除夕夜不歸

文/本刊記者 吳佳男 通訊員/李盼

打造最干凈、最有溫度、最安全的人文醫(yī)院的理念，貫穿每一天。

除夕夜的溫暖

2月4日，除夕夜。

哈爾濱市第二醫(yī)院急診科門口，一名因飲酒而導(dǎo)致消化道大出血的患者從急救車?yán)锉惶Я顺鰜?lái)，情況十分危急，在大口大口地嘔著鮮血。急診科主任李莉和醫(yī)護(hù)人員們緊急展開(kāi)搶救。

在婦產(chǎn)科，隨著嬰兒的一聲啼哭，醫(yī)院新年的第一個(gè)“豬寶寶”誕生了。醫(yī)生輕輕地將孩子抱到母親身邊，母親含著眼淚笑了。

重癥監(jiān)護(hù)室里，觀察患者情況，隨時(shí)記錄數(shù)據(jù)，醫(yī)護(hù)人員忙個(gè)不停。

“大家辛苦！”除夕當(dāng)晚六點(diǎn)，哈爾濱市第二醫(yī)院院長(zhǎng)欒楓、黨委書記徐勇、副院長(zhǎng)李宏偉、紀(jì)委書記湯威與各職能科室負(fù)責(zé)人一起，為值守員工送上了新春的祝福。

零點(diǎn)的鐘聲敲響了。一名醫(yī)生趴在患者的耳邊，輕輕地說(shuō)：“新年 快樂(lè)”！

新春佳節(jié)，哈爾濱市第二醫(yī)院的急診人在堅(jiān)守。

急診人的白天與黑夜

忙碌百態(tài)，與平日里相同，又因?yàn)榇汗?jié)而變得不同，這是李莉在醫(yī)院度過(guò)的第“N”個(gè)春節(jié)。在她看來(lái)，越是這樣的時(shí)刻，越要堅(jiān)守在第一線。“春節(jié)期間急診患者仍然很多，加班是常態(tài)。”李莉告訴記者，2018年，醫(yī)院患者量大幅增加，“急診人”在工作量有增無(wú)減的同時(shí)，更好地保證了急救質(zhì)量。2018年10月，一名心梗患者在醫(yī)院突然倒地不醒，門診醫(yī)生迅速反應(yīng)的同時(shí)，急診科、心血管內(nèi)二科專家團(tuán)隊(duì)也開(kāi)始了一場(chǎng)“生死時(shí)速”的搶救。經(jīng)過(guò)7次驚心動(dòng)魄的電除顫，患者終于脫離了危險(xiǎn)。“此類團(tuán)隊(duì)協(xié)作、無(wú)縫對(duì)接和密切配合，是醫(yī)護(hù)人員專業(yè)素養(yǎng)和搶救能力的最好體現(xiàn)。”

四千公里外的堅(jiān)守

為更好適應(yīng)和應(yīng)和醫(yī)改，充分利用醫(yī)院康復(fù)科和神經(jīng)科優(yōu)勢(shì)，哈爾濱市第二醫(yī)院近年來(lái)嘗試跨地域出擊，探索出諸多新的運(yùn)營(yíng)新模式。2018年，哈爾濱市第二醫(yī)院海南分院在海南省三亞市建成并開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。該醫(yī)院立足醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，打通了三亞市與哈爾濱市患者的“交互”通道。

目前，哈爾濱市第二醫(yī)院海南分院設(shè)有急診和內(nèi)、外、婦兒、康復(fù)等臨床科系及醫(yī)技科室17個(gè)，入駐該院近200名專業(yè)醫(yī)技人員，大型診療設(shè)備齊全。哈爾濱市第二醫(yī)院院長(zhǎng)欒楓在春節(jié)前以電話會(huì)議的形式慰問(wèn)了分院全體員工。他告訴記者，盡管離家遙遠(yuǎn)，大半年來(lái)，分院?jiǎn)T工干勁十足，春節(jié)期間，醫(yī)護(hù)人員與“候鳥老人”共度佳節(jié)，一起貼春聯(lián)、包餃子，以解“鄉(xiāng)愁”。

全心守護(hù)患者平安

“齊步走！一、二、三、四！”醫(yī)院門診大廳，記者恰遇一隊(duì)安保人員操練，這同樣是春節(jié)期間堅(jiān)守崗位的精兵。此前，本刊曾刊文介紹了哈爾濱市第二醫(yī)院的“智慧安防”經(jīng)驗(yàn)。近幾年間，作為全市平安醫(yī)院示范單位，哈爾濱市第二醫(yī)院加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，為醫(yī)院和患者的平安筑起了一道堅(jiān)實(shí)的“防護(hù)墻”，迅速、有效處置了多起醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患：緊急處置各類突發(fā)事件124起，消防突發(fā)事件35起，協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓捕殺人犯1名、網(wǎng)上逃犯1名、盜竊犯3名。涌現(xiàn)出好人好事106起，獲贈(zèng)錦旗18面，醫(yī)院保衛(wèi)科多次榮獲公安部、哈爾濱市公安局、哈爾濱市安委會(huì)授予的相關(guān)榮譽(yù)，“平安醫(yī)院”建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)也在黑龍江省和全國(guó)多地得到推廣。

“打造最干凈、最客氣、最有溫度、最安全的人文醫(yī)院，是醫(yī)院所有人當(dāng)下和未來(lái)，堅(jiān)定不移、一以貫之的目標(biāo)。”欒楓最后告訴記者。