全球化時代下設計、策劃、管理的融合分析

摘 要：創新思維和創新型人才的培養是全球化時代的需求，也是培養管理專業人才解決問題能力的要求。人們開始進一步探討研究設計、管理、策劃的關系。設計學院成為商學院培養人才的新盟友。

關鍵詞：設計策劃；管理；跨學科合作；創新人才

隨著經濟全球化快速發展，設計創新思維成為當今商業文化中最炙手可熱的一個趨勢。各大跨國企業將目光投向了“設計領域”，這不得不讓我們重新審視設計、管理及策劃在新發展趨勢下的關系和轉變。

一、傳統設計思維的突破

眾所周知，設計是一門綜合性極強的學科，也是一門獨立的藝術學科。從廣義上說，設計是把某種計劃、規劃、設想和解決問題的方法，通過視覺語言傳達出來的過程。隨著設計得更新發展，設計是創新，設計是追求新的可能，設計的核心是一種創造行為，越來越讓我們看到了設計之美的第一要義就是“新”。隨著設計更廣泛地運用于生活中，設計也不能只簡單的看作一種藝術創作的行為，“設計就是經濟效益”“設計服務于生活”、新的觀念賦予了設計更深的要義，設計除了創新，還要合理和人性化。

所謂管理，就是在特定的環境下對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便實現既定的組織目標的過程。管理的過程是由一系列相互關聯、連續進行的工作活動構成的。這些工作活動包括有計劃、組織、領導、控制等，它們成為管理的基本職能。策劃，也就是謀劃或叫作籌劃，策劃是種立足現實，面向未來的活動，是對于未來將要發生的事情做當前的決策及推斷。策劃的目的是找出事物的因果關系，衡量未來可采取與可能采取的途徑，也就是連接著我們目前所處的狀況及未來我們要經過的地方。

嚴格來說，設計屬于藝術學的范疇，管理和策劃則是商學院的必修課程，兩者之間似乎并無聯系，這種傳統在經濟全球化的今天正在被打破。例如在斯坦福大學漢索· 普拉特納設計學院的一項實驗中，負責用設計思維為Mozilla基金會打造一項商業計劃。每個學員各自被分到一個小組，每個小組各有一名商學院學生、一名計算機科學專業學生以及一名產品設計師。在這個過程中，差異是非常明顯的，商學院可能會從市場的規模開始入手，用財政分析的方式理解問題。而設計學院則會從顧客開始，了解他們的需求。商學院的學生會打造出一種新的產品，設計學院學生的目標是創造出一種原型。商學院學生也許在完成了第一個良好的產品之后就停住了，而設計學院學生將不斷重復，最終做出一件華麗的、有可能是最佳的產品。

越來越多的商業管理和運作將關注的重心轉變到設計思維上，設計這一概念正從狹義上對產品形式與功能的處理，進化為一種主要打造商業模式的新方法。為了讓自己的商業文化更具創新性，主管們將聘用更多的能夠更具創意地思考和行動的新人才。正因為如此，耐克、通用電氣、麥當勞、英特爾等跨國企業在關注一些傳統的領導人才發源地之外，紛紛將眼光放到尋求具有創新思想的管理人才上。這種學科的交叉也有許多成功的故事，比如，一名伊利諾斯理工學院的設計學院的畢業生在麥當勞集團擔任創新理念高級主管，一名英士國際商學院產品開發課程畢業生成為了通用電氣市場營銷中層管理培訓生。一位麻洲設計學院的畢業生當上了吉列公司的全球設計資源主管。如果說工程學、管理和技術曾經是商業文化中最核心的原則，那么人性的設計、創意以及對顧客需求的關注將打造出商業的未來。

二、設計和管理的跨學科合作

設計和企業管理的合作并不是偶然。為目標服務是現代設計和企業管理的共同目標。而策劃是兩者的先行步驟，是保證設計方案的合理和運營的系統程序。沒有創新設計的管理猶如按步就班的機械程序，只有將企業帶入消亡。而脫離了市場規律的設計也只能是設計師的個人表現，不能得到大眾的認同和廣泛的傳播。一名優秀的設計師應該是綜合各種學科的學術混血兒，同樣，一位卓越的企業管理者也應當具有創新的設計思維。

國際上越來越多的設計學院將設計課程進行了新的變革，它們包含了各種學科知識，結合了工程學、商學、設計以及社會科學的知識。采取由多名教授及校外專業人士共同教學的方式，學生也是以小組的形式相互協作的。內容不僅僅是設計一種產品的形態或原形，同時也要了解市場的動向，做好完美的策劃方案。而且，這些課程也在商學院開展，或采取兩類院校合作的方式。工程學院紛紛建立了設計中心，老牌的設計學校也加入了商業的元素。這些課程力圖把設計學院的學生打造成“博學者”，使他們在設計領域中擁有非常深入的了解，同時他們的知識面又非常廣。

國際大企業越來越清楚認識到，要成為一家成功的技術企業，你需要的是具有創新思維兼設計與管理于一體的人才，是能夠將工程學與用戶需求互相傳譯、轉化的人才。正是這種需求促成這種跨學科之間的合作，使得設計學院和商學院之間的合作越來越普遍。例如：法國的INSEAD商學院和美國的巴沙迪那藝術中心設計學院開始合作，將設計系的學生帶到了巴黎東南的楓丹白露，參加一個產品開發的課程。學生們分成小組，合作確定并開發出商業創意。這個課程大受歡迎。INSEAD學院很快將會在新加坡開展類似的合作項目。通用電氣醫療集團目前贊助了藝術中心設計學院的一項課程，該課程的目的是為印度、非洲和中國開發出廉價的可移動式影像診斷設備。各大企業正是通過跨學科的合作達到團隊合作創新的目的。

三、培養創新型人才

培養能夠促進企業發展的新式創新人才，也是設計學院和商學院結盟的另一重大目的。英特爾為美國亞利桑那大學創新空間的學生團隊出資了3萬美元，將商學院、工程學院、工業與視像交流設計課程的學生結合在一起，為逐漸年老的一代的未來家居開發新產品。他們將會開發出新產品和相關服務的修正。然后他們將讓目標客戶試用這些產品并迅速對其進行修正和調整，再制定一份有關新商業投資項目的計劃書。企業希望通過贊助合作項目，鼓勵學生從工程學，市場營銷、戰略策略等多方面進行思考，培養他們的這種思維方式，同時發現新人才，為企業做好人才儲備。設計也通過和市場、管理的交流創造出適應當前需要的創新產品。

隨著對創新人才需求的進一步擴大，設計學院也加入了打造新式創新人才的競爭中。許多美國、歐洲、亞洲的學院都開設了和創新思維相關的課程。英國的企業聘用了來自英國皇家藝術學院和諾桑比亞大學設計學院的畢業生。韓國設計學院的學生也已經和美國的學生一起合作。與此同時，我國政府也將創新列入5年計劃中，并撥出150億美元的經費來推動創新。在中央美術學院設計學院，也將和商業的合作拿入到學生的課程實踐中。新式創新人才的培養已成為各國的共同目標。

隨著設計學院與商學院的結盟，設計課程和商業實踐的結合，設計已經延展成了“以設計為中心，對特定的產品、界面或環境資源開發、組織、計劃和控制”。我們知道，設計決策、設計組織、設計項目管理及設計創新，這些要素是相輔相成、互為關聯的。成功的設計離不開設計決策，而設計決策必須通過適切的設計組織環境以及有效的設計項目管理才能得以實現。而設計創新始終滲透在每一個具體的設計管理活動之中，它既是設計管理的最終目標，也是達到設計成功的原動力。我們無須分辨屬輕屬重，設計和設計管理策劃已然成為一體，這既是時代發展的需要，也是設計思維創新的動力。

參考文獻：

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