廈門數據建模聚焦重點人群短信定制凸顯精準宣傳

傅子瑜 林慧敏

精準研判明確宣傳重點

交警支隊結合全市亡人事故分析，明確區域、人群、違法行為等宣傳范圍。針對電動車和老年人騎手等重點人群，將短信推送區域劃定為島外亡人交通事故多發路段周邊街鎮及村居，推送對象為老年人（60周歲以上男性及55周歲以上女性）、老年人騎手及摩托車、電動車駕駛人；明確了9月以來有超速或酒駕、闖紅燈、違反交通指示燈等嚴重交通違法行為的駕駛人家屬。突破現有交通宣傳短信平臺信息庫的局限，聯手市公共安全管理中心，通過市公共安全平臺進行短信推送。

數據建模篩查重點人群

交警支隊梳理了9月以來涉及超速、闖紅燈、酒駕等嚴重交通違法記錄54239條，涉及違法駕駛人44644人。同時，對島外各區近三年亡人交通事故多發路段進行研判，最終劃定15個路段作為宣傳重點區域。在此基礎上，市局人口管理處將篩查范圍輻射至目標路段周邊 44個街鎮、村居，并依托“廈門百姓”平臺采集的人員信息“數據池”，通過數據建模和信息碰撞比對，從42萬余條人員信息中篩出老年人實有人口38666人，老年人電動車、摩托車駕駛人1744人，電動車、摩托車駕駛人52420人，后將相關信息打包推送至市公共安全平臺進一步比對篩查。

定制短信分眾推送

為確保提示短信言簡意賅且具有較強警示作用，宣傳部門對文字內容字斟句酌、反復推敲，最終形成2條為老年人、老年人駕駛人群體及電動車、摩托車駕駛人群體“量身定制”的提示短信。針對老年人及老年人駕駛人群體短信內容為：“2019年我市有多名老人因交通事故喪生！多為騎電動車、摩托車接送小孩橫穿逆行、隨意變道，甚至造成小孩傷亡。老人騎行危險！務必謹慎！”針對摩托車、電動車駕駛人群體短信內容為：“電動車、摩托車交通事故死亡率高！2019年我市多人因騎行肇事喪生！騎行務必遵守交規，不酒駕、不逆行、不隨意變道，駕乘都戴安全頭盔！”。

全力做好家屬精準宣傳

廈門市公共安全管理中心根據嚴重交通違法駕駛人信息，以共同居住人數據為支撐，通過省民政廳婚姻信息查詢篩選出夫妻雙方為省內人員且共同居住在廈門的家屬信息6174條；針對省外在廈人員，利用戶籍地址信息進行深度匹配，以戶籍地相同且共同居住在廈，年齡符合夫妻、兄弟姐妹及父母子女關系等為要素進行數據建模，匹配人員信息16950條。針對以上梳理的23124名嚴重交通違法駕駛人家屬，推送家屬宣傳短信：您的家人近期有超速或闖紅燈、酒駕、違反指示燈等交通違法行為，威脅生命安全！一人平安全家幸福，請督促家人嚴守交規、安全出行！此外，結合秋冬季天氣和道路狀況復雜多變，運輸安全風險升高，為強化客貨運駕駛人安全教育，隨時隨處提醒駕駛人注意交通安全，交警支隊發出了《致全市客貨運家屬的一封信》，通過雙微平臺以及交安微學群，民警進企業發放宣傳卡片等形式，將宣傳內容準確傳遞至家屬手中，攜手筑牢交通防線。

精準宣傳是廈門交通安全宣傳方式的進一步嘗試，分類梳理受眾所需的信息，將宣傳觸角延伸至家屬，這是多媒體傳播的信息時代下，對短信宣傳作用的再次挖掘提升。

寧夏交警落實“放管服”改革惠及全區人民

為認真貫徹落實公安部交管“放管服”改革新措施，寧夏交警緊盯群眾辦理交管業務體驗到的難點、堵點和痛點，不斷深化交管“放管服”改革，為群眾提供更加快捷便利、公平普惠、體貼周到的交管服務。就近辦、便捷辦，打通服務最后一公里。實現全國“通檢”，科目一、科目二考試、小汽車登記下放到所有縣（區），小型汽車駕駛證一證通考、異地分科目考試。小型汽車授權9個網點43個汽車銷售品牌、8家二手車交易場所代辦車輛入戶、54家保險網點代發新車免檢標志。網上辦、掌上辦，開拓服務新領域。建成互聯網交通安全綜合服務平臺，實現了通過互聯網、手機APP自主選號、預約考試、處理交通違法等131項自助服務，注冊用戶達到214萬人，辦結各類交管業務1168萬筆。全區建立“警保聯動”機制，實現了網上“快處快賠”交通事故3.7萬余起。一次辦、馬上辦，再造服務新模式。普通業務申報、制證、交費一窗通辦，提供微信、支付寶等多種交費方式，一站受理、一次排隊、一次辦結。簡單業務一證即辦，對補換領、審驗駕駛證等18類業務，持身份證一證可辦。申請材料實現“四個減免”，全面清理、減免申請資料75%，極大地方便了群眾。在車管服務大廳設立服務民營企業綠色通道，提供預約服務、信息查詢、違法行為告知等服務4.1萬筆。各地市車輛管理所與企業建立專人登記聯系制度，協調檢測線利用周末時間為轄區企業預約檢測車輛8.9萬輛。異地辦、便捷辦，精簡環節少“跑路”。2019年6月1日起，全面推行駕駛考試、車輛登記檢驗5類業務“異地通辦”和車輛抵押登記、臨牌發放等5項服務“便捷快辦”。9月20日起，在首府銀川市推行機動車銷售企業代辦機動車登記服務，全區推行便利臨時入境車輛人員出行、全面實行小客車轉籍信息網上轉遞3項便捷快辦服務、3項網上交管服務。2019年以來，全區共辦理各類車駕管業務234900筆。