結合改革模式下醫院檔案管理困境略議完善方案

董婉婷

【摘要】近幾年，醫院管理工作取得了較為顯著的發展成效，其中檔案管理工作作為醫院管理的主要組成部分受到了人們的廣泛關注。醫改模式下，醫院檔案管理工作需要進一步革新。基于此，我們應該了解醫院檔案管理現狀，然后指定相應的完善方案，這樣才能進一步提升檔案管理工作質量，促進醫院檔案管理工作長遠發展。

【關鍵詞】醫院檔案管理;管理困境;完善方案

一、改革模式下醫院檔案管理工作的要求

（一）醫院檔案的分類需要更加細致。改革模式下，醫院檔案管理工作面臨著較大的挑戰。從醫院檔案資料內容上劃分，包含基建、人事、病例以及技術等多方面。隨著檔案規模的不斷擴大，粗放型的檔案分類原則很難適應檔案資源發展的新趨勢。為了提升檔案管理的實際效果，尤其是適應信息社會的發展，需要重視檔案的分類管理，結合資料類型的差異，明確側重點，強化檔案分類管理的實現，達到檔案管理的精細化管理。

（二）對醫院檔案管理工作的要求越來越高。醫院檔案關系到管理工作質量的提升，涉及的知識面較廣，業務、器械、技術以及管理服務等領域，門類繁多，信息量巨大。面對龐大的檔案數據，需要發揮信息技術的優勢，尤其是大數據思維，正確處理檔案管理中全局與局部的關系，強化檔案資料從收集到開發利用過程中各個環節的關聯性，切實提升檔案管理的整體效能。

（三）醫院檔案管理工作的準則更高。由于醫院檔案種類較多，不同的檔案需要不同的管理模式。比如，在醫療技術領域，其檔案的保密性是核心，強調檔案資源的安全性。醫院檔案管理，要正確認識到整體與個體的關系，依據不同的檔案內容，制定有針對性的管理措施，促使醫院各種檔案都能夠得到高效、科學的管理。

二、醫院檔案管理在改革模式下面臨的困境

（一）醫院管理工作人員不夠重視檔案管理工作。由于管理人員沒有深入了解檔案管理工作，將其與經濟效益相關聯，認為其不會直接創造經濟利益，尚未真正理解醫院檔案管理的價值，忽視其與醫療服務水平之間的依存關系。

（二）醫院檔案管理團隊配置不科學，管理人員的綜合素質較低。醫院檔案管理工作中的主要問題是管理人員的綜合素質有待提升，人員分配存在不均衡現象。單位對檔案管理重視程度不高，使得檔案管理人員的從業要求和標準下降，人員存在很大的流動性。

（三）醫院檔案管理工作的資金不充足。因為傳統管理模式存在的時間較長，對人們的影響較大，所以醫院檔案管理缺乏對新型信息化管理模式的深入理解，甚至出現排斥的情緒，導致管理者對檔案信息化管理重視程度不高，資金投入較少，信息化管理設備嚴重不足，仍然借助原有的管理系統進行信息化管理，信息管理效率極低，管理質量較差。

（四）醫院檔案信息化的發展水平有待提升。信息技術水平的提升直接關系到醫院檔案管理工作的落實，檔案管理模式逐漸由紙質檔案向電子檔案過渡，檔案數字化管理成為新的發展趨勢。但是，在一些醫院，由于信息網絡化發展較慢，醫院檔案管理系統交互功能尚未得到全面發揮，很難保證檔案使用的高效性。在醫療領域，檔案管理信息化發展相對緩慢，與新時期檔案管理工作實踐不相適應，不利于檔案管理信息的開發與運用，影響檔案使用價值的實現。

三、醫院檔案管理的完善方案

（一）重點關注醫院檔案管理工作的發展。要想從根本上提升人們對檔案管理工作的了解與關注，我們應該大力宣傳檔案管理工作的價值與現實意義。盡管檔案管理工作不會直接參與經濟生產，但是，借助檔案資源，能夠強化對醫療人員行為的檢查，對提升醫療服務水平意義重大，能夠有效緩解醫患矛盾。這也是提高醫院經濟效益的間接手段。

（二）進一步改善醫院檔案管理機制。為了確保醫院檔案管理工作的順利落實，我們應該制定完善的醫院檔案管理機制，借助科學的制度，管理者能夠明確工作模式，管理工作更具規范性。具體講，檔案管理制度要明確工作的方向、要求、流程等內容，力求全面性與詳盡性，有效指導管理人員的工作，成為有力、可靠的依據，防止出現工作方式不合理的情況、影響檔案正常使用的問題，全面提升檔案信息利用效率。

（三）增加醫院檔案管理工作的資金投入力度。醫院檔案管理工作的順利落實需要大量人力物力和財力的支持。新時期的檔案管理工作，信息化程度較高，對信息化建設的投入就會相應增加，需要加快管理設備的更新換代。國家和政府都要重視醫院檔案信息化建設，鼓勵醫院將信息化引入管理工作實踐，擴大信息化應用范圍，強化政策、技術與資金的全面支持。

（四）加強醫院檔案管理的信息化管理力度。隨著我國信息技術水平的不斷提升，信息技術被廣泛應用到各行各業中，醫院檔案管理工作也不例外，需要加快信息化建設速度，提升信息化管理水平。要以信息化為支撐，加快電子檔案發展速度，維護檔案自身的完整性與可靠性，為檔案開發與應用提供便利，強化管理效率的提升。

四、結語

在醫院改革模式下，檔案管理工作是一項必不可少的組成部分，我們應該盡量滿足管理工作的需求，采取科學的對策提升檔案管理水平。因此，要立足新醫改背景，對醫院檔案管理發展中的問題進行分析，全面提升檔案管理整體水平，更好地發揮醫院檔案服務社會、造福人民的功能。

【參考文獻】

[1]陳董來.新醫改下醫院衛生檔案管理新思路分析[J].中國衛生產業，2017，14（15）：139-140.