劉小鵬
近年來,人才流失問題已成為困擾石油機械企業(yè)改革與發(fā)展進程的重要問題。伴隨著經濟的快速發(fā)展和社會的進步,人才作為企業(yè)的核心資源,是企業(yè)最為寶貴的財富。目前,國內石油機械企業(yè)加強與高校的合作育人,并積極通過內培外引的途徑儲備優(yōu)質的人力資源,推動石油機械企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)員工培訓是建設石油機械企業(yè)學習型組織、提升石油機械企業(yè)員工的整體素質和核心競爭力的重要途徑。然而,目前石油機械企業(yè)員工培訓體系中依然存在著一些突出的問題,也在某種程度上減弱了企業(yè)對于員工的吸引力,不利于留住人才。
一、石油機械企業(yè)員工培訓中存在的問題
伴隨著我國石油機械企業(yè)的國際化發(fā)展,其對人才的需求也呈現(xiàn)多元化、現(xiàn)代化的趨勢,這也對企業(yè)培訓提出了更高的要求。目前,在石油機械企業(yè)的員工培訓體系中存在著一些問題。這里主要從培訓需求分析、培訓內容、培訓形式等方面進行分析。
1.管理者及員工自身對培訓的認識存在不足。一些管理者認為一些培訓效果未達到預期目標,于是便降低培訓投入以節(jié)約企業(yè)運營成本。而員工自身多認為培訓對自身的發(fā)展和進步沒有幫助,主動培訓的意識較為薄弱。
2.培訓內容與培訓需求契合不足。石油機械企業(yè)的培訓內容大部分是由相關領導隨意制定的,而沒有詳細調查員工的實際需求,也沒有根據(jù)崗位的不同對員工進行分類培訓。培訓內容主要還是集中在知識技能方面,考核目的也是為了了解員工對知識點的掌握情況,缺失了對員工理想、信念以及價值觀方面的培養(yǎng)和教育。
3.培訓形式缺乏靈活性,員工主動參與意識較弱。目前,企業(yè)大多以傳統(tǒng)的知識講授或者遠程視頻學習等主要的培訓方式,由于教師與學員之間缺乏互動,員工的主動參與意識較低,導致培訓效果較差。
總之,知識密集型和生產密集型是石油機械企業(yè)的特點,大部分員工的教育素質較高,對自身的未來發(fā)展都具有較大的期望,但企業(yè)所開展的培訓都是針對實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標來設計和實施的,無法滿足員工的發(fā)展需求,這從一定程度上來說會打擊高學歷員工的工作積極性,進而增大企業(yè)人才流失的風險。
二、人才流失視角下的石油機械企業(yè)員工培訓的基本原則
人才流失視角下,為了更好的留住優(yōu)質人才,石油機械企業(yè)必須注重優(yōu)化企業(yè)的培訓體系,提升企業(yè)培訓的有效性。在石油機械企業(yè)培訓活動的開展既要關注到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需求,也應關注員工自身的職業(yè)規(guī)劃發(fā)展需求,并把握好基本原則。
1.學以致用的原則。作為人力資源開發(fā)不可或缺的手段,員工培訓是通過訓練和培養(yǎng)的方式進一步提高勞動者的綜合素質,使其能夠充分滿足工作需要。對員工的培訓是企業(yè)需要長久堅持的一項工作。因此,石油機械企業(yè)應根據(jù)自身需求,制定出符合實際業(yè)務工作要求的員工培訓計劃,與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及需求相結合,實現(xiàn)學習致用。
2.融入企業(yè)文化。培訓的內容不僅要包括必須掌握的專業(yè)知識技能,還要重視對政治思想品德的培養(yǎng),將專業(yè)技能的培訓和理想信念的灌輸緊密聯(lián)系起來。進一步完善企業(yè)內部的文化建設,達到增強企業(yè)凝聚力的目的。
3.統(tǒng)籌兼顧與重點提升相結合。為了全面提高全體員工的整體素質,企業(yè)首先要做的就是有計劃地實現(xiàn)對全體員工的培訓。在此基礎上,還要重點對技術人才和管理骨干進行培訓。石油機械企業(yè)在制定員工培訓計劃時,不僅需要考慮到自身的發(fā)展規(guī)劃,還要能夠結合當下的外部環(huán)境特點,才能獲得完美的培訓效果,達到提高員工素質和增強企業(yè)競爭力的目的。
4.激勵原則。為了充分提高培訓質量,企業(yè)必須保證嚴格考核。通過擇優(yōu)獎勵的方式提高員工的受訓積極性,這樣可以很好地提高培訓效果。
總之,在把握員工培訓的基本原則基礎上,在具體實踐過程中,企業(yè)應根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展和實際需求,從制度才能、資源層面以及培訓體系的實際運行層面全面入手,探索培訓體系的發(fā)展規(guī)律,充分推動石油機械企業(yè)的發(fā)展。
三、石油機械企業(yè)的培訓體系優(yōu)化策略
人才流失視角下,為了使得企業(yè)可以在市場競爭中獲得持久的競爭力,必須不斷地積蓄優(yōu)質的人才資源。因此,必須對石油機械企業(yè)培訓體系予以優(yōu)化,使之符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需求,實現(xiàn)企業(yè)和員工共贏的目標。
1.完善企業(yè)培訓相關制度建設,為培訓活動的開展提供制度保障。完善企業(yè)培訓體系相關的制度建設確保石油機械企業(yè)各項員工培訓活動的開展。具體而言,應注意如下兩個方面:一是建立科學合理的培訓考核制度。培訓工作制度化是健全培訓體系的基本要求,只有這樣才能將培訓工作納入企業(yè)的經常性督查活動中。為了能夠建立科學合理的管理制度,企業(yè)應針對油田培訓工作需求,制定《油田職工教育培訓管理辦法》和《職工培訓考核登記制度》,其中包含完善的教育培訓工作內容,主要涉及組織機構的職責、職工培訓的內容、培訓考核的內容、培訓經費的使用標準以及教育培訓工作的日常管理規(guī)定。這樣有利于打造全面、系統(tǒng)、科學的培訓工作管理體系。二是完善培訓活動的薪酬激勵制度。為了增強員工的培訓熱情,企業(yè)應制定與培訓相關的激勵措施,在提高工資的基礎上,為員工提供足夠的發(fā)展機會,進一步增大培訓的吸引力。此外,油田可以結合自身實際建立相應的培訓獎勵制度,優(yōu)先培訓那些在工作中做出貢獻的各類人才。
2.加大企業(yè)員工資源的投入,優(yōu)化企業(yè)員工培訓條件。培訓資源是培訓活動得以順利開展的必備條件。其既包括了培訓場地建設、培訓人員配備,也包括了完善培訓內容。具體如下:一是將職工大學組織機構與黨校機構的特點綜合起來,將其建設成高級人才培訓中心,設置財務部、人事部以及后勤部等職能部門。同時按照部門培訓需求的不同,分別設立會計培訓部、項目培訓部、黨建培訓部等部門。這種組織結構在充分利用企業(yè)資源的同時,可以讓員工掌握更多的專業(yè)知識和工作經驗,可以進一步優(yōu)化培訓教材體系,提高培訓教師素質,保持組織的長期穩(wěn)定性。二是優(yōu)化培訓課程體系。通過優(yōu)化石油機械企業(yè)員工培訓課程體系,提高課程內容設置的科學性,進而實現(xiàn)培訓的有效性。具體而言,在設計培訓課程時,必須遵循以下幾個原則:第一,培訓機構在設計和開發(fā)培訓課程內容的過程中,必須結合油田自身的實際需求,有針對性地設置相關培訓課程,才能在實踐過程中進一步提高培訓效果。第二,培訓機構在設計和開發(fā)培訓課程內容的過程中,必須將時效性擺在首位。作為企業(yè)經營活動中不可或缺的一環(huán),培訓必須突出其時效性,要讓員工在接受培訓后有所收獲,并能夠很快將所學到的知識技能有效運用于工作中,進而提高工作質量。
3.立足員工需求分析制定完備的培訓計劃。企業(yè)培訓活動的開展,要兼顧企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標和員工的個體需求,制定完備的培訓計劃。具體如下:一是多維度分析企業(yè)的培訓需求。主要包括三個層面,分別是組織層面、工作層面以及個人層面。組織分析指的是確定組織的培訓需求,在保證培訓計劃順利實施的同時,充分實現(xiàn)組織的發(fā)展目標與戰(zhàn)略要求。應根據(jù)組織的日常經營活動和長期發(fā)展規(guī)劃,合理推斷組織在技術上和結構上的發(fā)展趨勢,在了解員工現(xiàn)有技能的基礎上,預測其未來需要掌握哪些知識技能,進而為其制定相適應的培訓計劃。需要進行工作需求分析,指的是分析員工具有哪些能力才能充分實現(xiàn)理想工作績效。二是立足培訓需求分析結果制定完備的培訓計劃,通過優(yōu)化調整的方式不斷豐富培訓內容,并定期考核培訓講師,將考核結果與績效考核、薪資福利等掛鉤,嚴格把控培訓過程。此外,在實施培訓項目過程中,應根據(jù)實際需求或外部環(huán)境的變化對培訓計劃及時進行優(yōu)化和修訂,并根據(jù)受訓者的反饋進行調整,進一步滿足其培訓需求。
4.完善企業(yè)員工培訓效果評估體系。為了有效總結和檢驗培訓效果,企業(yè)建立合理的培訓評估體系是必不可少的。作為培訓結束的標志,對培訓效果的評價可以充分總結出本次培訓的不足,并從中發(fā)現(xiàn)新的培訓需求,為下次培訓提供足夠的經驗和依據(jù)。同時,有必要對各培訓項目的子系統(tǒng)進行評估考核。項目負責人應通過考核結果對培訓工作進行全面總結,有針對性地對存在的問題進行改正,并保持和發(fā)揚那些培訓工作中成功的亮點。同時,應當結合培訓效果評估得到的結果,反饋到后續(xù)的培訓活動中去,促進企業(yè)培訓體系的進一步優(yōu)化。
企業(yè)管理水平的提高離不開培訓體系的優(yōu)化,應根據(jù)自身管理體系的變化和經營規(guī)模的增大,不斷進行調整和完善。員工總體素質的提高不應該全部寄希望于培訓,這是一個極其復雜的系統(tǒng)工程,石油機械企業(yè)改革的總體思路和運行機制都需要改進。石油機械企業(yè)的培訓體系不是一成不變的,需要在實踐中不斷地檢驗和完善,逐步優(yōu)化,為企業(yè)培育出更多的優(yōu)秀人才,在實現(xiàn)自身發(fā)展的同時為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。
(作者單位:中石化江鉆石油機械有限公司)