張波
摘要:醫院政工師是維護醫療機構的和諧發展的關鍵環節,所以政工師在開展實踐工作階段,不僅僅要將政工管理工作落實到位,還要將自身修養與工作藝術加強,在保證個人良好的政治立場與工作心態的同時,就能將醫院的人道主義精神充分發揮出來。對此本文將對醫院政工師的自身修養以及工作藝術展開全面的討論,詳細列舉提升政工師工作效率的方法。
關鍵詞:醫院政工師? ?自身修養? ?工作藝術? ?探究分析
我國經濟科技迅猛發展的當下,人們的生活質量提升,對醫療需求量與關注度也顯著提升。醫療行業的發展與深化改革,是為了將醫院市場化的情境下,將醫護人員的觀念進行改善,防止負面思想沿襲到實踐工作中,對患者帶來較為不利的影響作用。因此醫院從政工師的實踐工作開始,加強對其的管理與引導,保證政工師良好工作心態的同時,將醫院的經營管理目標全面落實。對此本文將展開如下討論。
政工師的自身修養,就是經過長期的學習與工作實踐,所獲得的素養與內涵的集中體現。醫院整體的風氣以及氛圍,都需要在良好的政治立場引導之下,向道德、優秀的榜樣人物看齊,通過政工師對員工的心態調整,從而給醫院的正常經營活動提供保障條件。因此醫院政工師提升自身修養,需要從道德品質、政治立場、專業技術幾個方面進行。
(一)良好道德品質
醫院政工師需要具備良好的道德品質,只有在言行舉止上能嚴以律己,才能在政治工作指導階段,將公平、公正的基本原則落實,政工師將個人的良好品質展現,將以人為本的管理理念落實,就會實現對醫護人員的感化目的。由于我國醫療產業一直都處于一種發展進步的趨勢,但醫療行業也會受到市場經濟的影響。對于一些意志力與主觀意識不夠強的員工來講,很容易受到物質或金錢的誘惑,出現個人的工作原則喪失,這對于處理醫患關系以及建立醫院的品牌形象來講都是十分不利的。所以政工師在開展實踐工作階段,需要將員工實際與社會發展趨勢進行協調,將這種不良的風氣或思想及時進行管控。時刻將醫德、節操等作為個人工作的底線,政工師具備良好的道德品質,能夠將社會不良風氣或誘惑摒棄,那么就能對醫護人員起到良好的示范作用,通過良好的價值觀、思想觀、道德觀的引導,給患者提供服務的同時,避免不良的交易事件形成。
(二)明確整治立場
醫院政工師需要對全員的醫護人員進行思想政治工作,因此在開展實踐工作階段,明確個人的政治立場是十分必要的。為了更好的完成本職工作,并具備一名合格政工師的資格,首先需要加強個人的理論知識水平,進而確立組織紀律以及政治方向。經過長期的研究與探索,將個人的政治敏銳性增加。只有將這些基本素質具備,才能作為一名合格的政工師去指導或建議他人。在進行政治理論思想學習階段,需要依據馬列主義以及辯證世界觀念,將個人對世界的認知與理解加強。而在理論知識應用階段,也需要時刻遵從黨的領導,將國家的政策方針與管理理念認真落實,在嚴格要求自己的條件下,起到對醫院員工的表率作用,進而將醫療機構的服務性質發揮出來。
(三)牢固的專業技術水平
與一般的醫護人員一樣,政工師也是需要具備專業技能的。尤其是醫院的政工師作為一個相對來講較為特殊的行業。需要在良好的思想政治觀念的理論條件下,掌握相應的醫療專業知識。不僅僅要將崗位的專業性體現出來,還要考慮所屬單位的實際需求。醫院政工師只有意識到開展實踐工作,不僅僅是像一般單位一樣,要將政治號召力與醫院的管理理念發布,而更重要的就是參與病患診治的過程中,去了解員工在此階段所面臨的困境或實際需求。這樣就能將以人為本的管理理念落實,將處理問題的思想或意識進行改進。因此醫院政工師在提升自身修養階段,需要將個人的醫學專業技術加強,在理論基礎之上將醫護人員、醫患關系、醫院科室等之間的關系協調,為醫院的良好文化氛圍建立提供保障條件。
醫院政工師需要將個人的修養提升,也需要將工作的藝術良好感知。本身對于思想政治工作來講,其就是將專業與技巧融合的崗位,通過對醫院員工、科室等進行協調,保證各個科室能夠配合工作,給醫院的管理提供良好條件,所以在對實踐問題進行利害處理階段,政工師需要從實際工作開始,遇到問題采用針對性的解決方法。
(一)重視理論知識的輔助實踐工作
醫院政工師的實踐工作,需要將個人的示范作用呈現出來,以此達到指導醫護人員的目的。政工師的工作藝術認知理念加強,最為突出的表現就是,能夠在醫院經營發展階段所以遇到的典型問題進行處理,幫助醫護人員去理解、落實上級下發文件的內涵意義,通過對理論知識的應用以及學習,政工師將自己的表率作用發揮出來,建立良好的醫院環境氛圍的同時,保證每一位員工都具備良好的、積極的工作心態,將醫院經濟效益提升,發揮其社會價值作用。
(二)醫院的獎罰機制建立
醫院在經營與發展階段,需要建立規章制度。有工作制度的引導,才能將管理工作的有效落實,并未員工提供依據條件。目前我國大多數醫療機構都具備自己的規章制度。其中明確指出不同科室、干部、員工的工作范圍以及思想意識內容。對此筆者認為建立獎罰機制,也是促進醫院政工師有效開展工作的方法。醫院的醫護人員具備怎樣的工作態度,管理人員秉持如果的管理理念,都是對醫院的救治以及業務活動起到決定性的基礎條件。因此政工師需要認清這一現實問題,給患者提供生命安全的保障。通過定期對醫護人員進行監督與引導工作,使其具備足夠的理論知識的同時,還能將思想道德觀念做出對實踐工作的積極引導。養成醫院整體的良好政治作風。
對于醫院來講難免會出現一些思想政治存在問題的事件,所以依據獎罰制度,對這部分思想問題或意志問題的員工進行處理,采取懲罰措施使得對方能夠謹言慎行,時刻將自己作為一個醫者的道德觀念加強。后期政工師對這部分存在問題的員工進行合理引導與教育工作,就能將整個醫院的良好風氣建立起來,最大程度的發揮思想政治工作的積極意義。另外對于一些嚴格按照規章制度以及道德標準形式的員工來講,醫院需要對這部分員工進行表彰并給予一定的獎勵,這樣人人都能積極的爭取表彰的機會,醫院所有人員的思想道德水平都得以提升,良好醫院的形象也能得以建立。
(三)體現政工師的“紐帶”作用
政工師不僅僅能夠將良好的政治思想傳遞給醫護人員,還能在醫院的黨員與人民之間的有效溝通能力加強。在對上級指示進行傳達階段,需要將各級的主觀觀念以及當下的政策內容充分了解,通過講解一些積極有利的政策內容,將員工的個人約束能力提升。其次就是在輔助醫院管理部門工作階段,需要政工師考慮基層員工的實際情況,將兩者之間的溝通與思想滲透效果提升。通過對上級的文件內容分析透徹,及時將其中蘊含的積極思想傳遞給基層員工,就能將上級領導對下屬的關懷及時傳達,對于后期的相互配合工作都有著積極的作用。
醫院政工的自身修養與工作藝術是否精良,是標志著醫院的未來發展空間以及健康產業的標準。所以醫院政工師在開展實踐工作階段,需要具備良好的政治立場的同時,將個人的專業水平、醫療知識、政治立場確認。時刻將自己的使命感、責任感提升,通過積極有效的政治思想的引導,將實踐工作與員工需求緊密聯合起來,對上進行合理反饋,對下積極開展宣傳教育,這樣才能起到對醫療產業的推進作用。
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(作者單位:曹縣人民醫院)