優質護理管理質量持續改進在子宮肌瘤患者護理中的應用價值體會

摘要：目的：探究在子宮肌瘤患者臨床護理期間應用優質護理管理質量持續改進的效果及價值。方法：選取在2017年4月-2019年4月間因子宮肌瘤在我院進行治療的64例患者作為本研究的被選取對象，應用抽簽法將所有在我院進行治療的子宮肌瘤患者分為觀察組（32例）與參照組（32例）兩組。兩組被選取對象均在治療期間均應用基礎護理，觀察組被選取對象加用優質護理管理質量持續改進，比較組間護理質量和患者滿意度差異。結果：通過對各項觀察指標數據進行統計學分析發現，觀察組的護理質量平均和患者滿意度評分均高于參照組，P﹤0.05。結論：優質護理管理質量持續改進模式的應用有利于臨床護理質量的提升，應用該護理措施的子宮肌瘤患者能夠得到更加優質的護理服務，有利于患者的治療及預后，且患者的滿意度評分也較高，對于和諧護患關系的建設也有著重要的意義與作用。

關鍵詞：子宮肌瘤;優質護理管理;質量持續改進;應用價值

子宮肌瘤是常見的良性腫瘤疾病，通過藥物及手術治療方式能夠有效的緩解患者的病情。但是，子宮肌瘤畢竟是一種腫瘤疾病，患者在確診后往往會出現緊張、焦慮等負面情緒，影響治療。并且，藥物的副作用和手術并發癥等因素還是對患者的健康造成影響，因此在子宮肌瘤患者臨床治療過程中應用優質的護理干預措施很有必要[1]。因此，本研究為研究不同護理干預措施在子宮肌瘤患者治療中的效果及價值，將采用分組比較的方式進行護理質量評分和患者滿意度評分等觀察指標數據的對比，希望能夠為廣大子宮肌瘤患者的臨床治療及護理提供些許資料參考，研究結果如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

選取64例在我院進行治療（2017年4月-2019年4月）的子宮肌瘤患者作為本研究的被選取對象，為便于臨床研究耳的順利開展本文應用抽簽法將所有被選取對象進行分組處理，分別為觀察組（32例）與參照組（32例）。觀察組中，年齡37-64歲，平均年齡（50.76±4.42）歲;病程1.2-8.5年，平均病程（5.96±1.83）年。參照組中，年齡37-65歲，平均年齡（50.88±4.39）歲;病程1.1-8.5年，平均病程（5.95±1.83）年。兩組被選取對象一般資料經統計學軟件驗證后發現符合本研究中各項觀察指標的比較標準（P﹥0.05）。

1.2方法

全部64例患者均行基礎護理。首先，在治療前護理人員影響進行健康知識宣教，宣教內容包含疾病知識、治療流程，相關優勢及風險等內容，幫助患者樹立良好的治療心態。其次，在臨床治療期間護理人員應當對患者的心理狀態進行評估，并予以心態不佳的患者的心理干預，疏導患者負面情緒。最后，在患者恢復階段護理人員應當進行康復鍛煉方案的制定，縮短患者的恢復時間，并對患者住院期間出現的不良反應進行干預處理[2]。

觀察組32例被選取對象在應用基礎護理的同時加用優質護理質量持續改進。在日常護理期間，護理人員應當定期予以患者護理滿意度調查，根據調查結果歸納總結臨床護理過程中的不足之處，并向患者詢問解決意見。根據既往工作經驗與患者意見對護理干預方案進行相應的優化與改進，在滿足患者需要的同時予以患者高質量的護理服務。要注意的是，護理質量的改進不是一次性，應當在臨床護理期間不斷進行問題的發現與解決，持續的對護理質量進行優化與改進[3]。

1.3 評定標準

采用護士長評分、患者評分和護理人員自評與互評等評分方式相結合的模式進行護理質量的評定，該標準分為安全管理質量、病房管理質量、護理文書書寫等五大項，總分100分，分數越高表示護理質量越高。

應用我科室自制的滿意度調查表進行問卷調查，該量表滿分13分，分數越高表示患者的滿意度越高。

1.4 統計學方法

將組間護理質量和患者滿意度評分數據進行統計學（軟件版本為SPSS 22.0）驗證處理，以（`x±s）表示護理質量評分和護理滿意度評分，利用n（組員例數）表達計數資料，P﹤0.05表示組間差異有意義。

2 結果

對兩組被選取對象的各項觀察指標數據進行統計學驗證比較后發現，觀察組32例被選取對象的平均護理質量評分和護理滿意度評分均高于參照組，P﹤0.05（見表1）。

3 討論

作為一種臨床常見的良性腫瘤疾病，子宮肌瘤患者會出現子宮出血、疼痛、貧血和白帶增多等臨床癥狀，甚至會增加處于孕期的女性患者出現流產的幾率，導致不孕癥狀的出現，嚴重威脅患者的身體健康[4]。近些年，隨著醫療技術的不斷發展，采用藥物及手術療法能夠成功的對患者的病情進行緩解，但各種不良反應及并發癥仍影響著子宮肌瘤患者的術后恢復。為此，本研究采用分組比較的方式探究了不同護理模式在子宮肌瘤患者治療過程中的效果，得出以下結果：采用優質護理管理質量持續改進的觀察組患者護理質量評分和滿意度評分均高于參照組（P﹤0.05）。這一研究結果說明，優質護理管理質量持續改進模式的應用有助于護理質量的提升和優質護患關系的建立，對于患者臨床治療的順利進行和預后的改善均有著重要的意義與作用。

參考文獻：

[1]劉莉文，劉群英，陳芳.護理質量持續改進在子宮肌瘤護理中的應用[J].養生保健指南，2019（14）：39.

[2]魯南.優質護理管理質量持續改進在子宮肌瘤患者護理中的應用價值[J].實用婦科內分泌電子雜志，2019，6（7）：134，144.

[3]白瑞芳.優質護理管理質量持續改進在子宮肌瘤患者護理中的應用效果觀察[J].母嬰世界，2019（5）：192.

[4]于朝暉.優質護理管理質量持續改進在子宮肌瘤患者護理中的應用效果觀察[J].母嬰世界，2019（4）：139.