“資源共享、場景互融”：國美電器開創全新零售業態

山風

2019年4月，齊魯人文古城濟寧，“國美”，注定是一個無可避免的話題：

最先，是天安廣場的老牌家電賣場天安家電暫停營業：老店裝修并不新鮮，新鮮的是，據線人透露，天安家電已經全面加盟濟南國美。

很快，天安家電的門頭便更換為“國美電器天安廣場店”招牌。正當萬眾好奇，線人又來劇透，變身后的新國美將帶來若干重、全方位驚喜，吊足胃口。

4月4日一早，濟寧天安廣場上已經排起長龍：人人都興奮，觀者更是感受到一片濃厚的期待意味。及至入店，興奮更盛：夏普、三星、索尼、松下、西門子、博士、惠而浦、三洋、美菱、老板、方太、華帝、史密斯……這些耳熟能詳卻未曾在本地現身的品牌都呈現了最新的展臺形象和產品，等待你與它們的親密接觸。

據悉，4月4日-7日開業四天，濟寧國美電器天安廣場店的銷售突破1150萬！創歷史最高水平！

數字背后，加盟國美，到底意味著什么？

一座濟寧老店的“國美化”蛻變

國美電器天安廣場店是一個“老”店。其前身濟寧天安家電成立于2003年，擁有2.2萬平方米賣場，年銷售額3億元，是當地人頗為認可的家電賣場。

國美電器天安廣場店又是一個“新”店。日前，濟寧天安家電正式加盟國美新零售渠道，進駐國美供應鏈開放平臺，雙方開啟戰略合作新模式。

當濟寧天安家電門頭標識正式改為“國美天安廣場店”，濟寧天安家電公司正式成為山東省第五家國美加盟店，也標志著濟寧人全新家電消費時代的到來。

濟寧天安家電負責人表示：“新零售國美的好處還不只是提升營業額，國美從商品、體驗、售后、物流等方面進行全面合作賦能，針對天安家電和用戶群精準匹配產品和服務。解決了縣域城市家電零售賣場庫存壓款、壓貨的痛點問題，在未來，希望將這兩家合作模式在全山東能夠得到廣泛推廣，這不僅為國美的家電市場份額帶來持續的提升，也意味著濟寧天安家電的供應鏈將得到更強有力的保障。”

“國美帶來了許多大品牌和新產品，這是以前沒有享受到的。除了超值優惠，全新購物和售后體驗讓我們印象很深。”開業當天，即將新婚的張寧在店內選購了全套家電。對張寧這樣的消費者來說，營業后的國美天安廣場店將緊扣新消費趨勢導向，用實惠的價格為消費者提供品質家電、潮流商品，還為消費者打造全方位的售后服務保障，用戶全消費周期內，從商品的購買、送貨、安裝到維修、保養、清洗、延保、回收提供一站式的全方位服務。

眾所周知，國美電器作為中國零售業領軍企業，擁有供應鏈、渠道、物流配送、品牌、資金、運營、互聯網等眾多優勢。如今，國美電器開始渠道下沉，全國布局發展“共享零售”，為傳統零售賣場賦能，加速轉型升級。從單一電器經營為主，轉型為以“家”為核心的整體解決方案提供商、服務商、解決商和供應鏈輸出商。

國美和濟寧天安家電聯合，將深度挖掘合作模式，探索新的營銷渠道，開創一種“資源共享、場景互融”的新模式零售業態。

“新零售店”為行業賦能

國美電器天安廣場店在濟寧的精彩亮相，只是國美新零售店布局的縮影之一。

新零售店是國美轉型“家·生活”供應鏈輸出商的標志性業務，模式起源于國美零售副總裁張德炬多年經驗的總結與創新。據了解，張德炬曾執掌山東國美多年，對山東家電市場格局了如指掌。基于這一淵源，2018年第四季度國美正式推出新零售店，迅速吸引了眾多參與者，而加盟第一店即選在山東商河。

去年12月份國美首家新零售店在濟南開業，三天銷售額達152萬元，比該店與國美合作前的銷售收入同比增長300%，國美布局“家·生活”戰略給傳統縣域家電零售賣場“賦能”帶來了前所未有的顯著效果。

那么，國美能為新零售店帶來哪些顛覆性改變？

誕生33年的國美，憑借2000多家實體店運營經驗，將給予新零售商六大賦能：資金賦能方面，減少資金占壓，無庫存壓力，使新零售商盤活資金，實現輕資產運營;供應鏈賦能方面，接入國美供應鏈平臺，新零售商可實現多品類、多品牌經營。按照直營店模式，對新零售商開放供應鏈，共享全品類庫存，統一裝修風格，品牌授權、物流配送和培訓管理賦能，共同打造國美零售“家·生活”生態圈，實現合作共贏。

具體而言，對合作商戶，國美將幫扶到底，從開業準備到后期經營，都將有專業的團隊全程指導。除接入國美銷售系統外，國美還將為他們開放供應鏈和物流鏈，并共享庫存信息，授權使用國美品牌。

加盟“新零售店”的商戶可以根據當地消費者的消費習慣和購買需求，借助國美強大的供應鏈和物流鏈能力，按需采購和銷售商品，這樣既滿足了當地消費者對于高品質家電產品的購買需求，又帶動了地方經濟增長。

店面統一形象、統一裝修、統一系統、統一服務、完全按照國美直營店的方式管理，確保商品、服務、售后全國一致的標準化。國美新零售店真正實現了加盟商、品牌商與零售商的相互賦能，打開了一條快速拓展三至六線市場，實現渠道全面下沉的清晰軌跡，最終實現多方共贏。

“下沉”顛覆格局

數據顯示，截至2019年3月，國美已在全國各地開設70余家新零售店，并確認了近200家商戶的合作。張德炬在接受采訪時也公開表示，2019年國美將開設500家新零售店。

從宏觀方面看，國美啟動及鋪開新零售店戰略的時機可謂精準。

隨著鄉村振興戰略的實施，以及一、二線城市市場的日趨飽和、互聯網流量紅利的衰減，國內消費增長的動力和商機正在逐漸轉向三至六線城市。與此同時，新一輪“家電下鄉”行動已經展開，三到六線城市市場潛力巨大。

在此背景下，國美集合自身品牌、產品、供應鏈、系統運營與管理等多方面優勢，歷經長達一年的市場調查、模式對比、項目洽談、多體系溝通、數據測算，最終探索出新零售店的全新經營模式，有著直擊縣域級市場末梢的能力，也是繼縣域店之后，國美推動三至六線市場消費升級的強有力補充。

根據近期國美發布的財報顯示，截至2018年底，國美全國門店總數已達2122家，其中縣域店513家。如按照計劃，2019年國美開設縣域店200家，新零售店500家，其布局將進一步滿足三至六線城市日益增長的消費升級需求，同時也將擴大國美的商業版圖。

業內人士指出，國美新零售店堪稱歷史性創新之舉。通過渠道下沉，門店將遍布中國大大小小的縣城、鄉鎮。一方面勢必促進這些縣城區域的經濟發展;另一方面為縣城居民解決就業問題。同時，更多縣城家電專賣店通過加盟的方式加入國美的平臺，定會如魚得水，取得更好的發展。