醫療設備的維修現狀與管理探討

唐柯

[摘要] 在臨床醫學上，醫療設備的正常使用可以對患者進行關鍵的救治，提升醫院的醫療水平，提升醫院的經濟效益。但是醫療設備在使用過程中難免出現故障，所以有必要對醫療設備進行維修與保養。該文重點針對醫院設備的維修現狀與管理進行了詳細的分析和探討，旨在提升醫療設備運行的安全性與穩定性，發揮其最大的功能，為醫療救助做好輔助。

[關鍵詞] 醫療設備;維修;管理

[中圖分類號] R197.39 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2019）01（a）-0086-02

目前，科學技術水平不斷地提高，使得醫療行業的醫療設備也越來越先進。醫療設備在醫院的臨床診斷與治療中發揮著非常重要的作用，大大提升了醫生診斷與治療的有效性與便捷性。做好醫療設備的維修與管理，可以確保醫療設備的正常工作，延長醫療設備的使用壽命，降低醫院的醫療成本，提升醫院的經濟效益，進而促進醫院的進步和發展。但是醫療設備的故障發生幾率越來越高，加重了維修人員對醫療設備的維修任務。而在維修醫療設備的過程中也存在著一些問題，影響著醫療設備的質量與安全，所以非常有必要分析醫療設備的維修現狀，并針對性地提出管理對策。

1? 醫療設備的維修現狀分析

1.1? 醫院內部的維修力量偏差

我國的醫院是先發展的臨床科室，后引進的醫療設備，所以在我國大多數的醫院中普遍存在著“重醫輕工”的現象，醫院的管理層以及醫護人員并沒有意識到醫療設備的維修與管理工作的重要性。而且在醫院的人力資源配置中，嚴重缺少專業技術型人才，醫院內部工作人員的構成比較復雜，學歷水平、專業水平、基本素質等高低不一。醫療設備的維修人員普遍學歷較低，大多為中專畢業或者大專畢業，缺乏過硬的專業理論基礎，很多維修知識和技能都是在參加工作后由老員工一對一傳授，并在實踐中自我摸索出來的，外出進修學習的機會比較少，維修技術相對落后、簡單。所以也就造成了醫院的醫療設備出現問題就直接返還廠家進行維修，等待時間較長，嚴重影響醫院的正常工作。

1.2? 醫療設備返廠維修現狀

因為有一些醫療設備在出現故障隱患的時候，需要返廠檢修。而返廠檢修也經常出現問題。例如，如果相關工作人員沒有及時對醫療設備的去向進行記錄，又受到維修時間長的影響，醫院經常會在同一時間寄出多臺醫療設備。但是在一段時間后，需要用到該醫療設備的時候，相關工作人員無法立刻想起該醫療設備的去向。而且如果和醫療設備的廠家的溝通銜接出現問題，那么寄出的醫療設備將很有可能找不回來，徹底遺失。即使是找回醫療設備，也將耗費很大精力和時間。如果選擇第三方維修公司進行維修，如果不主動監督和催促維修進度，也會面臨一定的醫療設備遺失風險，給醫院造成巨大的經濟損失[1]。

1.3? 臨床科室缺乏醫療設備的維修意識

目前在我國大多數的醫院中，臨床科室都只看重對醫療設備的使用，卻沒有足夠的意識對醫療設備進行日常維護與保養，沒有意識到醫療設備的日常清潔維護的重要性。在一些發達國家的醫院中，對醫療設備進行定期維護已經是醫院的日常工作的重點，而我國在這一方面的工作卻遠遠比不上發達國家。我國的各大醫院對醫療設備的日常維護工作開展范圍狹窄，覆蓋范圍十分有限，并且對醫療設備的日常維護缺乏統一的標準，無法規范性地開展醫療設備的日常維護工作。如果在臨床科室中沒有嚴格而規范的日常維護保養機制，醫護人員沒有對醫療設備進行定期調試檢測，醫療設備在使用過程中將會存在很大的安全隱患。

1.4? 對醫療設備的維修與管理的重視程度有待加強

在臨床醫學上，雖然工作人員對醫療設備的維修與管理認識已經有所加強，但是重視程度還是不夠，在實際工作中還沒有得到很好的體現。例如醫護人員的績效評比以及年終考核內容中，并沒有涉及醫療設備的維修與管理內容，而這在一定程度上就降低了醫護人員對醫療設備進行日常保養與管理的積極性與主動性。另外，很多醫院都愿意花費百萬甚至千萬元來購買一臺先進的醫療設備，但卻不愿意為醫療設備配置一臺價格為幾千元的檢測設備。沒有與之配套的醫療設備的檢測設備，就不能對醫療設備進行定期而精準的安全檢測和性能檢測，導致很多醫療設備在使用過程中存在安全以及質量隱患，影響了醫學診斷與治療數據的精準度，影響了患者的醫療安全性。而且很多醫院的醫療設備都是在出現故障后再進行維修，這樣對于醫療設備的損害比較大，加速設備的老化，降低醫療設備的性能與運行效率。另外，目前是信息化時代，信息化技術在醫療領域中的應用已經非常廣泛，但是卻始終無法在醫療設備的維修與管理中發揮其優勢。

1.5? 醫療設備的管理機制不健全

目前我國的很多醫院的醫療設備的維修機制與管理機制還不健全，需要進一步規范并統一醫療設備的維修行為與管理行為，使其適應現代化管理模式。因為醫療設備的維修機制與管理機制不健全，導致維修人員在對醫療設備進行維修與保養的時候存在著敷衍了事的工作態度，影響了醫療設備的日常維護與保養，影響了醫療設備的質量控制。此外，有一些醫院對醫療設備制訂了日常維修與管理機制，但是卻只是停留在表面，并沒有將日常維修與管理機制與考核機制結合起來，在醫療設備的管理機制方面，欠缺執行力度，進而影響了醫療設備的質量控制，增加了醫療設備的使用安全隱患，在醫療設備出現故障的時候，也增加了維修成本[2]。

2? 加強醫療設備的維修管理措施分析

2.1? 加強專業維修人員的隊伍建設

要想加強醫院對醫療設備的維修與管理，首先就要加強專業維修人員的隊伍建設，完善醫院的人才錄用機制，對維修人員進行系統而全面的專業理論培訓以及技能培訓。建議從以下幾點做起。①重點引進高素質高學歷的工程技術人員。②針對醫療設備的維修人員制訂外出進修、或參加學術交流的規劃，從人才隊伍中選出優秀人員外出進修學習，或者到醫療設備的生產廠家進行系統的學習，提升維修人員的專業素質和綜合素養。③在醫院的臨床科室內部建立獨立的溝通平臺，加強對醫療設備發生的特殊故障的維修與探討，彼此互相學習維修技術與維修經驗，共享維修技術和知識。醫院內維修人員的隊伍建設，以及人才隊伍的綜合能力的高低是影響醫院醫療設備維修成本的關鍵，所以醫院一定要加強建設維修人員的專業人才隊伍[3]。

2.2? 加強醫療設備的日常維護與保養

要想加強醫院醫療設備的維修與管理，做好醫療設備的日常維護與保養至關重要。所以要建立健全醫療設備的日常維護與保養制度，明確各項維修與保養的注意事項。并且要求所有使用醫療設備的醫護人員都嚴格遵守醫療設備的日常維護與保養制度。之后還要安排工程技術人員對醫療設備進行監督與檢查，做好醫療設備的檢測與維護保養，及時排除潛在故障隱患，保證醫療設備的使用壽命。針對特殊醫療設備，要依靠管理制度來強制性要求維修人員對其進行周期性的檢測與維護，例如呼吸機、麻醉劑、除顫儀等醫療設備屬于高風險醫療設備，一定要定期進行維護與保養，確保這些醫療設備可以正常的工作，發揮其應用的醫療功能，滿足醫院醫療需要。同時還需要針對醫療設備制定科學合理的維護周期，確保維護效率，保障維護質量[4]。

2.3? 醫院管理部門要重視醫療設備的維修與管理

醫療設備屬于醫院的固定資產，并且處于核心地位。一家醫院的醫療設備的數量和質量可以衡量醫院的整體醫療水平。醫療設備的質量直接影響著醫院的名譽，影響著醫院的經營效益。所以醫院的管理部門有必要重視醫療設備的維修與管理工作，只有醫院的管理部門充分重視，醫院的基層人員才能真正上行下效，也重視起對醫療設備的維護與保養。首先，醫院要建立健全激勵機制，在對維修人員的管理方面要注意明確責任、權利分明、利益清晰。其次，在對維修人員進行管理的時候，可以參考科室的管理機制，建立適當的考核制度，通過對優秀人員的獎勵和對違規操作人員的懲罰來培養維修人員的責任感和工作積極性，營造良好的、具有競爭意識的工作氛圍。再次，在對醫療設備進行維修與管理的時候，可以適當引進信息化管理系統，這樣可以提升對醫療設備的維修效率和管理水平，信息化管理系統，主要包含以下幾點①醫療設備的臺賬管理工作;②醫療設備的質量控制;③醫療設備指定時間段的管理報表等。這樣在一定程度上可以為醫院的管理者與決策者做出正確的決策與指令提供數據參考。最后，在對醫療設備進行管理的時候，可以引進先進的、性能優良的檢測設備，提升醫療設備的維修效果與維修效率[5]。

2.4? 建立健全醫療設備的維修管理制度

要想加強醫療設備的維修與管理工作，就一定要建立健全醫療設備維修管理制度，通過科學的規章制度，來規范醫療設備的維修行為，確保維修人員可以順利開展維修管理工作。醫療設備的維修與管理制度，需要包含以下幾點：①醫療設備的維修管理部門的組織架構。②明確醫療設備維修管理部門工作人員的工作職責。③明確醫療設備維修事故的責任鑒定方法。④明確對維修人員的培訓與考核機制。制定好醫療設備的維修與管理制度之后，還要結合醫院的實際情況不斷地進行優化和完善，使其符合醫院的發展需求。并且，醫療設備的維修管理制度需要醫院各級別工作人員的有效落實才能取得良好的效果[6]。

3? 結語

綜上所述，在我國各大醫院的臨床醫學中，醫療設備發揮著十分關鍵的作用，但是在實際工作中，卻存在著很多問題。所以需要不斷地通過一系列措施來加強醫療設備的維修與管理，進而提升醫院的醫療水平，提升醫院的經營效益，促進醫療事業的發展和進步。

[參考文獻]

[1]? 吳福兵.醫療設備的維修現狀與管理探討[J].醫療裝備，2015（18）：63，64.

[2]? 容步遠，張勇光.醫院醫療設備維修的管理模式研究[J].中國科技投資，2016（28）：275.

[3]? 周婉玫.現代醫院器械維修和管理研究[J].小作家選刊，2015（27）：237.

[4]? 黎強.醫療設備維修的現狀與對策[J].內燃機與配件，2018（10）：152-153.

[5]? 尹安春.醫療護理設備管理現狀分析與管理模式建立的探討[J].醫療衛生裝備，2013（4）：67-69，80.

[6]? 季春燕.新形勢下醫院設備維修管理工作的探討[J].中國設備工程，2016（11）：49-50.

（收稿日期：2018-10-10）