精神科門診護理中采用人文關懷的效果分析

摘要：目的：觀察在精神科門診護理中實施人文關懷護理的應用效果。方法：選擇2018年3月-2019年3月，在我院進行精神病診治的患者42例，按照隨機數字法分為對照組（常規護理）和觀察組（人文關懷護理），每組各21例，觀察其效果。結果：經本文研究結果顯示，觀察組患者的意外發生率明顯低于對照組，其差異具有統計學意義（Plt;0.05）。結論：在精神科門診護理中實施人文關懷護理，可有效降低患者意外事故的發生幾率，達到良好的護理效果，該方法值得被醫學中廣泛推廣使用。

關鍵詞：精神科;門診護理;人文關懷;效果

精神科門診護理工作的護理難度相對較大，再加上該科室的患者常出現各種意外事件，這對患者、患者家屬以及醫療人員和護理人員均會造成一定程度上傷害。因此，精神科門診的護理人員在對患者進行相關護理干預時，不僅需要提高對患者的看護工作，同時還需要對自身護理技能進行有效的提升，以此來達到有效降低患者意外事故的發生率，從而全面提升護理質量的最終目的。本文主要就是探討在精神科門診的護理工作中有效實施人文關懷的相關效果，具體過程如下所示。

1對象與方法

1.1對象

選擇2018年3月-2019年3月，在我院進行精神病診治的患者42例，按照隨機數字法分為對照組（21例，男性患者6例，女性患者15例，平均年齡36.15±1.25歲）和觀察組（21例，男性患者17例，女性患者4例，平均年齡36.13±1.76歲）。對比兩組患者性別、年齡等一般資料，其差異無統計學意義（Pgt;0.05）。同時所有患者家屬均對本次研究知情，并同意患者參與。

1.2方法

對照組患者給予常規性護理，觀察組患者在對照組的基礎上給予人文關懷，具體內容為：

（1）理論培訓：精神科的患者大多數都處于社會的弱勢群體，需要給予相應的關懷和幫助來促進患者的身體恢復，達到盡快重新融入社會，回歸正常的生活當中去。因此，護理人員在對精神科門診患者進行相關護理干預時，必須具有專業的理論知識和護理能力。所以，我院需要對護理人員展開相應的護理理論培訓，培訓內容主要是對我院原有的人文關懷教育背景進行有效的評估和分析，根據評估分析結果制定具有人性化的護理方案，并與患者自身的疾病情況和精神科門診工作相結合，確定出具有針對性的培訓計劃，以此來提高護理人員護理理論知識和專業能力，達到全面提高護理質量的最終目的;

（2）實際與理論有效聯系：對精神科患者進行護理干預，主要是提高治療效果，促進患者快速恢復自主生活能力，使患者能夠早日回歸正常生活的目的。因此，護理人員在進行相關護理工作時，就需要與社會中的實際情況進行有效的結合，同時堅持以“患者”為護理工作的中心理念，有效地觀察患者的情感、情景以及實際反應和變化等。以此來讓患者深切地感受到來自護理人員的關懷和溫暖，給患者建立起一個技術嫻熟、服務真誠以及擁有愛心的護理形象，從而達到滿足患者個性化要求、能夠與患者有效交流溝通，促進患者有效恢復的最終目的;

（3）心理護理：患上精神科疾病，容易給患者本身、患者的家庭以及社會帶來相應的負擔，從而使患者產生一系列負面情緒，這對患者的治療極為不利。因此，護理人員在進行相關治療后，需要對患者的語言、表情以及眼神進行密切關注，并從中感受到患者的相關述求，同時通過心理暗示、合理解釋以及舒適的保證等有效方法來調節改善患者的負面情緒，使患者保持良好的心態，以此來達到有效提高治療效果的最終目的。

1.3觀察指標

觀察兩組患者的意外事件發生情況，具體包括跌倒致傷、沖動行為以及外走等，當以上幾種意外事件的總發生率越低，表示精神科門診護理的安全性越高，護理效果就越好。

1.4統計學分析

選擇SPSS17.0版本軟件對兩組患者相關資料進行統計分析，計數資料采用[n，（%）]表示，以t檢驗，當Plt;0.05時，表示資料差異具有統計學意義。

2結果

經兩組患者的意外事件發生情況對比顯示，對照組患者跌倒致傷、沖動行為、外走以及無意外等的發生人數分別為4（19%）例、7（33%）例、4（19%）例、6（29%），意外總發生率為71%;觀察組患者跌倒致傷、沖動行為、外走以及無意外等的發生人數分別為1（5%）例、3（14%）例、1（5%）例、16（76%）例，意外總發生率為14%。由此可見，觀察組患者的意外事件的總發生率明顯低于對照組（t=66.476，p=0.001），其差異具有統計學意義（Plt;0.05）。

3討論

精神科屬于臨床醫學上極為重要的科室之一，由于該科室患者的心理活動常出現絮亂狀況，容易致使患者出現一系列嚴重危害自身身體健康的意外事件，同時也給患者家屬和醫療人員制造出不同程度的困擾和麻煩。這對患者的治療具有很大的不良影響，對大大降低治療效果，降低患者生活質量[1-2]床通常在精神科患者治療的過程中會采取相應的護理干預聯合進行，以此來有效降低患者意外事件的發生幾率，提高患者治療效果的最終目的。

人文關懷護理干預是將人文關懷理論有效地運用到護理中去，為患者展開真正的全面化、溫馨化以及個性化的護理干預，從而達到有效降低意外事件發生率，提高治療效果的最終目的。

根據上文研究內容顯示，在精神科門診護理中實施人文關系的護理效果明顯比常規護理更佳，可達到有效降低意外事件發生率的效果。

綜上所述，在精神科門診護理中實施人文關懷護理，可有效降低患者意外事故的發生幾率，達到良好的護理效果，該方法值得被醫學中廣泛推廣使用。

參考文獻：

[1]馮菊平.精神科門診護理中采用人文關懷的效果研究[J].黑龍江醫學，2018，42（02）：182-183.

[2]韓賽月. 人文關懷護理在門診換藥患者中的實施可行性分析[J]. 中醫藥管理雜志， 2018， 26（20）：148-149.