張 悅
(國家圖書館,北京 海淀 100081)
互聯網時代數字化資源迅速增多,改變了人們的信息利用方式,也改變了圖書館的館藏資源結構,促使更多圖書館向數字化方向發展。作為信息資源存儲傳播中心,圖書館一直致力于數字資源的深入挖掘與共享,以更好地滿足用戶需求。而實施數字資源傳遞服務,需要圖書館根據不用類型用戶的需求,采用網絡傳輸、郵寄等方式,實現館際之間、圖書館與用戶之間的信息傳遞,進而打破時空的限制,讓更多用戶不到館就可以輕松獲取優質資源。尤其是隨著社會生活節奏的加快,信息共享理念逐漸深入人心,圖書館傳統的文獻復印服務逐漸被網絡傳遞所取代,數字資源傳遞服務也成為圖書館的重要業務。然而由于數字化資源來源廣泛,傳播渠道多樣,在網絡環境下呈現動態、異構的特點。這就導致圖書館在開展數字資源傳遞服務過程中,需要充分考慮傳遞技術、方式等問題,并且容易受到信息傳播權、發表權等版權問題的困擾。加上目前我國還缺乏與數字資源版權保護相關的系統性法規,這也增加了圖書館數字資源版權保護的難度。筆者在分析圖書館數字資源版權保護面臨困境的基礎上,提出可行的版權保護路徑,旨在為圖書館數字化服務提供借鑒,進而更好地實現數字資源共建共享。
圖書館數字資源傳遞服務是網絡環境下新型的資源共享模式,是不同文獻機構之間、圖書館與用戶間傳遞數字化資源的工作方式,涉及編目加工、用戶服務等多個環節,基本流程如圖1所示。

圖1 圖書館數字資源傳遞服務流程
圖書館數字化資源類型多樣,包括電子圖書、期刊文獻、科技報告等,也包括可以直接下載的數據庫資源。數字資源傳遞服務改變了紙質文獻服務模式,需要根據不同用戶的需求,選擇適宜的信息加工、傳輸和利用方式,以更好地提高這些資源的利用率。圖書館首先需要根據用戶發送的請求,做好數字化資源分類編目,保障所傳遞的資源符合用戶預期。這就需要館員選擇適宜的技術與工具,從館藏目錄中篩選符合條件的信息,然后將其轉換為計算機可以利用的格式。圖書館也可以與商業機構合作,從各大網絡平臺、社交網站中獲取數字化資源,經過數據轉換、加工和編目后納入本館數據庫[1]。
圖書館對所采集的各類數字化資源進行加工后,可以選擇適宜的傳輸渠道,如在線網絡傳輸、郵寄光盤、發送視頻等,將符合用戶需求的資源傳遞出去。根據適用范圍的差異,圖書館數字資源傳遞可分為內部傳遞、館際互借和外部傳遞三類。其中圖書館內部不同部門之間的信息傳遞,并不涉及用戶或合作機構;館際互借為不同圖書館之間的資源傳遞,有助于實現館藏資源共享;外部傳遞是圖書館與用戶之間、其他機構之間的多向信息傳輸,為開放式的數字資源傳遞方式。無論何種信息傳遞方式,圖書館都需要做好安全管理工作,保障數據資源傳遞的安全可靠性,避免出現數據丟失、損壞等問題。
圖書館在數字化資源采集、加工與審核基礎上,通過互聯網工具將信息發布出去,方便更多的用戶獲取和使用,這就完成了數字化服務過程。在數字資源發布前,圖書館需要嚴格依據審核流程,由專業人士分析所發布的信息是否符合要求,選擇適宜的信息發布方式,以方便為用戶提供數字檢索、文獻復制、視頻點播等服務。圖書館引入超鏈接技術,在對館藏資源進行分類整理基礎上,為用戶提供數字化資源導航服務,可以方便他們了解館藏資源結構,更好地選擇所需的信息[2]。圖書館也需要提供與數字資源傳遞服務對應的協議或規范,讓用戶了解文獻傳遞服務程序,保障用戶服務的有序性。
網絡環境下圖書館獲取數字化資源的渠道增多,用戶對數字資源傳遞的需求量也在不斷擴大。然而圖書館在用戶服務過程中,由于網絡環境的復雜多變性,勢必會面臨不同類型的版權問題,這也增加了其開展數字資源傳遞服務的法律風險。
所謂復制是采用復印、錄音、印刷等技術手段,將一份作品變為多份的方式。復制是數字資源得以傳遞共享的有效手段,但應該在版權人允許的情況下進行。《中華人民共和國著作權法》明確規定,版權所有人可以對作品進行復制,并具備許可或禁止他人復制的權利,對經過復制的流通作品也享有獲取報酬的權利。若圖書館以掃描、影印、翻錄等方式,將數字資源傳遞給用戶時,沒有嚴格遵循版權人的規定,就可能侵犯復制權[3]。例如,2004年加拿大最高法院根據《加拿大版權法》相關規定,對加拿大皇家圖書館復制法律資料一案進行判決,認為該館依據信息檢索政策進行文獻復制,符合以“合理使用”為目的的研究,并不侵犯版權人的權益。
網絡傳播權是版權人享有的基本權益,是以無線傳輸或有線傳輸方式,讓公眾借助互聯網隨時獲取信息的權利,也只有經過版權人同意才能將其作品對外公開。我國2006年頒布的《信息網絡傳播權保護條例》中規定,圖書館、檔案館等信息服務機構,可以不經過版權人的允許,通過互聯網為本館用戶提供合法的館藏數字出版作品,或者提供以數字化形式復制的作品,不需要支付任何費用。該條例雖然規定圖書館可以為本館用戶提供數字化資源,但也表明圖書館要尊重版權人的網絡傳播權,在經過版權人授權的情況下,才能夠以網絡傳輸的方式,將享有版權的數字資源傳遞給館外用戶。
版權人擁有決定其作品是否對外發表的權利,若未經允許私自發表勢必侵犯版權人的人身權利[4]。我國很多圖書館收集有大量研究手稿、科技報告、學術論文等尚未發表的資料,這些作品以原件或復印件的方式進行存儲,若未經作者同意進行數字化處理,或者通過互聯網直接傳遞給廣大用戶,勢必會侵犯原作者的復制權和發表權。數字資源具有易于傳播、擴散的特點,即使圖書館的文獻傳遞服務并沒有侵犯作者權益,但用戶在獲取享有版權的副本后,很容易未經允許對外傳播,這也會侵犯作者的發表權。我國與網絡版權糾紛相關的法規中也明確規定,信息機構在利用互聯網為他人提供服務過程中,若存在侵犯版權的行為,將追究服務者與其他行為人的法律責任。
網絡環境下數字資源多樣化的載體與傳播方式,導致圖書館在數字資源傳遞服務中,需要考慮著作權使用制度、適用范圍等多方面的問題,加上難以控制廣大用戶的行為,這也增加了圖書館數字資源版權保護的難度。
圖書館等信息機構作為科學文化傳播機構,為優質文獻作品的傳播提供了公共媒介[5]。我國著作權法規定,圖書館等公共文化服務機構,可以在不經過作者允許的情況下使用其作品,以滿足公眾創造和分享社會財富的需求。然而我國法制建設相對滯后,對數字資源的“合理使用”并無明確規定,且數字資源傳遞涉及內容復雜,涉及主體眾多,已經超過傳統圖書館文獻合理使用的范圍。尤其是網絡環境下,數字資源傳播渠道多樣,使用者眾多,這就決定了難以對其“合理使用”進行清晰界定。此外,通過互聯網傳播數字化作品,以吸引用戶獲取利益的商業行為,盡管很難界定是否侵權,但也超出了合理使用的范圍。
我國著作權法明確規定,在使用他人作品時必須經過著作權人許可同意,特殊情況除外。著作權人為了保障自身權益,可以發表聲明的方式,要求個人或機構付費使用其作品,并授權中介公司代收并轉交。我國每年出版的作品數不勝數,版權使用者尋找版權人一對一獲得授權的方式并不現實,也需要耗費大量時間與資金。通過中介進行集體授權的管理方式,交易效率較高,也明確了對應的著作權。然而由于集體授權模式起步較晚,國內還缺乏統一的管理機制,存在授權渠道不暢通、管理方式混亂等問題,加上對應的法律制度存在缺陷,這就很難滿足海量授權過程中的版權保護需求。
網絡環境下移動終端設備的應用,為廣大用戶獲取信息提供了便利,使人們隨時隨地訪問在線數據庫,便捷地獲取各類數字化資源。然而我國在數據庫管理方面還存在較多問題,這就給圖書館實現數字資源版權保護帶來了困難[6]。一方面,目前國內數據庫運營商尚無統一的管理標準,對數據庫中資源的版權保護并不重視,或者在權利保護方面操作不規范。加上數據庫運營成本偏高,各運營平臺為降低成本,在版權保護系統方面的投入經費有限,這就會導致數據建設重復、數據丟失等問題,直接妨礙圖書館對數據庫的合理使用。另一方面,國內現行的法規僅規定了對數據庫創作者的保護,對于數據庫中資料、內容的保護等缺乏規定,這也增加了圖書館數據庫版權保護的難度。
網絡環境下用戶需求日益多元化,對圖書館數字資源服務也提出了新的要求。針對當前數字資源版權保護面臨的困境,圖書館有必要考慮用戶類型、傳播渠道等多重因素,選擇適宜的數字資源版權保護路徑,保障數字化服務的安全可靠性。
我國長期以來十分重視與著作權保護相關的法規建設,并且根據時代發展需求,頒布了一系列政策法令。但這些法規大多針對紙質文獻資源,鮮有涉及數字化資源[7]。網絡環境下數字化資源迅速增長,缺乏健全的數字資源版權保護法規,勢必影響到數字資源傳遞服務的有序開展。為此,政府部門應該順應網絡時代發展趨勢,不斷完善數字資源版權保護法規體系,明確數字出版作品的概念、范圍與使用條件,明確不同利益主體的權利和義務,明確數字出版商的版權歸屬。圖書館也應該積極參與到版權法修訂活動中,根據自身數字資源傳遞服務實際,從公益性服務角度分析現有法規的缺陷,爭取立法機構擴大數字版權使用范圍,明晰不同主體的合法權益,進而保障網絡環境下版權人與使用者之間的利益平衡。
面對互聯網時代復雜的數字資源使用狀況,圖書館要想切實保障版權人的利益,讓廣大用戶享受到正版作品,就需要不斷完善著作權授權管理制度。一方面,圖書館應該發揮自身信息服務的專業優勢,幫助版權人做好授權管理工作,指導他們尋找合適的中介機構,或者選擇合適的作品發布渠道,并協調作者與數字出版商之間的關系。另一方面,圖書館需要做好數字出版商資質審核工作,保障所獲取的數字資源版權有效,并及時向出版商或作者支付對應的版稅,以避免由此引發的糾紛[8]。此外,為了保障數字資源版權保護的有效性,圖書館還需要制定詳細的文獻傳遞操作規程,明確數字資源復制的方式、數量與使用范圍,為數字資源傳遞服務的可靠性提供依據。
圖書館在整合傳播數字化資源過程中,有必要掌握相應的數字化處理技術,保障信息傳遞的安全可靠性。一方面,圖書館可以尋求與數字運營商合作,學習借鑒可靠的版權保護技術,如加密原文文獻、安全認證等,或選購具有版權保護功能的傳輸軟件,強化數字資源傳遞服務中的版權保護。另一方面,針對當前數字資源傳遞系統易被入侵,圖書館服務器存在漏洞等問題,圖書館需要引入專業技術人才,采用多樣化的手段強化安全管理,促進數字版權保護技術創新,不斷提升數字版權保護能力。例如,圖書館可以利用授權管理、信息加密管理、認證服務等技術手段,建立依托DRM 服務器的數字資源保護系統,以多重防護避免侵權行為發生(具體如圖2所示)。

圖2 圖書館數字資源版權保護系統
數字資源傳遞服務是圖書館的重要業務,是網絡環境下圖書館普惠、均等服務理念的體現。而數字資源的傳遞涉及主體眾多,與之相關的版權保護問題,成為圖書館移動信息服務深入開展的重大阻礙。近年來,雖然我國頒布了相關法令,公眾的數字資源版權保護意識也在逐漸增強,但依然存在較多不足。這就需要政府部門做好頂層設計,不斷完善數字資源版權保護法規,同時也需要圖書館與數字運營商共同努力,明確在數字資源版權保護方面的權責義務,采用有效的措施應對知識產權風險,營造良好的數字資源共享環境。