董甜
2018年,全國旅游工作報告提出了奮力邁向優質旅游發展的新時代。習近平總書記指出,中國特色社會主義進入新時代,這是我國發展新的歷史方位。進入新時代,我國旅游業在產業規模、產品供給、消費需求等各方面都呈現出新變化新特征,旅游發展站在了新的歷史方位上,大力推動我國旅游業從速度旅游向優質旅游轉變成為當代旅游人的重要歷史使命。2018年1月8日,李金早局長在全國旅游工作報告中提出,未來旅游業要從高速旅游增長階段轉向優質旅游發展階段,落實鄉村振興戰略,大力推進鄉村旅游和旅游扶貧和全面提升綜合效益,大力推動紅色旅游再上新臺階。利川北夷城景區需要借助利川區位優勢,對景區設備設施進行整體規劃,在市場推廣與營銷方面不斷完善,建立自身旅游景區文化品牌,合理利用旅游資源,真正實現將“綠水青山”變成“金山銀山”,實現景區優質旅游的發展。
近年來,以休閑型為主農業旅游和鄉村旅游方式被旅游者所青睞。吃農家飯、品農家茶、享農家樂的旅游方式也逐漸盛行。鄉村旅游景區應考慮如何借助國家政策的大力扶持,依托當地特色的旅游資源,在旅游同質化嚴重局面下,突出鄉村旅游特色,打造特色鄉村品牌,實現優質旅游發展。
(一)北夷城概況
利川旅游業的快速發展是促使利川鄉村旅游發展的源頭。目前,利川鄉村旅游建設取得了不錯的成績。北夷城于位利川涼霧鄉諸天村。景區通過對清江流域歷史文化的挖掘和梳理,對巴土文化的溯源和論證,讓游客對清江流域的歷史文化有了更深刻、更清晰的認識。而且景區中還以20世紀60年代公社生活為背景,借助紅色旅游資源,營造出20世紀60年代的主題特色;除此之外,為了迎合年輕游客獵新的心理,景區還開辟了露天花海、景區主題客棧、鄉村公寓以及中西餐廳片區。通過景區建設不僅可以展現利川所擁有的寶貴土家族文化遺產,而且還可以更進一步地使游客感受到鄉村旅游的舒適。景區屬于“中國夷城文化產業園”的二級旅游項目,項目占地約93 hm2,建設面積達20 000 m2。
(二)北夷城鄉村旅游發展現狀
北夷城主要是借助利川夷城文化根基,利用利川涼都得天獨厚的地域優勢,將涼霧鄉諸天村打造成一個集自然山水風光、花海、果園采摘和會議休閑于一體的鄉村旅游景點。2018年7月北夷城景區相繼推出休閑度假公寓、農產品展覽、民俗文化一條街等旅游資源開發項目,按國家4A級鄉村農文旅旅游景區標準規劃打造,形成度假休閑、會議培訓、養生康療等為一體的園區。
隨著經濟的發展,人們在追求旅游體驗價值的同時,更加傾向于休閑型旅游模式。游客對于休閑型鄉村旅游需求高于觀光旅游模式,心理上更加追求在旅游安全、旅游文明、旅游消費等方面的獲取感。從景區旅游供給的角度來講,為了更好地滿足游客心理上的滿足感,在旅游服務、旅游設施、旅游開發等項目上要更好地符合當代游客期望,使游客獲得旅游滿足感,并使景區達到優質旅游標準。
(一)明確區位優勢,發展核心客源
利川被譽為“中國涼爽之都”,是人們夏季度假休閑、避暑的好去處。利川北夷城位于利川5A級旅游風景區龍川水調20 km處的涼霧鄉,距離高速路口28 km左右,主要是以休閑度假、會議培訓、養生康療為主,在旅游競爭力方面頗具優勢。作為鄉村旅游,其屬性決定了旅游發展必須要依靠周邊的核心城市為其提供客源。從北夷城優勢的地理位置來看,其可以打造度假休閑景區、避暑農莊,并有針對性對開展市場營銷推廣,確定客源。
(二)塑造景區品牌產品,確定核心競爭力
休閑旅游的快速發展帶動了鄉村振興建設,鄉村旅游景區需聯合周邊具有較大影響力的景區共同打造出具有特色的鄉村旅游莊園,并創建屬于自身的特色品牌。在景區創建之初,主要以服務周邊旅游者為主,以開展自駕游活動、親子項目或是閑暇農家度假的方式吸引消費者到達旅游景區,使其在享受休閑旅游的同時,參與農林采摘、葡萄種植或是品嘗產品的活動,使景區農產品得到很好的銷售。為避免旅游景區與旅游市場產品同質化,景區應開發出特色旅游農產品,為旅游景區吸引大量的旅游者,塑造景區品牌,為旅游景區推廣奠定基礎。
(三)應用新型營銷手段和方法,擴大景區影響力
隨著科技發展,傳統的線下銷售模式逐步向線上銷售模式改變,消費群體也逐漸以70、80、90后為主體。景區可結合消費群體特點采用新型技術和新的營銷方式開展旅游產品銷售。一是可以借助網絡平臺宣傳,開展旅游景區推薦活動,也可使用網絡視頻、在線直播的方式吸引旅游者。二是因為旅游者的關注重點發生轉移,從最初觀光型旅游到享受型休閑旅游的轉變,游客更加注重旅游服務與旅游消費感受,所以,應針對游客需求進行營銷。再者,合理利用社交軟件。目前,微信朋友圈已經成為旅游者發現身邊美麗景色的表達方式,因此,景區營銷中心可通過營銷公眾號發布相關宣傳內容,實現景區的精準營銷。比如,可以讓游客積極到景區旅游體驗活動,讓其通過發布朋友圈可以獲得贈送景區體驗產品或者旅游景區項目一定的折扣產品。
黨的十九大報告提出要努力實現鄉村振興戰略。利川北夷城旅游景區在鄉村休閑方面已經取得了不錯的發展,其還應通過結合地域優勢,利用地域特點吸引核心客源,增強景區核心競爭力,努力開發建設景區品牌文化和加大營銷等方面著手,建設景區優質旅游目的地。
(作者單位:武漢海事職業學院)