英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間使用意向影響因素路徑分析

尹曉騰

摘 要：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的不斷崛起，打開(kāi)了教育改革的大門(mén)，英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)空間因其免費(fèi)，公開(kāi)，多樣吸引了很多語(yǔ)言學(xué)習(xí)者的青睞，但是實(shí)際監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程完成率極低，學(xué)習(xí)者使用意向也不高。本研究利用路徑分析的方式探尋英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間使用意向影響因素，為今后的英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)空間的建設(shè)和發(fā)展提出可操作性意見(jiàn)。

關(guān)鍵詞：英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間;路徑分析;使用意向

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間迅速崛起，對(duì)高等教育產(chǎn)生巨大的沖擊和深遠(yuǎn)的影響。許多專(zhuān)家認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間是“印刷術(shù)發(fā)明以來(lái)教育最大的革新”，并呈現(xiàn)“未來(lái)教育”的曙光。英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間因其免費(fèi)，公開(kāi)，高質(zhì)量和呈現(xiàn)純正英語(yǔ)資源等特點(diǎn)，成為英語(yǔ)學(xué)習(xí)的手段，但研究發(fā)現(xiàn)（楊現(xiàn)民，2016）英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)空間并沒(méi)有成為學(xué)習(xí)者廣泛選用的工具，而且即使選擇使用，其完成率也不到10% （Said， 2016）。是什么因素影響到英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)空間的使用意向及課程的順利完成。本研究基于技術(shù)接受模型來(lái)對(duì)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的影響因素進(jìn)行路徑分析，從政策制定者、建設(shè)者、使用者三個(gè)層面，為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的建設(shè)和發(fā)展提出了可操作性建議。

一、文獻(xiàn)綜述及模型構(gòu)建

（一）技術(shù)接受模型（Technology Acceptance Model）

技術(shù)接受模型（Technology Acceptance Model）是Davis（1989）運(yùn)用理性行為理論提出的研究用戶對(duì)新技術(shù)是否接受的一個(gè)模型（模型如下）。

該模型認(rèn)為新技術(shù)的使用是由行為意向（Behavioral Intention）決定的，而行為意向由使用意向（Attitude Toward Using）決定的，而使用意向由感知的有用性（Perceived Usefulness）和易用性（Perceived Ease of Use）共同決定，感知的有用性和易用性是由外部變量決定的。根據(jù)技術(shù)接受模型本研究提出以下假設(shè)：

H1：感知有用性對(duì)大學(xué)生英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間使用意向存在顯著影響。

H2：感知易用性對(duì)大學(xué)生英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間使用意向存在顯著影響。

外部變量在這個(gè)模型中沒(méi)有具體提及，這也是本研究想要填補(bǔ)的空白，探尋除了感知有用性和易用性以外影響英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)空間使用意向的外部因素。

（二）社會(huì)影響理性行為理論（TRA）

社會(huì)影響理性行為理論（TRA）是由Fishbein&Ajzen（1975）提出的，該理論認(rèn)為，個(gè)體執(zhí)行某項(xiàng)行為的行為意向是由主觀規(guī)范決定的。先前的研究結(jié)果并不統(tǒng)一，有研究表明：主觀規(guī)范對(duì)于計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的接受態(tài)度起到積極的影響（Cheung，2012）， 還有研究表明：主觀規(guī)范對(duì)于感知有用性和易用性存在顯著影響，但是對(duì)于慕課接受態(tài)度的影響不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（Koufaris， 2012）。本研究將主觀規(guī)范加入技術(shù)接受模型，提出以下假設(shè)：

H3：主觀規(guī)范對(duì)于英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的使用意向存在顯著影響。

H4：主觀規(guī)范對(duì)于英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的感知有用性存在顯著影響。

H5： 主觀規(guī)范對(duì)于英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的感知易用性存在顯著影響。

（三）自我決定理論（SDT）

自我決定理論（SDT）是由Edward（1985）提出的，該理論認(rèn)為：動(dòng)機(jī)是學(xué)習(xí)者是否參加某種活動(dòng)，采用何種技術(shù)，付出多少努力的一個(gè)重要因素。國(guó)內(nèi)外有很多文獻(xiàn)研究學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)參與程度，付出努力程度和新技術(shù)接受程度之間的關(guān)系。例如，高一虹（2003）研究表明，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)于遠(yuǎn)程教學(xué)的使用意向就有積極的影響，周明明（2015）對(duì)475名大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)：學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)于慕課的使用意向有積極的影響。基于此，本研究做出以下假設(shè)：

H6：學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)于英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間使用意向存在顯著影響。

H7：學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)于英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的感知有用性存在顯著影響。

H8： 學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)于英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的感知易用性存在顯著影響。

（四）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間設(shè)計(jì)（Online Learning Space Design）

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間設(shè)計(jì)（Online Learning Space Design）是指空間呈現(xiàn)什么教學(xué)內(nèi)容和以何種形式呈現(xiàn)（Leflore， 2000）。如果學(xué)習(xí)空間的內(nèi)容能夠滿足學(xué)生的需求，而且呈現(xiàn)方式也能夠吸引學(xué)生，那么學(xué)生就更有可能選擇這種方式進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)。先前有研究表明：具有高質(zhì)量課程設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)課程更能吸引學(xué)生采用網(wǎng)絡(luò)這種媒介進(jìn)行學(xué)習(xí)（Peltier， 2007）。所以，本研究提出以下假設(shè)：

H9：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間設(shè)計(jì)對(duì)于英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間使用意向存在顯著影響。

H10：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間設(shè)計(jì)對(duì)于英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的感知有用性存在顯著影響。

H11： 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間設(shè)計(jì)對(duì)于英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的感知易用性存在顯著影響。

（五）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)歷（Online learning experience）

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)歷（Online learning experience），如果學(xué)生以前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)，那么他使用網(wǎng)絡(luò)空間學(xué)習(xí)時(shí)會(huì)覺(jué)得比較簡(jiǎn)單，反之則可能會(huì)遇到技術(shù)上，操作上等問(wèn)題。研究表明：曾經(jīng)使用相似產(chǎn)品的經(jīng)歷能夠影響到新技術(shù)使用者的舒服程度（Hartley et al.， 2001）。還有研究表明：以前網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)歷對(duì)于感知有用性和易用性存在顯著影響 （Hay， et al.， 2014）。基于此，本研究提出以下假設(shè)：

H12：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)歷對(duì)于英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間使用意向存在顯著影響。

H13：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)歷對(duì)于英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的感知有用性存在顯著影響。

H14： 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)歷對(duì)于英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的感知易用性存在顯著影響。

基于以上研究，本課題新模型認(rèn)為，英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)空間的使用意向是受到感知的有用性，感知的易用，主觀規(guī)范，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間設(shè)計(jì)等因素共同影響的。

圖2 技術(shù)接受模型

二、研究方法

本課題的研究對(duì)象為山東省6所高校中的300名左右的大學(xué)生，首先讓這批大學(xué)生在英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)中選取一到兩門(mén)的英語(yǔ)課程進(jìn)行為期5各周的學(xué)習(xí)，然后發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)查影響學(xué)生選用網(wǎng)絡(luò)空間學(xué)習(xí)的因素，隨后，隨機(jī)選取50名學(xué)生進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談。最后將量化數(shù)據(jù)用AMOS和SPSS進(jìn)行路徑分析，質(zhì)性數(shù)據(jù)基于扎根理論進(jìn)行分析，總結(jié)影響英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間使用意向的主要因素，以及各因素的影響程度的大小。

三、結(jié)論及討論

由圖3可以看出，英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)空間的使用意向是受到感知的有用性，感知的易用，主觀規(guī)范，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間設(shè)計(jì)和同伴之間的交流都對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的使用產(chǎn)生影響。

在主觀規(guī)范方面，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的實(shí)施者應(yīng)加大宣傳力度，并讓更多老師來(lái)體驗(yàn)感受網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間，并把這種學(xué)習(xí)方式介紹給學(xué)生。在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)方面，實(shí)施者們應(yīng)該設(shè)法讓英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間得到各個(gè)高校的認(rèn)可，在學(xué)分互認(rèn)，證書(shū)認(rèn)可等方面做出努力。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的設(shè)計(jì)方面，設(shè)計(jì)者應(yīng)該注重趣味性，生動(dòng)性，易操作性，并在內(nèi)容上能夠滿足不同英語(yǔ)水平的學(xué)習(xí)者的要求。

圖3 各因素影響程度

參考文獻(xiàn)：

[1]1. Said G R， Hone K S. （2016）. Exploring the factors affecting MOOC retention： A survey study[J]. Computers & Education.98： 157-168.

[2]楊現(xiàn)民，趙鑫，等.（2016） 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的發(fā)展：內(nèi)涵，階段與建議[J]. 中國(guó)電化教育. （4）： 30-36.