張穎 王爾捷
本文結合當前內蒙古自治區會展業發展及會展人才需求狀況,分析人們在高職會展專業人才培養過程中遇到的問題,探索出了具有鮮明區域經濟特色和高職特色的會展人才培養模式。
中國會展業自改革開放以來,規模不斷擴大。“十三五”規劃又一次提到文化產業,提出“堅持把社會效益放在首位、社會效益和經濟效益相統一,加快文化改革發展”,提出要“豐富文化產品和服務”,“推進文化事業和文化產業雙輪驅動,實施重大文化工程和文化名家工程,為全體人民提供昂揚向上、多姿多彩、怡養情懷的精神食糧”。在當今世界,會展已成為拉動經濟增長的重要手段,在歐洲流行的說法是“會展是城市發展的面包”。現代會展業滾動著商品流、物資流、信息流和資金流,會展業的發展完全可能成為一個城市、一個地區、一個行業的經濟增長點,是城市競爭力的一個重要部分,同時也體現了該城市的競爭力水平。會展業屬于知識性較強的服務業,從業者的自身素質非常重要,隨著會展行業的規范化和國際化,會展專業性人才的需求與日俱增。所以,如何建立一套科學、合理的會展人才培養體系成為高等院校培養會展專業性人才的重要課題。本文以高職院校為例,論述會展專業人才培養模式。
(一)高職院校會展人才的培養體系尚不健全,教育資源匱乏
首先,會展人才的培養是一個系統工程,但由于我國會展業起步較晚,所以國內會展專業性人才的培養處于萌芽時期,高校的會展專業發展時間不長,了解會展業的教師并不多,在高校尚未形成系統,其次,高校教育資源匱乏,而教育資源的匱乏嚴重影響了高校教育整體質量的提高,這不利于高校對會展人才的培養。
(二)培養模式正在探索
根據最新數據統計,我國的國家會展中心現已成為會展業最大的綜合體,超過了德國、美國、意大利、法國和新加坡這些老牌的會展大國,走在了國際前沿。需要注意的是,與其借鑒其他國家的人才培養模式,不如加快推進我國自己對于會展專業人才培養模式的探索和研究,從而研究出適合我國國情、適合我國會展業發展需求的人才培養方向。內蒙古地區是會展業發展比較落后的地區,其需要在借鑒發達地區會展人才培養模式的基礎上走出一條自己的道路。
(三)專業教師少
目前,我國開展會展專業的院校較少,專業的科班出身的教師并不多,教師雖然都是高校畢業,但是專業的會展教師并不多,很多都是把半路出家由旅游和英語轉為研究會展,所以,會展教師專業性不強,缺乏教學經驗和理論知識。
會展業是一個綜合性的產業,其對會展人才的綜合素質提出了較高的要求。因此,專業化的會展人才的培養對于會展業發展至關重要。會展人才的培養是一個系統工程,涵蓋了人才培養體系、會展人才的專業化、培訓課程的內容設置等諸多方面內容,其目的是培養出專業性會展人才,以適應內蒙古自治區經濟迅速發展的需要。會展人才的培養體系應包括學位教育、職業培訓和國際交流3個層次。
(一)學位教育
我國會展專業有1個博士后流動站、5個博士點、30個碩士點,有116所本科院校、200所高職院校開展了會展專業。高職院校和本科會展管理專業在課程設置與結構上既有相同點,也存在差異。在學分制、專業課程體系、專業精神的培養等方面沒有本質區別。差異主要集中體現在以下3個方面,第一,高職修學年限比本科少1年,學生在本科所修學分要比在高職所修的學分高,第二,高職更重視應用職業技能培養,高職會展專業的技能實踐和實訓的學分約占總學分的50%左右,而本科會展專業的實踐技能的課程只占20%~30%,第三,在理論教學上,本科會展專業課程體系比高職要求更高,更加注重通識教育和學科基礎教育,以確保學生達到“厚基礎、寬口徑”的人才培養要求。
學位教育是培養優秀會展專業人才的根本保證,美國將會展職業教育和學歷教育相結合,對這2方面都很重視,而且美國開設會展專業的學校占美國全部大學的50%左右,人才的質量也頗高,美國會展人才已經形成專科、學士、碩士這樣的體系。所以,首先,我國應該效仿美國注重學歷教育,大量鼓勵會展專業學生注重會展專業的延續性,并讓學生充分可了解會展業以及會展業發展前景,以此激勵學生延續會展這一專業。其次,學校應通過和會展公司合作來共同培養學生,每到假期讓學生到公司實習,使其深入了解會展業,鞏固會展專業知識,從而為我國會展業蓬勃發展提供專業性人才。最后,學校和合作單位應該通過“獎學金+包分配+減免學費”的方式來吸引學生升本和考研究生,在學生升本和考研究生期間,學校可以通過額外的獎學金來激勵學生學習,每個月召開專業性講座,多創設與會展業有關的比賽,并通過獎金來激勵學生參加,讓學生鍛煉自己的能力,為日后工作做鋪墊。
(二)職業培訓
由于我國會展業處于初級階段,所以會展專業人才稀少,但會展人才培養并不能急于求成。首先,我國可借鑒國外的會展職業培訓的經驗來彌補我國會展專業的缺陷,如果能合理應用國外會展職業培訓的經驗,那么我國會展職業培訓將取得顯著進步。其次,理論聯系實際,建立模擬會議室以及模擬場館。我國幾乎沒有開設模擬會議室以及模擬場館的學校,且不注重實踐操作,所以,我國應將理論與實踐相結合。再次,職業培訓為會展人員加強職業技能、提升專業知識提供了機會,并為由其他行業進入會展業的優秀人才的快速入門提供了捷徑。職業培訓通過小班分組教學按照1︰1的課程和實踐分配,細化專業知識,深入淺出,一節理論一節實踐,合理分配教學內容,讓學生做到理論和實踐相結合,鞏固會展所學知識,從而培養專業性人才。最后,應加大專業教師在會展企業掛職兼職力度,聘任企事業單位管理與業務骨干擔任兼職教師,集中化校外頂崗實習教育模式,構建產學研多贏格局,采用實習、導師制和網絡化等方式開展產學研合作。
(三)國際交流
國外開設會展專業的國家有很多,比如,英國、澳大利亞、新加坡、德國和美國,這5個大國都有院校開設會展業。其中,美國會展人才培養概況是多元化的會展教育體系、會展職業教育和學歷教育相結合、課程設置靈活使用、理論聯系實際,建立模擬會議室以及模擬場館。而英國的會展教育概況是會展教育培養體系全面,課程設置涵蓋全面,包括會議、展覽、節事活等,以專業課程為核心,貫穿實訓環節。澳大利亞會展管理專業實行寬口徑人才培養模式,倡導模塊化教學,涵蓋會展管理整個流程。可見,會展國際交流也是培養會展先進人才的有效途徑,所以我國學校應努力創造條件使學生通過交換生、海外游學、參加國際會議等方式,讓其切身感受到跨文化的溝通環境,并在溝通中切實提高對文化勝任力的認知,從而逐漸實現自身勝任力水平的提升。此外,還應為學生創造跨國公司實習、實踐、行業講座或企業參觀的機會,使其對于工作情境下的跨文化溝通有更切身的認識。
會展專業人才的培養對內蒙古自治區來說,是一個挑戰,首先,其應從學位教育、職業培訓和國際交流3個層次來培養會展人才。其次,其可通過與會展公司合作,培養會展專業型人才,為公司作出貢獻。為推進“十三五”規劃文化產業發展,現代會展業滾動著商品流、物資流、信息流和資金流,將可能成為一個城市、一個地區、一個行業的經濟增長點,其是城市競爭力的一個重要組成部分。所以,會展業發展對于我國來說,至關重要,培養出高素質會展專業性人才也是我國相關高校應首要解決的問題。
(作者單位:內蒙古農業大學職業技術學院)