼的大漠。

天山南麓，塔克拉瑪干大沙漠北岸，是西北油田采油三廠的所在地。著名的塔里木河從該廠所轄區(qū)域沙雅縣境內(nèi)蜿蜒流過。

如果你是一名游客，一定驚嘆于沙漠的廣闊無垠，一定陶醉于塔里木河兩岸千姿百態(tài)的胡楊。但如果你是一名采油三廠的工人，日復(fù)一日、年復(fù)一年地面對一望無際的沙漠，面對靜默無聲的胡楊，這片美景也將不再那么美麗，而更多的感受是單調(diào)、枯燥和孤獨(dú)。

2018年元旦，新年第一天。西北石油局采油三廠管理二區(qū)安全員孫昊上井前來到辦公室走廊心愿墻前，看一眼與家人的合照就開始了一天的工作。為了保障采油區(qū)的生產(chǎn)安全，他已經(jīng)兩個(gè)月沒有回家了。一邊是責(zé)任，一邊是長期遠(yuǎn)離家庭的孤獨(dú)。上井前能看一眼與家人的合照，就讓他覺得心里的那份孤獨(dú)感減輕了，工作的勁頭大了。

孤獨(dú)，無疑是油田一線員工經(jīng)常會出現(xiàn)的一種心理感受，但何止于孤獨(dú)？

位于戈壁灘的采油小站，不起眼卻需要工人駐守。這些小站平時(shí)大多只有一名工人。因長年與人缺少交流，他們說話會打磕。有工人說，倒休回到城里，看到車水馬龍的街道，都會在路邊站很久。因?yàn)殚L年在荒無人煙的戈壁灘上班，已經(jīng)不習(xí)慣穿過人流過馬路了。

2015年，新疆油田公司百口泉采油廠工會委托新疆維吾爾自治區(qū)心理學(xué)專家麻超、馮媛媛，用時(shí)30天對一線7個(gè)單位進(jìn)行了心理調(diào)查和評估。

通過采用《簡明國際神經(jīng)精神訪談（成人版）》對47名員工進(jìn)行完全結(jié)構(gòu)式訪談，統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：輕度躁狂發(fā)作共13例，占總數(shù)的22.4%，為多發(fā)病癥；抑郁發(fā)作8例、驚恐障礙6例、強(qiáng)迫癥6例、酒精依賴/濫用6例，分別占總數(shù)的13.8%、10.3%、10.3%、10.3%。

通過采用《癥狀自評量表SCL-90》對54名員工進(jìn)行問卷調(diào)查，統(tǒng)計(jì)得出以下結(jié)果：有9人得分高于160分，占總?cè)藬?shù)的16.67%。依據(jù)SCL-90全國常模來看，總分高于160分即應(yīng)引起重視，予以關(guān)注。總體看來，除人際關(guān)系敏感因子外，其余8項(xiàng)因子得分均高于全國常模，SCL-90總均分在正常值范圍內(nèi)，但也超過了全國常模水平。

DISCOURSE

石油從業(yè)者中50%以上壓力感受較大或很大，30%以上遭受壓力對心理方面造成了負(fù)面影響，近20%面臨著壓力對身體造成的不良反應(yīng)。

把目光從西北沙漠戈壁轉(zhuǎn)移到渤海之上，一座座鉆井平臺矗立海面，讓人驚嘆于現(xiàn)代化工業(yè)之美。但對于平臺工人來說，生產(chǎn)、生活區(qū)面積僅3000～4000平方米的海上鉆井平臺是一個(gè)并不美好的工況環(huán)境。

“海上鉆井平臺空間狹小密閉。長期處于這樣的空間會導(dǎo)致人的封閉和壓抑感，不愿與人溝通，出現(xiàn)回避社交的行為。單調(diào)、孤獨(dú)的海上生活需要建立和維持良好的人際關(guān)系，但海上鉆井平臺是一個(gè)純男性的小社會。因性別單一、空間限制，極易造成情緒反應(yīng)和人際關(guān)系緊張。”勝利工程海洋鉆井公司方舟工作室主任景超說，“海上鉆井平臺還是一個(gè)高噪聲、強(qiáng)振動(dòng)的工作環(huán)境，而且相對單調(diào)、重復(fù)的工作，20天倒休制，家庭生活缺乏，遠(yuǎn)離社會環(huán)境等，對員工睡眠、生理、心理都是極大考驗(yàn)，極易產(chǎn)生職業(yè)性倦怠，容易使夫妻之間感情破裂概率增加、對父母的愧疚感增強(qiáng)，極易造成員工心理活動(dòng)模式化的趨勢。”

▲供圖/仝 江 武漢石化

2015年，某油田隨機(jī)抽取900名海上鉆井平臺工人進(jìn)行SCL-90量表測評，實(shí)際收回有效問卷768份，占調(diào)查人數(shù)的85.3%。測評結(jié)果顯示，海上鉆井平臺工人的SCL總分、陽性項(xiàng)目及各項(xiàng)因子指標(biāo)均明顯高于石油員工男性常模。說明海上鉆井工人的心理問題較男性石油員工嚴(yán)重，心理健康的總體水平低于男性石油員工。主要的心理問題為強(qiáng)迫癥狀，其次是軀體化、睡眠及飲食、敵對性、抑郁等。

如果說戈壁沙漠荒無人煙，海上鉆井平臺空間封閉，都屬于比較極端的環(huán)境，容易對人的心理產(chǎn)生影響，那處于其他地區(qū)的油田員工情況是否不同？

情況同樣不容樂觀。

2016年初，河南油田通過“河南油田EAP志愿者”公眾微信號進(jìn)行了EAP工作及員工心態(tài)的調(diào)查。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，心理壓力很大的群體占到了全部人數(shù)的27.36%；壓力非常大、處在崩潰邊緣的比例為5.57%。69%參與調(diào)查人員最需要得到“壓力緩解和情緒調(diào)理服務(wù)”，非常想進(jìn)行壓力緩解服務(wù)的為34%。

煉廠

“石化企業(yè)是易燃、易爆、高溫、高壓的工作環(huán)境，是對安全有特殊要求的行業(yè)，其工作性質(zhì)使員工和家屬都承受著巨大的心理壓力和困擾。”中國石油蘭州培訓(xùn)中心管理部主任榮玲莉說，“而且很多煉化企業(yè)都處于深化改革、快速發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效的關(guān)鍵時(shí)期，員工面臨著來自安全、效益、工作、管理等諸多方面的挑戰(zhàn)。”

根據(jù)2010-2012年期間國內(nèi)一些煉化企業(yè)進(jìn)行的SCL-90量表測評后公布的結(jié)果，具有陽性癥狀的比例高達(dá)21.63%～44.46%。

《企業(yè)文化》2014年2期登載的《中石油企業(yè)員工心理狀況調(diào)查——以撫順石化公司為例》顯示，2014年撫順石化對部分企業(yè)員工進(jìn)行了問卷調(diào)查和典型事件調(diào)查、訪談等。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，有72%的員工認(rèn)為“有壓力”，18%的員工認(rèn)為“壓力較大”。壓力主要來自三個(gè)方面：一是由工作帶來的心理壓力，占41%；二是由家庭生活帶來的心理壓力，占24%；三是由人際交往帶來的心理壓力，占18%；其他方面占27%。

“工作壓力是我們面對的第一大壓力，而這種壓力往往會表征為強(qiáng)迫、焦慮等癥狀。”武漢石化工會彭利華部長說。

武漢石化綜合車間內(nèi)，桌椅整齊擺放，每個(gè)人的水杯、飯盒各歸其位。門旁，半人高的工具架上整齊地碼放著各種工具。

2016年開始，武漢石化大力推行5S管理，從整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)著手，促進(jìn)工作環(huán)境整潔有序。綜合車間更是公布了5S管理現(xiàn)場檢查標(biāo)準(zhǔn)，將5S管理內(nèi)容細(xì)化為轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備、區(qū)域衛(wèi)生、潤滑油站3大項(xiàng)，現(xiàn)場無雜物堆放、地面無油漬、水管無破損等24小項(xiàng)，每天逐項(xiàng)對照檢查。

這種反復(fù)強(qiáng)調(diào)、強(qiáng)化檢查，使過去車間跑、冒、滴、漏多的工作環(huán)境有了極大改觀，保持環(huán)境整潔成為工人們的習(xí)慣。但習(xí)慣背后的“副作用”也很明顯。

“不少員工把在單位養(yǎng)成的這種習(xí)慣延續(xù)到生活中，檢查不到位就會焦慮，形成了強(qiáng)迫性思維。”彭利華說，“煉化企業(yè)有許多安全規(guī)范、責(zé)任條款，要求員工必須執(zhí)行到位，因此員工的強(qiáng)迫思維、強(qiáng)迫行為方面有比較明顯的表現(xiàn)。因?yàn)閺?qiáng)迫癥狀是釋放焦慮的渠道。”

員工小李作為一名煉廠DCS班人員，每天要清潔機(jī)柜間地板，查看機(jī)柜間溫、濕度是否合乎規(guī)定，檢查門窗是否關(guān)嚴(yán)，擋鼠板是否牢固。他常常在下班回到寢室后，猛然又起了疑心，門窗都關(guān)嚴(yán)了嗎？于是又回到機(jī)柜間，再檢查一遍。

新疆某石化公司于2014年7月至2015年1月1日收集的9037份員工SCL-90量表測試數(shù)據(jù)表明，陽性項(xiàng)目、軀體化和恐怖因子均高于全國常模。陽性人群中漢族強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁因子偏高，維吾爾族軀體化因子偏高。

2017年，武漢石化72%左右的員工自愿接受了SCL-90量表測評。測評結(jié)果顯示，得分在161～200的具有陽性癥狀的員工占比達(dá)到32.7%；得分在200分以上的員工為10%左右，屬于已經(jīng)有癥狀的心理障礙高危群體。

焦慮來自工作，但家庭的溫暖無疑可以幫助釋放這種焦慮。“家庭關(guān)系對員工的支持很大。”北京盛心陽光咨詢公司總裁張捷說，“但如果是兩地分居或長時(shí)間外派，其間家庭發(fā)生一些跟夫妻關(guān)系、子女教育、老人照料等相關(guān)的變化、沖突，就會使員工對工作的價(jià)值感產(chǎn)生很大懷疑。”

“技術(shù)過硬、工作嚴(yán)謹(jǐn)、熱情飽滿、斗志昂揚(yáng)”，是九江石化員工對老盧的評價(jià)。但談及妻子，這個(gè)在外堅(jiān)強(qiáng)無比的漢子總會紅了眼眶。因?yàn)楦赣H去世后，母親的身體更是每況愈下，家里家外全靠妻子一人操持。而妻子還總是安慰他，叮囑他注意身體。對妻子的愧疚一直壓在他的心上。與照顧家中幼子不能兼顧的兩難境地。

2018年4月初，中韓石化新建9號裂解爐中交時(shí)，嚴(yán)格地說很多條件都不完備。但建成投用9號裂解爐是中韓石化脫瓶頸改造的重點(diǎn)項(xiàng)目，任務(wù)艱巨。為確保投料一次成功，參與9號裂解爐建設(shè)的員工已經(jīng)一個(gè)多月沒有休過班。董怡斌身為其中一員，一方面是保證9號爐順利投產(chǎn)的艱巨工作，一方面是孩子需要照顧。每天早晨他都要趁孩子還在熟睡時(shí)出門搭車，“不然太黏了，根本出不了門”。董怡斌很羨慕同事張閩，只因他雖然也是有家有小，但家事有人幫忙，基本上不用他插手，可以全身心投入工作中。

油站

今年46歲的徐華，是溫州石油黃田加油站的一名機(jī)動(dòng)崗員工。他的燃油寶銷售業(yè)務(wù)穩(wěn)居區(qū)域第一，僅2018年9月就銷售了523瓶。

在外人看來，有著如此傲人的銷售業(yè)績，徐華的推銷一定是手到擒來。其實(shí)，徐華的推銷之路并不像外人想象得那么順利。每天都被拒絕無數(shù)次，遭受白眼和鄙視也是家常便飯。就算遇到呵斥謾罵，他也只能把委屈咽進(jìn)肚子里。

加油站員工要為消費(fèi)者提供規(guī)范、安全的服務(wù)，滿足消費(fèi)者的合理需求，但遭受一些顧客“找茬”并不鮮見，鬧事、辱罵、威脅、惡意投訴事件層出不窮。受到客戶冤枉與欺負(fù)，還得守著服務(wù)準(zhǔn)則忍氣吞聲。

加油站員工長期處于嘈雜喧鬧和空氣污染的工作環(huán)境中，日夜倒班。因?yàn)榧佑驼痉植挤稚ⅲ喈?dāng)部分加油站處于偏遠(yuǎn)的國省道、郊區(qū)和山區(qū)，日常的工作和生活封閉、單調(diào)、寂寞。

加油站加油作業(yè)對技術(shù)要求相對較低，員工很快會進(jìn)入適應(yīng)階段。半年過后，面對高度重復(fù)和枯燥單一的工作內(nèi)容，最初的熱情開始褪去，疲勞癥狀、枯燥感、厭煩和抑郁持續(xù)出現(xiàn)。

▲心理負(fù)擔(dān)那么重，石油人還能攀向多高的未來？ 攝影/杜宗軍

加油站為實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)的質(zhì)量控制，基本上采取標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，并通過嚴(yán)格的規(guī)章制度和處罰條例確保員工按照流程的規(guī)定提供服務(wù)。員工往往處于被動(dòng)、壓抑和緊張之中，工作自主性和創(chuàng)新性得不到發(fā)揮。

…………

“特殊的工作環(huán)境和工作方式需要組織關(guān)注心理壓力及心理健康帶來的組織效能問題。”張捷說。

2009年11月，中國石油集團(tuán)公司的“中國石油員工壓力狀況調(diào)查”結(jié)果顯示，心理健康存在問題較多的單位類型排在首位的是銷售企業(yè)，達(dá)到了29.5%。其次是煉化企業(yè)、天然氣與管道儲運(yùn)企業(yè)、油氣田企業(yè)，分別為28%、25%、24%。

據(jù)《石油化工管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)》2012年2期登載的《石油銷售企業(yè)一線員工心理健康狀況分析與對策》，2011年，江西瑞昌石油采用SCL-90量表和工作壓力問卷，對40名一線員工進(jìn)行集中測試。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，40名員工中強(qiáng)迫因子呈現(xiàn)陽性的百分比最高，達(dá)31%；抑郁因子呈現(xiàn)陽性的達(dá)28%，焦慮和偏執(zhí)呈陽性的達(dá)21%。工作壓力狀況調(diào)查結(jié)果顯示，調(diào)查的員工中有4人工作壓力總分高于90分，面臨較大的工作壓力；12位的工作壓力總分在70～90，說明已經(jīng)面臨著工作壓力。這16位員工需要進(jìn)行科學(xué)的自我調(diào)適或者專業(yè)的心理咨詢。從工作壓力源調(diào)查結(jié)果看，排在首位的是員工的薪酬和待遇問題，其次是工作任務(wù)和性質(zhì)。

2018年上半年，廣東石油各分公司黨委針對各自區(qū)域特點(diǎn)，分別組織開展員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研和各專業(yè)線條調(diào)研分析。2018年8月，廣東石油利用“粵油人”企業(yè)號開展了全員思想動(dòng)態(tài)調(diào)查。參與“粵油人”線上問卷調(diào)研及市公司區(qū)域調(diào)研的員工有15513人。

綜合調(diào)查結(jié)果，顯示廣東石油員工總體上具有較好的工作狀態(tài)、生活狀態(tài)和較強(qiáng)的企業(yè)歸屬感，對企業(yè)發(fā)展具有信心。調(diào)查數(shù)據(jù)也表明，員工普遍反映工作壓力越來越大。

在“我的工作量非常大，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)和超負(fù)荷工作”提問下，“完全符合”占15.66%，“比較符合”占23.72%，“一般”占41.85%。在非油品專業(yè)線的問卷調(diào)研中，更是有85%的員工表示工作壓力較大或大。其中82%的員工表示是由于工作量太大造成超負(fù)荷工作，56%的員工認(rèn)為超負(fù)荷工作打亂個(gè)人正常生活，17%的員工表示是由于自身工作技能不足或者適應(yīng)性不強(qiáng)造成工作壓力大。

在“對工作崗位最不滿意的地方”調(diào)查顯示，“檢查考核過于嚴(yán)格或頻繁”占41.63%，“工作強(qiáng)度大”占33.04%，“穩(wěn)定性差，風(fēng)險(xiǎn)大”占12.27%。大多數(shù)員工表示自己長期處在較大壓力的工作狀態(tài)，工作量很飽和，工作任務(wù)較重，考核面面俱到，工作標(biāo)準(zhǔn)大幅提高，完成任務(wù)較困難。

廣東石油的調(diào)查還顯示，員工對薪資水平和激勵(lì)機(jī)制不太滿意。在“薪酬制度不太合理，薪水和我的付出相比較少”提問下，“完全符合”占18.51%，“比較符合”占24.66%，“一般”占38.21%。在“可能導(dǎo)致離職的重要原因”調(diào)查中（多選），“薪酬待遇低”占91.5%。在企業(yè)需要改革最重要方面，“提高現(xiàn)有工資福利水平”占94.23%。相對西北等地區(qū)，廣東石油員工的薪資也許看起來還挺高，但處于廣東這樣一個(gè)高消費(fèi)、高房價(jià)的地區(qū)，看似“還挺高”的收入實(shí)際上還不如當(dāng)?shù)亓魉€上的工人。

海外

2018年8月3日，在尼日利亞施工的海洋鉆井公司新勝利一號平臺如往常一般正常作業(yè)。晚上10時(shí)許，平靜被一艘疾駛而來的快艇打破，隨即是一陣密集的槍響。平臺迅速組織員工進(jìn)入安全屋躲避。雖然恐怖分子沒有登上平臺，但此次襲擊給平臺員工帶來了巨大的沖擊，使他們出現(xiàn)了失眠、噩夢不斷、易生氣、注意力不集中等創(chuàng)傷性應(yīng)激反應(yīng)。

海洋鉆井公司方舟工作室EAP咨詢師對事件當(dāng)事人利用“心驛—壓力與情緒管理系統(tǒng)”“危機(jī)干預(yù)分類評估量表”進(jìn)行測試評估，平均得分7分，表明在生理、情緒、認(rèn)知和行為四個(gè)方面對個(gè)體產(chǎn)生了較大應(yīng)激反應(yīng)。

回顧中國石油企業(yè)30年的“走出去”歷程，海外員工遭遇此類突發(fā)事件時(shí)見報(bào)端。但為了彌補(bǔ)我國石油需求與供應(yīng)的巨大差距，保障國家石油安全供應(yīng)以及提升石油企業(yè)自身的國際競爭力，以中國石油、中國石化、中國海油為首的中國油企不斷開拓海外市場。

有數(shù)據(jù)顯示，截至2017年年底，多達(dá)27家中國石油企業(yè)，包括23家民營企業(yè)，共擁有210個(gè)海外油氣項(xiàng)目。另有數(shù)據(jù)顯示，2015年底，中國石化境外用工總量約5.7萬人，其中約25%是中方人員。2017年底，中國海油有海外工作人員5991人，其中20%是中方人員。另有數(shù)據(jù)顯示，目前中國石油在海外的中方員工有1萬余人。

石油人義無反顧奔赴海外，但大多工作在安全風(fēng)險(xiǎn)極高和欠發(fā)達(dá)國家。以中國石油為例，其國際項(xiàng)目分布在38個(gè)國家和地區(qū)。按照外交部和國際專業(yè)安保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)評定標(biāo)準(zhǔn)，其中超過2/3的國家和地區(qū)為較高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。

“在這些國家和地區(qū)，海外員工面臨多種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。首先是社會安全方面的威脅，包括戰(zhàn)爭、武裝沖突、恐怖襲擊、綁架、搶劫等。其次是惡劣的自然環(huán)境。有些國家連續(xù)高溫50℃以上，用沙土可以煎雞蛋。有些地區(qū)則需要在北極圈內(nèi)作業(yè)，冬季零下60℃的低溫，呵氣成冰。在很多干旱地區(qū)，缺乏飲用水、蔬菜等生活必需物資。再次是文化信仰沖突。在非洲有當(dāng)?shù)氐牟柯湮幕谥袞|有比較強(qiáng)的伊斯蘭文化，在美洲有基督教文化也有原始部落文化。這對在海外工作的員工都是一種文化信仰的挑戰(zhàn)。最后還有員工普遍比較擔(dān)心的瘧疾、傷寒、埃博拉、出血熱等地方病和流行病。”一位心理學(xué)專家說，“惡劣的工作生活環(huán)境，給海外員工帶來了較大的心理壓力。”

中國石油與盛心陽光公司合作開展的海外員工心理健康和壓力源的調(diào)查顯示，員工在外派期間的壓力源排序是：排在第一位的是工作量大、工作時(shí)間長；第二位是沒有性生活；第三位是孤獨(dú)、交往圈子小，員工想融入當(dāng)?shù)厣鐣y度很大；第四位是人身安全無保障；第五是基本生活條件差。隨后分別是休息時(shí)間無聊難過、與家人溝通不暢、與合作方協(xié)作困難、與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系緊張、與同事關(guān)系緊張。

中國海洋石油報(bào)社進(jìn)行“海外員工心理健康研究調(diào)查”后公開的資料顯示，74.29%的海外員工有不同程度的孤獨(dú)感，81.14%的海外員工“想與人來往、結(jié)交朋友”，67.43%的海外員工時(shí)常會出現(xiàn)“缺少朋友”的感覺，55.42%在海外工作的人會有被人冷落的感覺，56.58%的海外員工常感到?jīng)]有人了解自己。此外，有90.29%的海外員工時(shí)常為國內(nèi)的家人感到擔(dān)憂。而與此同時(shí)，只有20.57%的員工認(rèn)為家屬能夠?qū)λ麄兊暮Ｍ夤ぷ鲌?bào)以理解的態(tài)度。

中國石油工程建設(shè)公司的楊曉明，作為一名在海外項(xiàng)目工作多年的現(xiàn)場急救醫(yī)生，目睹和經(jīng)歷了海外員工心理健康方面的許多問題。2015年他在公開發(fā)表的《海外項(xiàng)目員工心理健康狀況分析和防治》一文中指出，他工作過的阿爾及利亞中國石油工程公司煉油廠水泵站項(xiàng)目現(xiàn)場，高達(dá)9.8%的員工出現(xiàn)多種心理疾病，包括神經(jīng)衰弱、抑郁癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥、孤獨(dú)癥在內(nèi)的病例多達(dá)100余例。

“近年來，五建公司承接的海外項(xiàng)目施工周期長、用工總量大、工作環(huán)境艱苦、氣候條件惡劣，加之海外項(xiàng)目業(yè)余生活單調(diào)、工作時(shí)間負(fù)荷大、語言交流障礙多，極易導(dǎo)致員工情緒失控和心腦血管疾病發(fā)生。”中國石化五建公司黨委工作部副主任梁瑛說。

海外工作有一定周期，但不安的情緒常常不能隨著工作周期的結(jié)束而消失。中國石油與盛心陽光公司合作開展的海外員工心理健康和壓力源的調(diào)查顯示，員工回國期間的主要壓力源有：一是對職業(yè)發(fā)展感到迷茫；二是孩子教育問題；三是父母身體狀況；四是沒有歸屬感；五是朋友少。隨后分別是身體欠佳、無所事事、夫妻關(guān)系、生活瑣事等。

中國海洋石油報(bào)社“海外員工心理健康研究調(diào)查”的公開資料還顯示，64%的人選擇到海外工作是為了獲得學(xué)習(xí)提升機(jī)會，但是86.28%的海外員工對自己未來的職業(yè)發(fā)展和晉升感到擔(dān)憂，有80%的海外員工擔(dān)心自己回國后的職務(wù)安排。

據(jù)江蘇油田職工培訓(xùn)處黨員干部經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)部主任王宏介紹，江蘇油田的一位海外項(xiàng)目員工回國后被安排到質(zhì)量管理部門。在海外時(shí)他的工作內(nèi)容單一，處理起來得心應(yīng)手。而回到國內(nèi)崗位變動(dòng)后，他非常不適應(yīng)工作內(nèi)容的改變和新的人際關(guān)系處理模式，加上個(gè)人追求完美，經(jīng)心理測評已經(jīng)達(dá)到了中度抑郁。