洪宇
摘要:在中等職業(yè)技術學校電子商務專業(yè)開展網(wǎng)絡營銷課程教學,其課堂有效性的研究必須圍繞中職教育的特點,在課程教學設計時,不僅要考慮學生掌握知識的情況,更重要的是要考慮如何培養(yǎng)學生的職業(yè)技能。本文從實際出發(fā),提出以項目為導向驅(qū)動網(wǎng)絡營銷教學的模式,切實提高課堂教學的有效性。
關鍵詞:網(wǎng)絡營銷;課堂教學;有效性
網(wǎng)絡營銷在電子商務專業(yè)課程中有著舉足輕重的作用,是學生的必修課程。隨著電子商務行業(yè)對網(wǎng)絡營銷人才需求的增大,學校對學生網(wǎng)絡營銷學習應用的要求也是越來越高。在教學過程中,老師應積極思考如何實施具體教學,什么樣的教學是有效的、高效的、低效的或者無效的。在做教學設計時更要兼顧學生掌握課本知識的情況以及學生的職業(yè)技能和崗位意識,培養(yǎng)社會需要的網(wǎng)絡營銷人才。本人從事網(wǎng)絡營銷教學工作幾年,在網(wǎng)絡營銷教學中引入項目教學法對提高課堂的有效性教學有一點體會和看法。
一、中職課改網(wǎng)絡營銷教學面臨的問題
中等職業(yè)學校旨在培養(yǎng)在生產(chǎn)建設第一線工作的技能型人才,但傳統(tǒng)的填鴨式教學與實際嚴重脫節(jié),學生在工作中不能解決實際問題,因而無法滿足用人單位的要求。在網(wǎng)絡營銷領域,企業(yè)看重的是學生在電商運營平臺實際營銷應用能力,產(chǎn)品的曝光度,商品的成交率,營銷方案的可行性等。目前,我校網(wǎng)絡營銷課程教學使用的是“浙科網(wǎng)絡營銷模擬軟件”,經(jīng)過幾年的教學發(fā)現(xiàn),這種由第三方開發(fā)的模擬實訓軟件根本不利于培養(yǎng)學生運用網(wǎng)絡營銷理論和技能解決企業(yè)實際問題的能力,僅限于紙上談兵。因此,我們對多家校企合作單位的營銷部門進行調(diào)研,與從業(yè)人員進行深人的交流與探討。企業(yè)所需的網(wǎng)絡營銷人才應能熟練搜索企業(yè)所需的網(wǎng)絡信息,設計市場調(diào)研方案,能自建網(wǎng)絡營銷平臺,能運用各種網(wǎng)絡營銷工具進行網(wǎng)絡推廣。因此,如果學生的技能訓練只限于模擬實訓軟件,教學效果是很難達到企業(yè)用人需求的。如何提高課堂的有效性教學,加強實踐環(huán)節(jié),是網(wǎng)絡營銷教學改革的重點和難點。
二、網(wǎng)絡營銷課程的整體設計
網(wǎng)絡營銷課程設計以引入校企合作單位,學生自建淘寶店鋪進行網(wǎng)絡推廣為主線,根據(jù)店鋪建設經(jīng)營推廣工作,把課程內(nèi)容劃分為幾個項目,分別為“網(wǎng)絡市場調(diào)研”、“網(wǎng)絡營銷策略”“網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站建設”、“網(wǎng)絡營銷工具與方法,等,開啟校企合作模式,以合作企業(yè)的真續(xù)習頁目開展實訓活動,激發(fā)學生學習熱情,提高課堂教學的有效性,提高教學效果。
“網(wǎng)絡市場調(diào)研”模塊培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng),要求學生利用互聯(lián)網(wǎng)展開市場調(diào)研,策劃設計網(wǎng)絡調(diào)研計劃書,利用搜索引擎、行業(yè)網(wǎng)站和電子商務平臺來搜集競爭對手的信息,消費者需求和企業(yè)有關的宏觀環(huán)境信息。
“網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站建設”模塊是根據(jù)企業(yè)自身要求選擇企業(yè)自建網(wǎng)站或者利用第三方電子商務平臺建立企業(yè)店鋪,要求學生在有專業(yè)計算機人員的協(xié)助下,由專業(yè)計算機人員負責整個電子商務網(wǎng)站的構架和數(shù)據(jù)庫的建設,我們的學生負責網(wǎng)站內(nèi)容的填充和完善,具體包括站內(nèi)圖片的簡單處理、動畫制作、網(wǎng)站源代碼的簡單修改、域名和空間的購買以及上傳代碼等。
“搜索引擎營銷”模塊要求學生能利用搜索引擎這個重要的工具,在海量信息中找到自己想要的信息。能以最小的投入獲得最大的來自搜索引擎的訪問量,為企業(yè)產(chǎn)生商業(yè)價值。通過對網(wǎng)站進行搜索優(yōu)化,更多地挖掘企業(yè)的潛在客戶,幫助企業(yè)實現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率。
三、項目教學法在網(wǎng)絡營銷課程中的應用
在實踐教學環(huán)節(jié),教師采用項目教學法,將企業(yè)的網(wǎng)絡營銷活動作為一個總?cè)蝿铡?側(cè)蝿赵俜殖?個項目去完成,包括了21個小任務。
開展項目前,教師與企業(yè)充分協(xié)調(diào)接洽,再向?qū)W生介紹項目基本情況,包括項目背景、目標、實施條件等,運用多媒體技術組織教學,通過圖像、動畫、視頻等方式,生動形象地展王蜓里論知識,布置項目的具體任務要求,任務完成的效果評價準則。讓學生的課堂在具體企業(yè)項目的任務驅(qū)動下,變被動學習為主動學習,逐步掌握基本理論和扎實的技能。
教學過程中采用分組教學法:學生進行分組,每組人員再崗位分配。在組長的帶領下,研究本組項目的各個子任務內(nèi)容,根據(jù)教師對任務白契要求,針對本任務進行組內(nèi)討論、組員分工、任務分配等工作,共同合作完成任務。任務完成后,組長根據(jù)完成的內(nèi)容、效果等進行總結(jié),最后由教師進行評價。
由上表所示,在每個項目完成后都有一個考核作品要求學生獨立完成,鞏固學生對技能的掌握,即過程性考核方式。每完成一個考核作品,拿到期末急成績的1峨踐,全部完成占總成績的70%,期末理論以及平時扇醒責占30%,包括任務完成的情況,課堂表現(xiàn)等。這不僅僅降低了學生對期末考試的心理負擔,也極大地調(diào)動了整個學期過程中學生學習的積極性和主動性。能較好地改善學生上課玩手機扣磕睡的狀況。通過改革考核方式,提高學習效率,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識。
四、效果評估
網(wǎng)絡營銷是電子商務專業(yè)的核心課程,有很強的實踐性,對學生實際操作能力要求高。技能課程與企業(yè)需求的掛鉤,能培養(yǎng)出技能應用型的學生。我們制定的教學設計方案都是基于企業(yè)真正的運營項目。教學內(nèi)容與企業(yè)項目緊密相連,能讓學生在學習中掌握網(wǎng)絡營銷的實際操作技能,為以后更好更快地適應工作崗位打下基礎。
項目教學法將企業(yè)對學生技能掌握的要求融入到教學過程當中,讓學生在做項目的過程中完成教學內(nèi)容的學習,學中做,掌握技能。
項目教學法能增強學生自主創(chuàng)業(yè)能力。通過項目教學讓學生對網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容進行熟悉了解,激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情。通過完成項目要求的內(nèi)容,使學生能掌握一些創(chuàng)業(yè)技能、思維方式及崗位工作經(jīng)驗。再由學校對學生進行創(chuàng)業(yè)教育,增強學生創(chuàng)業(yè)愿望,用創(chuàng)業(yè)促就業(yè)。
項目教學驅(qū)動下的網(wǎng)絡營銷教學改革,能有效地提高課堂教學的效率,促進學生主動參與實踐。提高學習和實踐能力,提升崗位的適應能力,使網(wǎng)絡營銷教學取得更好的效果。
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