關注數字化轉型的云端力量

隨著數字經濟與實體經濟的進一步融合，企業進行數字化轉型的熱情越來越高漲。特別是隨著今年政府工作報告以“智能+”戰略取代了“互聯網+”后，在數字經濟與實體經濟融合的過程中，傳統企業的地位進一步得以凸顯。因此， 2019年傳統企業會加快數字化轉型步伐，在5G、人工智能、物聯網等新技術的幫助下開啟全新的數字化征程。

對于企業來說，數字化轉型早已經不是一件新鮮事。隨著技術的進步，企業的數字化轉型之路正面臨著新的問題和挑戰。

AI成為數字化轉型新動能

首先，人工智能的分量在數字化轉型過程中逐漸加重。

據Forrester公司的一項調查顯示，人工智能已經逐步應用到企業的全流程中，包含流程管理、產品服務和應用體驗等，而65%的中國企業決策者認為人工智能技術在數字化轉型中非常重要。

另一項調查顯示，到2019年40%的數字化轉型項目將獲得人工智能技術的支持。企業需要識別自身業務基因與人工智能業務場景的匹配度，聚焦運營洞察、產品與服務差異化、用戶體驗個性化等環節，從流程管理、產品服務、應用體驗等多維度實現數字化轉型的提升。

其次，信息化帶來的強弱差距正在逐漸拉大。技術進步帶來了個性化需求的飛速發展，購物平臺會推送你感興趣的產品，社交媒體也會推送你喜歡看到的資訊，過濾掉你不喜歡的信息。與過去廣泛接受信息不同，個性化可能會帶來思維和對知識接收的禁錮。在信息化領域也是一樣，信息化水平越高，與行業內落后企業的差距也會越來越大。而持續踐行數字化轉型戰略，企業的競爭力就會慢慢凸顯出來。

最后，隨著被稱為千禧一代的95后們逐漸成長起來，未來的用戶需求更趨向于數字化原生代帶來的消費趨勢，比如去適應數字化原生代的碎片化時間需求等。在企業內部也是一樣，業務部門的信息化需求也會帶上數字化原生代的個性化烙印。

因此，企業在進行數字化轉型時要充分分析和評估自身情況，制定適合自己的數字化轉型戰略。

在這個過程中，云計算無疑是企業加速數字化轉型的技術推動者。企業在部署自己的數字化轉型戰略時，會面對各種各樣關于云的疑問。選擇什么樣的云是首先要解決的問題。

一般情況下，大型企業選擇混合云，小企業選擇公有云，有自主研發能力的企業選擇開源云。選擇不同的云計算架構對企業未來的數字化轉型道路也會有不同的影響。

讓我們先來看看混合云架構對企業數字化轉型帶來的幫助和困惑。

當多云成為常態

一直以來，混合云都被認為是大型企業實現數字化轉型的必然選擇。

由于歷史原因，大型企業往往在本地有復雜的核心信息系統，而在面對外部復雜的競爭時，快速進行產品和服務模式更新也提升了其對代表著敏捷快速的云計算服務的渴望。但出于對數據安全的考慮，無論是公有云服務還是傳統數據中心都無法滿足他們的全部需求，混合云架構成了其最佳選擇。

一方面混合云為大型企業上云或者開啟數字化轉型之路提供了多重選擇，另一方面混合云架構也為企業的管理和運營提出了新的挑戰。

有數據顯示，到2020年90%的企業將會使用多個云服務和平臺，多云環境將成為常態，企業架構如何應對多云環境成為考驗企業的重要問題。比如在多云環境中如何合理的分布和應用數據是一個復雜問題，由于企業的數據、應用在不同環境中的性能表現與功能表現影響著企業如何合理分布和應用數據。所以哪些數據放在云端，哪些數據放在本地，不僅要看數據屬性和具體應用，還要考慮數據存放、使用的成本。同時，應用與數據之間往往有很多關聯，如果將有關聯的應用、數據分布在不同的中心與云環境中，必然會增加網絡壓力，同時對性能產生影響。

值得注意的還有安全問題，雖然云無須直接為數據泄漏事件擔責，但是確保混合云中敏感數據的安全性是非常重要的一項工作，尤其是當敏感數據存放在公有云之中時，安全問題就顯得更加重要。安全漏洞不僅有損企業形象，還會造成客戶流失并導致其他一系列惡果，所以企業應當在進行混合云規劃時就將安全問題放在首位，在制定云計算戰略的同時制定自己的數據安全策略。

因此，在混合云架構下數據應該如何分配，什么樣的系統適合什么樣的云環境，如何避免造成安全損失，這些都是需要企業仔細考慮的問題。

中國企業熱情擁抱開源云

我們再來看看開源云對企業數字化轉型帶來的影響。

首先，開源云消除了供應商的限制和壁壘，沒有任何供應商可以控制企業整體的系統框架。其次，使用基于開放標準的接口，企業能夠通過云管理平臺對各種技術進行管控，并且可以更便捷地將云應用移植到更廣泛的云生態系統之中。最后，開源云讓企業可以自主地閱讀和修改源代碼，從而可以更靈活地優化自己的云平臺設計。同時，由于開源社區是眾人拾柴火焰高的運行模式，這意味著企業不需要為非核心業務平臺獨自承擔所有的研發成本和技術難題的解決。

因此，很多企業選擇開源云開啟了自己的數字化轉型之路。其中，中國企業對開源的熱情似乎更為熱烈一些。

據一項調查顯示，與美國和歐洲這些數字化轉型起步較早的地區相比，目前中國市場對新興技術的接受度更高、態度更積極，對開源項目的依賴程度也更深。調查結果顯示，32%的中國企業正在試驗和采用最新的尖端技術，以改進現有的云解決方案。這一比例比全球平均水平高出12%，比美國高出1%。其中，86%的中國企業愿意選擇成熟穩定的開源技術來適應瞬息萬變的信息科技大潮，滿足自身數字化轉型的多樣需求。

盡管開源云能提供更好的靈活性，更多的成本優勢和更高的移植性，我們也要看到開源云系統還存在不可忽略的隱性成本。比如開源云可能需要在內部具備專業知識的系統管理員以維持基礎設施的正常運轉，還可能需要外部專家以咨詢或者代碼開發的形式對開源項目進行支持。同時，隨著開源云生態系統的不斷發展，企業可能還會擔心開源項目的整體成熟度。

不管是混合云，還是開源云，云基礎設施已經成為企業數字化轉型的基石，云計算將重構ICT市場格局，也將重構廠商與用戶的競合關系。

為此，《中國信息化》雜志特在4月推出封面報道《關注數字化轉型的云端力量》，力求為轉型中的企業答疑解惑，共同探討云計算在數字化轉型中的作用與趨勢。

企業應該上什么樣的云？怎么上云？云計算戰略對企業整體數字化轉型戰略又有著什么樣的影響？企業在上云過程中又應該選擇怎樣的服務供應商？

這些問題會有怎樣的答案呢？

下面我們就來看看來自用戶，咨詢顧問和服務商的觀點。