我國公共圖書館數(shù)字閱讀推廣模式與創(chuàng)新研究

郭婷 賀玲玲

【摘要】 隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，數(shù)字化大大改變了我們的閱讀方式，閱讀媒介從單一的紙本向手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等終端轉(zhuǎn)變。數(shù)字閱讀以低成本、便捷性打破了閱讀的時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)了綠色循環(huán)閱讀，降低了環(huán)境污染。未來，公共數(shù)字閱讀將成為一種趨勢。文章通過分析公共圖書館數(shù)字閱讀推廣的創(chuàng)新途徑，尋求當(dāng)下適用的推廣方案，以期為數(shù)字閱讀的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

【關(guān) ?鍵 ?詞】公共圖書館;數(shù)字閱讀;創(chuàng)新研究

【作者單位】郭婷，國防科技大學(xué)圖書館;賀玲玲，國防科技大學(xué)圖書館。

【中圖分類號】G258.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2019.08.026

閱讀是社會文明進(jìn)步的表現(xiàn)，是個(gè)人實(shí)現(xiàn)自我塑造與完善的重要途徑。隨著科技的不斷發(fā)展，閱讀方式也發(fā)生了巨大的變化。閱讀媒介經(jīng)歷了從甲骨、竹簡、布帛到紙的演變過程，如今紙這一媒介又將被取代。隨著互聯(lián)網(wǎng)、新媒體的出現(xiàn)，數(shù)字閱讀成為一種主流趨勢，圖書館也與時(shí)俱進(jìn)推出電子圖書，這在一定程度上促進(jìn)了圖書數(shù)字化的發(fā)展，但是要使更多的人接受數(shù)字閱讀，還需要不斷加強(qiáng)推廣。公共圖書館閱讀群體在目前閱讀群體中占比較大，因此，為了推動數(shù)字閱讀，公共圖書館要積極做好引導(dǎo)，加強(qiáng)公共閱讀數(shù)字化建設(shè)，吸引更多讀者，為公共閱讀數(shù)字化的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一、推廣數(shù)字閱讀模式的原因

1.數(shù)字閱讀是時(shí)代發(fā)展趨勢

數(shù)字閱讀與傳統(tǒng)閱讀的最大不同在于，它依附于手機(jī)等各種互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，使閱讀不受時(shí)空限制，隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行，方便、快捷，能大大提升閱讀效率，節(jié)省了人們的學(xué)習(xí)時(shí)間[1]。隨著智能手機(jī)的不斷發(fā)展，手機(jī)閱讀成為大眾閱讀的主要方式，閱讀不再局限于固定場所。數(shù)字閱讀是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然選擇，它不僅實(shí)現(xiàn)了無紙化，節(jié)省了生產(chǎn)成本，有利于環(huán)境保護(hù)，而且數(shù)字閱讀環(huán)境下，只要知道書的名稱就可以很快搜索到，大大提高了閱讀效率。對于一些經(jīng)典文物類書籍，數(shù)字閱讀有利于保護(hù)原著的完整性。由于數(shù)字閱讀具有先天優(yōu)勢，為了適應(yīng)新時(shí)代文化建設(shè)的需要，必須大力推廣。

2.數(shù)字閱讀還處于起步階段

數(shù)字閱讀是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化產(chǎn)生的，目前尚未形成完整的體系，閱讀資源建設(shè)還不夠完善，受眾群體以年輕人為主。同時(shí)，與西方發(fā)達(dá)國家相比，我國國民的閱讀量偏少，采用多種閱讀方式有助于提升國民閱讀積極性。然而，由于數(shù)字閱讀產(chǎn)品良莠不齊，甚至存在低俗文化，使一部分人對數(shù)字閱讀存在偏見，認(rèn)為數(shù)字閱讀都是低俗內(nèi)容。為了糾正這種錯(cuò)誤認(rèn)識，必須大力推廣數(shù)字閱讀。

我國數(shù)字閱讀人數(shù)總體偏低，原因在于數(shù)字閱讀產(chǎn)品良莠不齊，且價(jià)格較貴，讀者不愿意花錢購買。因此，公共圖書館要不斷豐富和完善數(shù)字閱讀服務(wù)，為讀者提供高品質(zhì)的閱讀資源，以優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)吸引讀者，帶動更多的人參與到數(shù)字閱讀中，從而有效推廣數(shù)字閱讀。

3.數(shù)字閱讀資源沒有得到有效利用

新媒體的出現(xiàn)帶動了數(shù)字閱讀的發(fā)展，然而，公共圖書館的數(shù)字閱讀資源使用率不高，不僅浪費(fèi)了圖書資源，也不利于數(shù)字閱讀的推廣。究其原因，一方面是圖書館沒有采取有效措施開展數(shù)字閱讀推廣活動，另一方面是讀者的數(shù)字閱讀閱讀習(xí)慣尚未真正養(yǎng)成[3]。

首先，傳統(tǒng)圖書館幾乎都是以紙質(zhì)閱讀為主，對紙質(zhì)閱讀資源的投入力度較大，卻忽視了數(shù)字閱讀，導(dǎo)致數(shù)字閱讀資源閑置，造成資源浪費(fèi)。其次，圖書館沒有積極開展數(shù)字閱讀推廣活動，讓數(shù)字閱讀被更多人知曉，加上讀者在以往閱讀過程中養(yǎng)成的紙質(zhì)閱讀習(xí)慣一時(shí)難以改變。再次，公共圖書館對數(shù)字閱讀不夠重視，沒有對圖書館管理人員進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn)，也沒有引進(jìn)數(shù)字閱讀管理人才，導(dǎo)致管理者職業(yè)素質(zhì)偏低，不能很好地為讀者指導(dǎo)講解，從而造成數(shù)字閱讀資源利用率不高。

4.數(shù)字閱讀能調(diào)動閱讀積極性

推廣數(shù)字閱讀是與時(shí)俱進(jìn)、符合時(shí)代發(fā)展趨勢的。和傳統(tǒng)閱讀方式相比，數(shù)字閱讀內(nèi)容獲取更方便快捷，能大大提高閱讀效率。由于年輕人對新事物充滿好奇，容易接受新的閱讀方式，因此成為推廣數(shù)字閱讀的主力軍[4]。數(shù)字閱讀的優(yōu)勢還在于它不僅能以文字形式呈現(xiàn)，還可以聲音呈現(xiàn)，給視覺障礙者帶來了方便。相比紙質(zhì)閱讀，數(shù)字閱讀的成本要低得多，這讓更多人實(shí)現(xiàn)了讀書的愿望，帶動更多的人投入閱讀，從而營造良好的全民閱讀氛圍。

二、圖書館數(shù)字閱讀推廣模式的創(chuàng)新途徑

1.結(jié)合新媒體工具，引導(dǎo)讀者進(jìn)行數(shù)字閱讀

如今手機(jī)已成為人們?nèi)粘Ｉ罟ぷ鞅夭豢缮俚墓ぞ撸伺c手機(jī)的黏性也越來越高，因此，數(shù)字閱讀推廣可以通過手機(jī)引導(dǎo)讀者。手機(jī)閱讀的便利之處在于只要下載相關(guān)APP就可以開始閱讀，大大提升了閱讀的效率。

為了使手機(jī)數(shù)字閱讀進(jìn)一步深化，公共圖書館可以與微信等大用戶受眾平臺開展合作，建立自己的公眾號，向用戶推送閱讀內(nèi)容，還可以不定期開展互聯(lián)網(wǎng)閱讀推廣活動，吸引更多讀者[5]。同時(shí)，為了增強(qiáng)用戶對數(shù)字閱讀的黏性，公共圖書館可以研發(fā)自己的閱讀軟件，并建立用戶反饋窗口，加強(qiáng)與用戶的聯(lián)系。作為閱讀軟件的開發(fā)者，公共圖書館要積極采納讀者的合理建議，滿足讀者合理的閱讀需求，提升用戶的數(shù)字閱讀體驗(yàn)。只有以讀者為導(dǎo)向，為讀者提供更好的數(shù)字閱讀服務(wù)，數(shù)字閱讀才能成為讀者喜聞樂見的閱讀方式。

2.加大對數(shù)字資源的投入，鼓勵讀者接受數(shù)字閱讀

互聯(lián)網(wǎng)是時(shí)代給予我們的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，作為新時(shí)代的讀者，我們要好好利用，讓它發(fā)揮更大的作用。推廣數(shù)字閱讀只靠社會群體是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，全民閱讀對提升國民素質(zhì)具有積極意義，因此政府應(yīng)加大對數(shù)字閱讀資源的投入，重視數(shù)字閱讀的發(fā)展，積極引導(dǎo)大型圖書館的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。政府還應(yīng)對積極進(jìn)行圖書館轉(zhuǎn)型的集體予以財(cái)政支持，激發(fā)各圖書館轉(zhuǎn)型升級的活力[6]。

公共圖書館不僅要不斷加強(qiáng)數(shù)字閱讀資源建設(shè)，引進(jìn)新興技術(shù)，優(yōu)化讀者閱讀體驗(yàn)，還要重視人才的培養(yǎng)。數(shù)字閱讀對公共圖書館管理提出了更高的要求，圖書館要加強(qiáng)對員工的職業(yè)技能培訓(xùn)，引進(jìn)優(yōu)秀人才，為數(shù)字閱讀建設(shè)提供人才支持。只有擁有數(shù)字閱讀資源管理人才，才能更好地利用圖書館的數(shù)字閱讀資源為讀者提供更好的服務(wù)。公共圖書館要不斷完善和健全員工激勵機(jī)制，調(diào)動員工積極性，調(diào)動一切優(yōu)勢資源向數(shù)字閱讀建設(shè)傾斜，促使公共圖書館與時(shí)俱進(jìn)，鼓勵讀者探索數(shù)字閱讀的奧妙。

3.以讀者為中心，以技術(shù)為引導(dǎo)，提升數(shù)字閱讀體驗(yàn)

讀者是推廣數(shù)字閱讀的核心力量，技術(shù)是推廣數(shù)字閱讀的媒介基礎(chǔ)，二者缺一不可。

首先，公共圖書館要引進(jìn)多樣化的數(shù)字閱讀設(shè)備，滿足讀者多樣化的閱讀需求，利用新興技術(shù)讓讀者有不一樣的閱讀體驗(yàn)。當(dāng)前，閱讀已不僅局限于有聲閱讀、數(shù)字閱讀等模式，公共圖書館應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)，建設(shè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)閱讀工具，讓讀者在閱讀中體會更多的樂趣。

其次，公共圖書館可以結(jié)合自身優(yōu)勢資源，將實(shí)體圖書館和線上圖書館相結(jié)合，打造新的圖書管理模式，讓讀者在紙質(zhì)閱讀的同時(shí)體驗(yàn)數(shù)字閱讀，使圖書館的資源利用最大化。

再次，公共圖書館要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，靈活運(yùn)用多種社交工具開展推廣活動，了解讀者的具體閱讀情況。比如，讀者的年齡段劃分、哪個(gè)年齡段的人較多、什么類型的書籍閱讀人數(shù)較多等。通過對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，圖書館可針對不同閱讀群體、不同閱讀習(xí)慣的人群開展多樣化的推廣工作。

最后，公共圖書館要針對用戶差異化的需求，提供差異化的服務(wù)，打造精準(zhǔn)服務(wù)模式，向讀者推薦閱讀內(nèi)容。圖書館要善于利用多媒體加強(qiáng)推廣營銷工作，提升數(shù)字閱讀的知曉度，創(chuàng)新推廣模式，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，提升讀者的數(shù)字閱讀體驗(yàn)，引導(dǎo)讀者閱讀觀念轉(zhuǎn)變。

4.結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)創(chuàng)新推廣模式，提升數(shù)字閱讀資源競爭力

隨著科技的發(fā)展，人們的生活習(xí)慣發(fā)生了巨大的改變，我們要結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)創(chuàng)新推廣模式。如地鐵站是客流量較大的公共場所，公共圖書館推廣數(shù)字閱讀可以利用地鐵這個(gè)公共出行平臺，在地鐵上或者休息區(qū)設(shè)置圖書二維碼，讀者通過掃碼就可以免費(fèi)閱讀優(yōu)質(zhì)資源，將數(shù)字閱讀與讀者的日常生活聯(lián)系起來，使數(shù)字閱讀與讀者的聯(lián)系更加密切。將數(shù)字閱讀與出行相結(jié)合，不僅實(shí)現(xiàn)了資源的有效利用，為讀者提供了豐富的閱讀資源，而且能較快地實(shí)現(xiàn)數(shù)字閱讀推廣。

此外，支付寶作為當(dāng)下主流的支付工具，圖書館也可以與之進(jìn)行合作，建立支付寶數(shù)字閱讀服務(wù)窗口，通過支付寶小程序接口引入閱讀資源，開展支付寶第三方平臺書籍的續(xù)借、查詢等業(yè)務(wù)。這不僅可以大大提升數(shù)字閱讀推廣的速度，還可以利支付寶先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為數(shù)字閱讀技術(shù)支持，打造支付寶閱讀新模式。這也是對傳統(tǒng)閱讀模式的一種創(chuàng)新，不僅改變了人們的閱讀習(xí)慣，而且開拓了一條新的閱讀途徑，促進(jìn)數(shù)字閱讀的進(jìn)一步深化和推廣。

閱讀是一項(xiàng)提高個(gè)人文化素養(yǎng)的活動，隨著社會的發(fā)展，傳統(tǒng)閱讀方式已經(jīng)不能適應(yīng)如今高速發(fā)展的社會，閱讀方式創(chuàng)新是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢。為了提升閱讀效率，推動全民閱讀，建設(shè)文明社會，豐富人們的精神生活，需要大力推廣數(shù)字閱讀，并結(jié)合時(shí)代要求不斷創(chuàng)新推廣模式，不斷推動公共圖書館數(shù)字閱讀的發(fā)展。

|參考文獻(xiàn)|

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