精神科門診護理中采用人文關(guān)懷的效果分析

摘要：目的：觀察在精神科門診護理中實施人文關(guān)懷護理的應用效果。方法：選擇2018年3月-2019年3月，在我院進行精神病診治的患者42例，按照隨機數(shù)字法分為對照組（常規(guī)護理）和觀察組（人文關(guān)懷護理），每組各21例，觀察其效果。結(jié)果：經(jīng)本文研究結(jié)果顯示，觀察組患者的意外發(fā)生率明顯低于對照組，其差異具有統(tǒng)計學意義（Plt;0.05）。結(jié)論：在精神科門診護理中實施人文關(guān)懷護理，可有效降低患者意外事故的發(fā)生幾率，達到良好的護理效果，該方法值得被醫(yī)學中廣泛推廣使用。

關(guān)鍵詞：精神科;門診護理;人文關(guān)懷;效果

精神科門診護理工作的護理難度相對較大，再加上該科室的患者常出現(xiàn)各種意外事件，這對患者、患者家屬以及醫(yī)療人員和護理人員均會造成一定程度上傷害。因此，精神科門診的護理人員在對患者進行相關(guān)護理干預時，不僅需要提高對患者的看護工作，同時還需要對自身護理技能進行有效的提升，以此來達到有效降低患者意外事故的發(fā)生率，從而全面提升護理質(zhì)量的最終目的。本文主要就是探討在精神科門診的護理工作中有效實施人文關(guān)懷的相關(guān)效果，具體過程如下所示。

1對象與方法

1.1對象

選擇2018年3月-2019年3月，在我院進行精神病診治的患者42例，按照隨機數(shù)字法分為對照組（21例，男性患者6例，女性患者15例，平均年齡36.15±1.25歲）和觀察組（21例，男性患者17例，女性患者4例，平均年齡36.13±1.76歲）。對比兩組患者性別、年齡等一般資料，其差異無統(tǒng)計學意義（Pgt;0.05）。同時所有患者家屬均對本次研究知情，并同意患者參與。

1.2方法

對照組患者給予常規(guī)性護理，觀察組患者在對照組的基礎上給予人文關(guān)懷，具體內(nèi)容為：

（1）理論培訓：精神科的患者大多數(shù)都處于社會的弱勢群體，需要給予相應的關(guān)懷和幫助來促進患者的身體恢復，達到盡快重新融入社會，回歸正常的生活當中去。因此，護理人員在對精神科門診患者進行相關(guān)護理干預時，必須具有專業(yè)的理論知識和護理能力。所以，我院需要對護理人員展開相應的護理理論培訓，培訓內(nèi)容主要是對我院原有的人文關(guān)懷教育背景進行有效的評估和分析，根據(jù)評估分析結(jié)果制定具有人性化的護理方案，并與患者自身的疾病情況和精神科門診工作相結(jié)合，確定出具有針對性的培訓計劃，以此來提高護理人員護理理論知識和專業(yè)能力，達到全面提高護理質(zhì)量的最終目的;

（2）實際與理論有效聯(lián)系：對精神科患者進行護理干預，主要是提高治療效果，促進患者快速恢復自主生活能力，使患者能夠早日回歸正常生活的目的。因此，護理人員在進行相關(guān)護理工作時，就需要與社會中的實際情況進行有效的結(jié)合，同時堅持以“患者”為護理工作的中心理念，有效地觀察患者的情感、情景以及實際反應和變化等。以此來讓患者深切地感受到來自護理人員的關(guān)懷和溫暖，給患者建立起一個技術(shù)嫻熟、服務真誠以及擁有愛心的護理形象，從而達到滿足患者個性化要求、能夠與患者有效交流溝通，促進患者有效恢復的最終目的;

（3）心理護理：患上精神科疾病，容易給患者本身、患者的家庭以及社會帶來相應的負擔，從而使患者產(chǎn)生一系列負面情緒，這對患者的治療極為不利。因此，護理人員在進行相關(guān)治療后，需要對患者的語言、表情以及眼神進行密切關(guān)注，并從中感受到患者的相關(guān)述求，同時通過心理暗示、合理解釋以及舒適的保證等有效方法來調(diào)節(jié)改善患者的負面情緒，使患者保持良好的心態(tài)，以此來達到有效提高治療效果的最終目的。

1.3觀察指標

觀察兩組患者的意外事件發(fā)生情況，具體包括跌倒致傷、沖動行為以及外走等，當以上幾種意外事件的總發(fā)生率越低，表示精神科門診護理的安全性越高，護理效果就越好。

1.4統(tǒng)計學分析

選擇SPSS17.0版本軟件對兩組患者相關(guān)資料進行統(tǒng)計分析，計數(shù)資料采用[n，（%）]表示，以t檢驗，當Plt;0.05時，表示資料差異具有統(tǒng)計學意義。

2結(jié)果

經(jīng)兩組患者的意外事件發(fā)生情況對比顯示，對照組患者跌倒致傷、沖動行為、外走以及無意外等的發(fā)生人數(shù)分別為4（19%）例、7（33%）例、4（19%）例、6（29%），意外總發(fā)生率為71%;觀察組患者跌倒致傷、沖動行為、外走以及無意外等的發(fā)生人數(shù)分別為1（5%）例、3（14%）例、1（5%）例、16（76%）例，意外總發(fā)生率為14%。由此可見，觀察組患者的意外事件的總發(fā)生率明顯低于對照組（t=66.476，p=0.001），其差異具有統(tǒng)計學意義（Plt;0.05）。

3討論

精神科屬于臨床醫(yī)學上極為重要的科室之一，由于該科室患者的心理活動常出現(xiàn)絮亂狀況，容易致使患者出現(xiàn)一系列嚴重危害自身身體健康的意外事件，同時也給患者家屬和醫(yī)療人員制造出不同程度的困擾和麻煩。這對患者的治療具有很大的不良影響，對大大降低治療效果，降低患者生活質(zhì)量[1-2]床通常在精神科患者治療的過程中會采取相應的護理干預聯(lián)合進行，以此來有效降低患者意外事件的發(fā)生幾率，提高患者治療效果的最終目的。

人文關(guān)懷護理干預是將人文關(guān)懷理論有效地運用到護理中去，為患者展開真正的全面化、溫馨化以及個性化的護理干預，從而達到有效降低意外事件發(fā)生率，提高治療效果的最終目的。

根據(jù)上文研究內(nèi)容顯示，在精神科門診護理中實施人文關(guān)系的護理效果明顯比常規(guī)護理更佳，可達到有效降低意外事件發(fā)生率的效果。

綜上所述，在精神科門診護理中實施人文關(guān)懷護理，可有效降低患者意外事故的發(fā)生幾率，達到良好的護理效果，該方法值得被醫(yī)學中廣泛推廣使用。

參考文獻：

[1]馮菊平.精神科門診護理中采用人文關(guān)懷的效果研究[J].黑龍江醫(yī)學，2018，42（02）：182-183.

[2]韓賽月. 人文關(guān)懷護理在門診換藥患者中的實施可行性分析[J]. 中醫(yī)藥管理雜志， 2018， 26（20）：148-149.