任慧
“人工智能”是互聯網時代科學科技發展及應用的下一個里程碑?;凇盎ヂ摼W+”經濟新業態的強大融合作用,會計人工智能化發展將成為行業必然趨勢,并隨著介入程度的變化引發一系列的嬗變,其中既有挑戰帶來的風險,也有機遇提供的發展,從機構到個人都應該理性地對待。本文面向會計人工智能化發展的未來,逐一分析人工智能技術帶來的會計行業嬗變與風險,闡明會計人工智能化的發展價值,旨在引發會計行業對人工智能技術的關注和思考。
十三五期間,我國出臺了一系列國家宏觀戰略規劃,力爭在未來世界競爭中不斷趕超。其中,在科學技術與產業結合的“制高點”方面,“人工智能”是一個核心問題。2017年國務院發布了《新一代人工智能發展規劃》(以下簡稱:《規劃》),立足國家頂層設計視角,表現出對人工智能技術的高度關注。關于人工智能發展的價值,其基本線路可歸納為“人工智能技術”到“人工智能化”,即從一種技術的“工具性”過渡到一種產業的“增值性”,鑒于人工智能所具有的“技術理性”特征,它的前期行業滲透領域是可以預言的——系統化、數字化、程式化方面將首當其出,這也是本文探討“會計人工智能化”觀點的基本邏輯。
一、會計人工智能化帶來的嬗變
人工智能并不神秘,事實上早在20世紀80年代,它已經進入了人們熟知的會計行業。1987年美國注冊會計師協會(ALCPA)發布了著名的《人工智能與專家系統簡介》的特別報告,通過研發人工智能化系統來解決復雜的會計工作,涉及會計、稅務、審計等多個方面。此后,發達國家在會計智能化研究中紛紛取得了巨大成就,如2016年英國知名會計事務所Deloitte投資開發的人工智能系統——德勤機器人,在應對龐大復雜的會計數據方面,表現出人工智能強大的處理速度和分析能力;大數據時代,會計人工智能化的價值已經不在于取代人類會計重復性、低價值的工作量,而是以“專家身份”進行財務預測、分析和決策。
長期以來,“科學技術是第一生產力”的觀點已經深入人心,但這一用來闡述傳統工業革命認知的觀點,在人工智能化時代明顯存在瑕疵。從馬克思主義經濟學基本原理出發,“生產力”的本質仍然是人,盡管“社會勞動生產力首先是科學的力量”,但科學技術一直作為生產工具使用。人工智能化的價值遠不止此,它所帶來的變革是顛覆性的,將傳統意義上的“人驅使技術”變為“人適應技術”,達到了技術理性超越人類理性的高度。
二、會計人工智能化發展價值
會計人工智能化發展價值主要表現在“流程的再造”、“無瑕疵標準”和“人機的融合”三個方面。
(一)人工智能對會計流程的再造
當前會計(或者說“傳統會計行業”)工作的主要形式,是利用軟件成品形態的會計賬務系統處理會計業務。盡管在互聯網、計算機、會計系統等支撐下,工作效率和質量得到了有效提升,但從本質上說,并為改變“人工為主”的傳統操作模式?;谝粋€典型流程分析:財務部門首先依據原始憑證編制涉及經濟活動的記賬憑證,然后按照企業會計制度制定各類明細表、總賬表,定期進行對賬并實現財務報表形式的披露。顯而易見,這種人工操作貫穿于整個過程的形式,在信息、數據的處理上存在天然的“滯后性”,無法保障“即見即得”的處理能力,而會計工作所提供的數據又往往是企事業組織進行重大決策的依據,滯后性必然導致一定的誤差,無法準確地反映出市場的真實情況和突發變化。
會計人工智能化模式下,這一流程將面臨瓦解。原始數據在人工智能技術面前,將直接利用“分析型”的處理方式取代傳統意義上的“核算型”模式,一切中間人工介入部分都會被省略掉。其價值不僅在于節約了時間、提高了效率,同時也滿足多樣化的處理方法,例如在“互聯網+”、“大數據”、“云計算”、物聯網等基礎架構下與會計人工智能化相結合,數據甚至不再需要人工收集,而直接從市場中獲取、篩選。
(二)人工智能形成的無瑕疵標準
會計信息失真是會計行業發展過程中的重要問題。就中國而言,經歷了改革開放40年來的高速發展,國民經濟成分日漸復雜化,各行業會計人員在財務管理過程中,由于種種原因(如技術、人為、過失等)造成數據處理不當,從而導致嚴重的會計信息失真問題,匯集在國民經濟宏觀領域,會嚴重干擾國家會計法律、法規、政策、制度等合理性。因此,我國《會計行業準則第39號:公允價值計量》中明確指出,公允價值的準確計量不僅要重視評估技術的合理性、規范化和標準化,最為關鍵的因素在于會計人員自身,最為具體數據的實際“經手人”,會計人員自身經驗與職業道德發揮著至關重要的作用,但由此也存在嚴重的漏洞:一旦失去職業操守或不可抗拒的外界因素,會計人員非法地進行會計信息操控而造成“會計信息失真”,這是技術力量無法防范的。會計人工智能化模式則完全取決于“技術理性”,不會摻雜人類情感,借助強大的數據收集、處理和反饋能力,實現對會計信息公正、客觀、準確的反饋,從而做到“無瑕疵標準”,這是任何一種法律、制度所無法企及的管理目標;同時,人工智能技術也可以進一步拓展在會計信息準確度方面的校驗功能,以此來發現會計隱患和漏洞,提供科學的彌補機制。
(三)人工智能引發的人機的融合
進入21世紀以來,伴隨著高新技術的飛速發展,關于“智能機器人取代人類”的爭議不斷加劇。而這一爭議本身的潛在內涵,是基于“人與機器分離”的前提下產生的,它表現出現代文明背景下人類在長期經濟思維中形成的狹隘性。科技的進步是為了更好地服務人,這一思想是沒有任何缺陷的,但“人機融合”并不否定人類價值,人工智能化在會計行業的應用,已經在這一領域中體現出端倪——無論會計人工智能化發展到何種水平,提供出何種決策,但最終實施的仍然是人。
基于此,在未來的會計行業中加速雙向構建,從知識經驗角度加強“人工智能”與“會計人員”的融合,將是一個重要的發展方向。雙方可以取長補短、優勢共享(不限于知識、技能);筆者認為,“人際融合”的新型會計行業構建,可以從人力資源角度著手,從教育、理論、實踐等方面建立系統架構。例如,首先在會計人人才培養機構(普通高校、職業院校等)建立對應的學科,實現人工智能技術與傳統會計知識體系的融合,整體上促進我國財務管理、會計專業教育方面的知識更新;其次,加強會計基礎理論更新,認清人工智能技術作為一項“不可抗拒力”的現實,引導人工智能理論在會計基礎理論的主導地位,從“知識融合”過渡到“學術融合”。最后,在具體的工作崗位上,財務人員的能力考核標準,也應作出對應的改變,基礎的做賬功底保留同時,要重視財務人員的綜合分析能力、決策能力、整合能力等,以有效地利用人工智能技術提供的處理成果。
三、會計人工智能化帶來的反思
狄更斯曾經感慨道:“這是一個做好的時代,也是一個最壞的時代”。事實上,這句話中“時代”并不是一個單純地時空概念,而是針對人類社會面臨或即將面臨劇變而言的,顯而易見,互聯網時代及將到來的“人工智能時代”就是一個典型。在這樣一個時代中,人們被賦予更加強大的選擇權,但無論選擇“繼續向前”還是“原地踏步”,科技發展所形成的挑戰與機遇都會排浪式般的“如期而至”?!兑巹潯穼ⅰ叭斯ぶ悄堋敝糜趪翼攲釉O計,在宏觀布局的強有力支撐下,必然能夠以更加利好的資源、政策服務于傳統產業,這其中傳統會計行業是首當其沖的,“互聯網+”、“云計算”、“大數據”、“物聯網”等日漸成熟的體系為會計智能化提供了監視的基礎,通過充分發揮人工智能技術的優勢,促使會計行業順應潮流、與時俱進,從而實現更深刻、更全面的改革創新。同時,會計人工智能化必然導致現有業態的顛覆,在充分享有人工智能技術帶來的優勢同時,還應該保持警惕,一方面加快傳統會計人員轉型,從知識結構、業務觀念、操作能力等方面實現優化,另一方面要做好安全預警工作,加強相關立法完善,實現知識產權、財產權、隱私權等不受侵害,積極創造更好地社會行業整合途徑,將會計人工智能化的價值提升到最大化。(作者單位:武漢學院)