講好企業(yè)故事“五法”

王森

在媒體格局發(fā)生深刻變化的當(dāng)下，軍工企業(yè)宣傳如何在思維模式和方式上通過(guò)融合創(chuàng)新，突破自身局限，提升影響力，擴(kuò)大傳播效果，取得更好的傳播實(shí)效，是企業(yè)媒體人正在思考和探索的一個(gè)重要課題。

“講好中國(guó)故事，傳播好中國(guó)聲音”是習(xí)近平總書記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上明確提出的要求。作為企業(yè)媒體人，會(huì)講故事，善用故事，用故事來(lái)激發(fā)正能量，實(shí)現(xiàn)輿論引導(dǎo)、文化傳播，是時(shí)代賦予我們的使命，而在履行使命的同時(shí)，如何通過(guò)媒體融合的新思路、新表達(dá)、新技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)故事的更好講述，如何凸顯企業(yè)宣傳媒體的獨(dú)特價(jià)值，將成為今后一個(gè)時(shí)期宣傳工作努力的方向。筆者結(jié)合自己在軍工企業(yè)多年來(lái)的新聞工作經(jīng)歷和職業(yè)觀察，對(duì)新時(shí)代如何做好軍工企業(yè)的宣傳工作進(jìn)行研究，并提出講好企業(yè)故事的“五個(gè)方法”。

認(rèn)識(shí)軍工企業(yè)宣傳工作的重要性

搞好宣傳工作，關(guān)乎樹(shù)立好企業(yè)形象、關(guān)乎職工隊(duì)伍穩(wěn)定、關(guān)乎企業(yè)和諧發(fā)展。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，信息渠道的多元化，日益增長(zhǎng)的精神文化需求，企業(yè)的快速發(fā)展、科研生產(chǎn)及型號(hào)任務(wù)的日益加劇等都離不開(kāi)宣傳工作的積極參與。通過(guò)宣傳，能進(jìn)一步增強(qiáng)廣大員工參與單位各項(xiàng)工作的自覺(jué)意識(shí)，提升整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的工作效率。宣傳工作貫穿于企業(yè)科研、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，它既有傳播力，又有推動(dòng)力，更有拉動(dòng)力；既是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的護(hù)航隊(duì)、提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的發(fā)動(dòng)機(jī)，又是塑造企業(yè)形象的增倍器。

軍工企業(yè)宣傳工作中的現(xiàn)狀與不足

目前，軍工企業(yè)宣傳工作面臨各種因素制約。突出表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

一是軍工企業(yè)的保密特質(zhì)需要正確處理宣傳工作與保密的關(guān)系，既要做到該保密的堅(jiān)決保密，又要做到該宣傳的好好宣傳，把該說(shuō)的要說(shuō)好。軍工企業(yè)的重點(diǎn)型號(hào)及科研成果展示，對(duì)新聞宣傳和信息報(bào)送方面提出了更高的要求，特別在做好重點(diǎn)型號(hào)宣傳方面，顯得尤為重要。

二是缺作品、缺新品、缺精品，對(duì)宣傳內(nèi)容的選擇和方法存在單一的問(wèn)題。在宣傳的實(shí)踐中，直接講述民族、國(guó)家復(fù)興、發(fā)展成果的“硬宣傳”太多，間接講述員工奮斗、熱愛(ài)生活的“軟宣傳”太少；習(xí)慣用的專題報(bào)道、主題宣傳太多，生動(dòng)鮮活的員工生活、人物故事太少。

三是媒體創(chuàng)新能力不足，媒體可讀可視性仍需增強(qiáng)，報(bào)道內(nèi)容和表現(xiàn)形式還缺乏吸引力、感染力，一定程度上存在“自?shī)首詷?lè)”的現(xiàn)象。這些問(wèn)題導(dǎo)致軍工企業(yè)的新聞沒(méi)人愛(ài)看，大家只看新聞標(biāo)題，網(wǎng)站瀏覽量上不去，宣傳的效果大打折扣。 這里面既有軍工企業(yè)宣傳工作的特殊性等客觀原因，也有策劃不夠、創(chuàng)新不足、鉆研不深等主觀原因。由此看來(lái)，做好軍工企業(yè)宣傳工作，不僅要注重宣傳內(nèi)容的質(zhì)量，更要不斷探索創(chuàng)新宣傳方式。

如何把故事講得更好

針對(duì)當(dāng)前軍工企業(yè)宣傳工作中存在的問(wèn)題，加之被稱為“第五媒體”——新媒體日異月新，發(fā)展迅速，需加強(qiáng)傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的有機(jī)結(jié)合，有針對(duì)性地創(chuàng)新宣傳方式。軍工企業(yè)每個(gè)員工都是具有豐富的精神和復(fù)雜心理活動(dòng)的主體，在宣傳活動(dòng)過(guò)程中，首先必須打開(kāi)受眾的心扉，獲得一張“信息通行證”，讓員工愿意聽(tīng)、愿意看，才能收到較好的效果。而宣傳創(chuàng)新是打開(kāi)受眾心扉的一把鑰匙，是企業(yè)媒體人最重要的一項(xiàng)技能。如何才能把故事講得更好，筆者提出以下五個(gè)具體方法。

以“故事的思維”加強(qiáng)宣傳工作策劃

在宣傳工作中講好故事，突破口在于用故事思維去策劃宣傳內(nèi)容。宣傳策劃，是對(duì)已經(jīng)發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生的新聞事件或活動(dòng)進(jìn)行謀劃或籌劃，以達(dá)到一定的報(bào)道目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)預(yù)期的傳播效果的過(guò)程。宣傳策劃無(wú)論內(nèi)容還是類別都較多，這里重點(diǎn)談一下“自我”策劃。“自我”策劃中涉及較多的是系列報(bào)道，系列報(bào)道的操作過(guò)程，其實(shí)就是一個(gè)制作和炒作的過(guò)程。具體落實(shí)到操作步驟上，一是“未雨綢繆”，必須提前將題材研究透徹，綜合集體的智慧，列出可行的方案；二是“先聲奪人”，首篇稿子最重要，一定要找到最吸引人眼球、最打動(dòng)人的切入角度；三是“無(wú)中生有”，如果沒(méi)有讓人興奮的點(diǎn)，就自己制作橋段，推動(dòng)事件發(fā)展。總之，在策劃過(guò)程中要注意，必須遵循真實(shí)的原則，因?yàn)檎鎸?shí)是故事宣傳的生命。

讓真實(shí)可信和貼近共鳴融合

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)媒體人需要有自己獨(dú)特的眼光、出色的分析和策劃能力，善于捕捉新聞線索、提煉宣傳主題，在平凡之中發(fā)掘閃光點(diǎn)，善于在同一題材同一事件中找不同、找“視角”。主動(dòng)參與，提升高度，深入報(bào)道，從故事中提煉主題。用百姓的視角講故事，以藝術(shù)的方式講故事，借助技術(shù)手段講故事，更多地講述人物故事，講述各種真實(shí)人物的生活際遇、奮斗創(chuàng)造、命運(yùn)轉(zhuǎn)合，展現(xiàn)人物的內(nèi)心情感、喜怒哀樂(lè)、性格品行，用各種個(gè)性化的、真實(shí)生動(dòng)的、情節(jié)曲折的個(gè)體人物故事，組接成豐滿而有韻味的企業(yè)故事，形成以真引人、以情動(dòng)人、以理服人的宣傳模式，實(shí)現(xiàn)小故事，大道理。筆者所在單位開(kāi)展的“感動(dòng)十所十大人物”頒獎(jiǎng)活動(dòng)，主要報(bào)道發(fā)生在科研、生產(chǎn)一線和基層員工中間的感人故事和艱苦奮斗、拼搏奉獻(xiàn)的場(chǎng)景。有的報(bào)道刊發(fā)后催人淚下，有的報(bào)道不僅員工愛(ài)讀，管理層也愛(ài)看。筆者認(rèn)為，這樣好的傳播效果，除了得益于“真實(shí)的力量”外，還取決于它成功地講述了一個(gè)個(gè)感人的故事，巧妙運(yùn)用了講故事的技巧。

深入挖掘，實(shí)現(xiàn)報(bào)道內(nèi)容與品牌定位深度契合

企業(yè)媒體人要從時(shí)代發(fā)展的角度出發(fā)，從全局和整體考慮，超脫開(kāi)本企業(yè)的“一畝三分地”，把發(fā)生于企業(yè)的事件，放到更廣泛的社會(huì)背景下和社會(huì)系統(tǒng)中進(jìn)行反思和透視。要思考企業(yè)常見(jiàn)的“新聞事件”，如領(lǐng)導(dǎo)視察、重要會(huì)議、項(xiàng)目立項(xiàng)結(jié)束等，放在全行業(yè)乃至全國(guó)，有沒(méi)有值得關(guān)注的重大意義？有什么可以吸引公眾關(guān)注的閃光點(diǎn)？項(xiàng)目在全行業(yè)是不是具有典型意義、創(chuàng)新價(jià)值？筆者所在單位近年來(lái)在各類中央、地方媒體和重要網(wǎng)站發(fā)布新聞無(wú)數(shù)，其中也不乏產(chǎn)生廣泛影響的新聞作品。我所參與的“天舟一號(hào)”任務(wù)，多家媒體第一時(shí)間報(bào)道了“十所造”，如《四川日?qǐng)?bào)》《成都日?qǐng)?bào)》《華西都市報(bào)》、中國(guó)新聞網(wǎng)均有大篇幅頭條報(bào)道、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載。

感受式互動(dòng)，深入進(jìn)去，以小見(jiàn)大

科研生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中有許多“有滋味”的故事，是企業(yè)媒體人僅憑想象難以得到的。多傾聽(tīng)、多采擷，自然有故事。

作為一家科技型企業(yè)，在行業(yè)中有著自己的地位。但企業(yè)媒體人更多面對(duì)的是生產(chǎn)生活中的常態(tài)，加之保密等原因，很難經(jīng)常遇到具有轟動(dòng)效應(yīng)的重大事件，所以要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，最好的思路是從小處著眼，捕捉常態(tài)中不平凡的事物。要著眼“小事件，大背景”；從身邊的、細(xì)小的、貼近的一點(diǎn)出發(fā)，新聞呈現(xiàn)也會(huì)更鮮活。如我所的扶貧新聞報(bào)道《精準(zhǔn)扶貧北斗進(jìn)窩底》，講述了在夏季，窩底鄉(xiāng)處于雨季，信號(hào)不穩(wěn)定，對(duì)外聯(lián)絡(luò)不方便，從筆者所在企業(yè)帶來(lái)的北斗手持機(jī)派上了大用場(chǎng)，保證了通信暢通，為排險(xiǎn)扶貧起到了關(guān)鍵作用，這件“小新聞”既如實(shí)反映了扶貧的現(xiàn)狀，也傳播了企業(yè)科技助力扶貧，履行社會(huì)責(zé)任的價(jià)值感。企業(yè)媒體人不僅要深入扶貧一線，也應(yīng)成為攻堅(jiān)型號(hào)和科研生產(chǎn)任務(wù)團(tuán)隊(duì)的一分子，與項(xiàng)目成員一道奮戰(zhàn)在科研一線，用鏡頭捕捉生動(dòng)感人的瞬間，用文字記錄精彩紛呈的細(xì)節(jié)，身邊人、身邊事都蘊(yùn)含著值得深入發(fā)掘的新聞線索，通過(guò)雕琢一定可以呈現(xiàn)出富有含金量的好作品。

講好故事必須有豐厚的文化底蘊(yùn)

要講好故事，要讓故事吸引人，就需要苦練內(nèi)功，擁有看家本領(lǐng)。要讓自身充滿正能量，用更“人性化”的思維方式體察事物，體現(xiàn)人文關(guān)懷，積淀豐厚的文化知識(shí)。對(duì)企業(yè)媒體人的終極要求是提高綜合素質(zhì)，既當(dāng)“專家”又當(dāng)“雜家”。只有關(guān)注國(guó)情民意，把握時(shí)代脈搏，才能把宣傳工作放到科研、生產(chǎn)管理環(huán)境中去把握；只有懂歷史、通地理，才能把宣傳工作放到廣大的時(shí)空中去衡量?jī)r(jià)值；只有懂管理、知所情，才能準(zhǔn)確反映宣傳工作的真實(shí)內(nèi)涵，真正起到引導(dǎo)輿論、服務(wù)發(fā)展、傳播價(jià)值等核心作用。