“跨境電商”背景下國貿專業人才培養改革初探
——以西北工業大學明德學院為例

周露昭

（西北工業大學明德學院，陜西 西安 710124）

據相關調查，80%以上的企業認為跨境電商專業人才嚴重短缺，而近幾年外經貿專業的畢業生顯得供過于求，根據我院就業數據統計發現，近幾年來我院國際經濟與貿易專業的學生畢業后真正從事國際貿易相關工作的畢業生僅占兩成左右，大部分學生并沒從事本專業對口職業。在跨境電商成為國貿領域新向標的情況下，基于跨境電商的新型貿易人才培養為我院國貿專業進行教學改革，形成專業特色提供了出路。

一、國際貿易人才需求導向的轉變

（一）跨境電商發展迅速，人才需求日益強勁

2017年我國跨境電子商務交易額7.5萬億元，2013年至2017年四年增長了134.38%，年均增長率為23.73%。然而，同期進出口貿易總額增長7.59%，且2015至2016年兩年負增長。跨境電商在對外貿易中所占份額顯著提高，滲透率（跨境電商交易額占進出口貿易總額的比重）從2013年的12.39，提高到2016年的最高值27.54。從以上數據分析不難看出，在傳統貿易增長乏力的情況下，跨境電子商務保持強勁增長態勢，交易規模增長迅速。跨境電商如此快速的發展，必定大幅帶動市場對跨境電商專業人才需求的增長。

（二）跨境電商人才能力需求分析

跨境電商即互聯網外貿，是在“互聯網+”時代的產物，核心依然是“國際貿易”，只不過是互聯網技術應用到國際貿易業務中。所以，跨境電商所需的人才是“跨專業”的復合人才，既要具備傳統國際貿易技能，又要具備電子商務技能。在熟練掌握傳統外貿基本能力的基礎上，首先，要求具備更強的外語應用能力，能夠用外語熟練的描述產品，與外商無障礙的溝通和談判能力：在外文網站上搜羅信息的能力、掌握小語種語言溝通能力等；其次，應具備一定的計算機應用能力：熟練掌握日常的計算機操作、數據統計、網頁設計與美化等；再次，應具備電子商務運營實踐技能：熟練掌握電子商務平臺操作與管理、掌握網店運營與維護、掌握網絡營銷的基本技能與技巧等。

二、人才培養中存在的問題

（一）課程體系不完善

為了更好地了解國貿專業人才培養的情況，本專業調研了西安交通大學城市學院和陜西國際商貿學院，這兩所學校的國貿專業均為陜西省“一流專業”的“培育項目”。以下就我院國貿專業與上面兩所學校在國際貿易與跨境電子商務能力培養所設置的核心課程進行比較。

表1 三所學校核心課程設置比較

據表1不難發現，三所學校的所設置的核心課程主要是針對傳統貿易。在國際貿易能力培養方面除陜西國際商貿學院設置醫藥國際貿易、文化產品貿易、農產品貿易、電子商務項目策劃與實踐方向更有針對性以外，其他基本一致：即培養學生的傳統國際貿易基本能力。在跨境電商能力培養的相關核心課程設置方面，三所學校在均不夠全面，體系不夠完整。并且，我院跨境電商能力培養的課程設置上只有理論課沒有實訓課是不容忽視的一個大問題。

（二）師資隊伍力量薄弱

目前，我院國貿專業的專職教師均未接受過電子商務相關的系統教育，也沒有相關工作經驗。教師在自身實踐技能缺乏的情況下，無法深入淺出地分析現實中的案例，對網絡營銷、推銷、網站運營的知識儲備也只是來源于教材。在這種情況下現有師資很難滿足跨境電商相關課程的教學需求。

（三）實訓條件不足

首先，由于跨境電商許多平臺僅限于企業身份以及國外貿易的風險性等等諸多原因；其次，我院前期未購買相關模擬軟件，造成了目前我院跨境電商實訓條件不足的局面。隨著跨境電商的發展，如果僅僅是給學生講授跨境電商的理論基礎知識是遠遠不夠的，必須要把實戰操作納入到課程體系中去，讓學生利用跨境電商平臺進行實戰。因此，學校必須開發跨境電商的實訓平臺，讓學生從課堂理論知識走到跨境電商的平臺實操中。

三、人才培養改革的具體舉措

（一）改變人才培養模式

目前我院國貿專業人才培養模式很難滿足市場人才需求，要實現人才培養與市場需求的對接必須要改革人才培養模式。首先，跨境電商人才是涉及多專業的復合型人才，單靠國貿一個專業的力量遠遠不夠，應在學院內打破專業邊界，實現跨學科、跨專業的融合，聯合培養跨境電商專業人才。其次，借助企業之力，建立校企聯合培養人才長效機制，學校和企業雙方共同制訂人才培養方案，這樣可以提高專業與產業、專業與就業的契合度。

（二）完善課程體系

根據跨境電商企業人才需求構建專業課程新體。目前我院國貿專業的跨境電商方向的專業課僅體現在相關理論層面，而網頁設計、攝影及照片處理、電子商務平臺操作與管理、網店運營與維護的相關課程未曾涉及，相關課程體系應按行業及崗位的需求進一步完善，突出應用型和專業性。

（三）加強師資隊伍建設

要打造跨境電商專業師資團隊，主要靠引進企業的技術人才和培養現有的教師。首先，通過校企合作，聘請一些知名的校外企業專家講授學校開設的核心專業課程，像跨境電子商務理論與實務、外貿綜合實訓等操作性比較強的課程，校內專職教師以助教的方式參與進來。其次，校方應鼓勵專職教師到企業實踐、掛職，增加教師閱歷，積累實際工作經驗，培養“ 雙師型”教師隊伍。

（四）搭建校企合作、工學結合的實訓平臺

跨境電商實操性強，一方面需要建設專業實驗室，使用模擬教學軟件進行實訓，讓學生通過軟件基本掌握跨境電商業務相關操作及業務流程。另一方面，跨境電商的依托高速發展的計算機技術，學校需深化校企合作，讓學生進入企業實習，參與真實項目運營，開展真實環境下的業務實踐，形成校企合作、工學結合的立體化實訓體系。