五老峰登山節賽事組織管理研究*

解會娟 呂 端 陳 俊

（運城學院體育系，山西 運城 044000）

大型體育賽事一般是在較為開放、復雜且時空有限的環境中組織和運行，環境的復雜性和局限性在一定程度會影響賽事運作的正常運行。五老峰登山節作為國際登山節的一站，對于貫徹《全民健身條例》和推動“全民健身”發展有著重要的現實意義。而其作為非政府組織參與的大型體育賽事，在賽事運作和組織管理上存在著不足。通過對五老峰登山節賽事舉辦前、賽事舉辦中和賽事結束后的調查研究，對五老峰登山節賽事組織中存在的缺陷和問題提出建議與措施，從而完善五老峰登山節賽事的組織管理水平，推動永濟市五老峰知名度并宣傳河東文化。

1 研究對象與方法

1.1 研究對象

第十八屆五老峰登山節活動的參與者、工作人員、賽事組織者。

1.2 研究方法

1.2.1 訪談法

訪談五老峰景區負責人、工作人員和景區服務人員以及參與者的切身感受，了解本次五老峰登山節組織管理狀況。

1.2.2 問卷調查法

向參與者發放35 份，回收35 份，回收率100%，有效率85.7%。工作人員發放20 份，回收20 份，回收率100%，有效率100%。

1.2.3 數理統計法

運用SPSS20.0 對回收的相關問卷、收集到的數據進行描述性統計分析。

2 結果與分析

2.1 五老峰登山節發展狀況

永濟市人民政府高度重視文化體育事業發展，五老峰登山節現如今成為運城旅游的龍頭、晉南旅游的支柱。五老峰登山節已是永濟市提升城市知名度的旅游品牌，自2001 年始現如今已連續成功舉辦了十八屆，曾獲得“中國體育旅游精品賽事”的稱號。2018 年全國群眾登山健身大會暨第十八屆五老峰登山節于4 月28 日在五老峰景區舉辦。主辦方為中國登山協會和山西體育總會，由永濟市人民政府、運城市體育局、運城市外事僑務和文物旅游局承辦。

表1 五老峰登山節2012—2018 發展狀況

由表1 可見，2012 至2013 年、2014 至2015 年參與人數呈現增多現象，表明五老峰登山節發展良好，登山節活動吸引了更多的人群參與，取得了一定的效果。分析2017、2018 年參與人數明顯增加的原因主要為：第一、政府重視程度。最近兩屆登山節，現場活動環節不僅有河東民俗表演，還有全民健身團隊匯演，吸引了各行各業的登山愛好者參與。第二、本次參加的團體多而單位少，如永濟市太極拳協會、運城市登山協會、以及自行車協會。第三、其他賽事影響。全民健身賽事明顯增多，也吸引了越來越多、各行各業的居民參加，例如運城市環鹽湖自行車越野比賽、環鹽湖毅行走、城市定向越野賽、第一屆城市馬拉松賽，吸引了本省、陜西和河南周邊的專業運動員、自行車愛好者前來報名。

表2 第十八屆五老峰登山節森林防護工作人員年齡分布

表3 第十八屆五老峰登山節森林防護工作人員性別分布

由表2、表3 可見，安全工作人員中的森林防護人員都為男性且年齡大多在30—40 歲，占66.6%，這可能是因為男性在處理危機事件時相比于同年齡段的女性更加沉穩，應對能力強，可以在最佳時間做出反應。

表4 第十八屆五老峰登山節醫務人員年齡分布情況

表5 第十八屆五老峰登山節醫務人員性別分布情況

表4、表5 顯示，醫務人員中女性比例達75%，而男性僅25%。可能與專業特點有關，女性從事專業護士人數整體上較多。從年齡層次分析，整體呈現年輕化，原因是由于工作要求和安排，也存在一定的個人因素。

另外，長期固定的景區工作人員中男性8 人，占80%；女性2 人，占20%。訪談得知，景區工作受季節影響波動大且屬室外工作對皮膚傷害大，工作內容枯燥乏味，大多數女性不愿意從事此項工作。

從登山節參與者方面分析，根據參與動機分析，參與人群主要分為三類人群。第一類人群是專業的登山愛好者，參與登山節各站的競速活動，常年參與體育訓練，主要集中在各級各類體育專業院校；第二類人群的動機是全民健身組，為了強身健體，娛樂身心，此類人群主要是從事余暇時間健步走鍛煉，偶爾鍛煉；第三類人群是為了旅游和參觀五老峰，此人群幾乎不進行體育鍛煉。

表6 第十八屆五老峰登山節賽事參與者性別分布情況

參與者中男性占70%；女性占30%。男性的參與積極性大于女性。

表7 第十八屆五老峰登山節賽事參與者年齡分布情況

參與五老峰登山節的人群年齡段集中在20—40 歲之間，這兩個年齡段的人數共占60%。此年齡段的人群有可支配的余暇時間來參與此次活動且身體素質較高；占比最低是50歲以上的人群，分析原因在于身體素質略低與中青年，賽事規定限制了參與積極性；20 歲以下人群比例位居第三的原因在于，有各級各類體育專業院校體育隊參與，從而增加了此階段人群的比重。

2.2 賽事組織管理

2.2.1 賽事舉辦前的組織

從賽事組織者考慮，賽事舉辦前的工作內容主要包括安全措施、比賽宣傳和資金投入。

安全是最重要的。五老峰賽事安全工作十分到位，交通安全上，有永濟市交警大隊的參與，很大程度上減少了交通擁擠和交通事故的出現。其次，五老峰屬自然風景區，在春季容易發生火災，此次活動有森林消防大隊的參與，從山腳一直到山頂，間隔一定距離都有專業的森林防護人員的看護，避免因游客和登山者的疏忽引發火災。路邊還設有護欄防止登山者發生意外。除此之外，現場還有救護車和醫務人員，對于登山途中因登山受傷或身體不適給予現場救助和保護。

宣傳主要采取以下措施：（1）利用多種信息交流平臺，在五老峰景區官網和五老峰微信公眾平臺、貼吧、微博、各大網站、論壇等發布登山節的最新活動信息。（2）在太原、臨汾、西安、晉城、渭南、三門峽、濟源等重要客源地的辦事處、旅行社、戶外大屏幕、LED 屏、出租車頂燈、住宅小區等，發布五老峰登山節宣傳活動和登山節的最新信息。（3）在運城電視臺《第一時間》廣播、《黃河晨報》等報刊發布登山節活動專版信息。（4）在運城市公交車上貼有海報宣傳，永濟及各縣市電視臺采取飄字等形式，發布登山節活動信息。

資金方面以山西省登山協會和山西省體育總會為主要出資方，永濟市市政府和運城市外事僑務、文物旅游局協資、娃哈哈企業提供運動員飲用水。

2.2.2 賽事舉辦中存在的問題

由于五老峰登山節屬于非政府組織的體育賽事，社會定位不準確，屬于被動響應政府號召，積極性不高，意識不強。從而在現場產生了諸多不合理的現象：（1）時間安排不當，開幕時間過長，湊形式主義嚴重以及表演沒有激情，吸引年輕人的地點地方少。（2）宣傳情況與實際情況不符，存在欺騙消費者的行為。具體表現是，宣傳無門票但通過檢票口必須手持往返車票（景區車）或索道票。并且車費由原來的30 元/位提升為70 元/位，變相的把門票費用轉化至車費上。（3）對于購買車票的游客，進入服務區后產生了無人管理，游客扎堆，游客不能上車或上山現象。（4）停車問題。出于安全考慮景區禁止私家車入內，在景區前設有停車場。停車無人指揮，車輛停放不合理，造成了交通擁擠。

安全方面：（1）森林防護方面的工作人員呈年輕化，雖然動作敏捷、身體素質高但是如果遇見緊急突發情況可能會因為經驗不足等問題無法第一時間做出可行合理的應對方案。（2）現場救護車只有一輛，醫務人員和救護車全程都在山上直到登山結束。如果山下遇上突發狀況，卻無專業人員幫助或多起意外受傷需現場緊急處理，出現醫務人員不足的困難，并且醫務人員沒有全程參與，僅僅只是在山腳下，并沒有登山陪同。（3）安全欄設置不牢固，路邊的安全欄為空心鐵制，抗撞擊能力差。

現場組織存在不足，存在混亂現象：（1）在文藝表演階段，大量運動員散漫的站立于游客服務區。（2）開幕式結束和比賽起跑期間無人組織，產生了大量參賽隊員集體涌向起點的現象，擁擠現象嚴重，易發生安全事故。（3）無人安排和組織運動員站位，導致起點處擁擠，較為混亂。這對于體驗者影響不大，但對于登山競速組隊員會有很大的影響。

資金不足，資金籌集渠道單一。五老峰登山節作為非政府組織的大型體育賽事，在活動中需要消耗大量的人力、物力和財力。而根據現場走訪調查，企業和社會捐贈較少，為參賽運動員提供的飲用水不到10 箱。登山途中，志愿者稀缺，只在登山打卡處可見志愿者。

2.2.3 賽后組織管理

在運動員頒獎儀式結束后，80%的運動員和登山者選擇下山。部分人會選擇繼續參觀五老峰，而八仙巡山、大圣歸來以及喊山王爭霸賽等類似的活動卻幾乎無人參加。說明五老峰登山節的賽后機制運行存在一定的缺陷，缺乏吸引力，無法調動參與者的積極性。原因在于：（1）賽后的文藝活動和體育活動存在著收費不合理、活動缺乏新奇感。（2）未能夠合理利用現狀，應考慮參與者登山后的身體狀況，宣傳自身的飲食特色和文化特色。

3 結論和建議

3.1 結論

參與五老峰登山節多為男性，比例達70%，青年人群參與度較高。賽事宣傳方式較多，但力度不足，廣度小。賽事組織過程不太完備，混亂現象嚴重，安全隱患較多，賽后相關活動參與人員較少，文化宣傳弱。

3.2 建議

3.2.1 公開信息發布，加強賽事宣傳

五老峰登山節通過電視媒體、新聞媒體、網站等多種信息傳播渠道，卻僅僅是讓社會群眾對于當前賽事運作有所認知和了解，而對于非政府組織的參與卻并沒有詳細說明，存在信息障礙。因此，可以設立信息中心，便于非政府組織進行監督五老峰登山節的運行。可在各級各類學校加大宣傳，張貼海拔、宣傳活動內容形。宣傳手段不要局限于傳統媒體、網站、社交媒體等，可利用新興媒體的優越性讓廣大人群有所認知并積極參與。

3.2.2 加強安全措施保障

五老峰內還有村民居住和施工現象，在登山節舉辦前應該與當地居民協商，以免影響活動的正常舉辦。對景區內的司機進行安全行駛教育，強調安全第一，對于景區觀光車定期檢查；對于索道要檢查其牢固性，定期維修，限制每次乘坐的人數；提升路邊安全欄質量，可將空心鐵制換為實心鐵制或者石墩。此外還要制定更多的合理的應急方案。

安保工作人員的安排要合理，根據工作人員的年齡、經驗和性別安排最合適的安保工作。此外可與協助安全保護的單位進行協商，增派更多的醫務人員以應對登山節當天的突發病狀。

3.2.3 加強與社會、企業合作，實現雙贏

公益贊助和營銷可以加強企業信譽，展現企業文化和魅力，擴大企業的市場影響力。五老峰賽事舉辦方可與運城知名企業互相協商合作，在解決五老峰賽事舉辦資金不足的同時宣傳合作企業的產品，為其增加營銷機遇。

3.2.4 提升專業化能力

大型體育賽事的復雜性、局限性和廣泛性，以及利益主體的多元化使得體育賽事的運行和組織管理體制存在諸多弊端。五老峰登山節賽事舉辦方可引進專業化的管理人才隊伍，從而提高賽事運作的專業化服務能力。此外，運城市政府可以為此次登山節賽事引進優秀人才和提供必要的資金支持以及政策保障。除此之外，景區應提高景區工作人員的服務態度，加強員工的培訓，服務作為一種軟實力，會潛移默化的影響參與者對于五老峰景區的印象。

3.2.5 現場組織的改進

五老峰登山節規定無論男女前60 名者有獎勵，年齡大者和女性相對處于劣勢。因此部分人認為賽事機制存在不合理。可根據年齡和性別分組，分女子組、青年組和老年組。每組設置合理的獎勵名額和獎金。

觀察得出，本次參加的還有家庭和情侶，意欲通過游戲增進交流、互動、感情和信任，卻因無場地和參與人數少而不了了之。建議設置家庭組和情侶組并收取一定的費用。對于家庭，五老峰賽事舉辦方可設計一些趣味體育活動，如愛心傳遞、袋鼠接果子讓家庭之間相互比賽，增加登山樂趣和吸引力。從而起到鍛煉身心，改善孩子的身體狀況，提高他們走、跑、跳和攀爬的能力，除此之外還可以加強父母與孩子之間的互動，讓家庭生活更和諧。也可以在下一次活動中吸引更多的家庭組參與。對于情侶，也可以設計一些體育興趣性活動。如穿針引線、仙人指路、老公快跑等。這樣不僅僅加深了雙方的彼此信任，促進彼此交流。還有助于宣傳五老峰登山節，開發了情侶市場。

針對于現場混亂現象，工作任務應安排到每一位人員，讓每一個環節緊密銜接并安排相應的志愿者，協助工作人員管理。

3.2.6 加強賽后文化宣傳

運動員頒獎結束后，對于本土特色文化進行宣傳，可以突出舜都蒲坂、盛唐蒲州特色，使參與者對于永濟市文化有更加深刻的了解；抓住登山結束后，登山者疲勞饑餓這個普遍狀況，宣傳特色餐飲，如任陽鄉柿餅、首陽西瓜、永濟蘆筍、干樊梨、永濟酥梨、馬鋪頭蒜、特早熟杏、雙孢菇、老勁子麻花、任陽紅棗、永濟牛肉餃子。