《市場營銷》教學在農村電商扶貧中的應用

崔巍巍

摘 ? 要：電商扶貧和教育扶貧都是政府實施精準扶貧的重點工作，且職業教育具有扶貧見效快、效果好等優勢。當前對電商扶貧的研究著作較多，但對利用職業教育的具體一門課程教學促進農村電商扶貧的研究文獻較少。《市場營銷》課程與電商扶貧直接相關，因此本文從應用于電商扶貧中的《市場營銷》教學與職業院校課堂教學的不同出發，闡述了《市場營銷》教學在農村電商扶貧的扶智、扶志、扶技中的應用，并提出了教學中需重視教育群眾避免“偽電商”毒害和面對新動態“青黃不接”等問題。本文對研究職業教育教學促進農村電商扶貧的發展具有一定的借鑒意義。

關鍵詞：《市場營銷》教學 ?農村電商扶貧 ?應用

中圖分類號：TP393 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098X（2019）02（b）-0178-02

隨著“互聯網+”市場營銷產業的發展，網絡銷售市場巨大。國家統計局數據顯示，2018年我國網上零售額90065億元，比上年增長23.9%。其中，農村網絡銷售額突破1.3萬億元，吸收2800萬農民就業。由此可見，國家將電商扶貧列入“精準扶貧十大工程”非常正確。同時，教育扶貧也是政府精準扶貧的重點工作。習近平總書記指出：要落實好教育扶貧，切斷貧困代際傳遞。職業教育能直接幫助貧困人口轉變思想認識和提高勞動技能，具有扶貧見效快、效果好等優勢，國家大力支持職教扶貧。

電子商務是“互聯網+”市場營銷發展的產物。針對貧困群眾對電商業務知識的需求，職業教育的財經商貿類核心課程《市場營銷》正可以滿足其需求。目前對電商扶貧的研究著作較多，而對利用職業教育的具體一門課程教學進行農村電商扶貧的研究文獻較少。《市場營銷》課程與電商扶貧直接相關，因此研究其教學在農村電商扶貧中的應用具有一定的積極意義。

需要注意的是，職教扶貧中的《市場營銷》教學與在職業院校課堂里開展的教學是有所不同的，具體區別如下。

1 ?應用于電商扶貧中的《市場營銷》教學與職業院校課堂教學的不同

1.1 教學對象不同

與職業院校課堂主要針對中高職在校生不同，電商扶貧的《市場營銷》課程教學對象是貧困地區正在從事電商業務，以及有從事該業務需求或潛在需求的勞動力人口，他們的年齡層次不同，文化基礎差別較大。因此，在開展教學前，需要教師充分了解學情，積極調查當地資源環境與電商發展情況，方便開展有針對性的教學。

1.2 教學內容和重難點不同

職業院校課堂中的《市場營銷》課程教學有統一教材，教學大綱和教學重難點明確。而電商扶貧的《市場營銷》教學則難以有一本適用于各地扶貧情況的“通用”教材，因此教師需在備課環節大量學習我國各地開展電商扶貧的經驗，在充分調研當地實際情況的基礎上，將講授市場營銷電子商務知識與當地電商發展的實際需要結合起來作為教學內容，教學內容要“因地制宜”，不可照搬和千篇一律。而教學重難點的把握則應該與扶貧工作的“扶智、扶志、扶技”結合起來。

1.3 教學方法不同

根據電商扶貧的《市場營銷》課程教學對象的需求，我們的教學方法要比傳統的學校課堂更靈活，更“接地氣”，教學語言要通俗易懂，課件要圖文并茂、生動有趣，重視及時為學生答疑解惑。“不管黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓”，能讓學生理解并學會的合理教學就是好的教學。因此，教師可以根據實際情況選擇合適的教學方法，讓扶貧教學取得更好的效果。

2 ?《市場營銷》教學在農村電商扶貧的扶智、扶志、扶技中的應用

習近平總書記強調，扶貧要同扶智、扶志結合起來。智和志是脫貧的內力和內因。因此筆者認為，《市場營銷》課程教學在農村電商扶貧中的教學重點即是扶智、扶志。

2.1 《市場營銷》教學在農村電商扶貧中的扶智

《市場營銷》教學在農村電商扶貧中的扶智即轉變營銷思想。部分貧困地區群眾認為，電子商務就是“開個網店”，但自己又沒有資源。因此，我們的教學就是要通過傳遞先進的市場營銷和電子商務的理念和知識，轉變這樣的險隘認知，幫助他們樹立與時俱進的電商觀念，理性認識市場需求與變化，接受電子商務的新事物、新思想。引導他們積極思考適合當地和自身情況的電商發展道路。

例如，當今的電子商務已進入大數據時代，可以根據客戶的訂單數據分析消費者偏好，從而進行精準生產和營銷。對于大數據在農業電子商務中的應用，馬云于2019年1月10日在阿里巴巴技術脫貧大會演講中舉例：“新疆的香瓜，大數據分析消費者就喜歡買兩斤左右的香瓜，瓜不是越大越好，而是兩斤左右的香瓜最好，這就要把它作為一個標準。一個藤上長兩個瓜，重量剛好是兩斤左右，口感也非常好。未來的農業是數據農業，是定制化的農業，是智能化的農業”。這個例子通俗易懂地說明了大數據對農業發展的影響，推廣到農林牧副漁各個領域的應用，就是根據大數據分析消費者需求和偏好，進行精準種養殖。該案例用在電商扶貧的《市場營銷》教學中是很合適的。針對安徽農村地區的電商扶貧教學，介紹完上例中的新疆香瓜，還可以換成安徽地區的茶葉、煙草、水果、中藥、牛肉等有國內外市場需求的農產品，根據大數據分析消費者對它們的品種、等級、口味、制作工藝等方面的偏好，從而引導農民根據先進的營銷思想，開展針對市場需求的定制化種養殖。

2.2 《市場營銷》教學在農村電商扶貧中的扶志

《市場營銷》教學在農村電商扶貧中的扶志是鼓舞志氣、培養志向。要杜絕“等、靠、要”的錯誤思想，首先要讓貧困群眾看到積極作為和不作為的差別。因此在教學中要積極宣傳政府的扶貧政策，通過鮮活的電商扶貧成功案例讓群眾看到“幸福都是奮斗出來的”;其次，通過宣傳弱勢群體也能通過電商創業脫貧的事跡，讓懷疑自身能力的困難群眾建立起信心。

例如，在教學中，我們精選權威平臺資源，向學生講述真實的電商扶貧成功案例。其中，人民網安徽頻道曾報道《碭山殘疾女孩帶領鄉親通過電商致富》一文，介紹了安徽碭山縣的重度癱瘓女孩李娟，“硬是嘴咬著觸控筆，在手機上一字一字地艱難輸入，一年多來，在微信平臺賣出了3萬公斤水果。”當地政府和電商協會不僅幫助她成立了碭山娟秀電商公司，注冊了水果品牌，還成功進駐了京東碭山館，帶動了家鄉群眾一同脫貧致富。將這樣的真實事跡應用在教學中十分具有感染力和說服力，群眾在感動的同時，對自身能力發展也有了重新的認識，對通過電商脫貧更具信心。

2.3 《市場營銷》教學在農村電商扶貧中的扶技

在做好扶智、扶志，激發脫貧的內力和內因的基礎上，電商扶貧還需要通過“扶技”來以實際行動脫貧致富。《市場營銷》教學在農村電商扶貧中的扶技即培養開展電子商務的技術以及解決實際操作中所遇到的一應問題的能力。雖然職業教育在技能培養方面具有顯著優勢，但筆者認為仍然要將“扶技”作為教學難點。因為培養解決電商創業中遇到的各類實際問題的能力是最具難度的，這些問題往往就是電商扶貧工作的“最后一公里”。

例如，在教學中，筆者提問學生如何為家鄉的特色產品開展網絡營銷宣傳，很多年輕人都想到了當前熱門的抖音軟件，但大多數人只知可以發布視頻做廣告，對如何設計一個有創意的廣告視頻，如何提高其瀏覽量和關注度，如何吸引其他用戶關注視頻中推薦的產品，如何與潛在客戶溝通并激發消費需求，將消費需求促成為實際消費等具體操作卻極少有人能闡述清楚。因此“扶技”是教學的難點。解答的過程不是直接給出答案，而是通過啟發式教學，開展頭腦風暴、組織討論辯論、實際調查、操作實驗等方式來獲得解決問題的辦法。“授人以魚不如授人以漁”，通過教學引導學生轉變思想、理解知識并掌握技能，既要能解決當前問題，還要能舉一反三、培養自我學習、不斷解決新問題的能力。解決了這樣的實際困難和問題，很多時候也就打通了電商扶貧工作的“最后一公里”。

3 ?《市場營銷》教學在電商扶貧中需要重視的其他問題

3.1 重視開展防傳銷、防詐騙的宣傳教育，避免遭受“偽電商”的毒害

傳銷和詐騙一直是影響群眾追求幸福生活的毒瘤，近年來，公安機關嚴厲打擊傳銷和詐騙，廣泛開展宣傳教育。但由于犯罪集團行騙方式不斷變化，仍有部分群眾遭受損失。因此，電商扶貧的《市場營銷》教學，要重視該方面的宣傳教育，利用專業優勢幫助群眾認清合法營銷與非法傳銷的區別，避免貧困群眾因迫切渴望脫貧的心理遭到“偽電商”的利用和毒害從而雪上加霜;同時還可以從保護私人電子支付安全等方面進行防詐騙教育。

3.2 重視開展教學結束后的繼續教育工作，避免面對新動態“青黃不接”

“互聯網+”技術的迅猛發展使電子商務的變化日新月異。不時刻關注市場變化，不及時學習最新的發展成果，電商工作就可能面對新動態出現“青黃不接”。因此，在一個階段的教學工作結束后，要根據需要及時開展繼續教育工作。應創造條件，通過建立QQ、微信群和學習公眾號，方便隨時開展繼續學習和討論，幫助群眾在思想上和技術上與時俱進。

4 ?結語

應用于電商扶貧中的《市場營銷》教學雖與職業院校課堂教學有所不同，但其在農村電商扶貧中的扶智、扶志、扶技效果良好，本文末提出兩個“避免”等問題需要引起重視。《市場營銷》教學在電商扶貧中應用還有很多值得深入研究的問題，需要我們在今后的教學實踐中不斷探索。

參考文獻

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[3] 馬云.馬云在2019阿里巴巴技術脫貧大會演講全文[EB/OL].中國發展簡報，2019-01-11.http：//www.chinadevelopmentbrief.org.cn/news-22456.html.