曹藝璇
通過對體育館運營模式的研究,適當轉(zhuǎn)變目前館內(nèi)的運營模式,選擇合適的運營模式以提高學校體育館資源的開發(fā)與利用率,在滿足在校師生需求的同時,增加學校收入,最大限度的緩解大眾需求日益增長與場地設(shè)施匱乏等之間的矛盾及學校體育館建設(shè)發(fā)展資金等問題,促進全民健身持續(xù)健康發(fā)展及學校在體育健身方面的進一步擴展。
高校體育館的最大作用是保障體育教學、訓練和競賽的正常進行,在課余時間為校內(nèi)師生提供場所設(shè)施供其鍛煉健身。目前“全民健身”是大眾趨勢,發(fā)展擴建體育館成為了學校的必然需求。我校的體育館屬于學校的公共資源,目的是為了在滿足學校多元化教學的同時培養(yǎng)大學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,同時我校體育館也屬于公益性的,這就說明了學校體育館在管理方面很難走出福利性和行政性的管理模式。這種公益性的屬性主要表現(xiàn)在日常的生活中我校僅對在校師生收取極低的價格,甚至低于成本費用的價格給師生提供場地及設(shè)施進行體育鍛煉。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前學校辦卡平均年卡金額售價為160元左右,購買年卡的師生不限時地進行體育鍛煉。這就意味著每人每天只用話費不到0.5元就可以進行日常的鍛煉。但由于體育館的占地面積較大,內(nèi)設(shè)的各種健身設(shè)施(如:跑步機、動感單車等)的維護成本、場地清潔費用和后期運營的費用較高,所以我校體育館不能僅僅依靠學校財政撥款等方式來維持館內(nèi)運營,必須適當轉(zhuǎn)變體育館的運營模式來達到“以場養(yǎng)場,以館養(yǎng)館”的狀態(tài)。
一、高校體育館經(jīng)營管理的必要性
體育館是集健身娛樂為一體的場所,它的存在極大的豐富了人們的精神生活。在“全民健身”的熱潮下,健康的生活也是目前人們消費的熱點追求。體育館作為休閑健身的重要場所之一,對于滿足人們對休閑娛樂以及健身的需求具有舉足輕重的作用。同時體育館是每個高校必不可少的建筑場館之一,對于促進學生教師身心健康有著極其重要的作用,同時也是高校進行正常體育教學的重要保障,由此我們可以看出體育館具有舉足輕重的地位。
其次,現(xiàn)學生大多數(shù)都喜歡“宅”在寢室,或是出去玩、逛街,很少利用課余時間進行體育鍛煉。在每學期的體測中也不難發(fā)現(xiàn)多數(shù)同學成績也僅僅是合格而已,很難達到良好甚至優(yōu)秀。在學校組織的一些活動或運動會中,學生很沒有太大積極性去報名體育運動類項目,很多學生都屬于被動去參加,被動去訓練。學生對于體育運動沒有一個良好的認知,對待體育考試等所持態(tài)度僅僅是“能及格就好”。這說明學生對于體育運動這方面的知識認知太匱乏,沒有意識到它所帶來的好處。學校也沒有很好的針對這一方面進行宣傳教育,老師對于體育運動只是一個“觀望的態(tài)度”,體育館也沒有進行大面積的宣傳,沒有辦法很好的抓住吸引學生的眼球。
存在的問題:
(一)開放不完全,場館內(nèi)所運營的項目及形式單調(diào)。
受到傳統(tǒng)教育教學的影響,目前體育館在管理方面較為古板,缺少開拓創(chuàng)新的精神。其在運營過程中,因受到學校管制等因素導致學校體育館對外開放率低,所以學校內(nèi)的體育館開放人群主要面對教師學生,消費群體的面比較窄。目前體育館是學校獨立運營,學校自負盈虧,為了節(jié)省成本,一些場地不對外開放,器材受到較大損耗維護更新不及時,導致客流量減少,出現(xiàn)現(xiàn)有資源浪費和閑置的現(xiàn)象。雖然體育館內(nèi)資源閑置,但日常維護依舊存在資金消耗狀況,這會加劇體育館負擔,容易造成資金緊張。
(二)管理制度不完善,缺少專業(yè)性管理人員。
體育館雖然屬于高校必不可少的場所之一,但是對于目前中國教育體制下,體育館的管理運營并不是很受校方重視。目前體育館的管理人員多為在校老師,助手多為校內(nèi)學生干部。這些人員一是無法兼顧好其本身職責和體育館內(nèi)的運營管理,二是不能完全較好地把握市場的走向,及時制定出緊跟市場走向的運營管理的方式,以至于體育館無法做到較好的盈利。
(三)場館內(nèi)缺乏專業(yè)性教練。
目前體育館設(shè)施較為全面,但是缺少專業(yè)性的教練。比如體育館內(nèi)新開設(shè)的瑜伽、拉丁等項目目前聘請學生作為指導教師,但是學生無法保證每天時時刻刻都在體育館內(nèi)進行教學監(jiān)督,以至于一些有興趣的同學因無法與教學的學生在時間上保持一致而放棄學習。一些學生有健身的想法但是館內(nèi)缺少專業(yè)性的教練,自己健身達不到自己理想的狀態(tài),進而放棄健身,導致體育館損失部分顧客、盈利。
(四)學生鍛煉意識不強導致體育館場所空閑無盈利。
經(jīng)調(diào)查研究目前我校學生的鍛煉意識不強,因而體育館雖然進行宣傳但是依舊無法激起學生的興趣,在一些特殊的時間段,比如臨近期末考試等時期體育館場館大量空閑,沒有人流量即為沒有盈利,但是場館依舊需要大量資金來維持館內(nèi)運營,這就導致了體育館供需不平衡。
改善策略:
1.加強線上推廣。在微信平臺上開設(shè)本校體育館的公眾號,由專人負責運營,增加體育館的知名度,及時對體育館新設(shè)項目等信息進行公布推廣。充分利用自有媒體進行發(fā)布各項信息,針對體育館的各項運動設(shè)施進行針對性的宣傳,更好地拉攏有不同需求的顧客來館內(nèi)消費。
2.增加專業(yè)性的人才。招收專業(yè)性的管理人才,營銷人才,專職教練。建設(shè)一支高一流的專業(yè)管理教學隊伍,提高體育館內(nèi)人員的服務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。也可以招收專業(yè)性的教師對校內(nèi)體育老師進行針對性的教學訓練,組建一個教學班,由專業(yè)的老師帶領(lǐng)校內(nèi)教師進行體育館的各項運營活動,再輔以優(yōu)秀學生干部作為助手,這樣既可以減少用人成本的投入,也可以合理利用人才資源。
3.適當改變目前的管理體系。體育館在運營中成立專業(yè)性的推廣小組、營銷小組、教練小組等,各司其職,使體育館能夠有條不紊的運行,因增設(shè)專業(yè)型人才,在盈利方面會制定出較為完善嚴謹?shù)臓I銷策略,增加體育館的收入。多增加一些學生感興趣的趣味運動項目,開展優(yōu)惠活動,比如介紹團購辦卡可以在原有折扣基礎(chǔ)上再打9折等。加強體育競賽活動、文藝活動等,進一步提高場館利用價值,與時俱進,吸引學生們走進體育館,加強體育鍛煉。
在員工薪資方面,實行按勞分配制--“多勞多得少勞少得”。這樣可以更合理的分配員工的工資,也可以調(diào)動員工的工作積極性。在對員工的管理方面高層要進行一定的施壓,以提高員工積極性,增加收入。對于工作表現(xiàn)出色的員工在年末或其它時候給予一定的獎勵,
學校體育館應該向著多元化發(fā)展,增加贏利點。在學生客流量少的時間可以接取一些校外的活動比賽項目,或是會展、場地出租等活動,也可以接收一些產(chǎn)品質(zhì)量過硬的廣告商的產(chǎn)品推廣工作,拉取廣告商對學校體育館的投資,在體育館相應的地方擺放售賣商家產(chǎn)品。也可以和周邊一些企業(yè)進行合作,收取贊助費。
4.對學生在鍛煉方面進行針對性的教育。因目前我校學生對于體育鍛煉方面并不是十分積極,學校應該組織開展系列的講座針對體育運動進行宣講,激發(fā)學生對于運動的熱情與積極性,讓學生充分了解到運動的重要性。學校應該積極帶動學生進行體育鍛煉,學校領(lǐng)導教師也應該做出表率作用,讓學生多多走出宿舍,多度進行體育鍛煉。
二、結(jié)語
雖然學校體育館設(shè)施資源是發(fā)展全民健身的重要物質(zhì)保障,但由于管理運營水平的差異導致產(chǎn)生的社會效益也不盡相同,制約了學校體育館資源的開發(fā)與利用。目前對于我校體育館的經(jīng)營模式的選擇,應該在保證正常教學的同時積極面向社會,做到自負盈虧。對所提供的各種服務(wù)及運動設(shè)施進行統(tǒng)一的收費管理,增加專業(yè)型人才的投入,加大對體育館的宣傳力度,最大限度地開發(fā)和利用學校體育館設(shè)施資源,發(fā)揮其應有的社會效益和經(jīng)濟效益,促進我校師生健身持續(xù)健康發(fā)展。(作者單位:遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院)
大創(chuàng)項目:“健康校園”背景下體育館運營模式的研究,項目編號:2018XJDCA054。