護理質量控制在口腔門診醫院感染管理中的價值探討

戴欣　劉艮蘭

【摘 要】目的：探討口腔科門診護理質量控制在醫院感染管理中的應用價值。方法：選取我院2017年8月至2017年12月口腔科接診的48例患者為常規管理組研究對象，2018年1月至2018年5月口腔科接診的48例患者為實驗組研究對象，并針對常規管理組患者實施常規管理；針對實驗組患者在實施常規護理的前提下，實施護理質量控制。結果：護理質量控制組中患者發生感染的幾率要顯著低于常規管理組，護理質量控制組門診各項衛生指標評分顯著高于常規管理組門診各項衛生指標評分。結論：口腔科門診醫院感染管理中，護理質量控制的應用能夠有效地降低醫院感染發生率，提高患者就診環境衛生質量，值得在臨床中應用和推廣。

【關鍵詞】護理質量控制；口腔科門診；衛生指標

【中圖分類號】R473 【文獻標識碼】A 【文章編號】1005-0019（2019）08--02

口腔類疾病患者治療和護理的全過程都是醫護人員用器械和雙手完成的，在此過程中，患者口腔內的病菌、血液和唾液會直接與醫療器械和醫師雙手接觸，如果醫療器械或醫師雙手消毒不及時的話，很容易導致交叉感染問題的出現，引發醫院感染，嚴重威脅被感染者的身體健康[1]。針對于口腔科門診醫院感染的管理，我院采用了護理質量控制措施，并取得了的有效的控制效果，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 隨機選取我院2017年8月至2017年12月來口腔科就診的48例患者為常規管理組研究對象，其中，男、女各24例，年齡12～68歲，平均（45.6±3.4）歲。2018年開始我院口腔科強化護理管理方法，隨機選取我院2018年1月至2018年5月來口腔科就診的48例患者為護理質量控制組研究對象，其中，男25例，女23例，年齡13～68歲，平均（45.1±2.9）歲。

1.2 護理質量控制方法 針對常規管理組患者實施常規管理；針對護理質量控制組患者在實施常規護理的前提下，實施護理質量控制，具體做法如下：

1.2.1 增強醫務人員自我防護意識 由于口腔類疾病患者治療和護理的全過程都是醫護人員用器械和雙手完成的，在此過程中，患者的血液或唾液有可能會飛濺到醫護人員的手套、帽子或外套上，對此，醫護人員特別注意防止交叉感染現象的發生，在患者治療工作結束后，嚴格按照相關規范標準要求，做到標準預防，治療結束后采用香皂和流動水徹底清洗干凈手部[2]。

1.2.2 強化器械管理 口腔科患者治療過程中，患者口腔內的病菌、血液和唾液會直接與醫療器械和醫師雙手接觸，對于重復使用的器械，嚴格按照消毒標準執行，達到口腔科器械的消毒滅菌要求，并標注好使用效期，避免出現交叉感染現象。對于一次性使用物品，醫護人員嚴格按照相關規定的要求對醫療廢物進行專業處理[3]。

1.2.3 完善相關制度 完善的護理管理制度是保障護理管理有效實施的基礎。醫院根據衛生部相關規定的要求，結合自身口腔科的實際情況，進一步完善護理管理規范制度，并建立健全清潔制度、隔離消毒制度。為確保相關制度的有效落實，醫院組建了專門考核檢查小組，對各項制度的落實情況進行監督、考核，對于其中發現的問題，要求立即采取整改措施。

1.2.4 定期培訓科室工作人員 定期組織口腔科全體醫護人員進行培訓，學習相關規章制度，強化其對口腔科門診醫院感染控制重要性的認識，提高了口腔科工作人員的專業知識水平和操作規范性，同時，增強了口腔科室工作人員無菌意識，使其在日常工作中樹立危險意識，按照規定要求進行空氣消毒、改善空氣質量等等，以提高護理水平和科室衛生質量[4]。

1.2 觀察指標 觀察兩組患者感染發生率。采用百分制對常規管理組和護理質量控制組口腔科器械衛生、空氣質量、診療醫師的手部衛生以及醫療廢物處理情況進行監測評分。

1.3 統計學方法 采用專業的SPPSS22.0統計學軟件對所獲得的數據進行分析處理，計數資料（患者感染發生率）采用百分數表示，采用卡方檢驗，計量資料采用（門診各項衛生指標）采用（）表示，采用t檢驗，如果P<0.05則表明差異顯著，具有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者感染發生率比較 研究結果表明，常規管理組患者發生感染的概

2.2 門診各項衛生指標情況比較 護理質量控制組門診各項衛生指標的得分要顯著高于常規管理組門診各項衛生指標的得分

3 討論

口腔類疾病患者在治療和護理的全過程中，需要醫師僅憑器械和自己的雙手在患者口腔中進行，在此過程中，患者口腔內的病菌、血液和唾液會直接與醫療器械和醫師雙手接觸，患者的體液、血液、醫療器械和空氣就成為了病原菌傳播的介質。口腔科醫護人員如果不注重科室空氣、醫療器械的消毒，手部衛生的保持，就可能會導致醫院感染現象的發生[5]。護理管理是通過從增強醫務人員自我防護意識、強化器械管理、完善相關制度及加強醫護人員培訓多方面開展管理工作，控制醫院感染發生率[6]。本研究結果顯示，護理質量控制組患者感染發生率要顯著低于常規管理組患者感染發生率。護理質量控制組門診各項衛生指標評分顯著高于常規管理組門診各項衛生指標評分。

綜上所述，口腔科門診醫院感染控制中，護理質量控制的應用能夠有效地降低醫院感染發生率，提高患者就診環境衛生質量，值得在臨床中應用和推廣。

參考文獻

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張瑞枝.門診護理管理在醫院感染控制中的價值探討[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2016，3（55）：10996-10997.

胡群，毛錦娜.護理管理應用于口腔科門診醫院感染控制中的效果分析[J].基層醫學論壇，2015，26（06）：775-776.

宮箭，高巖石.護理管理在口腔科門診醫院感染控制中的作用[J].中國醫藥指南，2016，14（2）：89-89.