一張床墊上的智慧養老

唐浚中

“心率45次/分鐘。”

“呼吸16次/分鐘。”

“翻身4次。”

“心動過緩！”

2019年2月28日凌晨2點16分，江北區江北城惠源家社區養老服務中心的一間辦公室里，健康分析系統發出一則報警。

報警信息顯示，智慧床墊監測到馬吉運老人心動過緩，可能出現突發狀況。

盯著眼前不斷閃爍的報警信息，護工張優模一把抓起智能語音報警器，快步朝老人所在的寢室走去，想到老人已99歲，身體虛弱，他加快了腳步……

2018年12月，自從這座擁有智慧加持的養老服務中心投入運營以來，張優模每晚都要處理七八次這樣的報警信息。這些智能化的看護設備和系統，不僅為老人的科學看護提供了堅強保障，而且為老人的晚年生活裝上了“智慧大腦”，提高了生活質量。

養老有了“智慧大腦”

凌晨2點17分，張優模站在馬吉運老人的床邊，掐著時間，觀察老人的睡眠情況：面色正常、呼吸均勻、一分鐘胸廓起伏17次左右。

這時，張優模手里的智能語音報警器的警報已解除。

看著沉入夢鄉的馬吉運，張優模松了一口氣，將核查情況一一記錄下來。

張優模說：“如今，養老服務中心對老人的突發情況能做到分秒級響應，大大提高了老人的生存質量，延長了老人的健康預期壽命。”

早上7點，馬吉運老人醒來，張優模端來早餐，詢問老人的睡眠情況。

一番交流后，張優模操作監護床控制器，將老人上半身緩緩抬起，送至一張移動餐桌面前。

“智慧養老并不是讓年邁的老人去使用復雜的智能設備，而是將智能設備巧妙地嵌入老人的日常生活中，為老人提供科學看護。”重慶惠源家養老機構管理有限公司董事長賀曉虎說。

在傳統養老院，為能在夜間及時處置老人易發的腦梗死等突發疾病，需要人工定時查床，這不僅會影響老人的睡眠質量，而且人工查床存在空檔期，往往不能及時應對突發情況。此外，受看護制度落實缺乏監管、看護人員素質參差不齊等因素影響，有的傳統養老院還存在對失能老人照看不周，看護不到位等問題。

為探索破題之策，在重慶市民政局支持下，2018年8月，高度智能化的惠源家社區養老服務中心動工。

通過與專業技術公司合作，成立重慶新境域科技有限公司，惠源家社區養老服務中心有了一整套智能化解決方案，開始配備人臉識別系統、健康監測一體機、智慧床墊等一系列智能設備。

與此同時，一項研發同步展開：由于配備的智能設備分別來自不同的生產廠家，存在代碼無法相互識別、設備之間無法配合等問題，研發團隊分別與這些智能設備的生產廠家展開合作，搭建數據提取平臺，對設備進行深度適配。

一系列技術攻關后，兼容不同智能設備的數據提取、分析平臺建立，智能設備有了“智慧大腦”。

看護有了智慧方案

“我和我的祖國，一刻也不能分割，無論我走到哪里，都流出一首贊歌……”2月28日下午3點，在惠源家社區養老服務中心的一間聲樂教室里，來自江北城街道的聲樂教師趙學理打著節拍。

臺下，60多位老人跟著伴奏，敞開歌喉。隨著一首首代表當年青春的老歌歌聲充滿教室，老人們也回憶起那青蔥歲月。

這既是惠源家社區養老服務中心的一次聲樂課，也是江北城街道為籌建“帆葉藝術團”在選拔苗子。

經過試音，李賽英老人進入了趙學理的考察視線。

這時，惠源家社區養老服務中心的習慣分析平臺針對李賽英的“畫像”結果也同步出爐——李賽英分別于2018年12月20日、2019年1月15日、2月28日來此，均在聲樂教室里逗留了1個小時以上，說明李賽英對聲樂有興趣或特長。

習慣分析平臺緣何知道老人的興趣愛好？

原來，在智能設備有了“智慧大腦”后，惠源家社區養老服務中心搭建了習慣分析和健康分析兩大平臺。

在習慣分析平臺中，通過將老人面部圖像錄入數據庫，利用養老服務中心各功能區的54個攝像頭進行圖像采集，經數據對比、智能分析，平臺便掌握了老人在各功能區的停留時間、行動軌跡。將這些數據進行深入分析后，每位老人的喜好便一目了然。

“過去搞活動，為聚集人氣，便會以發禮物的形式吸引老人參加，這也導致我們無法分辨這些老人是為禮物而來，還是為參加活動而來，最終導致活動效果不好。”賀曉虎說，“如今利用‘畫像結果，每項活動的預告信息都能精準推送給感興趣的老人，雖沒了禮物，但老人的積極性卻更高了。”

下午6時，惠源家社區養老服務中心的食堂熱鬧起來，一份份訂制晚餐被端到養老服務中心的常住老人面前。

得益于健康分析平臺的計算，每份晚餐的蛋白質、脂肪、碳水化合物等含量都有講究。

“針對養老服務中心常住老人，健康分析平臺將他們的出院報告、一體機檢查數據和智慧床墊的數據打通分析，為老人制訂出餐飲、理療等一系列看護方案。”賀曉虎說，“這讓老人的飲食起居更為科學、舒心。”

服務有了智慧延伸

2019年3月5日晚10點，渝中區大坪正街的一戶居民家中。

獨居老人黃貴玉躺在深藍色智慧床墊上，進入夢鄉。

這時，智慧床墊正將采集到的數據上傳至服務器，并傳輸到距老人家最近的國際村社區養老服務站，遠在外地的女兒張元燕也通過手機APP看到了實時數據……

“我們托管了9個社區養老服務站，除機構養老外，還為居民提供了家庭養老、社區居家養老模式。”賀曉虎說，“通過將智慧床墊向老人家庭推廣，解決了獨居老人夜間無人照看的問題。”

這正是養老服務中心將智慧養老服務鏈條向前端的延伸——以社區養老服務站為依托，借助家庭養老、社區居家養老兩大服務渠道，讓智慧養老服務進入尋常百姓家，使老人有了科學看護。

此外，惠源家社區養老服務中心通過與醫院、康復機構簽訂合作協議，為老人打通了就醫、理療綠色通道，進一步延伸了智慧養老后端服務鏈條。

今年1月26日，惠源家社區養老服務中心。

聽說養老服務中心要舉辦活動，還能免費體檢，社區居民張亮早早趕到現場。

在一臺智能體檢一體機前，按照機器指導，張亮開始了一系列身體檢查。

一番檢查后，張亮的身高、體重、血壓、血糖、脂肪率等一系列數據出爐，系統隨即發出報警——空腹全血血糖達18.5mmol/L，超過正常值3.9-6.1mmol/L。

“早就知道自己有糖尿病，一直沒重視，居然這么高了！”看著體檢報告，老人滿臉驚愕。

“您的血糖值較高，建議您去醫院門診詳細檢查，我們與相關醫院也有合作協議，可幫助您掛號就診。”見狀，護理部主任張玉華說。

很快，在惠源家社區養老服務中心幫助下，老人前往醫院就醫，展開了規范治療。

隨著全市“千百工程”啟動（2018―2020年，全市計劃新建1000個社區養老服務站，重點打造100個市級示范社區養老服務中心），惠源家社區養老服務中心也被納入了首批養老示范項目。

如今，惠源家社區養老服務中心進一步加快了智慧養老技術的研發進程，能24小時監護老人身體狀況、指導老人起居作息、為老人提供精神慰藉服務的智慧養老2.0版本也即將迭代上線。