RFID技術實現供應鏈的暢通、全球化管理
——訪菲亞特克萊斯勒亞太投資有限公司供應鏈高級經理張雪冰

文/李旸

現代物流與供應鏈整合管理在企業管理中扮演著越來越重要的作用，特別是一些大型跨國公司，先進的物流供應鏈管理方式對企業的運行效率和成本壓縮有著非常明顯的影響。張雪冰作為菲亞特克萊斯勒亞太投資有限公司的供應鏈高級經理，多年來在供應鏈管理方面不斷進行改進和資源優化，特別是RFID技術的應用，有效提高了供應鏈的智能化水平，為企業的現代化改革與戰略發展提供了堅實的基礎。

菲亞特克萊斯勒亞太投資有限公司主要業務涉及到車輛設計、工程、開發、制造、分銷和銷售等方面，與亞太區域多個國家和地區的汽車零部件和生產部門有著重要的業務往來，因此物流供應鏈管理在公司的運營中發揮著舉足輕重的作用。作為在公司工作了十多年的一名管理者，張雪冰是公司供應鏈建設與發展的親歷者、參與者，甚至是決策者。在她看來，中國現代汽車物流的發展已進入以整車物流為主、向零部件入廠物流、零部件售后物流以及進出口物流方向延伸的競爭新格局。如果汽車產業想到得到快速發展，則需要高效、合理和現代化的物流供應鏈管理系統。針對我國物流供應鏈以及汽車行業的供應鏈特點，張雪冰研發出物流供應鏈智能化追溯協同系統、安全監管及物流追蹤系統、汽車零部件供應鏈管理系統、汽車物流供應鏈智能化調度系統等多項領先技術。這些技術從生產過程，到倉庫存儲，再到物流運輸，以及最后完成交易，都發揮出重要作用，有效地節約整合了供應鏈各個環節的資源，在節約人工費用、降低運營成本方面顯示出強大的功能.顯著提高了企業供應鏈及相關環節的管理效率，促進了企業整體管理效率的提升，是現代供應鏈及物流管理先進技術的優秀體現。

張雪冰表示，只有更多的新技術注入，現代物流供應鏈才能真正實現科學、精簡和高效的管理，而RFID技術就是其中重要的一項。RFID技術可通過無線電訊號識別特定目標并讀寫相關數據，實現對各類物體或設備在不同狀態下的自動識別和管理。

在RFID技術應用之前，物流供應鏈管理面臨著許多制約其發揮有效作用的問題。就拿倉儲環節來說，倉儲管理是各個企業的重要一環，也是物流管理的中心環節之一，在物流系統中起著緩沖、調節、平衡的作用，是產品配送的前提與保障。每個企業都非常重視倉儲管理，努力設計和建立整套的倉儲管理流程，提高倉儲周轉率，減少運營資金的占用，以保障企業良性的運營。在以往，倉儲管理面臨著諸多問題，比如：人工書寫單據繁瑣、填寫不規范，不僅耗費時間還容易出錯，以致難以保證配送中心每次都可以將正確的所需貨物發到正確的地點；條碼標簽存在易復制、不防潮等缺點，容易造成貨物信息易位等問題出現；貨物盤點清理效率低下，庫存狀況難以實時體現，清點時需要花費大量的人力、物力，無形中增加了大量的成本。

RFID技術的應用則可以很好地解決以上問題，實現了倉庫貨物配送、入庫、出庫、移庫、庫存盤點等各個作業環節的數據自動化采集，保證物流與供應鏈管理各個環節數據輸入的速度和準確性，確保企業及時準確地掌握庫存和途中的真實數據，合理保持和控制庫存。只需要一個小小的RFID電子標簽，管理者就可以對貨物進行快速的自動識別，準確地實時掌握相關信息，高效地完成各種業務操作，大幅度減少現有模式中查找、定位貨位和貨物信息的時間，加快出、入庫單的流轉速度，增強倉儲系統的處理能力，提高人員和設備的利用率，減少不必要的耗費，降低物流成本。RFID技術不僅能極大地提高自動化程度，而且可以大幅降低差錯率，顯著提高物流倉儲管理的透明度和管理效率，有助于企業降低多項成本，使企業在對倉儲物資的管理上更加高效、準確、科學。

而張雪冰則將RFID技術的應用貫穿到物流供應鏈的始終，其中的物流供應鏈智能化追溯協同系統集合了RFID、GPS和Wifi等多項技術，可實現全天候、全時空的物流供應鏈智能化追溯協同；可實時監測原材料的位置信息，對原材料進行實時跟蹤，保證生產流程有序地進行，確保產品高質量生產；可優化倉庫存儲空間，科學規劃物品的分類與擺放，便于統計與查找；可對貨物進行全方位、不間斷、高精度監控，實時掌握物流動態；全面掌握每一零件的信息，實現產品的源頭追溯，提升售后服務水平。

張雪冰的研發成果在菲亞特克萊斯勒亞太投資有限公司物流供應鏈的管理過程中發揮出了明顯的積極作用。技術實現了供應鏈各環節的信息共享，減小了協調過程中的不確定性，可全面規劃物流、商流、信息流、資金流，構建電子商務采購和銷售平臺，使供應鏈成員能夠及時有效地獲取需求信息并及時響應，以滿足顧客需求。公司各種資源的計劃與控制通過信息系統集成，形成公司內、外部各業務系統間通暢的信息流，通過采購與上游供應商連接，通過銷售關聯下游分銷商和客戶，促進了整個供應鏈物流渠道的暢通，提高了整個供應鏈的效率。

張雪冰表示，RFID技術為未來物流供應鏈管理提供了重要技術支持，對企業實現供應鏈的銜接、暢通和全球化管理有著重要的意義。雖然目前由于芯片成本的問題，RFID的普及受到了一定限制，但隨著技術的成熟與進步，其價格也會不斷下調，在未來的物流供應鏈管理中將會有更多的驚艷表現。