淺談航天企業辦公室督辦工作要點

陳子時 宋娟 剛申坤 周楠

摘 要：航天企業的正常運營，離不開辦公室督察工作的進行，盡管當下的國有企業文化都有了明顯的提升，企業的運行需要更強的運行機制，即較強的執行力，這是辦公室督察工作控制的主要因素，缺少了督察工作，航天企業的運行就是紙上談兵。作為企業當中必不可少的基本職能，督察工作主要決定著航天企業各大決策，也是任務完成的實踐基礎，使企業的生產運營的鏈條能夠高效運行。本文對航天督察工作的主要內涵進行闡述，分析航天企業辦公室督察工作中面臨的問題，以企業的綜合發展目標效益為出發點，提出有效的解決策略，為航天企業規章制度的設定和企業政策的管理提供參考依據。

關鍵詞：航天企業 督辦工作 辦公室 要點

中圖分類號：C931.4文獻標識碼：A文章編號：1003-9082（2019）05-0-01

實踐表明，企業的發展離不開科學的戰略方針和內部執行能力，其中執行力在很大程度上決定了企業的成敗。因此，企業內部管理機構的執行機制，體現企業整體發展水平，而執行機制的設定的執行得益于企業辦公室督察工作所作出的對策，確保企業內部執行力的持續性，要加大企業辦公室的督辦工作，對企業各級管理者有明確的工作分配，使企業內部每一位職員都投入到企業發展中，實現全面發展，為后續航天企業的發展打下基礎，朝著企業生產目標前進。

一、督辦工作的含義

航天企業的督辦工作，主要是指根據企業發展的戰略目標以及各領導部門的要求指令，為內部職工合理劃分工作要務，并成為聯系上下兩級的主要途徑，督辦工作相對來說較為繁瑣，流程冗長，為了更好的滿足工作需求，需要內部職員團結協作、積極配合;督辦工作在實施過程中，準確的傳達上級的指導意見和思想內涵，有效結合企業的核心精神，為實踐過程和結果進行檢查和監督。我國航天企業隨著時代的不斷發展，實現了國際對接，并提升了更大的發展空間，同時，航天督辦工作的質量也有很大的提高，實現了工作方式的創新和完善，對于航天企業的管理機制的完善有重大意義，在航天企業在未來的發展道路上影響深遠。

二、督辦工作在航天企業中存在的問題

1.督察督辦工作不準不及時

督辦工作質量的好壞，取決于處理問題的數量、督辦執行能力與實際執行的效果。盡管企業督辦工作大量進行，但由于工作重心重數量而不重質量，導致許多工作的實際效果不合人意。而出現實效不樂觀的主要原因有：督察工作的執行人無法正確地理解上級領導地指示思想，沒能準確的付諸行動，實踐環節疏漏;企業督辦工作的執行力度不夠大，執行過程拖泥帶水，實踐流程冗長，不能及時完成，質量也得不到保證;督辦工作不作為，以文字工作來應付實踐需求，沒能及時上報實踐情況，流于形式，缺少真實性。

2.督辦工作的概念界定不清

航天企業的內部機構復雜，其中辦公室為航天企業的核心部分，主要職能有信息收集、文案整理、企業目標規劃、職員職能規劃、工作調解與溝通、行政后勤等。由于對督辦工作的概念界定不清，導致任務分配不均、思想傳達不明，常出現簡單任務復雜化、內部管理不團結、主次不分等狀況的出現，同時，督辦的結果沒有及時反饋給上級，上級不明內部實際狀況，上級各部門也卻掃對督辦工作的重視，導致企業內部管理渙散，發展缺失目標和策略，不利于企業的穩定發展。

3.督辦責任追究處理不到位

大部分航天企業督辦工作的責任意識不強，沒有一套完整的獎懲機制，對內部管理工作中出現的責任問題的追究，執行力度不強，責任追究不到位;各職能部門存在職能攀比現象，人心渙散，督辦機制也成為一種擺設，對于下級工作反饋報告，沒有及時處理，管理力度不足，長久以往，管理就會缺失權威性。

4.企業內部執行體系不完善

由于企業內部的督辦工作的不成熟，導致督辦工作不能很好的進行，例如上級報告的匯總、督察督辦的結果反饋、例會上規章制度的確立、職員工作的獎懲情況、組織活動的開展，企業缺少一套完善的督辦工作體系。督辦工作的相關負責人的不作為也是導致企業管理渙散的主要原因之一，員工的不作為，無法將上級傳播的思想和企業發展目標充分傳達，執行能力低下，缺乏一套完整的考核機制，目標模糊，職能分配不合理，導致企業難以實現預期發展目標。

三、督辦工作的管理對策

1.運營機制的完善

督辦工作的具體實施，需要有一套完善的工作運營制度，這需要較強的工作流程和合理的制度，促成一個較為完整的反饋體系，為航天企業的發展提供實時參考。上級領導要加大對督辦工作的重視力度，充分發揮自身的職能，提升企業內部的執行力度，制定相應的獎懲制度，落實到各職能部門的責任主體，凝聚內部的發展方向，建立聯系緊密、溝通方便的運營機制。

2.思維方式的創新

實踐需要理論的指導，強化督辦的工作質量，就要從思想核心抓起，創新上級傳輸的思想，使督辦工作不只局限在上級領導的思維里，要更加主動化，督辦人員要敢于創新、勇于進諫，并實時回報督辦情況，使上級領導能夠及時了解企業內部的管理情況。督辦工作要做到協調有序，并及時處理遇到的問題，先急后緩，保證工作質量，才能提升督辦水平。

3.獎懲制度的完善

企業內部考核是對員工能力提升的檢驗的重要過程，督辦體系的完善，首先需要完善內部獎懲制度，建立反饋制度，將業績考核作為參考目標，激發職員工作積極性，實現督辦工作的持續發展。

4.督辦目標的明確

督辦工作主要負責上級領導的思想指令的傳達，因此，督辦工作目標的明確，對于企業的發展有著重大意義。航天企業的管理過程，不能過于盲目和拖拉，做到積極辦事，先急后緩;需要集中精力，抓住遇到的每一個問題的關鍵點，逐個解決，實現真正的管理落到實處。

四、結語

為了保證航天企業的持續發展，督辦工作的完善成為了企業發展的具體管理方向，完善責任管理機制，變被動為主動，強化督辦工作的主體意識，通過創新思維模式與運營制度，實現企業的發展需求，從而達到發展目標。只有通過不斷的創新實踐，才能使航天企業存在的諸多不足得以完善，促進航天企業在未來發展中找到更好的發展方向。

參考文獻

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