城鎮(zhèn)化進(jìn)程中高校務(wù)工人員主觀幸福感 與自我認(rèn)同感、社會(huì)支持關(guān)系的研究

吳紅彥 張珊珊 陳燁冰 張德志 李麗娜 龐楠

摘 ? ?要： 為了探討城鎮(zhèn)化進(jìn)程中高校務(wù)工人員的主觀幸福感與自我認(rèn)同感、社會(huì)支持的關(guān)系，本研究采用主觀幸福感量表、社會(huì)支持評(píng)定量表和自我認(rèn)同感量表對(duì)200名高校外來(lái)務(wù)工人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)：①務(wù)工人員的主觀幸福感和社會(huì)支持顯著高于正常水平（P1<0.001，P2<0.001）;②不同工作的務(wù)工人員在主觀幸福感（F=2.956）、社會(huì)支持（F=3.010）、自我認(rèn)同感（F=4.902）上的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）;③不同家庭人均收入的務(wù)工人員在社會(huì)支持（F=3.058）、自我認(rèn)同感（F=3.115）上的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）;④務(wù)工人員的主觀幸福感與社會(huì)支持和自我認(rèn)同感呈顯著正相關(guān)（r1=0.547，r2=0.778，P<0.01）;社會(huì)支持與自我認(rèn)同感呈顯著正相關(guān)（r=0.486，P<0.01）;⑤自我認(rèn)同感和社會(huì)支持能顯著預(yù)測(cè)主觀幸福感。說(shuō)明：①高校務(wù)工人員的主觀幸福感和社會(huì)支持較強(qiáng);②職業(yè)影響務(wù)工人員的主觀幸福感、自我認(rèn)同感和社會(huì)支持;③家庭人均收入影響務(wù)工人員的自我認(rèn)同感和社會(huì)支持;④務(wù)工人員的自我認(rèn)同感和社會(huì)支持越強(qiáng)，主觀幸福感越強(qiáng);社會(huì)支持越強(qiáng)，自我認(rèn)同感越強(qiáng)。

關(guān)鍵詞： 高校務(wù)工人員 ? ?主觀幸福感 ? ?社會(huì)支持 ? ?自我認(rèn)同感

近年來(lái)中國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程“大躍進(jìn)”式的飛速變遷，改變了近一輩人以往的生活方式[1]，越來(lái)越多的農(nóng)民不再依附土地生活，選擇進(jìn)入城鎮(zhèn)工作。在高等教育大眾化的發(fā)展形勢(shì)下，高校紛紛開始擴(kuò)招。受學(xué)校規(guī)模大、城市中心土地資源不足且費(fèi)用極高及國(guó)家新型城市化戰(zhàn)略的影響，一些高校選擇在郊區(qū)或者城鎮(zhèn)建立校區(qū)。高校進(jìn)入不發(fā)達(dá)的郊區(qū)和城鎮(zhèn)，無(wú)疑促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和文化建設(shè)，為失地農(nóng)民提供了大量的就業(yè)崗位，推動(dòng)了城鎮(zhèn)化進(jìn)程[2]。農(nóng)民工作的轉(zhuǎn)變影響了自我認(rèn)同的構(gòu)建，自我認(rèn)同感是指?jìng)€(gè)體在職業(yè)、政治、宗教、價(jià)值觀等方面的自我評(píng)價(jià)和自我定位[3]，Smith等人認(rèn)為，身份認(rèn)同能夠顯著預(yù)測(cè)幸福感[4]，Lamothe，鄭宏志等學(xué)者發(fā)現(xiàn)幸福感與社會(huì)支持有著顯著正向影響[5-6]。主觀幸福感是個(gè)體依據(jù)自定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其生活質(zhì)量的整體的評(píng)價(jià)，盡管國(guó)內(nèi)外對(duì)幸福感的研究已經(jīng)非常詳盡，但對(duì)城鎮(zhèn)化進(jìn)程中進(jìn)入高校就職的務(wù)工農(nóng)民這一群體的研究卻極少，本文希望通過(guò)研究城鎮(zhèn)化進(jìn)程中高校務(wù)工人員的主觀幸福感與自我認(rèn)同感、社會(huì)支持的關(guān)系，為提高其幸福感提供一定的理論依據(jù)。

1.對(duì)象和方法

1.1對(duì)象

從河北省唐山市曹妃甸大學(xué)城隨機(jī)選取200名校務(wù)工人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。共發(fā)放問(wèn)卷200份，回收有效問(wèn)卷184份，有效回收率為92%。務(wù)工人員的一般人口學(xué)特征如下，見表1。

1.2方法

1.2.1主觀幸福感量表（SWBS-CC20）

SWBS-CC20[7]由邢占軍編制。量表共20題，采用六點(diǎn)計(jì)分。邢占軍曾報(bào)告該量表的信度為0.848，效度為0.972，表明此量表具有良好的信度和效度。按照邢占軍的觀點(diǎn)，取中間值3.5分作為參照值，分值越高代表越幸福，其中4.5分以上為高水平，2.5分以下為低水平。總分越高，意味著居民的主觀幸福感越強(qiáng)。

1.2.2自我認(rèn)同感量表

自我認(rèn)同感量表[8]采用奧克斯（Ochse）和普拉格（Plug）編制的自我認(rèn)同感量表，共19個(gè)題目。評(píng)分分為4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)（1=完全不符合，2=偶爾符合或者基本不符合，3=比較符合，4=非常符合）。用來(lái)測(cè)試個(gè)體是否通過(guò)了Erikson所闡釋的自我認(rèn)同危機(jī)。并對(duì)南部非洲15歲—60歲的人施測(cè)。他們的平均得分在56分—58分之間，標(biāo)準(zhǔn)差在7—8之間。明顯高于64分—66分的人，說(shuō)明他已形成很好的自我認(rèn)同感，明顯低于48分—50分，則說(shuō)明他的自我認(rèn)同感還處于形成當(dāng)中。

1.2.3社會(huì)支持評(píng)定量表（SSRS）

SSRS[9]由肖水源于1986年編制，包括客觀支持（3條）、主觀支持（4條）和對(duì)社會(huì)支持的利用度（3條）三個(gè)維度。該量表兩個(gè)月重測(cè)總分一致性r=0.92，各條目一致性在0.59±0.94之間，表明該問(wèn)卷具有較好的重測(cè)信度。分?jǐn)?shù)越高，表明社會(huì)支持度越高。一般認(rèn)為總分<20，為獲得支持較少;20分—30分為具有一般社會(huì)支持度;30分—40分為具有滿意的社會(huì)支持度。

1.3統(tǒng)計(jì)處理

采用SPSS 17.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)、單因素方差分析、相關(guān)分析和回歸分析，以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.結(jié)果

2.1高校務(wù)工人員主觀幸福感、自我認(rèn)同感、社會(huì)支持的描述性統(tǒng)計(jì)

高校務(wù)工人員的主觀幸福感均分為68.11±6.81（t=11.197，P<0.001），自我認(rèn)同感均分為55.95±7.81（t=-1.295，P>0.05），社會(huì)支持均分為44.15±8.05（t=11.432，P<0.001），見表2。

2.2不同工作的高校務(wù)工人員主觀幸福感、自我認(rèn)同感、社會(huì)支持的差異比較

不同工作的高校務(wù)工人員在主觀幸福感（F=3.250）、自我認(rèn)同感（F=4.902）、社會(huì)支持（F=3.010）及客觀支持（F=3.050）、主觀支持（F=4.614）、對(duì)支持的利用度（F=4.902）因子上的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），見表3。

2.3不同家庭人均年收入的高校務(wù)工人員自我認(rèn)同感、社會(huì)支持的差異比較

不同家庭人均年收入的高校務(wù)工人員在自我認(rèn)同感（F=3.115）、社會(huì)支持（F=3.058）及客觀支持（F=2.509）因子上的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），見表4。

2.4高校務(wù)工人員主觀幸福感、自我認(rèn)同感與社會(huì)支持的相關(guān)分析

高校務(wù)工人員的主觀幸福感與社會(huì)支持和自我認(rèn)同感呈顯著正相關(guān)（r1=0.547，r2=0.778，P<0.01）;社會(huì)支持與自我認(rèn)同感呈顯著正相關(guān)（r=0.486，P<0.01），見表5。

2.5自我認(rèn)同感、社會(huì)支持對(duì)主觀幸福感的回歸分析

以高校務(wù)工人員的主觀幸福感為因變量，分別以自我認(rèn)同感、社會(huì)支持為自變量進(jìn)行回歸分析。結(jié)果顯示，自我認(rèn)同感和社會(huì)支持均進(jìn)入了回歸方程，可以顯著預(yù)測(cè)主觀幸福感，見表6。

3.討論

結(jié)果顯示，高校務(wù)工人員的主觀幸福感和社會(huì)支持感較高于參照值，這是因?yàn)樵诔擎?zhèn)化進(jìn)程的大背景下，政府積極響應(yīng)國(guó)家的各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃，在農(nóng)民的生活及就業(yè)上進(jìn)行大力幫扶，基于這種社會(huì)支持，農(nóng)民擁有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)入城鎮(zhèn)就業(yè)，他們?cè)嫉霓r(nóng)耕生活方式逐步向城鎮(zhèn)多樣化的就業(yè)形式發(fā)展，生活水平隨之提高。家庭生活更加方便快捷，孩子受教育資源更加豐富優(yōu)厚。眼下，越來(lái)越多的高校選擇在郊區(qū)和城鎮(zhèn)，除了可以節(jié)省高額的土地費(fèi)用外，還在一定程度上推動(dòng)了當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)化進(jìn)程，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展。因此，大學(xué)城建立于城郊、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，給予了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，能夠增強(qiáng)其幸福感。

研究表明，從事宿舍管理的高校后勤務(wù)工人員的主觀幸福感、社會(huì)支持和自我認(rèn)同感較強(qiáng)。這可能是因?yàn)檩^之保安和保潔等工作人員，宿舍管理員有更多與大學(xué)生們接觸的機(jī)會(huì)，更容易融入年輕人的生活之中。在一般情況下，從事宿舍管理工作的大多為中年女性，負(fù)責(zé)住宿學(xué)生和宿舍的管理。由于長(zhǎng)期對(duì)學(xué)生生活的支持，她們的付出更容易得到反饋，往往可以收獲到他人的尊重與關(guān)愛，容易對(duì)自我及工作產(chǎn)生肯定的積極情緒，因而社會(huì)支持和自我認(rèn)同感相對(duì)較強(qiáng)。相比其他嚴(yán)肅的工作模式，宿舍管理員與年輕人之間營(yíng)造的輕松融洽的氛圍有利于管理工作的開展，增加對(duì)工作的美好體驗(yàn)，提升主觀幸福感。研究表明，低收入家庭的務(wù)工人員的社會(huì)支持感低，這是因?yàn)槭杖胼^低的家庭客觀支持來(lái)源不足，經(jīng)濟(jì)水平不能滿足生活所需;中低收入家庭的務(wù)工人員自我認(rèn)同感較強(qiáng)，這與何威、文軍等人的研究結(jié)果不一致[10]，可能是源于Bradburn的理論研究，認(rèn)為收入在某個(gè)階段對(duì)一個(gè)人的滿意度產(chǎn)生正向的影響，但收入達(dá)到一個(gè)上線的時(shí)候，收入的增加不會(huì)促進(jìn)滿意度的繼續(xù)提高，反而和生活滿意度呈反向的變化關(guān)系[11]，影響自我認(rèn)同感。也可能是這些參與調(diào)查的中低收入家庭的生活壓力較小，不需要在養(yǎng)老、育子上付出太多心血，家庭氛圍輕松，能夠自給自足，滿足于現(xiàn)在的生活與工作。

結(jié)果顯示，自我認(rèn)同感和社會(huì)支持都能顯著預(yù)測(cè)主觀幸福感。良好的社會(huì)支持可以增強(qiáng)高校務(wù)工人員的幸福度，豐富的社會(huì)資源促進(jìn)了幸福感的產(chǎn)生。務(wù)工人員自我認(rèn)同感越強(qiáng)，人生目標(biāo)越明確，更愿意采用積極的方式解決問(wèn)題[12]。個(gè)人的成功往往離不開積極的目標(biāo)和行為方式，成功的體驗(yàn)?zāi)軌蛟黾觽€(gè)人的主觀幸福感。因此，建議適當(dāng)提高務(wù)工人員的薪資待遇，營(yíng)造和諧的工作氛圍，增加其社會(huì)支持感，以在城鎮(zhèn)化進(jìn)程路上農(nóng)民工這一龐大的弱勢(shì)群體可以有更幸福的體驗(yàn)。

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