電子商務專業實訓平臺教學初探

杜雁

摘 要：我校電子商務專業一直在著力打造能夠適應于企業經營要求需要，了解電商經濟特點的中職畢業生，在校進行實踐教學，讓學生摸索實戰經驗，積極有效地共建校企電商創業園區，從而更好地為學生的成長服務。

關鍵詞：電子商務：實訓平臺：教學

比爾﹒蓋茨說：“21世紀，要么電子商務，要么無商可務”。隨著實體經濟不斷進入電子商務領域，當前社會需要的是既懂得傳統零售業務，又懂得網絡傳播的電子商務產業人才。企業對中職學校電子商務專業人才需求在增大，對電子商務人才的技能要求和素質要求也越來越高，因此，我們中職學校的電子商務教學要積極探索適應現代發展和社會需求的電商教學模式。

我校電子商務專業一直在著力打造能夠適應于企業經營要求需要，了解電商經濟特點的中職畢業生，在校進行實踐教學，讓學生摸索實戰經驗，通過改革電商教學模式，積極有效地共建校企電商創業園區，助推本地電商經濟，從而更好地為學生的成長服務。

我校電子商務孵化中心的建設，填補了學生在實踐上的不足，是課堂教學的有效補充，本人想對學校的電子商務專業平臺的使用和教學，如何合理安排分配教學和實踐，開展教學實踐和學生培養，談談個人的一些淺見：

一、高一注重基礎理論學習，高二把實戰作為電商專業的教學重點

我校電商專業招生對象為初中畢業生，高一開設公共基礎課程（計算機應用、職業道德、創新創業教育等）、專業基礎課程（電子商務概論、電子商務網頁制作、電子商務數據庫）、專業技能基礎課程（網絡營銷、淘寶營銷平臺認識）等。這些課程為高二的專業加強打好基礎，在高二的專業課程中，以實踐性為主，主要基于電子商務崗位課程體系和產教融合教學模式經過實踐是非常可行的。

我們的課程打破以知識傳授為主要特征的傳統學科課程模式，轉變為以項目為中心組織課程內容，并讓學生在完成具體項目的過程中學會完成相應任務，并構建相關理論知識，發展職業能力。課程內容突出對學生職業能力的訓練，理論知識的選取緊緊圍繞工作任務完成的需要來進行，同時又充分考慮了中職教育對理論知識學習的需要，并融合了相關職業資格證書對知識、技能和態度的要求。教學效果評價采取過程評價與結果評價相結合的方式，通過理論與實踐相結合，重點評價學生的職業能力。我們的教學方式進一步加強電商專業的職業技能訓練，突出實踐教學。

電子商務專業是集傳統的商務運營理論和信息技術于一體的實踐性極強的專業，理論與實踐并重是本專業的特點。加強實踐教學，改善實踐教學手段和方法，完善實踐教學體系，充分滿足學生對實踐知識的需求，是提高人才培養質量的有效途徑。我們應該把電子商務專業以培養學生實踐能力為本位，通過以實戰訓練為主線的實踐教學活動，形成具有全新實戰思維的實踐教學體系。

二、實踐企業需求下的“全真”實訓教學模式

在教學中，我們認真分析電子商務專業所覆蓋的崗位群能力，與企業共同制定開發電子商務專業實訓教學標準。根據電子商務企業崗位所要求的職業能力，對電子商務專業主干課程進行改革，使企業需求下的“全真”項目作為教學的主線，徹底打破傳統培養教學模式，拋棄以知識為基礎的課程內容設計，突出“技能”才是中職學生“本能”的教學理念。

為了充分體現工作與學習是緊密結合的整體，我校電子商務專業建立了一個模擬與真實相配合、相呼應的實習基地，這個基地是本校正在使用的“電子商務孵化中心”實訓基地，實訓項目在一定程度上實現商業運作的實訓教學模式。這種模式將打破了傳統的課程教學構架，為學生提供一個模擬企業相關操作的環境，該環境的特色就是實訓項目盡量真實，學生是運作的主體是主角，教師是指導者是配角。

教學改革起始階段，首先轉變的是學生被動學習的意識，加強其服務的理念，學生成為員工，教師成為師傅，伴隨這種轉變的還有電子商務與實訓室功能的轉變，實訓室不僅是為了完成某些實訓任務，而是一個商業運營的獨立機構，經過一段時期的建設和探索，便可以讓學生在更大范圍和更深層次上參與商業運營。

三、了解電商現狀，提高學生學習實踐興趣，讓學生接觸實踐當下的新電商平臺

在教學中結合當下的電商現狀進行，了解學生對電商經濟的理解。在課堂中和學生一起了解當今中國電子商務的核心代表阿里系以及其旗下產品，包括阿里巴巴的發展歷程，淘寶網、支付寶的誕生，與雅虎的糾葛，現在菜鳥物流的新平臺建設。基于此，再逐漸引入電子商務的概念等內容，這樣的方法更容易接受。

課堂上多次開展討論，比如，針對2012央視二套的年度經濟人物的頒獎典禮的晚會現場，代表傳統實業萬達王健林和代表電商經濟的馬云的1億賭局，以及2013年同樣的這個晚會現場，代表傳統實業的格力董明珠和代表電商經濟的雷軍的賭局10億升級，同學們對此做何感想，將學生分成了正反兩方，一方代表電子商務，另一方代表傳統商務，雙方就兩種商務模式的優缺點展開激烈的課堂辨論，最后由我給出綜合意見，這個辯論取得了非常好的課堂效果。

為了讓學生能親身體驗B2C、B2B、C2C等各類網上交易的前臺和后臺業務流程，利用三周時間，應用我校的電子商務孵化中心引進的專業電子商務件教學軟件，使每一位學生都能通過實驗扮演電子商務活動中的各類角色，身臨其境進行網上業務操作。如在電子合同實驗，可以將兩個學生分成一組，一方扮演甲方，一方扮演乙方，學生可以在電子商務模擬環境中完成從詢價、報價到洽談合同條款、在線簽訂電子合同的整個電子合同業務流程，這類實驗不僅使學生的學習興趣倍增，而且培養了學生的實務操作能力，使學生在實際操作中深刻理解電子商務，體會電子商務。

四、進行電商專業校企合作的模式探索，為學生專業成長服務

學校結合電商經濟特點、中職學生特點、專業師資特點，積極有效地共建校企電商創業園區，從而更好地為學生的成長服務。我校與距格通過校企共建創業園區，突出了課堂教學與行業發展的銜接性，強調電子商務技能的實戰性;側重于地方的電子商務經濟現狀剖析，得到了政府及相關職能機構的廣泛重視，實踐經費充裕，發展后勁強大。顯示了電商合作企業的主動性積極性，改變了以往校企合作由學校挑重任的格局。

校企合作的結果，讓學生真實對接電子商務。學生通過校內的校企平臺和校外企業的平臺，開網店，做推廣，實現交易，線上運營。雖然時間很短，所授內容不可能涉及所有淘寶內容，但學生們無論是課堂還是課下，參與度都非常高。學生們因經營項目不同分組，進行淘寶開店，雖然大家興趣都特別高，但同時也都面對一個很大的困惑，很難有流量上，乃至交易上的突破，為了激發大家的創造力，課上引入了很多淘寶奇葩賣家的奇葩店鋪，增加大家進行網上經營的信心和堅持不懈的努力。

另外，在教學中，還經常結合當今的實事熱點，比如O2O電子商務，二維碼，微支付等內容，引入課堂，因為這代表了電子商務未來的發展方向。

中職教學的目的是提升學生的創造力和自我學習能力。在電子商務專業的教學中，我們以項目為載體，完成項目的方法、路線、結果不設標準答案，邊做邊學邊討論交流，提倡學生總結、不斷提出創新設想，再以此為驅動力，進行有目標的主動性學習，不斷地實現自己的創新。

當前，我國電子商務發展正在進入密集創新和快速擴張的新階段，日益成為拉動我國消費需求，促進傳統產業升級，發展現代服務業的重要引擎。我們電子商務課程的開發及實訓可以提升學生學習積極性，提高知識轉化能力，彌補移動商務的認知和實踐能力。同時，也促進了學校教學創新，提升學校實踐教學質量，進而提升學校就業率。