網絡欺負行為對大學生自尊、積極心理健康的影響

余冰

摘 要 一直以來，積極心理健康因其重要性引起了全世界各界人士及政府的高度重視。網絡欺負行為是隨著網絡技術的迅猛發展和廣泛普及而出現的一種新的欺負形式，它與傳統的欺負形式一樣，都屬于侵犯性行為。自尊對個體的積極心理健康和個性發展都存在這十分重要的影響作用。實驗表明：自尊是抑郁和焦慮反應的緩沖機制，自尊是個體維護身心健康和生命存在的緩沖因素，當受到外源性或內源性的打擊或壓迫時，它將驅動應對方式去防御和解決，使自己維護或重新獲得意義感和價值感。研究結果表明：網絡欺負行為、自尊與積極積極心理健康之間相互影響，希望各界人士關注大學生的積極心理健康，共同營造和諧社會、減少網絡欺負行為。

關鍵詞 大學生 網絡欺負行為 自尊 積極心理健康

中圖分類號：R395.6文獻標識碼：A

0引言

網絡的匿名性及便捷性，使得網絡欺負行為廣泛發生網絡欺負是一種攻擊行為，指人們運用電子渠道，多次重復性地傷害沒有能力保護自己的個體的行為一項針對女大學生的研究表明，27% 的被試報告參與過網絡欺負 （ 3% 是欺負者，17% 是受害者，7. 2% 是欺負 / 受欺負者） ，17. 4%報告有抑郁情緒。大學生是網絡的重要使用者和廣泛參與者，因此，對大學生的網絡欺負行為、自尊和積極心理建的關系進行探討有重要意義。

1網絡欺負行為對大學生自尊、積極心理健康的影響

1.1積極心理健康定義

世界衛生組織先后多次（1946，2001，2003，2008）對積極心理健康進行定義和重新定義，這些定義都包含著三個要點：一是積極心理健康的價值。積極心理健康對人的健康具有非常重要而深遠的意義，積極心理健康對自身幸福、所在家庭幸福和能否對社會做出重要的貢獻具有重要作用。二是積極心理健康包括各種要素。在積極心理健康的各種要素中，自我效能是最為重要的一條。因為自我效能感是建立在認識自己能力基礎上的，較高的自我效能感，自我認識能力強，較低的自我效能感，自我認識能力弱，自我效能感影響個體處理生活中的各種壓力情景，也決定了個體能夠應付自如的處理自己的工作。三是積極心理健康目標。也就是達到某種幸福、良好狀態（尹可麗，2012）。

1.2網絡欺負行為

網絡欺負行為是隨著科技的發展、社會的進步而衍生出的一種新型的欺負方式。它是指個體或群體針對其他個人或群體實施的如踢出聊天群、發送惡意信息和不良圖片、公布他人隱私等對他人感受具有傷害性和對他人人格具有欺侮性的負面行為。它以網絡和電子設備為媒介，幾乎不受時間和地點的限制，且旁觀者眾多，因而網絡欺負行為會對受欺負者產生重大影響。西方學者自上世紀七十年代開始重視對網絡欺負行為的研究，近幾年，網絡欺負行為也受到了國內學者的重視。中職院校學生是一個特殊的群體，他們承受的壓力較同齡人青少年多得多，因而內心或多或少有失落、愁悵、懊惱和彷徨。再加上大學生脫離父母的監控，自我觀念尚未成熟，情緒易波動，行為自控能力較低。

1.3積極心理健康與自尊的關系

自尊對個體的積極心理健康和個性發展都存在這十分重要的影響作用（錢銘怡，肖廣蘭，1998;錢銘怡，黃學軍，肖廣蘭，1999）。實驗表明：自尊是抑郁和焦慮反應的緩沖機制，自尊是個體維護身心健康和生命存在的緩沖因素，當受到外源性或內源性的打擊或壓迫時，它將驅動應對方式去防御和解決，使自己維護或重新獲得意義感和價值感。當個體受到的打擊或壓迫十分嚴重時，自尊的內部機制就會受到嚴重的損害，這樣的情況也會導致十分嚴重的心理問題（張向葵，田錄梅，2005;叢曉波，田錄梅，張向葵，2005），Maslach（1993）強調自尊對個體的感情耗竭存在影響，因為當個體出現疲倦狀況，個體會進行自我評估及對自我認同感的評估，假如自尊水平低，則個體對自我感認同程度低，心理上則會更敏感、軟弱，更容易受到環境影響，在人際交往時更容易退縮，對壓力環境更不能適應。有研究者指出，自尊水平越高，會采用更加成熟、積極的應對方式，自尊水平越低，會更加采用消極的應對方式（岑延遠，鄭雪 2005）。更加成熟、積極的應對方式有助于個體解決實際生活中的各種問題以及解決問題的效率，能夠讓個體減少挫敗感，有助于提高積極心理健康水平。當前關于 MHC-SF（青少年版）聚合效度的研究表明，自尊不僅與心理幸福感有關，也與情緒幸福感有關，心理幸福感的六大特點之一是自我接納，接納包括優點和缺點（Ryff，1989）而且自尊側重于積極自我判斷（Rosenberg，1979），這種一般的自我情感與情緒幸福感吻合。

2工具

（1）網 絡 欺 負 量 表 （ Cyberbullying Inventory ，CI）Erdur 和 Kavsut 編制，共 36 個條目，包含網絡欺負和網絡受欺負 2 個維度要求被試報告一個學期內實施網絡欺負行為和遭受網絡欺負行為的頻率，采用 1 （ 從未有過） ～ 4 （ 5 次以上） 4 點計分。針對中國被試的研究表明該量表信效度良好。在本研究中，2 個維度的 %Z 系數分別為0. 79 和 0. 85。

（2）簡版積極心理健康連續體量表（青少年版）。簡版積極心理健康連續體量表（青少年版）共 14 個題目，計分方式是6點記分，“從來沒有”計 1 分，“1次或是2次”計 2 分，“每周一次”計3分，“每周2次或是3次”計4分，“幾乎每天”計5分。“每天”計6分。MHC-SF（青少年版）的Cronbach %Z 系數為0.88，情緒幸福感、社會幸福感和心理幸福感的Cronbach %Z 系數分別為：0.85、0.70、0.82。

（3）自尊量表（ the Self-Esteem Scale， SES）。SES 是Rosenberg在1965年編制的.一共包括10個條目，是對個體總體自尊水平的自我報告。共10個題目，五題為正向記分，五題為反向積分，計分方式是自評式 4 點記分，“很不符合”計 1 分，“不符合”計 2 分，“符合”計3分，“很符合”計4分。該量表內部一致性信度良好，Cronbach %Z 分別為：正向計分：0.64;反向記分：0.84;自尊總分：0.74。得分越高，自尊水平越高。

3大學生網絡欺負行為現狀分析

目前對網絡欺負的研究主要集中在青少年。一方面，青少年處于青春期，情緒不穩定，容易發生網絡欺負行為; 另一方面，青少年的網絡自我保護能力不強，需要對青少年的網絡欺負行為進行有效干預，一方大學生網絡欺負行為形式多樣化，不同性別的網絡欺負行為存在差異性，男生比女生更容易成為網絡受害者性別差異的原因主要包括兩方面：第一，男生和女生應對方式不同，在遇到自身難以應付的事情時，女生一般會及時和閨蜜、老師進行交流，表達心中的想法，而部分男生會選擇一個人承受，從而一定程度上更加依靠網絡去發泄自身情緒;第二，男生多選擇理工科專業，容易熟練運用信息技術，面臨網絡使用的幾率更高，更可能成為欺負者。但是，欺負者與受欺負者往往是相互轉換的，當男生在網絡上對他人實施欺負行為后，自己也將成為下一個被欺負的對象。

4對教育實踐的啟示

經營“綠色網絡”，建立網絡實名制度首先，應積極打造“綠色網絡”，加強網絡監管力度，以信息技術為支撐，采取限制等手段有效限制欺負行為。 “應針對現階段網絡傳播的特點，盡快出臺相關的法律法規，嚴格界定言論自由與侵犯他人隱私權等行為的區別，以明確的法律條文來約束和制裁惡性的網絡欺凌事件”。最后，積極推行網絡實名制度，樹立大學生作為網民的責任意識和法律意識，形成良好的網絡生態環境，減少網絡欺負行為的發生。提升大學生素質，實行他律與自律相結合。

面對網絡欺負，大學生要激發自身的主體意識，發揮自身的主觀能動性，提升自身素質，做到自律和他律的統一。首先，要做到自律。要求大學生正確認識網絡欺負行為給自身以及他人帶來的危害，不做網絡欺負行為的實施者，要學會理性控制自身的情感和欲望，規范自身在網絡中的行為; 也不做網絡欺負行為的受害者，學會自我保護。此外，大學生還要在網絡中積極監督同伴的行為，從而共同營造良好的網絡環境。其次，大學生要主動接受他律。第一，大學生要主動接受和踐行網絡道德對自身言語及行為的規范和引導;第二，大學生要主動接受網絡法制法規對自身行為的監督和限制。

做好家庭環境的教育作用，能夠引導大學生合理科學的上網。家庭教育在大學生的成長過程中占據十分重要的地位，發揮著關鍵性的作用。面對家庭教育在大學生網絡欺負行為中不足的現狀，家長需要不斷優化家庭教育，加強對子女的關注、關心和關懷，多了解他們學校生活，加強和大學生的交流和溝通，多留意子女情緒、言語行為等是否出現異常情況。同時，家長也需要豐富自己的網絡知識，這樣才能有效地找出網絡欺負的方式和工具，過濾掉那些對大學生產生不良影響的軟件，規范大學生的上網行為，既避免他們成為受害者，也避免他們成為欺負者。

規范學校教育，正確預防和干預網絡欺負行為，學校作為有組織有目的的教育機構，應當自覺承擔起預防和干預網絡欺負行為的責任。首先，學校應當意識到網絡欺負行為已經相當普遍，應該積極主動采取多種手段和多樣方法去了解網絡欺負的現狀及其帶給大學生的危害; 其次，學校應把網絡欺負這一道德現象納入學生網絡德育工作中去，教導學生如何正確使用網絡，發現網絡欺負問題，從而避免遭受網絡欺負的危害，為預防網絡欺負行為的發生做好準備。此外，學校也要對網絡欺負實施干預。

道德和法制建設齊頭并進，保障網絡環境清朗網絡的自由性和虛擬性以及網絡道德和法律建設的相對滯后性，刺激和強化了網絡欺負者的僥幸心理。欺負者可以肆意實施欺負行為，禍害網絡，對行為的承受者造成傷害。因此，要在保護大學生在網絡空間中言行自由的前提下，以培育社會主義核心價值觀為主要內容，以學校、家庭和社會教育為重要途徑，不斷加強網絡道德建設和網絡法制建設，保障網絡環境清朗。加強網絡道德建設，需要網絡使用者網絡管理者以及網絡媒體共同發力，堅持權利與義務相統一的原則，正確認識道德和利益的關系，強化自身的社會責任感，完善道德體系。

參考文獻

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